Tràn lan hàng hóa vi phạm, trách nhiệm của Big C Thăng Long ở đâu?

Bị xử phạt vì bán hàng nhập lậu

Như Báo Công Thương đã thông tin trong bài viết “Tràn lan vi phạm về nhãn hàng hóa tại Big C Thăng Long”, tại Trung tâm thương mại Big C Thăng Long địa chỉ số 222 Trần Duy Hưng, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội đang bày bán tràn lan các sản phẩm vi phạm quy định về nhãn hàng hóa.

Ghi nhận của phóng viên Báo Công Thương cho thấy, tình trạng vi phạm về nhãn hàng hóa tại đây diễn ra với đủ các mặt hàng, sản phẩm như: Kính, quần áo, vàng, phụ kiện điện thoại… Chính điều đó đã khiến người tiêu dùng nghi ngờ về nguồn gốc và chất lượng sản phẩm tại đây.

Và đúng như những gì người tiêu dùng nghi ngại, trong Trung tâm thương mại Big C Thăng Long đã từng bán hàng nhập lậu…

Tại buổi làm việc với phóng viên Báo Công Thương, đại diện Đội Quản lý thị trường số 13, Cục Quản lý thị trường Hà Nội cho biết, trong tháng 8, lực lượng Quản lý thị trường đã phát hiện và xử phạt 3 cửa hàng tại Trung tâm Thương mại Big C Thăng Long do kinh doanh hàng hóa nhập lậu không rõ nguồn gốc và không đảm bảo an toàn sử dụng…

Trung tâm Thương mại Big C Thăng Long. (Ảnh: Đăng Khoa)

Trước thông tin mà phóng viên Báo Công Thương cung cấp về tình trạng tràn lan hàng hóa vi phạm về nhãn, có dấu hiệu hàng nhập lậu, đại diện Đội Quản lý thị trường số 13 cho biết, sẽ tiếp nhận thông tin và tiến hành kiểm tra, xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật.

Thế nhưng, một vấn đề khiến dư luận quan tâm là lực lượng Quản lý thị trường mới phát hiện và xử phạt cơ sở kinh doanh hàng nhập lậu tại Trung tâm Thương mại Big C Thăng Long chưa lâu. Số cơ sở kinh doanh bị xử phạt là 3 cơ sở; số hàng hóa vi phạm là 40 bộ quần áo trẻ em và khoảng 100 sản phẩm đồ chơi trẻ em; số tiền phạt nộp ngân sách nhà nước là hơn 10 triệu đồng. Đây là con số rất ít và nhỏ so với những gì mà bạn đọc phản ánh và phóng viên Báo Công Thương ghi nhận được về tình trạng hàng hóa vi phạm về nhãn, có dấu hiệu hàng nhập lậu tại Trung tâm Thương mại Big C Thăng Long. Phải chăng các cơ sở kinh doanh tại đây đang cố tình vi phạm, coi thường pháp luật hay công tác kiểm tra, kiểm soát "có vấn đề" ?

Câu hỏi trách nhiệm của Big C Thăng Long

Rõ ràng việc các cơ sở kinh doanh đang bán tràn lan hàng hóa vi phạm sẽ làm ảnh hưởng đến uy tín của Big C Thăng Long. Chị Đ.T.Q ở Cầu Giấy, Hà Nội cho biết: “Trước đây, tôi biết đến Big C Thăng Long là một trong những đơn vị bán lẻ lớn của Việt Nam và luôn tin tưởng vào nguồn gốc, chất lượng các sản phẩm được bán trong trung tâm. Thế nhưng, thời gian gần đây, qua thực tế và những thông tin mà báo chí phản ánh, tôi nhận thấy một số cơ sở kinh doanh đang ngang nhiên bày bán các sản phẩm có dấu hiệu nhập lậu, không rõ nguồn gốc xuất xứ. Điều đáng nói, tình trạng này diễn ra công khai, trong một thời gian dài mà không hề có sự can thiệp, hay phối hợp với các cơ quan chức năng từ phía Big C Thăng Long để xử lý vấn đề nêu trên. Điều đó đã làm tôi mất niềm tin vào trung tâm mua sắm này”.

Bàn về vấn đề này, Luật sư Lưu Tý - Đoàn Luật sư Thành phố Hà Nội cho biết: Mặc dù có quy định về việc siêu thị, trung tâm thương mại phải bán hàng hoá đúng chất lượng, nguồn gốc xuất xứ. Nhưng đối với trường hợp cho thuê lại mặt bằng thì hiện nay pháp luật chưa có quy định cụ thể, trách nhiệm vẫn thuộc về người trực tiếp bán hàng. Tuy nhiên, khách hàng đến siêu thị, trung tâm thương mại để ăn uống, mua sắm một phần do thương hiệu, uy tín của siêu thị, trung tâm thương mại đó. Vì vậy, khi để tình trạng bán hàng hoá kém chất lượng... xảy ra thì đương nhiên cá nhân, tổ chức bán phải có trách nhiệm nhưng siêu thị, trung tâm thương mại đó cũng phải liên đới chịu trách nhiệm.

Thiết nghĩ để phát triển bền vững, Big C Thăng Long cần phải loại bỏ những đơn vị kinh doanh gian dối trong Trung tâm Thương mại Big C Thăng Long và quyết liệt nói không với hàng giả, hàng nhái, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ…