Sở Công Thương Nghệ An đóng góp tích cực trong triển khai chính quyền địa phương 2 cấp

Chủ động, kịp thời triển khai theo mô hình mới

Thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp, Sở Công Thương Nghệ An đã nhanh chóng hoàn thiện cơ chế vận hành, chủ động đồng hành cùng chính quyền cấp xã, tháo gỡ những khó khăn phát sinh ngay từ thực tiễn, tạo nền tảng để nâng cao hiệu lực quản lý nhà nước và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Ngay sau khi mô hình chính quyền hai cấp chính thức đi vào hoạt động, Sở Công Thương Nghệ An đã khẩn trương tham mưu ban hành 6 văn bản quan trọng, đồng thời cụ thể hóa các quy định, hướng dẫn chuyên ngành để phù hợp với mô hình quản lý mới. Quan điểm xuyên suốt của ngành là "lấy cấp xã làm trung tâm triển khai, lấy người dân và doanh nghiệp làm đối tượng phục vụ", vì vậy mọi hoạt động hướng dẫn, hỗ trợ đều được tập trung về cơ sở.

Một trong những điểm nhấn nổi bật là việc lãnh đạo Sở trực tiếp tham gia các tổ công tác của tỉnh xuống làm việc tại 15 xã để nắm bắt tình hình, hướng dẫn xử lý các khó khăn phát sinh. Song song với đó, Sở thiết lập nhóm kết nối trực tuyến giữa các phòng chuyên môn với UBND cấp xã, công khai đầu mối phụ trách từng lĩnh vực để giải đáp kịp thời các vướng mắc, giúp việc trao đổi thông tin không còn bị gián đoạn bởi khoảng cách địa lý hay cấp hành chính.

Đặc biệt, việc biên soạn và phát hành Sổ tay hướng dẫn lĩnh vực Công Thương dành cho UBND cấp xã đã trở thành "cẩm nang nghiệp vụ" hữu ích cho đội ngũ cán bộ cơ sở trong quá trình thực thi nhiệm vụ.

Không chỉ hỗ trợ về chuyên môn, Sở còn chú trọng nâng cao năng lực cho đội ngũ cán bộ thông qua các lớp tập huấn về quản lý cụm công nghiệp, khuyến công, an toàn điện, đồng thời cập nhật kiến thức về chuyển đổi số và ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong giải quyết công việc. Đây được xem là bước chuẩn bị quan trọng để đội ngũ cán bộ cơ sở thích ứng với yêu cầu quản trị hiện đại trong giai đoạn mới.

Xử lý công việc nhanh hơn, sát thực tế hơn

Nếu như trước đây, nhiều thủ tục hành chính còn phải qua nhiều cấp trung gian thì sau khi vận hành mô hình mới, việc giải quyết hồ sơ của ngành Công Thương đã được thực hiện đồng bộ trên môi trường số, kết nối thông suốt từ Bộ đến tỉnh và cấp xã.

Toàn bộ thủ tục hành chính đủ điều kiện đều được cung cấp trực tuyến, góp phần rút ngắn đáng kể thời gian xử lý và giảm chi phí đi lại cho người dân, doanh nghiệp. Trong khoảng thời gian từ tháng 6/2025 đến tháng 6/2026, Sở Công Thương đã tiếp nhận gần 5.000 hồ sơ thủ tục hành chính, tỷ lệ giải quyết đúng và trước hạn đạt gần như tuyệt đối.

Đặc biệt, sau khi được phân cấp về cấp giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa (C/O), Sở đã xử lý gần 13.000 bộ hồ sơ nhanh chóng, chính xác, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động xuất nhập khẩu của doanh nghiệp trên địa bàn.

Cùng với đó, việc đưa vào vận hành Bản đồ số ngành Công Thương với gần 15.000 điểm dữ liệu được chuẩn hóa về chợ, cụm công nghiệp, cửa hàng xăng dầu, khí hóa lỏng, hệ thống thương mại... đã tạo nên một kho dữ liệu số đồng bộ, phục vụ hiệu quả công tác quản lý, điều hành cũng như nhu cầu tra cứu của người dân và doanh nghiệp.

Đánh giá về kết quả sau một năm triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, ông Phạm Văn Hóa, Giám đốc Sở Công Thương Nghệ An cho rằng: Thực tiễn cho thấy, mô hình chính quyền địa phương 2 cấp đã tạo ra sự chuyển biến rõ nét trong phương thức quản lý của ngành Công Thương. Các nhiệm vụ được phân cấp, phân quyền rõ hơn, khoảng cách giữa cơ quan quản lý với cơ sở được rút ngắn, giúp xử lý công việc nhanh hơn và sát thực tế hơn. Đặc biệt, cải cách thủ tục hành chính và chuyển đổi số đã mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người dân, doanh nghiệp, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh và cải thiện môi trường đầu tư của tỉnh.

Theo Giám đốc Sở Công Thương, những kết quả đạt được mới chỉ là bước khởi đầu. Thời gian tới, ngành sẽ tiếp tục hoàn thiện các chính sách, đẩy mạnh phân cấp gắn với tăng cường hướng dẫn, kiểm tra, hỗ trợ cấp xã; đồng thời đầu tư mạnh cho chuyển đổi số, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ và cải cách thủ tục hành chính theo hướng thực chất hơn, lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo hiệu quả hoạt động.

Bên cạnh những kết quả tích cực, ngành Công Thương cũng thẳng thắn nhìn nhận một số khó khăn như hệ thống văn bản chuyên ngành chưa được sửa đổi đồng bộ với mô hình chính quyền mới; cán bộ cấp xã còn kiêm nhiệm nhiều lĩnh vực, thiếu chuyên môn sâu về công nghiệp và năng lượng; hạ tầng công nghệ thông tin của một số hệ thống dùng chung vẫn còn xảy ra lỗi, ảnh hưởng đến quá trình giải quyết hồ sơ. Đây sẽ là những vấn đề cần tiếp tục được tháo gỡ trong thời gian tới nhằm phát huy tối đa hiệu quả của mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.