Tin Khu Vực
Ngày 29-31/10 tại Trung tâm Hội chợ và Triển lãm Sài Gòn (SECC), TP. Hồ Chí Minh, diễn ra Triển lãm Quốc tế Nhượng quyền Việt Nam 2026 (VIFS 2026), quy tụ các doanh nghiệp trong lĩnh vực bán lẻ, F&B và nhượng quyền. Tại sự kiện, AppotaPay giới thiệu các giải pháp thanh toán dành cho bán lẻ, F&B và chuỗi nhượng quyền, trong bối cảnh sức mua và hành vi mua sắm đang thay đổi, đặt ra yêu cầu mới với cách doanh nghiệp quản lý và vận hành giao dịch. AppotaPay đưa ra hai báo cáo chuyên đề về sức mua bán lẻ và F&B, kết nối câu chuyện thanh toán với hành vi tiêu dùng và yêu cầu vận hành của doanh nghiệp.
Gian hàng AppotaPay tại Triển lãm Quốc tế Nhượng quyền Việt Nam 2026. Ảnh: AppotaPay cung cấp
Sức mua phân hóa, bài toán vận hành phức tạp hơn
Báo cáo “Giải mã sức mua bán lẻ Việt Nam 2026” của AppotaPay cho thấy, dù sức mua có dấu hiệu khởi sắc trước mùa cao điểm cuối năm, người tiêu dùng vẫn thận trọng trong quyết định chi tiêu.
Theo báo cáo, 89,5% người được khảo sát có xu hướng so sánh giá giữa các nhà bán lẻ, trong khi 39,5% sẵn sàng trì hoãn mua hàng để chờ khuyến mại. Giá cả và giá trị nhận được vì vậy vẫn ảnh hưởng đáng kể đến quyết định mua sắm. Sự thận trọng trong chi tiêu không đồng nghĩa với việc kỳ vọng về trải nghiệm giảm xuống. Khảo sát được dẫn trong báo cáo cho thấy 49% người mua tại cửa hàng tiện lợi coi tốc độ tính tiền và thanh toán là yếu tố “rất quan trọng” khi lựa chọn cửa hàng.
Người tiêu dùng vì vậy vừa cân nhắc kỹ hơn trước khi chi tiền, vừa đặt yêu cầu cao về sự thuận tiện và tốc độ. Với doanh nghiệp bán lẻ và F&B, bài toán không chỉ nằm ở thu hút sức mua mà còn ở khả năng đáp ứng nhu cầu khách hàng và quản lý hiệu quả giao dịch phát sinh.
Khi hoạt động kinh doanh mở rộng trên nhiều điểm bán và kênh bán, lượng giao dịch cần theo dõi, đối soát và quản lý cũng tăng theo, làm bài toán vận hành của doanh nghiệp chuỗi trở nên phức tạp hơn.
Hạ tầng thanh toán trước yêu cầu đa kênh
Góp mặt ở VIFS 2026, AppotaPay có cơ hội giới thiệu và tư vấn các giải pháp thanh toán dành cho doanh nghiệp bán lẻ, F&B và chuỗi nhượng quyền. Nội dung trao đổi tập trung vào những yêu cầu phát sinh khi doanh nghiệp mở rộng quy mô, từ kết nối giao dịch giữa cửa hàng và kênh trực tuyến đến quản lý các khoản thu, chi trong hệ thống.
Theo AppotaPay, thực tế triển khai dịch vụ cho hơn 600 doanh nghiệp cho thấy nhu cầu thanh toán khác nhau theo từng mô hình. Với bán lẻ, trọng tâm là theo dõi giao dịch giữa cửa hàng và kênh trực tuyến. Trong F&B, tốc độ xử lý vào giờ cao điểm cần đi cùng khả năng kiểm soát giao dịch theo ca, nhân viên và cơ sở. Với chuỗi nhượng quyền, yêu cầu mở rộng sang quản lý thu, chi giữa nhiều đơn vị, đại lý, nhà cung cấp và đối tác.
Điểm chung là khi quy mô kinh doanh mở rộng trên nhiều kênh, số lượng giao dịch cần theo dõi và đối soát cũng tăng lên. Nếu các kênh vận hành tách biệt, khối lượng xử lý thủ công sẽ tăng theo, nhất là với doanh nghiệp có nhiều điểm bán.
Trên cơ sở đó, AppotaPay phát triển các giải pháp theo từng kênh thanh toán. Tại cửa hàng, SmartPOS và SoftPOS hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán, đồng thời cho phép theo dõi giao dịch theo ca và điểm bán. Trên kênh trực tuyến, Cổng thanh toán và Payment Link phục vụ giao dịch qua website, ứng dụng hoặc đường dẫn thanh toán.
Với khách quốc tế, QR xuyên biên giới hỗ trợ doanh nghiệp chấp nhận thanh toán qua các ứng dụng được hỗ trợ tại thị trường của du khách và nhận tiền bằng VND. Tài khoản định danh và giải pháp hỗ trợ chi hộ phục vụ nhận diện khoản thu, đối soát và chi trả cho đại lý, nhà cung cấp hoặc đối tác.
Với doanh nghiệp chuỗi, yêu cầu vì vậy không chỉ nằm ở việc mở rộng phương thức thanh toán, mà còn ở khả năng quản lý tập trung giao dịch giữa nhiều điểm bán và kênh bán. Qua đó, doanh nghiệp có thể giảm khối lượng đối soát thủ công, đồng thời tăng khả năng theo dõi doanh thu và kiểm soát dòng tiền.
Khách tham quan trải nghiệm và trao đổi về giải pháp thanh toán tại gian hàng AppotaPay ở Triển lãm Quốc tế Nhượng quyền Việt Nam 2026. Ảnh: AppotaPay cung cấp
“Thông qua VIFS 2026, AppotaPay không chỉ giới thiệu các giải pháp thanh toán, mà còn mong muốn mang đến những dữ liệu thị trường giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn sự thay đổi của sức mua và hành vi tiêu dùng. Về dài hạn, chúng tôi hướng tới xây dựng hạ tầng thanh toán linh hoạt để doanh nghiệp bán lẻ, F&B và chuỗi nhượng quyền có thể mở rộng trên nhiều điểm bán, nhiều kênh nhưng vẫn kiểm soát tốt giao dịch và dòng tiền”, ông Đào Tuấn Anh, Giám đốc Điều hành AppotaPay, chia sẻ.
AppotaPay hiện được Ngân hàng Nhà nước cấp phép cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán, duy trì chứng nhận PCI DSS Level 1 trong bốn năm liên tiếp, có khả năng xử lý hơn 3.000 giao dịch mỗi giây.