Tin Khu Vực 
Chương trình đặt mục tiêu phát triển dịch vụ số bao trùm, lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm; chuyển đổi số toàn diện trong cơ quan nhà nước; phân cấp, phân quyền mạnh mẽ trên nền tảng số; phát triển hạ tầng, dữ liệu và nền tảng số thống nhất toàn quốc. Dữ liệu được xác định là tài nguyên chiến lược, ưu tiên xây dựng các cơ sở dữ liệu quốc gia, chuyên ngành theo nguyên tắc "đúng, đủ, sạch, sống, thống nhất, dùng chung".
Trung tâm giám sát, điều hành thông minh (IOC) thành phố Đà Nẵng triển khai chia sẻ dữ liệu đến các phường, xã. Ảnh: TTXVN
Chương trình hướng tới vận hành thông minh, tự động hóa, ưu tiên ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong cung cấp dịch vụ công trực tuyến và hỗ trợ ra quyết định. Mục tiêu đến năm 2030, mọi hoạt động của cơ quan nhà nước được thực hiện trên nền tảng số tập trung, liên thông; bảo đảm an ninh mạng và chủ quyền số quốc gia.
Một trong những mục tiêu cụ thể của chương trình là cung cấp dịch vụ số bao trùm, thông minh:
Giai đoạn 2025 - 2027: 100% dịch vụ công trực tuyến toàn trình trên tổng số thủ tục hành chính có đủ điều kiện; 100% thông tin, giấy tờ, tài liệu trong các thủ tục hành chính liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh chỉ cung cấp một lần cho cơ quan hành chính nhà nước; 95% người dân, doanh nghiệp đánh giá hài lòng khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến.
Giai đoạn 2028 - 2030: 99% người dân, doanh nghiệp đánh giá hài lòng khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến; 50% dịch vụ công trực tuyến thiết yếu được triển khai ở mức chủ động, được AI hỗ trợ "cá thể hóa", thông báo hoặc gợi ý hành động theo các mốc sự kiện quan trọng trong cuộc đời; 100% cơ quan nhà nước cung cấp dữ liệu mở đúng chuẩn; 100% hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính được số hóa; 80% thông tin, dữ liệu đã được số hóa trong giải quyết thủ tục hành chính, dịch vụ công được khai thác, sử dụng lại.
Chương trình đặt ra 9 nhóm nhiệm vụ, trong đó yêu cầu số hóa 100% hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính; phát triển dữ liệu mở; hình thành tối thiểu 3 cụm Trung tâm Dữ liệu quốc gia; đào tạo kỹ năng số, tích hợp trí tuệ nhân tạo trong chương trình đào tạo cán bộ công chức.
