An Tâm Vui Sắm: Hành trình biến câu chuyện cá nhân thành xu hướng

Trong kỷ nguyên thương mại điện tử, sự minh bạch và cảm giác an tâm đang trở thành một yếu tố quyết định để giữ chân người tiêu dùng, chiến dịch “An Tâm Vui Sắm” do TikTok Shop phối hợp cùng Tạp chí Công Thương tổ chức đã nhanh chóng tạo nên làn sóng lan tỏa với hơn 15.000 video và gần 400 triệu lượt xem chỉ sau ba tháng. Không chỉ là một chiến dịch truyền thông, đây còn là lời khẳng định về một xu hướng tiêu dùng mới: minh bạch, tỉnh táo và bền vững.

Chia sẻ trải nghiệm tiêu dùng thực tế, không chạy theo xu hướng

Là một trong 15 nhà sáng tạo có đóng góp nổi bật trong chiến dịch “An Tâm Vui Sắm”, Mẹ Sam Review (@mesamreview) gây chú ý khi chia sẻ mỗi sản phẩm xuất hiện trong các video review đều đã được chị và gia đình sử dụng thực tế. Từ máy hút sữa, đồ chơi trẻ em đến nồi chiên không dầu... tất cả đều được chị chỉ rõ sản phẩm có gì hay, có điểm gì chưa hợp, và dành cho ai.

Thay vì chạy theo các sản phẩm đang hot, Mẹ Sam chọn chia sẻ đúng với nhu cầu thật của bản thân và tệp người theo dõi trung thành là những phụ huynh trẻ đang tìm kiếm giải pháp tiêu dùng đáng tin cậy. Không ít người theo dõi kênh chỉ để “xem cho biết”, nhưng sau đó lại chủ động xin link sản phẩm. Chính những chia sẻ trung thực, không hoa mỹ, không ép mua đã khiến họ quay lại không phải vì deal, mà vì sự minh bạch.

Tips mua sắm tỉnh táo: Chỉ mua khi thật sự có nhu cầu

Nếu Mẹ Sam nhấn mạnh tính chân thực trong chia sẻ, thì nhiều nhà sáng tạo khác lại lan tỏa những thói quen mua sắm tỉnh táo, giúp người dùng tự tin hơn trong quyết định của mình. Nguyễn Thanh Hà (@thanha_travelfootage), chủ kênh “Lười đi du lịch”, chia sẻ món đồ nào không dùng đến lần thứ hai thì không nên mua.

Mỗi chuyến đi du lịch, hành lý 10kg của Hà gần như chỉ toàn thiết bị quay chụp, nhưng mỗi món đều phải có lý do rõ ràng để có mặt. Hà cũng đặt ra cho mình một danh sách các nguyên tắc tiêu dùng cá nhân: ưu tiên sản phẩm chính hãng, rõ nguồn gốc; chỉ mua khi có nhu cầu thật; luôn kiểm tra chính sách đổi trả; và tự trang bị kiến thức về hậu mãi thay vì chỉ nhìn đánh giá sao.

Những mẹo tưởng như đơn giản ấy lại vô cùng thiết thực trong bối cảnh nhiều người dễ mua theo cảm xúc thay vì nhu cầu.

Ở mảng thực phẩm, nhà sáng tạo nội dung BTV Ngọc Bamboo (@btvngocbamboo) chia sẻ những lưu ý đơn giản nhưng thiết thực: đọc kỹ thông tin nguồn gốc, ưu tiên chứng nhận an toàn như VietGAP, OCOP, ISO; xem kỹ đánh giá thực tế từ người mua trước.

Với các mặt hàng thực phẩm dễ hư hỏng, cô khuyên người tiêu dùng nên ưu tiên lựa chọn mục “shop gần bạn” để đơn hàng được giao nhanh hơn, đảm bảo độ tươi ngon và hạn chế rủi ro trong quá trình vận chuyển.

Ngọc nhấn mạnh: “Chất lượng chưa bao giờ là miễn phí, bởi vậy, đừng vì giá rẻ trước mắt mà đánh đổi sức khỏe lâu dài, nhất là với những gì mình và gia đình sẽ sử dụng mỗi ngày".

Điểm chung giữa Mẹ Sam Review, Nguyễn Thanh Hà và Ngọc Bamboo là cùng góp tiếng nói cho một phong trào tiêu dùng mới: chân thực, có chọn lọc và đặt sự an toàn lên hàng đầu. Họ không chỉ chia sẻ trải nghiệm cá nhân, mà còn biến những kinh nghiệm đó thành cẩm nang tiêu dùng giúp cộng đồng mua sắm online yên tâm và tỉnh táo hơn.

Đây cũng chính là tinh thần mà chiến dịch An Tâm Vui Sắm do TikTok Shop phối hợp cùng Tạp chí Công Thương khởi xướng muốn lan tỏa: biến minh bạch và trách nhiệm thành tiêu chuẩn chung của thương mại điện tử, để từ đó hình thành một văn hóa tiêu dùng bền vững tại Việt Nam.

Chỉ sau ba tháng triển khai, An Tâm Vui Sắm đã thu hút hơn 15.000 video từ cộng đồng và gần 400 triệu lượt xem hashtag, cho thấy nhu cầu lan tỏa thông điệp minh bạch, an toàn và có trách nhiệm trong mua sắm trực tuyến là rất lớn. Chiến dịch nhận được sự đồng hành của nhiều thương hiệu quốc tế uy tín như Dear Klairs, SKIN1004 và Nature’s Way, góp phần củng cố niềm tin của người tiêu dùng vào chất lượng sản phẩm cũng như uy tín của nền tảng.