Nghiêm trị hành vi review 'bóc phốt', hạ bệ doanh nghiệp

Những năm gần đây xuất hiện không ít các hội nhóm, trang web cho phép người dùng truy cập tự do để review các doanh nghiệp, dưới trạng thái ẩn danh nhưng thực chất là “bóc phốt” với hàng loạt các bài đăng và đánh giá 1 sao.

Trang web Review công ty với tên miền reviewcongty.com bị sập nhưng ngay lập tức có trang web thay thế để update các bài đăng “bóc phốt” doanh nghiệp. (Ảnh chụp màn hình).

Chỉ cần gõ từ khóa “review công ty”, hay “review doanh nghiệp” vào ô tìm kiếm Google, sẽ cho ra hàng trăm kết quả những trang web, các hội nhóm chuyên review doanh nghiệp trên mạng xã hội.

Các hội nhóm, trang web được lập ra thu hút cả trăm ngàn người tham gia với hình thức đăng bài ẩn danh, cho phép người dùng đánh giá doanh nghiệp, công ty trên mức thang 5*. Không ít doanh nghiệp từ tư nhân, nhà nước ở đa dạng các lĩnh vực như giáo dục, HR,… cho đến các ngân hàng cũng trở thành đối tượng bị bóc phốt, đánh giá dưới hình thức ẩn danh.

Những review dài cả trang A4 với đánh giá trung bình từ 1 – 2 sao với những nhận xét có phần chủ quan, chưa được kiểm chứng… (Ảnh chụp màn hình).

Như trên trang Reviewcongty1.com, đang revivew Công ty CubiCasa, xuất hiện nhiều bài viết tiêu cực về tuyển dụng được các tài khoản ẩn danh viết, đăng tải. Như tài khoản "Thua (ve)" viết “Tìm chỗ khác mà chống đói, tính ra làm thế này có khi lỗ. Làm từ sáng tới khuya, có đứa ca hành chính 7h mà lót gạch từ 4,5 giờ sáng cơ”.

Tài khoản này nói rất nặng nề về công việc tại đây: “Nói chung là cuối tháng nhận tiền bạn sẽ rất buồn so với công sức bỏ ra, trừ khi bạn được lòng ai đó làm toàn bài dễ tốn ít thời gian. Số tiền bạn nhận được không dựa trên công sức, trí óc, thời gian, máy móc bạn bỏ ra. đừng nghe quảng cáo mà nghĩ được của ngoại mà dễ. Không quen biết thì cứ xác định 5h sáng, 10h đêm, buổi trưa thức và nhớ ăn gấp, tắm gấp, cần thiết thì 3 ngày tắm một lần là đẹp”.

Riêng bài viết này đã nhận được tới hơn 400 lượt đánh giá từ các tài khoản trên Reviewcongty1.com, có rất nhiều bình luận theo dạng “bóc phốt”, nói xấu công tác tuyển dụng của doanh nghiệp.

Hay như tại group “Hội Review Công Ty Có Tâm! (XGR) có 529,4 nghìn thành viên, tài khoản “Thành viên ẩn danh” review về một doanh nghiệp như sau: “Mọi người cảnh giác với Công ty Cổ phần Tập đoàn đầu tư Tiến Lộc này nhé. Họ dụ vào phỏng vấn sơ tuyển xong lấy thông tin TK Ngân hàng rồi lừa đảo đấy. Vào trang web toàn thấy lô đề, tài sửu thôi, tên web mạo danh là phúc lợi xã hội...”.

Không biết thực hư những tài khoản này có trải nghiệm làm việc tại các doanh nghiệp, công ty hay chưa, nhưng vẫn đăng tải các nhận xét mang tính chê bai, hạ bệ môi trường làm việc đó vô hình chung tạo nên sóng gió cho các doanh nghiệp khi tiến hành tuyển dụng, quảng bá sản phẩm hay ảnh hưởng đến danh tiếng, thương hiệu của công ty. Tuy nhiên, hầu hết cho thấy các thông tin được đăng tải trên đều không được chứng minh bằng căn cứ, chưa được kiểm chứng, thậm chí là sai sự thật, bịa đặt đối với doanh nghiệp được chỉ mặt đọc tên trên các bài đăng.

BLA Education Group sau khi có những thông tin chưa kiểm chứng trên mạng xã hội đã ra thông cáo báo chí. ( Ảnh: bla.vn)

Trường hợp cụ thể, chỉ với một bài đăng ẩn danh hay một tài khoản ảo với những nickname khác nhau được lập chỉ trong vài phút, một đơn vị có thể chịu ảnh hưởng nặng nề về uy tín, danh dự đã gây dựng trong suốt nhiều năm. BLA Education Group – Công ty Cổ phần giáo dục BLA, một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực du học là nạn nhân của hiện tượng trên khi xuất hiện hàng trăm bài đăng, status bóc phốt, bôi nhọ dịch vụ tư vấn du học Đức của công ty này. Điều này không chỉ gây ảnh hưởng cho khách hàng, đối tác của công ty mà còn ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh, làm xấu danh dự, uy tín của công ty này.

Tin giả, tin sai sự thật được đăng tải ẩn danh một cách tràn lan với các mục đích khác nhau đã làm ảnh hưởng xấu tới doanh nghiệp được coi là hiện tượng mới, một cách thức để “chơi ngầm” doanh nghiệp. Trước thực trạng trên, các cơ quan chức năng, nhà chức trách có thẩm quyền cần tăng cường kiểm soát luồng thông tin trên mạng xã hội, nâng cao chế độ kiểm duyệt bài đăng và có những chế tài xử lý kịp thời, tránh gây hậu quả nặng nề cho doanh nghiệp.

Nghiêm trị hành vi review hạ bệ doanh nghiệp

Về vấn đề này, Luật sư Nguyễn Hoài Sơn, Giám đốc Công ty Luật TNHH Châu Á (AsiaLaw) cho biết, hành vi tung tin giả, tin sai sự thật lên môi trường mạng ảnh hưởng đến uy tín, danh dự, kết quả kinh doanh của tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân tùy theo mức độ có thể xử phạt vi phạm hành chính hoặc truy cứu hình sự.

Cụ thể, về xử lý vi phạm hành chính, theo Điều 101 của Nghị định 15/2020/NĐ-CP, sửa đổi bởi khoản 37 của Điều 1 Nghị định 14/2022/NĐ-CP, đối với hành vi lợi dụng mạng xã hội để cung cấp, chia sẻ thông tin sai sự thật, thông tin giả mạo, xuyên tạc, vu khống, xúc phạm uy tín của cơ quan, tổ chức, danh dự, nhân phẩm của cá nhân sẽ bị phạt tiền từ 10 triệu đồng đến 20 triệu đồng đồng. Nếu là cá nhân thì mức phạt tiền chỉ bằng 1/2 tổ chức vi phạm.

Ngoài ra, tổ chức, cá nhân vi phạm còn phải thực hiện biện pháp khắc phục hậu quả, như buộc gỡ bỏ thông tin sai sự thật hoặc gây nhầm lẫn, hoặc thông tin vi phạm pháp luật.

Về xử lý hình sự, việc đăng thông tin trái với quy định của pháp luật trên mạng xã hội có thể bị xem xét xử lý về tội “Đưa hoặc sử dụng trái phép thông tin mạng máy tính, mạng viễn thông” theo Điều 288 Bộ luật Hình sự năm 2015.

Cụ thể, theo Khoản 1, Điều 288 người nào đưa lên mạng máy tính, mạng viễn thông những thông tin trái với quy định của pháp luật để thu lợi bất chính từ 50 triệu đồng đến dưới 200 triệu đồng hoặc gây thiệt hại từ 100 triệu đồng đến dưới 500 triệu đồng hoặc gây dư luận xấu làm giảm uy tín của cơ quan, tổ chức, cá nhân, thì bị phạt tiền từ 30 triệu đồng đến 200 triệu đồng, phạt cải tạo không giam giữ đến 03 năm hoặc bị phạt tù từ 06 tháng đến 03 năm.

Trường hợp thu lợi bất chính 200 triệu đồng trở lên; gây thiệt hại 500 triệu đồng trở lên; gây ảnh hưởng xấu đến an ninh, trật tự, an toàn xã hội có thể áp dụng Khoản 2, Điều 288 bị phạt tiền từ 200 triệu đồng đến 1 tỷ đồng hoặc phạt tù từ 02 năm đến 07 năm.

Có thể thấy, việc chia sẻ, đăng tải và thông tin trên không gian mạng là quyền tự do của mỗi công dân. Tuy nhiên, trong quá trình hoạt động trên không gian mạng, mỗi công dân, tổ chức phải tự chịu trách nhiệm về những thông tin đã đăng tải, đăng tải thông tín trái pháp luật. Trường hợp phát hiện vi phạm cần nghiêm trị những tổ chức, cá nhân có hành vi phạm này.