Tỉnh Hậu Giang: Đổi mới thực hiện cơ chế một cửa, hướng tới sự tiện lợi cho người dân

Việc phối hợp giữa Bưu điện tỉnh Hậu Giang và Bộ phận một cửa các cấp đã giúp người dân thuận tiện khi giải quyết thủ tục hành chính.
Tổng công ty Khí Việt Nam tiếp tục chương trình xây dựng trường học tại tỉnh Hậu Giang Nhân viên Bưu điện có thể làm việc như công chức tại Bộ phận một cửa

Bên cạnh đó, hoạt động này còn giúp các cơ quan hành chính tăng năng suất và nâng cao chất lượng công việc.

Mô hình hành chính công thân thiện

Tại Bưu điện thị xã Long Mỹ, dù mới đầu giờ sáng nhưng bộ phận một cửa đã khá đông người dân tới thực hiện các thủ tục hành chính. Anh Ngô Văn Đang, phường Bình Thạnh, thị xã Long Mỹ, tỉnh Hậu Giang thực hiện xong thủ tục đăng ký biến động đất đai mà vẫn kịp giờ tới công sở làm việc.

Anh Đang chia sẻ: “Tôi đến đây từ 7h30, dù các quầy vẫn đang có người làm thủ tục nhưng cũng chỉ mất khoảng 5-7 phút là thực hiện xong hết tất cả các thủ tục. Quá trình làm thủ tục ở đây nhanh gọn và thuận tiện, nhân viên Bưu điện không chỉ chuyên nghiệp mà còn rất nhiệt tình hướng dẫn tôi hoàn thiện hồ sơ”.

Tỉnh Hậu Giang: Đổi mới thực hiện cơ chế một cửa, hướng tới sự tiện lợi cho người dân
Nhân viên Bvưu điện tham gia tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận một cửa các cấp

Giống như anh Đang, chị Hoàng Kim Yến cũng tỏ ra khá hài lòng khi đến đăng ký thủ tục xin giấy phép kinh doanh của gia đình. Dù nhà chỉ cách Bưu điện thị xã chưa đến 1km, nhưng chị Yến lựa chọn dịch vụ chuyển phát kết quả đến tận nhà. “Trời nắng nóng như thế này, chỉ bỏ ra có 26.000 tôi sẽ không phải đến nhận giấy phép kinh doanh nữa. Nhân viên Bưu điện sẽ chuyển phát giấy phép đến tận địa chỉ tôi đăng ký”, chị Yến vui vẻ nói.

Cách đó hơn 10km, tại Bưu điện Văn hóa xã Long Trị, 4 nhân viên của bộ phận một cửa cấp xã đang khẩn trương tiếp nhận hồ sơ các lĩnh vực tư pháp, công an, địa chính, tài nguyên môi trường… cho người dân trong xã. Người dân đến Bưu điện Văn hóa xã đều rất thoải mái, thân thiện, không có khoảng cách. Bởi từ lâu, đây đã được coi là một điểm sinh hoạt văn hóa cộng đồng của mọi người

Anh Võ Văn Triết, công chức bộ phận một cửa xã Long Trị cho biết thêm: “Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của từ UBND xã được chuyển về Bưu điện Văn hóa xã từ năm 2020. Ở đây diện tích khá rộng rãi, các công chức không chỉ được trang bị đầy đủ trang thiết bị, không gian làm việc mà vị trí làm việc tại đây cũng rất thuận lợi cho người dân tới đăng ký các thủ tục hành chính”.

Tại buổi họp hồi cuối tháng 7 vừa qua giữa Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Hậu Giang cùng Bưu điện tỉnh, ông Lã Hoàng Trung, Giám đốc Sở thông tin và Truyền thông tỉnh Hậu Giang cho biết, sau khi UBND tỉnh và Tổng công ty Bưu điện Việt Nam triển khai kế hoạch phối hợp từ năm 2019 trong thực hiện các lĩnh vực hành chính công, đến nay các sở ngành, địa phương của tỉnh đã phối hợp với Bưu điện tỉnh Hậu Giang triển khai các dịch vụ tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả thủ tục hành chính tại nhà cho người dân, chuyển giao bộ phận một cửa các cấp sang các điểm phục vụ của Bưu điện, đồng thời bố trí nhân viên Bưu điện tham gia tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận một cửa các cấp.

Dự kiến trong tháng 8/2022, Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh cũng sẽ được chuyển về hoạt động tại trụ sở mới được xây dựng trong khuôn viên của Bưu điện tỉnh Hậu Giang.

Ông Trung cũng khẳng định, việc phối hợp giữa Bưu điện tỉnh và các Bộ phận một cửa đã giúp tăng năng suất, chất lượng, giảm số lượng cán bộ, công chức, viên chức tại Bộ phận Một cửa để tăng cường cho công tác chuyên môn, tạo điều kiện tinh giản biên chế; Tiết kiệm chi phí và nâng cao chỉ số cải cách hành chính của địa phương; tao điều kiện thuận tiện cho người dân, được phục vụ chu đáo, thân thiện.

Nhân viên Bưu điện làm việc như một công chức Một cửa

Tại buổi làm việc mới đây giữa UBND tỉnh Hậu Giang và Tổng công ty Bưu điện Việt Nam về việc triển khai Quyết định 468/2021/QĐ-TTg về phê duyệt đề án đổi mới việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính, ông Phạm Giang Sơn, Giám đốc Bưu điện tỉnh Hậu Giang cho biết, hiện Bưu điện tỉnh đang chủ động làm việc với các Sở, ngành và UBND các cấp để phối hợp lựa chọn các thủ tục chuyển giao sang bưu điện thực hiện.

Tỉnh Hậu Giang: Đổi mới thực hiện cơ chế một cửa, hướng tới sự tiện lợi cho người dân
Hiện Bưu điện tỉnh Hậu Giang đang chủ động làm việc với các Sở, ngành và UBND các cấp để phối hợp lựa chọn các thủ tục chuyển giao sang bưu điện thực hiện

Đặc biệt Bưu điện tỉnh sẵn sàng tiếp nhận công chức tại các điểm chuyển giao đến làm việc tại bộ phận một cửa, nếu cán bộ đó nằm trong diện tinh giảm biên chế nhưng vẫn đáp ứng được các yêu cầu tuyển dụng của Bưu điện tỉnh.

“Tất cả nhân viên Bưu điện tham gia tiếp nhận hồ sơ tại bộ phận một cửa các cấp đều được tuyển dụng rất kỹ. Chúng tôi không chỉ yêu cầu về lý lịch trong sạch, trình độ chuyên môn nghiệp vụ phù hợp với công việc thực tế, tính kỷ luật cao mà còn yêu cầu cả về hình thức, văn hóa ứng xử văn minh, lịch sự, thể hiện được Văn hóa doanh nghiệp của Bưu điện Việt Nam”, ông Sơn khẳng định.

Riêng đối với việc thực hiện số hóa hồ sơ theo quy định của Đề án đổi mới việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính, mới đây Ủy ban nhân dân tỉnh đã có văn bản đồng ý giao cho Bưu điện tỉnh chịu trách nhiệm số hóa hồ sơ và nhập các hồ sơ lên cổng dịch vụ công của tỉnh ngay khi tiếp nhận hồ sơ của người dân qua dịch vụ bưu chính công ích. Bên cạnh đó đối với các thủ tục hành chính công cấp độ 3-4, nếu người dân không có thiết bị hoặc chưa biết cách thực hiện số hóa hồ sơ thì có thể đến các điểm phục vụ của Bưu điện để được hỗ trợ miễn phí việc nộp hồ sơ trực tuyến.

Bảo Ngọc
Bạn thấy bài viết này thế nào?
Kém Bình thường ★ ★ Hứa hẹn ★★★ Tốt ★★★★ Rất tốt ★★★★★
Bài viết cùng chủ đề: Bưu điện Việt Nam

Có thể bạn quan tâm

Tin mới nhất

Long Thành - Changi: Hai sân bay hàng đầu du lịch Đông Nam Á

Long Thành - Changi: Hai sân bay hàng đầu du lịch Đông Nam Á

Cả sân bay Long Thành (Việt Nam) và sân bay Changi (Singapore) đều đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy ngành hàng không và du lịch tại Đông Nam Á.
Đề xuất quy định tính lương theo năng suất lao động

Đề xuất quy định tính lương theo năng suất lao động

Theo dự thảo Thông tư hướng dẫn về tính tiền lương, yếu tố khách quan có thể ảnh hưởng đến năng suất lao động, cần được xem xét khi xác định tiền lương.
Lan tỏa văn hóa xanh từ sản xuất đến tiêu dùng

Lan tỏa văn hóa xanh từ sản xuất đến tiêu dùng

Trong 11 năm qua, AEON Việt Nam không ngừng đẩy mạnh các hoạt động nhằm khuyến khích các nhà sản xuất đổi mới bao bì, khuyến khích tiêu dùng xanh.
Nhiều hoạt động huấn luyện diễn ra tại Vùng 5 Hải quân

Nhiều hoạt động huấn luyện diễn ra tại Vùng 5 Hải quân

Vùng 5 Hải quân đã kiểm tra tháng đầu huấn luyện tại các đơn vị trực thuộc trên địa bàn TP. Phú Quốc, Kiên Giang; tham gia tuần tra chung với Hải quân Thái Lan.
Thông tin mới nhất vụ cháy nhà ở Quận 8 làm 3 người tử vong

Thông tin mới nhất vụ cháy nhà ở Quận 8 làm 3 người tử vong

Sáng ngày 2/4, một vụ cháy lớn xảy ra tại một căn nhà trên đường Mạc Vân, phường Xóm Củi (Quận 8, TP. Hồ Chí Minh), khiến ba người thiệt mạng.

Tin cùng chuyên mục

Nhân sự 1/4: Thiếu tướng Công an nhận nhiệm vụ tại Quốc hội; các địa phương sắp xếp cơ quan báo chí

Nhân sự 1/4: Thiếu tướng Công an nhận nhiệm vụ tại Quốc hội; các địa phương sắp xếp cơ quan báo chí

Về thông tin nhân sự ngày 1/4, Thiếu tướng Nguyễn Quốc Hùng được phê chuẩn giữ chức vụ Phó Chủ nhiệm Ủy ban Quốc phòng, An ninh và Đối ngoại của Quốc hội.
Thời tiết hôm nay 2/4: Nam Bộ có mưa đá, lốc xoáy

Thời tiết hôm nay 2/4: Nam Bộ có mưa đá, lốc xoáy

Thời tiết hôm nay 2/4, Nam Bộ tiếp tục có mưa rào và dông rải rác, trong mưa dông có khả năng xảy ra lốc, sét, mưa đá và gió giật mạnh.
Thời tiết biển hôm nay 2/4/2025: Nhiều vùng biển động

Thời tiết biển hôm nay 2/4/2025: Nhiều vùng biển động

Dự báo thời tiết biển hôm nay 2/4/2025, gió đông bắc hoạt động với cường độ trung bình đến mạnh trên hầu khắp các vùng biển.
UBND tỉnh Điện Biên gửi thư cảm ơn Báo Công Thương sau Lễ hội Hoa Ban

UBND tỉnh Điện Biên gửi thư cảm ơn Báo Công Thương sau Lễ hội Hoa Ban

Điện Biên trân trọng cảm ơn sự quan tâm, hỗ trợ của Báo Công Thương, góp phần vào thành công rực rỡ của Lễ hội Hoa Ban và Ngày hội Văn hóa của tỉnh.
Hà Nội: Dự án ì ạch, người dân

Hà Nội: Dự án ì ạch, người dân 'ngộp thở' vì rác

Dự án đường nối Đỗ Đức Dục và Mễ Trì sau gần một thập kỷ thi công vẫn chưa hoàn thành, gây ô nhiễm môi trường và ảnh hưởng nghiêm trọng đến cuộc sống người dân.
Lựa chọn cán bộ khi tinh giản: Góc nhìn từ Thanh Hóa

Lựa chọn cán bộ khi tinh giản: Góc nhìn từ Thanh Hóa

Với nhiều lần sắp xếp đơn vị hành chính cấp huyện, xã; địa phương này đã có kinh nghiệm của riêng mình khi giải bài toán về sắp xếp cán bộ khi tinh gọn bộ máy.
Xuất hiện nhà tiên tri động đất: Tin hay không?

Xuất hiện nhà tiên tri động đất: Tin hay không?

Gần đây, thông tin một nhà "tiên tri" từ Ấn độ đã viết trên mạng xã hội về sự cố động đất ở Myanmar đã gây xôn xao dư luận. Vậy chúng ta có nên tin không?
Bỏ xét tuyển sớm, điểm chuẩn sư phạm còn tăng đột biến?

Bỏ xét tuyển sớm, điểm chuẩn sư phạm còn tăng đột biến?

Mùa tuyển sinh 2025 sẽ bỏ xét tuyển sớm, điểm chuẩn các trường sư phạm sẽ thay đổi thế nào? Quy chế tuyển sinh mới liệu có giảm bớt căng thẳng cho thí sinh?
Hà Nội đề ra nhiều nhiệm vụ an ninh trọng tâm năm 2025

Hà Nội đề ra nhiều nhiệm vụ an ninh trọng tâm năm 2025

Chiều 1-4, Thành ủy Hà Nội tổ chức hội nghị Tổng kết Chương trình 09 về “Tăng cường quốc phòng, an ninh, ổn định chính trị, trật tự xã hội giai đoạn 2021-2025.
Bộ Nội vụ: Dự kiến trình Quốc hội ban hành Nghị quyết về sắp xếp cấp tỉnh trong quý II

Bộ Nội vụ: Dự kiến trình Quốc hội ban hành Nghị quyết về sắp xếp cấp tỉnh trong quý II

Theo Chánh Văn phòng Bộ Nội vụ, Bộ Nội vụ dự kiến trình Quốc hội ban hành Nghị quyết về sắp xếp đơn vị hành chính cấp tỉnh trước ngày 30/6.
Trường đại học đầu tiên giảm 43% năng lượng trong vận hành

Trường đại học đầu tiên giảm 43% năng lượng trong vận hành

Trường Đại học Anh Quốc Việt Nam là đơn vị đầu tiên đạt chứng nhận quốc tế nhờ tiết kiệm năng lượng vượt trội, hướng đến vận hành xanh.
Long An thúc đẩy phát triển nhà ở xã hội, công nhân

Long An thúc đẩy phát triển nhà ở xã hội, công nhân

Trước nhu cầu về nhà ở xã hội, nhà ở cho công nhân ngày càng lớn, UBND tỉnh Long An đã chỉ đạo sớm đưa các dự án này vào khởi công.
Tiêu chuẩn chống động đất: Yêu cầu quan trọng cho các nhà máy

Tiêu chuẩn chống động đất: Yêu cầu quan trọng cho các nhà máy

Tiêu chuẩn chống động đất là yếu tố sống còn trong xây dựng nhà máy. Hiểu rõ và áp dụng đúng sẽ giúp giảm nguy cơ sập đổ khi có địa chấn.
Triển khai Nghị định 168 giúp tai nạn giao thông giảm cả 3 tiêu chí

Triển khai Nghị định 168 giúp tai nạn giao thông giảm cả 3 tiêu chí

Sau 3 tháng thực hiện Nghị định 168, lực lượng Cảnh sát giao thông toàn quốc đã xử lý gần 730.000 trường hợp vi phạm, tai nạn giao thông giảm 3 tiêu chí.
Điều chỉnh tiêu chí sắp xếp các đơn vị cấp xã

Điều chỉnh tiêu chí sắp xếp các đơn vị cấp xã

Theo Bộ Nội vụ, tiêu chí sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã đã có một số điều chỉnh để phù hợp với chỉ đạo cấp trên và tình hình thực tế.
Vì sao loại bớt phương thức xét tuyển đại học 2025?

Vì sao loại bớt phương thức xét tuyển đại học 2025?

Bộ Giáo dục và Đào tạo đã công bố danh mục 17 phương thức xét tuyển đại học 2025, giảm 4 phương thức so với năm 2024 nhằm công bằng hơn cho các thí sinh.
Dư chấn động đất

Dư chấn động đất 'phơi bày' chất lượng thi công chung cư?

Rung chấn từ động đất Myanmar hé lộ nguy cơ tại các chung cư thi công kém chất lượng, tiềm ẩn rủi ro mất an toàn nghiêm trọng tại Việt Nam.
Sáp nhập tỉnh: Thông tin về chính sách đặc thù đối với người dân

Sáp nhập tỉnh: Thông tin về chính sách đặc thù đối với người dân

Khi sắp xếp đơn vị hành chính cấp tỉnh, xã, người dân vẫn sẽ tiếp tục được hưởng các chính sách đặc thù trên địa bàn như trước sắp xếp.
Canh tác lúa giảm phát thải: Nâng giá trị hạt gạo Việt

Canh tác lúa giảm phát thải: Nâng giá trị hạt gạo Việt

Canh tác lúa bền vững, tiết kiệm chi phí sản xuất, nâng cao năng suất và chất lượng lúa gạo, giảm phát thải khí nhà kính và bảo vệ môi trường
Trẻ em thiếu vi chất dinh dưỡng: Dutch Lady có lời giải?

Trẻ em thiếu vi chất dinh dưỡng: Dutch Lady có lời giải?

Tình trạng thiếu vi chất ở trẻ em Việt Nam đang là vấn đề cấp bách. Dutch Lady vừa ra mắt sản phẩm sữa cải tiến, liệu có giải quyết được thách thức này?
Mobile VerionPhiên bản di động