Người trẻ xứ Thanh và giấc mơ robot AI ‘nói tiếng đồng bào’

Là một trong những gương mặt đoàn viên trẻ tiêu biểu và đã từng đoạt giải Nhất cuộc thi ý tưởng khởi nghiệp của tỉnh đoàn Thanh Hoá, anh Nguyễn Hữu Thế (sinh năm 1988, trú tại Thanh Hoá), Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Truyền thông số ADVTV, đã từng bước xây dựng được thương hiệu cá nhân trong giới công nghệ bằng những sản phẩm công nghệ mang tính ứng dụng cao, đặc biệt trong lĩnh vực màn hình LED, chuyển đổi số và trí tuệ nhân tạo (AI). Tuy nhiên, để có được như ngày hôm nay, anh Thế đã phải trải qua rất nhiều thất bại, song bằng ý chí quyết tâm, anh đã vững bước trên con đường theo đuổi công nghệ và dần hoàn thiện giấc mơ robot AI “nói tiếng đồng bào”.

Khởi đầu đáng mơ ước và thất bại vì Covid-19

Ngay sau khi tốt nghiệp ngành điện tử viễn thông, anh Thế không chọn con đường ổn định mà bắt đầu khởi nghiệp ngay từ những ngày đầu bước vào đời. Không văn phòng, không vốn lớn và khởi đầu ngay tại một quán nhỏ với những dự án đầu tiên trong lĩnh vực quảng cáo.

“Năm 2013, tôi thành lập xưởng sản xuất chuyên thi công bảng quảng cáo. Đến giai đoạn 2016 - 2017, khi nhận thấy nhu cầu thị trường về đèn LED tăng mạnh, tôi quyết định đầu tư xây dựng nhà máy sản xuất tại quê nhà Hoằng Hoá. Đây là bước ngoặt lớn đối với tôi, đánh dấu sự chuyển mình từ dịch vụ sang sản xuất”, anh Thế chia sẻ.

Trong suốt 3 năm, nhà máy hoạt động ổn định với 62 công nhân. Tuy nhiên, biến cố bất ngờ ập đến.

Năm 2020, đại dịch Covid-19 khiến mọi kế hoạch đảo lộn, anh rơi vào khủng hoảng nghiêm trọng khi khoản đầu tư hơn 10 - 12 tỷ đồng vào dây chuyền sản xuất không thể vận hành hiệu quả. Nhà máy với 62 công nhân trở thành gánh nặng tài chính khi doanh thu sụt giảm, trong khi chi phí vận hành vẫn duy trì.

“Có những thời điểm, mỗi tháng phải bù lỗ tiền lương cho công nhân từ 10 đến 15 triệu/người. Một năm trời gồng gánh, gần như đã kiệt quệ. Đến 2021, buộc phải bán hết tài sản, từ nhà máy đến đất đai để trả nợ”, anh Thế bày tỏ và nói, đó là giai đoạn khó khăn nhất trong hành trình khởi nghiệp của mình, khi tất cả gần như trở về con số âm.

Đứng dậy từ khủng hoảng bằng công nghệ

Không gục ngã, trong thời gian giãn cách năm 2021, anh Thế tận dụng chính những ngày bị cách ly để nghiên cứu và phát triển phần mềm. Từ đó, anh xây dựng hệ thống phần mềm quản lý truyền thông CMS - một giải pháp giúp quản lý, hiển thị nội dung số trên các thiết bị màn hình.

Khác với nhiều đơn vị chỉ phát triển phần mềm đơn lẻ, anh chọn hướng tích hợp phần mềm vào chính thiết bị phần cứng do nhập khẩu và lắp ráp. Đây là chiến lược giúp tạo ra hệ sinh thái sản phẩm hoàn chỉnh, tăng tính cạnh tranh và kiểm soát công nghệ.

“Phần mềm CMS sau đó được đăng ký bản quyền và từng bước được ứng dụng trong lĩnh vực giáo dục, phục vụ giảng dạy, trình chiếu và quản lý nội dung số. Đặc biệt, giải pháp này phù hợp với xu hướng chuyển đổi số, giúp tôi từng bước quay lại thị trường”, anh Thế hồ hởi nói khi nhớ lại khoảng thời gian đánh dấu mốc quan trọng trong hành trình trở lại với công nghệ.

Từ nền tảng phần mềm, anh Thế phát triển dòng sản phẩm màn hình tương tác - thiết bị hỗ trợ giảng dạy và hội họp trực tuyến. Đây là sản phẩm kết hợp giữa phần cứng (màn hình) và phần mềm (quản lý nội dung), giúp giáo viên có thể giảng dạy trực tiếp, viết vẽ, trình chiếu linh hoạt.

Nhờ làm chủ công nghệ và tối ưu sản phẩm theo nhu cầu thực tế, các sản phẩm của ADVTV dần được thị trường chấp nhận. “Bước ngoặt lớn đến tôi vào năm 2025 khi doanh nghiệp ký kết hợp đồng cung cấp hơn 2.000 màn hình cho hệ thống Viettel, cùng nhiều đơn vị lớn khác. Việc chinh phục được những đối tác lớn không chỉ giúp doanh thu tăng trưởng mạnh mà còn khẳng định năng lực công nghệ và uy tín của ADVTV”, anh Thế cho biết thêm.

Sau những cú vấp ngã, anh Thế nhận định, muốn tạo ra lợi thế tốt khi làm việc với các tập đoàn lớn, sản phẩm phải đảm bảo từ nguồn gốc linh kiện, bảo mật dữ liệu đến tiêu chuẩn kỹ thuật, đặc biệt là làm chủ cả phần mềm lẫn thiết kế phần cứng.

“Sau khi chuyển đổi số, công ty tôi có hơn 10 nhân sự, từ nhiều địa phương trong cả nước. Hiện nay, tỷ lệ nội địa hoá sản phẩm đạt khoảng 75% nếu tính cả phần mềm và chiếm lĩnh 30% thị trường công nghệ ở Thanh Hoá”, anh Thế nói.

Hướng đi khác biệt, phục vụ nhu cầu đặc thù

Thay vì cạnh tranh trực diện với các “ông lớn”, anh Thế chọn hướng đi riêng, tập trung vào thị trường ngách, đặc biệt là các cơ quan nhà nước, hệ thống hành chính công và giáo dục.

Sản phẩm của anh được thiết kế phù hợp với yêu cầu bảo mật, tiêu chuẩn kỹ thuật và khả năng vận hành trong môi trường đặc thù. Đồng thời, việc sử dụng phần mềm “Make in Vietnam” giúp đảm bảo an ninh dữ liệu - yếu tố quan trọng trong các hệ thống công. Chính cách tiếp cận này đã giúp doanh nghiệp của anh tìm được chỗ đứng vững chắc, dù nguồn lực không lớn.

Không dừng lại ở màn hình và phần mềm, anh Thế tiếp tục theo đuổi lĩnh vực trí tuệ nhân tạo - ngành anh đã theo học ở bậc thạc sĩ, Trường Đại học Bách Khoa năm 2022.

“Hiện tại, công ty tôi đang phát triển công nghệ AI phục vụ bán hàng và giao tiếp. Điểm nhấn đặc biệt, sau một năm lên ý tưởng dự án robot bán hình người ứng dụng AI và nói tiếng dân tộc ra đời và dự kiến ra mắt trước ngày 30/4 tới”, anh Thế cho hay.

Điểm khác biệt với các robot thương mại hiện nay, sản phẩm của anh Thế hướng đến khả năng, giao tiếp bằng giọng nói tự nhiên, không cần thao tác nhập liệu; hiểu và phản hồi linh hoạt như con người; hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, bao gồm cả tiếng dân tộc như: Mông, Thái, Dao…; tư vấn, hướng dẫn thủ tục hành chính cho người dân.

Robot được thiết kế để hoạt động tại các trung tâm hành chính công, nơi người dân ở vùng sâu, vùng xa, thường gặp khó khăn trong việc tiếp cận công nghệ và thủ tục. “Có những bà con đi 2 - 3 ngày mới tới trung tâm, không biết chữ, không rành tiếng phổ thông. Robot sẽ giúp họ giao tiếp, hướng dẫn từng bước một cách dễ hiểu”, anh Thế bày tỏ.

Đặc biệt, không chỉ dừng ở chức năng, robot còn có thể “bản địa hoá” bằng cách mặc trang phục đặc trưng của từng vùng miền, tạo sự gần gũi với người sử dụng.

Trong hành trình của đoàn viên trẻ Thanh Hoá Nguyễn Hữu Thế không chỉ là sự kiên trì vượt khó mà còn là định hướng phát triển công nghệ gắn với nhu cầu thực tế của xã hội. Mỗi bước đi đều hướng tới việc giải quyết bài toán cụ thể: Từ giáo dục, truyền thông đến hành chính công. Với dự án robot AI sắp ra mắt vào trước ngày 30/4 không chỉ phục vụ kinh doanh mà còn góp phần thu hẹp khoảng cách giữa người dân và dịch vụ công.