Cụ thể, tính năng mới trên Cửa hàng trực tuyến Mercedes-Benz cho phép khách hàng dễ dàng đặt cọc những chiếc xe yêu thích chỉ bằng vài cú nhấp chuột.
Sau khi giữ chỗ xe trực tuyến thành công với mức phí được áp dụng hiện tại là 10 triệu VND, khách hàng sẽ nhận được thư điện tử thông báo chi tiết về đơn hàng và nhà phân phối Mercedes-Benz được lựa chọn sẽ nhanh chóng liên hệ để để xác nhận về tình trạng sẵn có của sản phẩm cũng như các thông tin khác liên quan đến việc giao kết hợp đồng mua bán. Những bước tiếp theo sẽ được diễn ra giữa khách hàng và nhà phân phối của Mercedes-Benz Việt Nam.
Mercedes - Benz công bố tính năng cửa hàng trực tuyến tại thị trường Việt Nam. Ảnh: MBV |
Cửa hàng trực tuyến Mercedes-Benz không chỉ mang đến sự tiện lợi mà còn tạo sự kết nối chặt chẽ giữa khách hàng và hệ thống nhà phân phối chính hãng. Mặt khác, đây cũng là nơi để các thương hiệu đến gần hơn với người tiêu dùng.
Đáng chú ý, việc mua bán xe thông qua trực tuyến có thể minh bạch hơn về giá, tránh tình trạng xe bị một số đại lý "thổi giá" như thời điểm khan hàng năm 2022. Trên thực tế, Ford Việt Nam cũng đang áp dụng tính năng này.
Cũng trong dịp công bố tính năng mới, Mercedes - Benz Việt Nam cũng tùng dịp khuyến mại lớn. Từ ngày 3/12/2024 đến hết ngày 31/12/2024, khách hàng mua một số dòng xe từ các nhà phân phối chính hãng của MBV sẽ được hỗ trợ giá trực tiếp lên đến 300 triệu (tùy dòng xe) tương đương 50% lệ phí trước bạ. Danh sách xe áp dụng: S 450 4MATIC (2023), S 450 4MATIC Luxury (2023), Mercedes-AMG GLB 35 4MATIC (V1) (2022), và Mercedes-AMG A 35 4MATIC (V1) (2022).
Vừa qua, một hãng xe sang tại thị trường Việt Nam cũng gây chú ý bởi tính năng dự đoán cảm xúc của người lái. Cụ thể, theo Audi Việt Nam, Audi Việt Nam đã tiên phong đưa công nghệ đo sóng não EEG (công nghệ Điện não đồ) - một bước đột phá giúp khách hàng không chỉ trải nghiệm mà còn có cơ hội thấy rõ cảm xúc thực sự của mình khi tương tác với mẫu Audi Q8 mới.
Khi khách hàng bắt đầu tiếp cận chiếc xe, ngồi vào ghế lái, cầm vô lăng, cảm nhận nội thất hay nghe tiếng động cơ..., thiết bị EEG sẽ thu thập và phân tích các chỉ số như sự hào hứng, mức độ yêu thích và sự tập trung. Đây là những yếu tố mà thông thường người dùng khó tự đánh giá trong quá trình trải nghiệm các dòng xe cao cấp.
Audi hé lộ về công nghệ dự đoán cảm xúc của người lái. Ảnh: Ngọc Nguyễn |
Kết quả từ các chỉ số EEG sẽ phản ánh một cách chân thực cảm xúc của người lái với Audi Q8 cũng như đánh giá xem chiếc xe có thật sự phù hợp với phong cách và cá tính của họ hay không.
Việc các thương hiệu hạng sang công bố những tính năng hiện đại sẽ góp phần tăng sức cạnh tranh tại thị trường trong nước. Bởi những vị khách thượng lưu không chỉ coi ô tô là phương tiện di chuyển, mà còn thể hiện độ chịu chơi, có cá tính riêng và trải nghiệm độc bản.