30 năm Co.opmart: Dấu ấn thương hiệu 'Người nội trợ của nhân dân'

Ngày 10/7, tại TP. Hồ Chí Minh, Saigon Co.op tổ chức Lễ kỷ niệm 30 năm thành lập thương hiệu Co.opmart (1996 - 2026) với chủ đề "30 năm Thương hiệu Việt - Người nội trợ của nhân dân". Sự kiện có sự tham dự của lãnh đạo Đảng, Nhà nước, lãnh đạo TP. Hồ Chí Minh qua các thời kỳ, đại diện các bộ, ban, ngành, đối tác, khách hàng cùng nhiều thế hệ cán bộ, nhân viên Saigon Co.op.

Diễn ra trong bối cảnh ngành bán lẻ Việt Nam chuyển đổi mạnh mẽ, lễ kỷ niệm không chỉ đánh dấu chặng đường 30 năm phát triển của Co.opmart mà còn khẳng định vị thế của một thương hiệu bán lẻ thuần Việt luôn gắn bó với người tiêu dùng.

Đồng thời, Saigon Co.op công bố định hướng phát triển giai đoạn mới, hướng đến mô hình bán lẻ hiện đại, bền vững, tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ và đáp ứng tốt hơn nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng Việt Nam.

30 năm xây dựng niềm tin, đồng hành cùng người tiêu dùng Việt

Ba thập kỷ phát triển của Co.opmart gắn liền với quá trình chuyển mình của thị trường bán lẻ Việt Nam. Từ siêu thị Co.opmart Cống Quỳnh đầu tiên khai trương năm 1996 tại TP. Hồ Chí Minh, Saigon Co.op từng bước mở rộng mạng lưới trên cả nước, góp phần phát triển hệ thống phân phối hiện đại, kết nối nhà sản xuất với người tiêu dùng và thúc đẩy tiêu thụ hàng Việt.

Không chỉ tham gia các chương trình bình ổn thị trường, Co.opmart còn duy trì nguồn cung hàng hóa thiết yếu, ổn định giá bán và đồng hành cùng người dân trong nhiều giai đoạn thị trường biến động. Những nỗ lực đó đã góp phần xây dựng niềm tin của người tiêu dùng, tạo nên hình ảnh gần gũi của Co.opmart với nhiều thế hệ gia đình Việt.

Ông Phạm Trung Kiên, Phó Bí thư Đảng ủy, Tổng Giám đốc Saigon Co.op cho biết: “Ba mươi năm qua, điều quý giá nhất mà Co.opmart xây dựng được là niềm tin của khách hàng, sự đồng hành của đối tác, nhà sản xuất và các hợp tác xã, cùng sự cống hiến của nhiều thế hệ cán bộ, người lao động. Đây là nền tảng để chúng tôi tiếp tục đổi mới, nâng cao chất lượng phục vụ và tạo thêm nhiều giá trị cho cộng đồng.”

Theo lãnh đạo Saigon Co.op, chính sự kiên định với sứ mệnh phục vụ cộng đồng và lấy người tiêu dùng làm trung tâm đã giúp Co.opmart giữ vững vị thế của một thương hiệu bán lẻ thuần Việt, gắn bó với đời sống của hàng triệu gia đình trong suốt 30 năm qua.

Kiến tạo giá trị mới, nâng cao trải nghiệm người tiêu dùng

Bước sang tuổi 30, Co.opmart định hướng phát triển theo mô hình bán lẻ hiện đại, không chỉ đáp ứng nhu cầu mua sắm mà còn góp phần nâng cao chất lượng sống của người tiêu dùng Việt.

Đánh dấu giai đoạn phát triển mới, Saigon Co.op chính thức giới thiệu bộ nhận diện thương hiệu Co.opmart với diện mạo hiện đại, linh hoạt hơn, đồng thời vẫn kế thừa những giá trị cốt lõi đã được xây dựng trong suốt 30 năm phát triển.

Song song với việc đổi mới thương hiệu, Saigon Co.op tiếp tục phát triển hàng nhãn riêng Co.op như một trong những chiến lược trọng tâm. Với hơn 2.500 sản phẩm thiết yếu, hàng nhãn riêng Co.op được phát triển theo các tiêu chí chất lượng, an toàn, truy xuất nguồn gốc và phát triển bền vững; đồng thời mở rộng danh mục đặc sản vùng miền, thực phẩm tươi sống và các sản phẩm thân thiện với môi trường, góp phần nâng cao giá trị hàng Việt và hỗ trợ phát triển vùng nguyên liệu trong nước.

Bên cạnh việc nâng cấp trải nghiệm mua sắm tại Co.opmart, Saigon Co.op tiếp tục hoàn thiện hệ sinh thái bán lẻ theo hướng kết nối thương mại, dịch vụ, ẩm thực, giải trí và trải nghiệm khách hàng. Trong đó, hệ thống trung tâm thương mại Sense được đầu tư mở rộng tại nhiều địa phương, góp phần đa dạng hóa dịch vụ và nâng cao tiện ích cho người tiêu dùng.

Đồng thời, trên nền tảng quản trị quan hệ khách hàng thống nhất, Saigon Co.op từng bước kết nối quyền lợi giữa Co.opmart, Sense và các đơn vị thành viên, giúp khách hàng tích lũy, sử dụng ưu đãi thuận tiện và có trải nghiệm mua sắm đồng bộ trong toàn hệ sinh thái.

Phát triển bền vững là định hướng xuyên suốt

Cùng với chuyển đổi mô hình thương hiệu, Saigon Co.op xác định phát triển bền vững là một trong những trụ cột chiến lược của Co.opmart trong giai đoạn tiếp theo.

Saigon Co.op phát động chương trình "30 năm – Một cam kết xanh", hướng đến thay đổi hành vi tiêu dùng thông qua việc khuyến khích sử dụng túi thân thiện môi trường, giảm thiểu rác thải nhựa, ưu tiên sản phẩm xanh và lan tỏa lối sống bền vững tới hàng triệu khách hàng trên toàn hệ thống.

Tiếp nối hành trình vì cộng đồng, Saigon Co.op công bố định hướng thành lập Quỹ xã hội. Đây là bước nâng tầm những hoạt động trách nhiệm xã hội đã được doanh nghiệp bền bỉ triển khai cùng chính quyền địa phương trên cả nước, từ hỗ trợ người dân trước thiên tai, bão lũ, dịch bệnh đến chăm lo các hoàn cảnh khó khăn. Quỹ sẽ kết nối nguồn lực từ doanh nghiệp, đối tác, nhà cung cấp, cán bộ nhân viên và khách hàng để mở rộng các chương trình an sinh, giáo dục, y tế, bảo vệ môi trường…, lan tỏa nền tảng chia sẻ giá trị trong toàn hệ sinh thái.

Trong thời gian tới, Saigon Co.op sẽ đẩy mạnh các hoạt động vì cộng đồng thông qua việc đồng hành cùng các chương trình thể thao và tổ chức các giải đấu gây quỹ xã hội, góp phần lan tỏa lối sống tích cực và tinh thần sẻ chia trong cộng đồng.

Bước sang giai đoạn phát triển mới, Saigon Co.op tiếp tục tập trung nâng cao chất lượng hàng hóa, dịch vụ, đẩy mạnh chuyển đổi số, phát triển hệ sinh thái bán lẻ hiện đại, thúc đẩy tiêu dùng xanh và tăng cường liên kết với doanh nghiệp Việt. Qua đó, doanh nghiệp hướng tới nâng cao trải nghiệm mua sắm, góp phần phát triển thị trường trong nước và thực hiện hiệu quả cuộc vận động ưu tiên dùng hàng Việt Nam.

Ngày 11/7/2026, Saigon Co.op chính thức đưa vào hoạt động không gian mua sắm mới tại Co.opmart Xa Lộ Hà Nội. Đây là một trong những hoạt động chào mừng 30 năm thương hiệu Co.opmart, đồng thời thể hiện định hướng đầu tư nâng cấp hệ thống theo hướng hiện đại, lấy khách hàng làm trung tâm.

Bên cạnh Co.opmart Xa Lộ Hà Nội, Saigon Co.op cũng đang từng bước cải tạo, nâng cấp nhiều siêu thị như Co.opmart Cống Quỳnh, Cần Thơ, Huế, Hà Nội và Thanh Hóa nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ theo hướng hiện đại, đáp ứng tốt hơn nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng.