Ngân hàng Nhà nước nói gì về nghi vấn nhân viên 13 ngân hàng bán thông tin khách hàng?

Thông tin tới báo chí trong buổi họp báo hôm nay (21/6), Phó thống đốc Ngân hàng Nhà nước Đào Minh Tú cho hay, chuyển đổi số ngân hàng phát triển mạnh thời gian qua. Lãnh đạo Ngân hàng Nhà nước nêu con số, trong 5 tháng đầu năm 2023, thanh toán không dùng tiền mặt tăng 52,35% về số lượng; qua kênh Internet tăng 75,54% về số lượng và 1,77% về giá trị; qua kênh điện thoại di động tăng tương ứng 64,26% và 7,65%; qua phương thức QR code tăng tương ứng 151,14% và 30,41%; qua POS tăng tương ứng 30,35% và 27,27% về giá trị. Ngược lại, thanh toán qua ATM giảm 4,62% về số lượng và 6,43% về giá trị.

Mặc dù vậy, thanh toán không dùng tiền mặt cũng đặt ra nhiều thách thức trong đảm bảo an toàn giao dịch. Đề cập đến vụ việc mới đây Công an Đà Nẵng triệt phá đường dây mua bán trái phép thông tin tài khoản ngân hàng, có sự tiếp tay của hàng chục nhân viên ngân hàng. Phó Thống đốc cho biết: “Phải tìm, phát hiện có những cán bộ nhân viên bán thông tin khách hàng thì phải đuổi việc ngay. Đây là chuyện không thể chấp nhận được. Và ngược lại, ngân hàng cũng phải xử lý ngay tại sao lại có câu chuyện như vậy”.

Trước đó, ngày 20/6, Phòng An ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, Công an Đà Nẵng cho biết, đã khởi tố vụ án Thu thập, tàng trữ, trao đổi, mua bán, công khai hóa trái phép thông tin về tài khoản ngân hàng.

Công an thành phố Đà Nẵng triệu tập nhiều nhân viên của 13 ngân hàng thương mại cổ phần ở một số địa phương

Theo đó, Công an thành phố Đà Nẵng điều tra và phát hiện đường dây mua bán, trao đổi trái phép thông tin tài khoản ngân hàng. Nhiều nhân viên của 13 ngân hàng thương mại cổ phần ở một số địa phương bị triệu tập với nghi vấn tra đổi, mua bán thông tin tài khoản ngân hàng của người khác. Trong các nhân viên ngân hàng bị triệu tập, nhiều người thừa nhận việc bán thông tin khách hàng. Ngoài ra, đối tượng đứng đầu còn gửi thông tin khách hàng (đa số là thông tin giả) để đăng ký mở tổng cộng gần 400 tài khoản ngân hàng). Đây là vụ án đầu tiên trên cả nước về phát hiện đường dây tra soát, mua bán trái phép thông tin tài khoản ngân hàng số lượng lớn.

Lãnh đạo Phòng An ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, Công an Đà Nẵng cho biết, hiện nhiều ngân hàng thương mại cổ phần đang có tình trạng chạy chỉ tiêu mở thẻ tài khoản ngân hàng, dẫn đến sai phạm trong quá trình đăng ký mở tài khoản. “Vụ án là lời cảnh báo cho các ngân hàng, cho thấy việc để lọt dữ liệu không còn do yếu tố công nghệ mà chính các nhân viên lấy thông tin để bán”.