Trước bối cảnh đó, Công ty Cổ phần Du lịch Thành Thành Công (TTC Hospitality, HOSE: VNG) lựa chọn cho mình một hướng đi thận trọng nhưng nhất quán: không chạy theo mở rộng ồ ạt, mà tập trung củng cố nội lực, nâng cao chuẩn mực dịch vụ và kiên định theo đuổi chiến lược phát triển dài hạn.
Kiến tạo sản phẩm mới và chuẩn hóa dịch vụ
Trọng tâm của hành trình này nằm ở việc kiện toàn và nâng cấp hệ thống khách sạn, khu nghỉ dưỡng trọng điểm. Trong suốt năm 2025, TTC Hospitality dành nguồn lực để nâng cấp cơ sở vật chất, chuẩn hóa quy trình vận hành và làm mới trải nghiệm tại các điểm đến 4 - 5 sao như TTC Imperial Hotel, TTC Hotel - Michelia, TTC Hotel - Cần Thơ, TTC Hotel - Ngọc Lan, TTC Hotel - Phan Thiết, TTC Resort - Ninh Thuận,…
Mỗi công trình được nâng cấp vừa đáp ứng các tiêu chuẩn dịch vụ cao hơn, vừa hướng đến việc tạo ra những trải nghiệm mang dấu ấn riêng, hài hòa giữa tiện nghi hiện đại và bản sắc địa phương.

Mỗi điểm đến trong hệ sinh thái TTC Hospitality được phát triển với bản sắc văn hóa riêng, tạo dấu ấn khác biệt trong hành trình trải nghiệm của du khách.
Song song với việc nâng cao chất lượng dịch vụ trong hệ thống lưu trú, năm 2025 cũng ghi nhận những dấu ấn nổi bật trong danh mục sản phẩm du lịch của TTC Hospitality. Việc ra mắt tháp chuông gió lập kỷ lục “Tháp chuông gió lớn nhất Việt Nam” tại TTC World - Tà Cú, Bảo tàng Rồng Công độc bản tại TTC World - Thung lũng tình yêu, cùng dự án Công viên nước - thiên đường giải trí tại vịnh biển Vân Phong sắp được đưa vào vận hành, đã mở rộng không gian trải nghiệm và gia tăng sức hấp dẫn cho hệ sinh thái du lịch TTC.
Không chỉ đơn thuần bổ sung các điểm tham quan mới, những công trình này được phát triển như những biểu tượng văn hóa đặc trưng, nơi nghệ thuật, tín ngưỡng và trải nghiệm du lịch cùng giao thoa.
Thông qua đó, TTC Hospitality hướng đến việc mang lại cho du khách những cảm nhận sâu sắc hơn về câu chuyện bản sắc, chiều sâu cảm xúc và giá trị tinh thần tại mỗi điểm đến, thay vì chỉ dừng lại ở yếu tố kỷ lục hay sự khác biệt về hình thức.

TTC World - Tà Cú là điểm đến sinh thái, tâm linh, chữa lành, hòa quyện thiên nhiên núi rừng, cùng nhiều hoạt động lưu giữ những giá trị văn hóa địa phương đặc sắc, thu hút du khách trong và ngoài nước.
Lan tỏa giá trị nhân văn và phát triển bền vững cùng cộng đồng
Bên cạnh hoạt động kinh doanh, ngành Du lịch TTC tiếp tục dành nhiều nguồn lực cho các chương trình vì cộng đồng. Trong năm 2025, TTC Hospitality đã triển khai hơn 10 hoạt động thiện nguyện tại các địa phương nơi hệ thống khách sạn, khu vui chơi, trung tâm hội nghị đang hoạt động, hướng đến các nhóm đối tượng yếu thế và những hoàn cảnh cần được sẻ chia.

Bếp nhà yêu thương là một trong những chương trình được TTC Hospitality đồng hành cùng cộng đồng năm 2025.
Tinh thần trách nhiệm xã hội ấy còn được thể hiện rõ nét trong các hoạt động hỗ trợ khẩn cấp dành cho bà con vùng lũ tại Huế và Khánh Hòa vào cuối năm 2025. Với sự phối hợp nhanh chóng giữa các đơn vị trong hệ thống, ngành Du lịch TTC đã kịp thời chung tay cùng cộng đồng khắc phục hậu quả thiên tai, ủng hộ 1.000 suất ăn cho các hộ dân ngập lụt, góp phần lan tỏa hình ảnh một doanh nghiệp luôn hành động vì những khó khăn chung của xã hội.

Ngành Du lịch TTC đã chung tay cùng cộng đồng, hỗ trợ 1.000 suất ăn cho người dân chịu ảnh hưởng bởi thiên tai tại khu vực miền Trung.
Nổi bật, hưởng ứng “Ngày của Phở” 12/12, chương trình của ngành Du lịch TTC với chủ đề “Phở trong ký ức tuổi thơ” lần 2 được tiếp tục tổ chức trên toàn hệ thống. Không chỉ tôn vinh giá trị văn hóa ẩm thực Việt Nam, hoạt động này còn mang ý nghĩa nhân văn sâu sắc khi gắn kết hoạt động ẩm thực với tinh thần sẻ chia với cộng đồng.

Chương trình mang đến thông điệp phở không chỉ là biểu tượng của văn hóa ẩm thực Việt, mà còn là cách để gửi gắm sự quan tâm và yêu thương đến các em nhỏ tại những địa phương nơi hệ thống hiện diện.
Bên cạnh đó, phát triển du lịch gắn với bảo vệ môi trường tiếp tục là một trụ cột quan trọng trong chiến lược của TTC Hospitality. Thông qua các hoạt động Green Day được duy trì đều đặn hàng tháng tại tất cả các đơn vị thuộc hệ thống và những chương trình trồng cây, phủ xanh điểm đến cũng giúp TTC Hospitality từng bước hiện thực hóa cam kết “xanh hơn mỗi ngày”.

TTC World - Thung lũng tình yêu và TTC World - Tà Cú đã trồng hơn 50.000 cây xanh trong năm 2025, góp phần phủ xanh không gian.
Chính những nỗ lực bền bỉ trong nâng cao chất lượng dịch vụ và phát triển bền vững đã giúp TTC Hospitality tiếp tục được ghi nhận qua nhiều giải thưởng trong năm 2025. Đây là minh chứng cho cách doanh nghiệp kiên định theo đuổi các chuẩn mực vận hành, trải nghiệm khách hàng và trách nhiệm xã hội.
Nhìn lại năm 2025, TTC Hospitality không chỉ ghi dấu bằng những con số hay công trình, mà bằng hành trình phát triển có chiều sâu, đặt trải nghiệm con người, chiều sâu văn hóa và trách nhiệm xã hội làm trọng tâm. Đó là nền tảng để doanh nghiệp bước sang giai đoạn phát triển tiếp theo, nơi tăng trưởng đi cùng bền vững và mỗi điểm đến đều là nơi dừng chân, khơi gợi cảm xúc và kết nối những giá trị tốt đẹp.







