Công ty Cổ phần Nhiên liệu Sài Gòn trả lời về nghi vấn gian lận tại cửa hàng xăng dầu

Sau khi nhận thông tin phản ánh ý kiến của khách hàng về nghi vấn gian lận tại cửa hàng xăng dầu STS Petro, Công ty CP Nhiên liệu Sài Gòn đã xác minh và trả lời
Cơ sở kinh doanh xăng dầu ở Gia Lai bị phạt hàng trăm triệu đồng Xác định nguyên nhân cửa hàng xăng dầu bị tố bơm "đủ tiền" nhưng lại "thiếu xăng”

Ngày 31/3/2023, Báo Công Thương có nhận được phản ánh của ông Nguyễn Chí Tài, số điện thoại: 0901454xx sinh sống tại Thành phố Hồ Chí Minh cho biết: Cửa hàng xăng dầu số 18 của Công ty Cổ phần Xăng dầu và Dịch vụ hàng hải S.T.S (STS Petro) địa chỉ A21 Quang Trung, phường 10, quận Gò Vấp, TP.HCM thường xuyên xảy ra tình trạng đổ thiếu xăng, có dấu hiệu gian lận.

Theo ông Tài, bản thân là tài xế công nghệ nên ngày nào cũng đổ xăng vào lúc 5h30 sáng. Tuy nhiên, ông Tài đã 3 lần phát hiện bị cây xăng kể trên đổ thiếu, “ăn gian” tới hơn ½ tiền xăng. Cụ thể, mỗi lần vào đổ, ông Tài đề nghị được bơm đầy bình xăng. Tuy nhiên, bình xăng của phương tiện báo chưa đủ số lượng thì thiết bị cần bơm đã dừng lại, trong khi đồng hồ tính tiền vẫn tính tiền tương ứng với lượng xăng đã bơm đầy bình.

Ông Tài còn cho rằng bình thường chỉ đổ khoảng 150 nghìn là đầy bình nhưng có lần phải mất tới 300 nghìn đồng mới đủ. Bức xúc cho rằng, cửa hàng của S.T.S Petro gian lận với khách hàng nên ông Tài đề nghị các cơ quan chức năng sớm vào cuộc làm rõ và xử lý dứt điểm tình trạng này.

Từ phản ánh nêu trên, để rộng đường dư luận, Báo Công Thương đã có trao đổi với đại diện Công ty Cổ phần Nhiên liệu Sài Gòn nhằm đảm bảo tính khách quan của thông tin.

Ông Đỗ Thế Nhựt - Trưởng phòng kỹ thuật đầu tư Công ty Cổ phần Nhiên liệu Sài Gòn cho biết, công ty đã cảm ơn và đánh giá cao thông tin kịp thời của Báo Công Thương liên quan đến ý kiến phản ánh của khách hàng đối với hoạt động kinh doanh xăng dầu của đơn vị.

Công ty Cổ phần Nhiên liệu Sài Gòn lên tiếng nghi vấn gian lận tại cửa hàng xăng dầu của STS Petro
Cửa hàng xăng dầu số 18 của STS Petro, tại địa chỉ A21 Quang Trung, phương 10, quận Gò Vấp,

bị phản ánh gian lận khi đổ xăng cho khách hàng

Từ phản ánh của Báo Công Thương, Công ty Cổ phần Nhiên liệu Sài Gòn (SFC) đã tiến hành rà soát, trích xuất camera, làm việc với từng nhân viên bán hàng, Cửa hàng trưởng Cửa hàng xăng dầu số 18 và kiểm tra lại toàn bộ trụ bơm tại Cửa hàng.

"Trụ bơm mới kiểm định theo định kỳ ngày 31/1/2023 (mỗi năm một lần, có thời hạn 12 tháng). Sau khi khách hàng phán ánh trên báo, công ty đã cho kỹ thuật xuống để kiểm tra, đo lường lại trụ bơm cũng như kiểm định, đo đối chứng lại xem có vấn đề gì hay không mà để khách hàng phản ánh" - ông Đỗ Thế Nhựt thông tin.

Công ty Cổ phần Nhiên liệu Sài Gòn trả lời về nghi vấn gian lận tại cửa hàng xăng dầu
Xe của ông Nguyễn Chí Tài đổ xăng lần cuối ngày 30/3 tại Cửa hàng xăng dầu số 18, trên đường Quang Trung, quận Gò Vấp (Ảnh cắt từ clip video do cửa hàng cung cấp)

Theo ông Nhựt, Cửa hàng xăng dầu số 18 không đổ xăng dầu thiếu cho khách hàng, mà luôn bán đúng, bán đủ cho khách hàng theo đúng quy định của nhà nước.

Về trường hợp của ông Nguyễn Chí Tài, khi nghi ngờ về thiếu xăng đã không có phản ánh, khiếu nại với nhân viên cửa hàng khi đổ xăng tại đây. Vì nếu có khiếu nại, chúng tôi sẽ thực hiện đối chứng bằng thiết bị. Lần cuối cùng đổ xăng, ông Tài tự cầm cò bơm của cửa hàng để đổ xăng và đưa tiền cho nhân viên của cửa hàng (sáng ngày 30/3).

Công ty Cổ phần Nhiên liệu Sài Gòn trả lời về nghi vấn gian lận tại cửa hàng xăng dầu
Bình đối chứng tại Cửa hàng xăng dầu số 18 của STS Petro

Công ty Cổ phần Nhiên liệu Sài Gòn khẳng định luôn hoạt động kinh doanh tuân thủ theo đúng quy định của pháp luật, phục vụ khách hàng đảm bảo đúng chất lượng, đủ số lượng và giá cả đúng theo định. Qua ý kiến khách hàng và phán ánh của Báo Công Thương, Công ty sẽ tiếp tục kiểm tra, chấn chỉnh công tác bán hàng để phục vụ khách hàng tốt hơn.

Minh Khuê
Bạn thấy bài viết này thế nào?
Kém Bình thường ★ ★ Hứa hẹn ★★★ Tốt ★★★★ Rất tốt ★★★★★
Bài viết cùng chủ đề: Kinh doanh xăng dầu

Có thể bạn quan tâm

Tin mới nhất

TP. Hồ Chí Minh: Nghi vấn đội giá gói thầu, Ban QLDA Đầu tư xây dựng quận 6 nói gì?

TP. Hồ Chí Minh: Nghi vấn đội giá gói thầu, Ban QLDA Đầu tư xây dựng quận 6 nói gì?

Liên quan đến nghi vấn đội giá gói thầu, Ban Quản lý dự án Đầu tư Xây dựng khu vực quận 6 (TP. Hồ Chí Minh) đã có phản hồi sau phản ánh của Báo Công Thương.
Hiểu đúng về phí cung cấp thông tin doanh nghiệp

Hiểu đúng về phí cung cấp thông tin doanh nghiệp

Theo Luật Doanh nghiệp 2020, cá nhân có quyền đề nghị cơ quan nhà nước cung cấp thông tin về đăng ký doanh nghiệp và phải nộp phí theo quy định.
Hát karaoke gây ồn ào, đừng vì vui quá mà phạm luật

Hát karaoke gây ồn ào, đừng vì vui quá mà phạm luật

Người hát karaoke có thể bị phạt tiền lên đến mức cao nhất là 160 triệu đồng đối với hành vi gây tiếng ồn vượt quy chuẩn kỹ thuật về tiếng ồn từ 40 dBA trở lên.
Xác minh người xưng là cán bộ Viện KSND tối cao mâu thuẫn tiền bạc với người dân

Xác minh người xưng là cán bộ Viện KSND tối cao mâu thuẫn tiền bạc với người dân

Viện kiểm sát nhân dân (KSND) tối cao giao Vụ 12 xác minh phản ánh về người tên Nguyễn Văn Thắng, xưng là cán bộ Viện có mâu thuẫn tiền bạc với người dân.
Chi tiết cửa hàng bán pháo hoa Z121 tại TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh phía Nam

Chi tiết cửa hàng bán pháo hoa Z121 tại TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh phía Nam

Tết Nguyên đán cận kề, mặt hàng pháo hoa Z121 lại được dịp hot trở lại. Người dân ở TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh phía Nam có thể đến các địa chỉ sau để mua.

Tin cùng chuyên mục

Công ty XNK thực phẩm Thái Bình và Công ty Lại Tôn Anh có “phớt lờ” chỉ đạo?

Công ty XNK thực phẩm Thái Bình và Công ty Lại Tôn Anh có “phớt lờ” chỉ đạo?

Các sở, ngành của Thái Bình đã “chốt hạn” phải di dời hàng hóa ra khỏi khu vực dự án nhưng Công ty XNK thực phẩm Thái Bình và Lại Tôn Anh vẫn không thực hiện.
Sử dụng rượu bia, dắt xe máy qua chốt kiểm tra nồng độ cồn có bị phạt không?

Sử dụng rượu bia, dắt xe máy qua chốt kiểm tra nồng độ cồn có bị phạt không?

Theo Công an TP. Hà Nội, việc né tránh kiểm tra nồng độ cồn bằng phương thức dắt xe máy qua chốt có thể được coi là hành vi đối phó với lực lượng chức năng.
Sở Tài nguyên và Môi trường chỉ đạo khẩn sau phản ánh của Báo Công Thương

Sở Tài nguyên và Môi trường chỉ đạo khẩn sau phản ánh của Báo Công Thương

Sở Tài nguyên và Môi trường Thái Bình vừa tổ chức cuộc họp với nhiều sở, ngành để giải quyết dứt điểm vướng mắc tại dự án khu dân cư phố Bùi Sỹ Tiêm, Thái Bình.
Cảnh báo đối tượng mạo danh lãnh đạo Báo Công Thương để mời quảng cáo

Cảnh báo đối tượng mạo danh lãnh đạo Báo Công Thương để mời quảng cáo

Một số đối tượng đã mạo danh lãnh đạo Báo Công Thương, gọi điện tới các doanh nghiệp, đơn vị để mời chào quảng cáo, có dấu hiệu vi phạm pháp luật.
Phản hồi thông tin liên quan tới nhãn hàng Cú Đấm Thép TV

Phản hồi thông tin liên quan tới nhãn hàng Cú Đấm Thép TV

Ngày 27/11, Báo Công Thương nhận được đơn của ông Phan Đình Huy - Chủ kênh Youtube Cú Đấm Thép TV có nội dung chính như sau:
Bộ Công an yêu cầu hủy bỏ quyết định xử phạt hành chính liên quan đến Nhiệt điện Vĩnh Tân 4

Bộ Công an yêu cầu hủy bỏ quyết định xử phạt hành chính liên quan đến Nhiệt điện Vĩnh Tân 4

Mới đây, Bộ Công an đã yêu cầu Công an tỉnh Bình Thuận hủy bỏ quyết định xử phạt liên quan đến ông Nguyễn Văn Kỳ, cán bộ Nhà máy Nhiệt điện Vĩnh Tân 4.
Sau phản ánh của Báo Công Thương, tỉnh Nghệ An chỉ đạo các ngành chức năng vào cuộc

Sau phản ánh của Báo Công Thương, tỉnh Nghệ An chỉ đạo các ngành chức năng vào cuộc

Tỉnh Nghệ An chỉ đạo các ngành vào cuộc sau khi Báo Công Thương đăng bài “Dự án Thủy điện Suối Choang triển khai chậm tiến độ hàng chục năm, trách nhiệm do ai?”
TP.HCM: Cục Quản lý thị trường phản hồi nội dung liên quan Công ty Cổ phần Đầu tư Quốc tế IC

TP.HCM: Cục Quản lý thị trường phản hồi nội dung liên quan Công ty Cổ phần Đầu tư Quốc tế IC

Theo Cục Quản lý thị trường TP.HCM, đơn vị này sẽ tiếp tục yêu cầu Đội Quản lý thị trường số 3 xem xét, giải quyết đề nghị của Công ty theo đúng quy định.
Hải Dương: Sau phản ánh của Báo Công Thương, Sở GTVT đốc thúc tháo dỡ lều lán nơi CSGT lập chốt

Hải Dương: Sau phản ánh của Báo Công Thương, Sở GTVT đốc thúc tháo dỡ lều lán nơi CSGT lập chốt

Sở Giao thông vận tải tỉnh Hải Dương cho biết sẽ đốc thúc huyện Ninh Giang tháo dỡ lán gần chân cầu Hiệp, nơi cảnh sát giao thông lập chốt kiểm soát giao thông.
Điện Lực Lào Cai phản hồi, làm rõ thông tin bạn đọc phản ánh

Điện Lực Lào Cai phản hồi, làm rõ thông tin bạn đọc phản ánh

Công ty Điện lực Lào Cai (PC Lào Cai) có công văn đến Báo Công Thương làm rõ thông tin bạn đọc phản ánh việc chấp hành quy định trong đấu thầu mua sắm.
Trả lời đơn phản ánh của công dân phường Quảng Thành, TP.Thanh Hóa

Trả lời đơn phản ánh của công dân phường Quảng Thành, TP.Thanh Hóa

Sau khi nhận được đơn phản ánh của công dân phường Quảng Thành, TP. Thanh Hóa, tỉnh Thanh Hóa, phóng viên Báo Công Thương đã xác minh và trả lời công dân.
Bình Thuận: Phản hồi của công dân liên quan đến dự án King Sea Phan Thiết

Bình Thuận: Phản hồi của công dân liên quan đến dự án King Sea Phan Thiết

Sau khi đăng tải bài viết liên quan đến dự án King Sea tại tỉnh Bình Thuận, Báo Công Thương tiếp tục nhận được một số phản hồi gửi tới tòa soạn.
Không bảo đảm an toàn trong thi công xây dựng có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự

Không bảo đảm an toàn trong thi công xây dựng có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự

Báo Công Thương nhận được câu hỏi của anh Hùng tại Đồng Nai về việc ai sẽ chịu trách nhiệm về việc không bảo đảm an toàn trong thi công xây dựng?
Phản hồi của công dân xung quanh bài báo về nhà máy Nhiệt điện Vĩnh Tân 4

Phản hồi của công dân xung quanh bài báo về nhà máy Nhiệt điện Vĩnh Tân 4

Sau khi Báo Công Thương đăng bài về sự việc liên quan nhà máy Nhiệt điện Vĩnh Tân 4, ông Nguyễn Văn Kỳ và nhà máy đã có ý kiến phản hồi gửi tới tòa soạn.
Trường hợp nào, khách hàng bị ngừng cung cấp điện?

Trường hợp nào, khách hàng bị ngừng cung cấp điện?

Trong trường hợp nào, khách hàng tiêu dùng điện bị ngừng cung cấp điện (hay còn gọi là cắt điện)?
Đường dây nóng Báo Công Thương nhận được phản ánh liên quan kinh doanh xăng dầu

Đường dây nóng Báo Công Thương nhận được phản ánh liên quan kinh doanh xăng dầu

Ngày 31/8, qua đường dây nóng số 0866.59.4498, Báo Công Thương nhận được thông tin của nhiều bạn đọc về vấn đề kinh doanh xăng dầu và một số vấn đề khác
Xem thêm
Mobile VerionPhiên bản di động