Vì sao Gojek thất bại, rút lui khỏi thị trường Việt Nam?

Từ 16/9, Gojek - ông lớn trong thị trường xe ôm công nghệ xin rút lui khỏi thị trường Việt Nam sau 6 năm ra mắt, vậy đâu là nguyên nhân dẫn đến thất bại này?
Gojek thông báo rút khỏi thị trường Việt Nam từ ngày 16/9 Việt Nam là thị trường quan trọng trong chiến lược Gojek Cần lưu ý khoản phụ phí trong ứng dụng gọi xe công nghệ

Gojek là ứng dụng gọi xe và giao đồ ăn thuộc hệ sinh thái kỹ thuật số GoTo của Indonesia. Đơn vị này gia nhập thị trường Việt Nam vào tháng 11/2018 với tên gọi GoViet. Đến năm 2020, GoViet hợp nhất ứng dụng và thương hiệu với Gojek và hoạt động cho tới nay.

Theo số liệu tham khảo từ công ty nghiên cứu thị trường Q&M, trong năm 2022, Gojek vẫn đang đứng thứ 2 về thị phần đặt xe công nghệ (chiếm 30% thị phần người dùng tại Việt Nam chỉ đứng sau Grab). Khi đó, 3 ông lớn gồm Grab, Gojek, Be thâu tóm tổng cộng 97% thị trường công nghệ.

Tuy nhiên, từ khi có sự xuất hiện của Xanh SM và sự bứt phá của Be, năm 2024, thị phần của công ty tới từ Indonesia này đã giảm xuống chỉ còn 7%.

Vì sao Gojek thất bại, rút lui khỏi thị trường Việt Nam?
Từ 16/9, Gojek rút lui khỏi thị trường Việt Nam sau 6 năm ra mắt.

Theo ông Hoàng Tùng, chuyên gia ngành dịch vụ và ẩm thực (F&B), cho biết: “Việc Gojek thất bại nguyên nhân chủ yếu là do sự cạnh tranh rất khốc liệt của thị trường này tại Việt Nam”.

Chứng minh cho sự cạnh tranh khắt khe này, vào năm 2018, tại thị trường xe công nghệ Việt Nam đã tồn tại 10 ứng dụng gọi xe khác nhau có thể kể tới như: MyGo, FastGo, Uber, ViVu,... điều này dẫn tới việc miếng bánh thị trường xe công nghệ bị xé nhỏ. Chỉ sau 1 năm, các ứng dụng gọi xe công nghệ này dần mất hút trên bản đồ Việt Nam, chứng tỏ thị trường gọi xe công nghệ không hề “dễ xơi” như tiềm năng của nó.

Để dành được miếng bánh lớn nhất cho mình, các hãng xe đã lao mình vào cuộc cạnh tranh "đốt" tiền nhằm giành lấy sự yêu thích của người dùng.

Vì sao Gojek thất bại, rút lui khỏi thị trường Việt Nam?
Số liệu thống kê từ công ty nghiên cứu thị trường Q&M năm 2024.

Ông Nguyễn Văn Thanh, cựu Chủ tịch Hiệp hội Vận tải ô tô Việt Nam, cho rằng: “Thị trường xe công nghệ tiếp tục hấp dẫn cho cả khách hàng và tài xế, nhưng sẽ cạnh tranh rất khốc liệt. Trong khi các hãng thuần Việt phải lựa chọn thị trường ngách và “biết mình biết ta”, thì các hãng ngoại lại sử dụng lợi thế vốn, kinh nghiệm, công nghệ để chiếm thị phần”.

Khi mới tham gia vào thị trường Việt Nam, để chứng tỏ tiềm lực tài chính của mình, GoViet (tức Gojek hiện nay) đã tung ra một loạt các ưu đãi vô cùng hấp dẫn cho người dùng với giá cước chỉ 5.000 đồng cho những chuyến đi dưới 8 km đón tại nội thành TP. Hồ Chí Minh. Thậm chí GoViet còn áp dụng thưởng hậu hĩnh cho tài xế chạy nhiều cuốc 1 ngày, giúp các tài xế có thu nhập hậu hĩnh từ 500.000-700.000 đồng/ngày, thậm chí lên đến 1 triệu đồng/ngày. Mức giá ưu đãi cùng với chính sách hỗ trợ tài xế hấp dẫn đã giúp Gojek phần nào khẳng định vị thế của mình trong thị phần gọi xe.

Cũng theo ông phân tích: “Một trong những nguyên nhân khiến Gojek thất bại đó là do các chiến lược của Gojek luôn có độ chậm trễ”. Điển hình là việc khi Grab đã có dịch vụ vận chuyển bằng xe 4 bánh (Grabcar), Be đã có từ cuối năm 2018, nhưng đến tận giữa năm 2021 Gojek mới triển khai dịch vụ này.

Chuyên gia kinh tế Trần Thanh Đông nhận định: “Họ không chú trọng mở rộng phạm vi hoạt động tại Việt Nam. Trong năm đầu tiên, Gojek vẫn chỉ hoạt động ở hai thành phố lớn nhất cả nước là Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Mãi tới năm 2023, hãng mới phủ sóng thêm ở hai địa phương mới là Bình Dương và Đồng Nai”.

Kết quả là, theo số liệu thống kê từ công ty nghiên cứu thị trường Q&M, năm 2018 Gojek có tổng nợ gần 600 tỷ đồng dù mới gia nhập thị trường, khi đó ở bên kia chiến tuyến, Grab đã bắt đầu gặt hái được những khoản lãi đầu tiên. Đến khi có thông tin Gojek rời khỏi thị trường Việt Nam, ông lớn tới từ Indonesia này đã có mức lỗ lũy kế lên tới gần 6.000 tỷ đồng.

Vì sao Gojek thất bại, rút lui khỏi thị trường Việt Nam?
Số liệu thống kê doanh thu của Gojek và Grab từ công ty nghiên cứu thị trường Q&M (Ảnh: Finpath)

Thậm chí, doanh thu của Gojek thậm chí còn thua xa cả Xanh SM – "lính mới" tham gia thị trường khi ra mắt vào tháng 4 năm 2023.

Cũng theo ông Hoàng Tùng - chuyên gia ngành dịch vụ và ẩm thực (F&B): "Gojek rõ ràng đã nhận thấy việc đạt được lợi nhuận là vô cùng khó khăn, hiệu quả kinh doanh không cao, nên họ đã quyết định rút chân khỏi thị trường Việt Nam. Cạnh tranh trong lĩnh vực gọi xe tại Việt Nam rất khốc liệt, một trong những minh chứng là việc Baemin – một cái tên gây sốt trong thời đầu ra mắt cũng đã thất bại. Đã từng có tin đồn về việc Grab thương thảo để mua lại Gojek tại thị trường Việt Nam cùng với một số quốc gia khác ở Đông Nam Á nhưng cuối cùng thương vụ không thành.”

Theo Tiến sĩ Đinh Thế Hiển, Viện trưởng Viện nghiên cứu Tin học và Kinh tế ứng dụng: “Việc Gojek rút lui khỏi thị trường Việt Nam không có gì quá bất ngờ. Thậm chí, Gojek đã tính trước điều này nên đây có thể là chiến lược đã được chuẩn bị từ trước. Khi một công ty rút lui thì thị trường không thất bại mà sẽ còn tiếp tục phát triển rất mạnh. Không chỉ ở lĩnh vực vận chuyển mà cả thương mại điện tử hay nhiều lĩnh vực khác đều như vậy. Khi thị trường cạnh tranh khốc liệt, cuối cùng chỉ còn tồn tại một vài công ty lớn”, Tiến sĩ Đinh Thế Hiển bày tỏ quan điểm.

Các tài xế là đối tác của Gojek cũng sớm nhận thấy dấu hiệu của sự sụp đổ này. Ông Lê Văn Phúc (Đối tác tài xế Gojek) thông tin: "Thời điểm trước khi rút khỏi Việt Nam, hãng không còn ưu đãi gì cho khách hàng lẫn tài xế. Nửa tháng cuối, lượng khách đặt xe qua app Gojek xuống rất thấp. Bình thường từ 5h đến 8h30, tôi chạy được 3 - 4 cuốc xe thì 2 tuần qua chỉ được 1 - 2 cuốc, thu nhập giảm đáng kể".

Theo anh Phạm Ngân Giang, tài xế chạy xe Gojek ở TP. Hồ Chí Minh từ năm 2019 cho rằng: "Ứng dụng này đi xuống lâu rồi, từ năm ngoái, do có thời gian Gojek nâng giá khi trời mưa, trời nắng nóng giống như Grab; trong khi Be không nâng giá nên khách chuyển sang Be rất nhiều. Thời gian trước khi rút, dù Gojek không nâng giá nhưng khách cũng không quay lại", tài xế này cho biết.

Theo đánh giá, việc Gojek rút lui, hiện nay, các đối thủ như Grab, Be, Xanh SM sẽ tiếp tục cạnh tranh thị trường và hứa hẹn sẽ giúp thị trường gọi xe phát triển mạnh mẽ hơn trong thời gian tới. Đặc biệt, các doanh nghiệp này đang có sự hậu thuẫn từ những tập đoàn lớn đứng sau.

Liệu trong tương lai, những công ty thuần Việt sẽ sở hữu thị trường này, hay gã khổng lồ tới từ Malaysia như Grab vẫn sẽ giữ ngôi vương?

Trường An
Bạn thấy bài viết này thế nào?
Kém Bình thường ★ ★ Hứa hẹn ★★★ Tốt ★★★★ Rất tốt ★★★★★
Bài viết cùng chủ đề: TP. Hồ Chí Minh

Có thể bạn quan tâm

Tin mới nhất

Khách hàng tại TP. Hồ Chí Minh trúng Vietlott Power 6/55 hơn 148 tỷ đồng

Khách hàng tại TP. Hồ Chí Minh trúng Vietlott Power 6/55 hơn 148 tỷ đồng

Theo thông tin từ Công ty Xổ số Điện toán Việt Nam (Vietlott), khách hàng tại TP. Hồ Chí Minh là chủ nhân trúng Vietlott Power 6/55 hơn 148 tỷ đồng.
Bệnh viện Hữu nghị Việt Tiệp: Cánh chim đầu đàn của ngành y tế Hải Phòng

Bệnh viện Hữu nghị Việt Tiệp: Cánh chim đầu đàn của ngành y tế Hải Phòng

Trong những năm qua, Bệnh viện Hữu nghị Việt Tiệp đã luôn nỗ lực để trở thành địa chỉ tin cậy, xứng đáng là “cánh chim đầu đàn" ngành y tế Hải Phòng.
Bộ Công an gửi thư khen Công an tỉnh Sơn La triệt phá đường dây mua bán trái phép chất ma túy

Bộ Công an gửi thư khen Công an tỉnh Sơn La triệt phá đường dây mua bán trái phép chất ma túy

Lãnh đạo Bộ Công an vừa có thư khen Công an tỉnh Sơn La đã triệt phá đường dây mua bán, vận chuyển trái phép chất ma túy xuyên quốc gia.
Hà Nội: Hàng xóm đào móng, nhà 3 tầng đổ sập, thêm nhà khác lún nghiêng

Hà Nội: Hàng xóm đào móng, nhà 3 tầng đổ sập, thêm nhà khác lún nghiêng

Nhà hàng xóm đào móng xây nhà khiến một ngôi nhà 3 tầng khang trang ở thị xã Sơn Tây, TP. Hà Nội bất ngờ đổ sập, trong khi một nhà khác bị lún nghiêng.
Nhân sự 4/11: Bộ Công an điều động Giám đốc Công an tỉnh; Ngân hàng Nhà nước có tân Vụ trưởng

Nhân sự 4/11: Bộ Công an điều động Giám đốc Công an tỉnh; Ngân hàng Nhà nước có tân Vụ trưởng

Về thông tin nhân sự ngày 4/11, Bộ Công an điều động Đại tá Nguyễn Hữu Phước giữ chức Giám đốc Công an tỉnh Khánh Hòa.

Tin cùng chuyên mục

Dự báo thời tiết hôm nay ngày 5/11/2024: Gió mùa Đông Bắc tràn về, miền Bắc trở rét, miền Trung mưa lớn

Dự báo thời tiết hôm nay ngày 5/11/2024: Gió mùa Đông Bắc tràn về, miền Bắc trở rét, miền Trung mưa lớn

Dự báo thời tiết hôm nay ngày 5/11/2024: Bắc Bộ không khí lạnh ảnh hưởng trực tiếp, trời trở rét, vùng núi cao dưới 15 độ; Trung Bộ mưa lớn, có nơi trên 500mm
Dự báo thời tiết Hà Nội hôm nay 5/11/2024: Hà Nội sáng và đêm trời rét, nền nhiệt giảm sâu

Dự báo thời tiết Hà Nội hôm nay 5/11/2024: Hà Nội sáng và đêm trời rét, nền nhiệt giảm sâu

Theo Trung tâm Dự báo khí tượng thủy văn quốc gia, thời tiết Hà Nội hôm nay 5/11/2024, sáng có mưa rào, sau không mưa. Gió Đông Bắc cấp 3. Sáng và đêm trời rét.
Dự báo thời tiết biển hôm nay 5/11/2024: Gió Đông Bắc mạnh, sóng gió lớn, mưa dông, biển động mạnh

Dự báo thời tiết biển hôm nay 5/11/2024: Gió Đông Bắc mạnh, sóng gió lớn, mưa dông, biển động mạnh

Dự báo thời tiết biển hôm nay 5/11/2024: Khu vực Bắc Biển Đông (bao gồm vùng biển quần đảo Hoàng Sa) gió Đông Bắc mạnh cấp 6-7, giật cấp 8-9. Biển động mạnh.
Hội đồng giáo sư Nhà nước bỏ phiếu công nhận 45 giáo sư, 570 phó giáo sư

Hội đồng giáo sư Nhà nước bỏ phiếu công nhận 45 giáo sư, 570 phó giáo sư

Hội đồng Giáo sư Nhà nước đã bỏ phiếu tín nhiệm cộng nhận 45 ứng viên đủ tiêu chuẩn là giáo sư, 570 ứng viên là phó giáo sư.
Nhiều nước đã cấm thuốc lá điện tử: Chuyên gia khuyến nghị gì cho Việt Nam?

Nhiều nước đã cấm thuốc lá điện tử: Chuyên gia khuyến nghị gì cho Việt Nam?

Theo các chuyên gia, Việt Nam giống như các nước ASEAN khác, đang phải đối mặt với vấn đề gia tăng sử dụng các loại thuốc lá điện tử, thuốc lá nung nóng.
TP. Hồ Chí Minh: Phòng khám Mary và hàng loạt cơ sở bị tước giấy phép khám chữa bệnh

TP. Hồ Chí Minh: Phòng khám Mary và hàng loạt cơ sở bị tước giấy phép khám chữa bệnh

Thanh tra Sở Y tế TP. Hồ Chí Minh vừa xử phạt, tước giấy phép khám chữa bệnh của hàng loạt cơ sở như: Bệnh viện Mary, phòng khám YHCT 179, nha khoa Lê Kha.
EVNHANOI cảnh báo mạo danh nhân viên điện lực liên hệ khách hàng yêu cầu thanh toán tiền điện

EVNHANOI cảnh báo mạo danh nhân viên điện lực liên hệ khách hàng yêu cầu thanh toán tiền điện

EVNHANOI cảnh báo khách hàng chú ý cảnh giác trước cuộc gọi mạo danh là nhân viên điện lực và yêu cầu khách hàng thanh toán tiền điện vào tài khoản cá nhân.
Phó Giám đốc Công an tỉnh Phú Thọ làm Giám đốc Công an tỉnh Khánh Hòa

Phó Giám đốc Công an tỉnh Phú Thọ làm Giám đốc Công an tỉnh Khánh Hòa

Đại tá Nguyễn Hữu Phước - Phó Giám đốc Công an tỉnh Phú Thọ được Bộ Công an điều động, bổ nhiệm làm Giám đốc Công an tỉnh Khánh Hòa.
Việt Nam sẽ có đường sắt hiện đại kết nối với Trung Quốc?

Việt Nam sẽ có đường sắt hiện đại kết nối với Trung Quốc?

Chiều 4/11, Cục Đường sắt Việt Nam có văn bản gửi Bộ Giao thông vận tải thẩm định, phê duyệt quy hoạch tuyến đường sắt hiện đại nối Lào Cai-Hà Nội-Hải Phòng.
Tây Ninh: Hỗ trợ chữa cháy tại 1 casino ở Campuchia, cứu thoát 4 người

Tây Ninh: Hỗ trợ chữa cháy tại 1 casino ở Campuchia, cứu thoát 4 người

Ngày 4/11, Công an tỉnh Tây Ninh cho biết, đơn vị đã hỗ trợ chữa cháy tại một casino khu vực biên giới ở nước bạn Campuchia, cứu thoát 4 người bị thương.
Dự báo thời tiết ngày mai 5/11/2024: Mưa dông ở cả ba miền, Hà Tĩnh đến Quảng Ngãi mưa lớn trên 500mm

Dự báo thời tiết ngày mai 5/11/2024: Mưa dông ở cả ba miền, Hà Tĩnh đến Quảng Ngãi mưa lớn trên 500mm

Dự báo thời tiết ngày mai 5/11/2024: Mưa dông ở cả ba miền, riêng từ Hà Tĩnh đến Quảng Ngãi mưa to đến rất to, cục bộ có nơi trên 500mm.
Từ ngày 1/7/2025 lương hưu được điều chỉnh như thế nào?

Từ ngày 1/7/2025 lương hưu được điều chỉnh như thế nào?

Từ ngày 1/7/2025 sẽ điều chỉnh lương hưu trên cơ sở mức tăng của chỉ số giá tiêu dùng phù hợp với khả năng của ngân sách nhà nước và quỹ bảo hiểm xã hội.
Thực hành tốt 5S tại doanh nghiệp để mang lại hiệu quả năng suất tối ưu

Thực hành tốt 5S tại doanh nghiệp để mang lại hiệu quả năng suất tối ưu

Các chuyên gia cho rằng, thực hành tốt 5S tại doanh nghiệp sẽ mang lại hiệu quả năng suất tối ưu
Nhà tập thể, nhà tái định cư xuống cấp giá vẫn cao ngất ngưởng, vì sao?

Nhà tập thể, nhà tái định cư xuống cấp giá vẫn cao ngất ngưởng, vì sao?

Dù trong tình trạng đã xuống cấp, xập xệ nhưng nhiều nhà tái định cư, nhà tập thể tại thành phố Hà Nội vẫn đang được rao bán với mức giá cao đến khó tin.
Kẻ đi chơi xa, người ở nhà thanh lọc cơ thể chuẩn bị vào mùa bận rộn cuối năm

Kẻ đi chơi xa, người ở nhà thanh lọc cơ thể chuẩn bị vào mùa bận rộn cuối năm

Thời điểm này là khoảng thời gian vàng để Gen Z refresh trước mùa deadline cuối năm, mỗi người đều có dự định riêng để F5 lại bản thân, thanh lọc cơ thể.
Bình Định: Chuẩn bị đấu giá 101 xe máy, giá chỉ 300.000 đồng/chiếc

Bình Định: Chuẩn bị đấu giá 101 xe máy, giá chỉ 300.000 đồng/chiếc

Tài sản là 101 chiếc xe máy hư hỏng sẽ được Công an huyện Hoài Ân (Bình Định) đưa ra bán đấu giá, với giá khởi điểm chỉ 300.000 đồng/chiếc.
Hà Nội: Đấu giá lô gỗ, củi thu hồi do bão số 3 gây ra

Hà Nội: Đấu giá lô gỗ, củi thu hồi do bão số 3 gây ra

Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng quận Hoàng Mai (Hà Nội) đang lựa chọn đơn vị đấu giá hơn 109 m3 gỗ xà cừ, 131m3 gỗ tạp và hơn 53 tấn củi thu hồi sau bão số 3.
Nhân sự Trung ương: Bộ Công Thương bổ nhiệm Cục trưởng; thông tin về cương vị mới của NSND Xuân Bắc

Nhân sự Trung ương: Bộ Công Thương bổ nhiệm Cục trưởng; thông tin về cương vị mới của NSND Xuân Bắc

Về thông tin nhân sự tuần qua (28/10-1/11), Bộ Công Thương bổ nhiệm ông Phạm Tuấn Anh giữ chức Cục trưởng Cục Kỹ thuật an toàn và Môi trường công nghiệp.
Cô gái ở Kon Tum

Cô gái ở Kon Tum 'vẽ' sắc màu cuộc sống bằng tranh giấy xoắn

Bằng đôi bàn tay khéo léo, chị Chu Thị Huệ ở Kon Tum đã ghép, phối màu các sợi giấy nhỏ với nhau để tạo nên những bức tranh giấy xoắn độc đáo và ấn tượng.
Suy nghĩ về phát triển giáo dục đại học Việt Nam cùng khoa học và công nghệ

Suy nghĩ về phát triển giáo dục đại học Việt Nam cùng khoa học và công nghệ

Giáo dục và khoa học công nghệ phải thực sự trở thành động lực chính cho phát triển đất nước trong kỷ nguyên mới.
Xem thêm
Mobile VerionPhiên bản di động