MSB- những dấu ấn sau 3 năm thay đổi chiến lược thương hiệu

Sau hành trình hơn 3 năm thay đổi chiến lược thương hiệu, MSB ghi nhận nhiều kết quả ấn tượng, khẳng định dấu ấn trên thị trường, đặc biệt là chuyển, đổi số.
Cần một chiến lược thương hiệu bài bản

Tháng 1/2019, Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (HoSE:MSB) chuyển đổi chiến lược thương hiệu với tên gọi “MSB” cùng logo mới thể hiện cho sự phát triển về “chất” của nhà băng cũng như cam kết cùng khách hàng gia tăng trải nghiệm. Sau hành trình hơn 3 năm, MSB ghi nhận nhiều kết quả ấn tượng, khẳng định dấu ấn nổi bật trên thị trường.

Tính đến 31/3/2022, tổng tài sản của MSB đạt 195,7 nghìn tỷ đồng, tăng 68% từ mốc hơn 116,1 nghìn tỷ đồng tại quý I/2018. Vốn điều lệ tăng 30%, đạt 15.275 tỷ đồng, tăng 3.525 tỷ đồng, tương đương 30% so với năm 2018.

MSB- những dấu ấn sau 3 năm thay đổi chiến lược thương hiệu
Chuyển đổi số trở thành mục tiêu chiến lược của MSB trong nhiều năm qua

Cho vay khách hàng hết quý I/2022 đạt 110,5 nghìn tỷ đồng, ghi nhận tăng 215% so với quý I/2018. Tổng huy động của MSB đạt 108,8 nghìn tỷ đồng, tăng mạnh hơn 61% so với mốc 67,3 nghìn tỷ hồi cùng kỳ 2018. Thu nhập lãi thuần tăng từ 440,5 tỷ đồng hồi quý I/2018 lên hơn 1.964 tỷ đồng, tương đương 346%. Lãi thuần từ hoạt động dịch vụ cũng ghi nhận số liệu nổi bật – đạt 336,5 tỷ đồng tại 31/3/2022, tăng vượt trội 793%. Từ đó, lợi nhuận trước thuế tính đến hết quý I/2022 của MSB đạt gần 1500 tỷ đồng, tăng 542% so với mức 233 tỷ đồng hồi cùng kỳ năm 2018. Tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) giai đoạn 2018 đến 2021 với các chỉ tiêu như tiền gửi không kỳ hạn (CASA), lợi nhuận trước thuế, cho vay khách hàng cũng tăng trưởng tốt khi ghi nhận số liệu lần lượt là 35%, 69%, 28%. Đặc biệt, về chỉ số an toàn trong hoạt động đạt kết quả tốt với hệ số an toàn vốn CAR hợp nhất theo thông tư 41 đạt 12,06%, tỉ lệ nợ xấu theo thông tư 11 chỉ 1,29%, đều có sự cải thiện lớn so với thời điểm trước thay đổi nhận diện.

Tăng trưởng trong kết quả kinh doanh MSB có được là từ sự tin tưởng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của khách hàng. Tính đến nay, MSB phục vụ hơn 3 triệu khách hàng cá nhân và hơn 63.000 khách hàng doanh nghiệp, tăng tương ứng 87% số lượng khách hàng cá nhân và 62% khách hàng doanh nghiệp so với quý I/2018.

Để nâng cao trải nghiệm khách hàng, MSB đã đưa chuyển đổi số trở thành mục tiêu chiến lược của ngân hàng trong nhiều năm qua. Thời điểm năm 2018, MSB đang từng bước đẩy mạnh hoạt động này thông qua một số tính năng giao dịch tiện ích như chuyển khoản online, thanh toán QR code hay ứng dụng Samsung Pay, mở thẻ bằng công nghệ AI… Đến nay, hàm lượng công nghệ trong các sản phẩm – dịch vụ của MSB đã tăng rõ rệt, hướng tới tạo nên một hệ sinh thái khép kín và liền mạch trong trải nghiệm khách hàng.

Chuyển đổi số là cơ sở quan trọng để ngân hàng phục vụ ngày một tốt hơn và đến gần khách hàng hơn. Chính vì vậy, tính đến hết 31/3/2022, số lượng giao dịch số hóa tại MSB đã tăng 404% so với cùng kỳ 2018.

Từ những bước chuyển mình nói trên, vừa qua MSB vinh dự nhận giải bạc cho hạng mục Trải nghiệm thương hiệu tốt nhất tại Transform Award Asia 2021 - một trong những giải thưởng uy tín vinh danh những thương hiệu nổi bật tại châu Á.

Trong thời gian tới, MSB tiếp tục đầu tư và đẩy mạnh chuyển đổi số, hướng tới số hóa hoàn toàn loạt hành trình cốt lõi như vay thế chấp, thẻ tín dụng…cho cả hai phân khúc bán lẻ và doanh nghiệp, đồng thời nâng cao hiệu quả hoạt động thông qua hệ thống ngân hàng lõi (Core Banking) phiên bản hiện đại hàng đầu hiện nay. Nền tảng công nghệ được MSB đánh giá là động lực giúp ngân hàng chinh phục được những mục tiêu thách thức hơn, đặc biệt là trong kỷ nguyên 4.0 – khi số hóa là xu hướng tất yếu.

Thuỳ Linh
Bạn thấy bài viết này thế nào?
Kém Bình thường ★ ★ Hứa hẹn ★★★ Tốt ★★★★ Rất tốt ★★★★★

Tin mới nhất

VietinBank ưu đãi lớn cho doanh nghiệp xuất nhập khẩu mới

VietinBank ưu đãi lớn cho doanh nghiệp xuất nhập khẩu mới

Doanh nghiệp xuất nhập khẩu mới đăng ký dịch vụ tại VietinBank sẽ nhận ưu đãi: chuyển tiền ngoại tệ trong hệ thống, ký hậu vận đơn/phát hành ủy quyền nhân hàng.
Tỷ giá USD hôm nay 11/8: Đô la Mỹ lao dốc, xuống dưới mức 105 điểm

Tỷ giá USD hôm nay 11/8: Đô la Mỹ lao dốc, xuống dưới mức 105 điểm

Tỷ giá USD hôm nay 11/8, trên thị trường thế giới tiếp tục lao dốc. Đồng đô la giảm 1,31% xuống mức 104,98 điểm.
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam khai trương trụ sở mới 2 chi nhánh tại TP. Hồ Chí Minh

Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam khai trương trụ sở mới 2 chi nhánh tại TP. Hồ Chí Minh

Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (HoSE: MSB) khai trương địa điểm hoạt động mới 2 chi nhánh tại TP. Hồ Chí Minh theo chuẩn mô hình nhận diện của hệ thống.
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á tăng vốn điều lệ lên gần 19.809 tỷ đồng

Ngân hàng TMCP Đông Nam Á tăng vốn điều lệ lên gần 19.809 tỷ đồng

Ngân hàng TMCP Đông Nam Á chính thức tăng vốn điều lệ lên gần 19.809 tỷ đồng thông qua việc phát hành cổ phiếu để trả cổ tức.
Ngành ngân hàng thúc đẩy cơ cấu lại hệ thống và xử lý nợ xấu

Ngành ngân hàng thúc đẩy cơ cấu lại hệ thống và xử lý nợ xấu

Ngân hàng Nhà nước đưa ra các giải pháp theo từng nhóm/khối để thực hiện Đề án Cơ cấu lại hệ thống các tổ chức tín dụng gắn với xử lý nợ xấu giai đoạn 2021-2025

Tin cùng chuyên mục

Tỷ giá USD hôm nay 10/8: Đô la Mỹ vẫn chìm trong sắc đỏ

Tỷ giá USD hôm nay 10/8: Đô la Mỹ vẫn chìm trong sắc đỏ

Tỷ giá USD hôm nay 10/8, trên thị trường thế giới tiếp tục suy yếu trong bối cảnh nhà đầu tư chờ thông tin về lạm phát để có những động quyết định đầu tư mới.
LienVietPostBank được vinh danh 5 hạng mục danh giá của Tổ chức Thẻ quốc tế

LienVietPostBank được vinh danh 5 hạng mục danh giá của Tổ chức Thẻ quốc tế

Vừa qua tại Hội nghị thường niên JCB Việt Nam, Ngân hàng Bưu điện Liên Việt (LienVietPostBank) đã vinh dự nhận 5 giải thưởng lớn về kinh doanh Thẻ quốc tế.
Tỷ giá USD hôm nay 9/8: Mua ròng giảm, đồng đô la Mỹ suy yếu

Tỷ giá USD hôm nay 9/8: Mua ròng giảm, đồng đô la Mỹ suy yếu

Tỷ giá USD hôm nay 9/8, trên thị trường thế giới lại quay đầu giảm giá. Đồng đô la mất giá khi giá trị mua ròng của các nhà đầu tư giảm.
BAOVIET Bank tặng quà khách hàng gửi tiết kiệm trên BAOVIET Smart

BAOVIET Bank tặng quà khách hàng gửi tiết kiệm trên BAOVIET Smart

Trải nghiệm ứng dụng ngân hàng số BAOVIET Smart, ngoài sự thuận tiện, nhanh chóng, khách hàng mở tài khoản tiết kiệm EZ-Saving có cơ hội trúng nhiều giải thưởng
VietinBank “thắng lớn” tại các hạng mục giải thưởng của The Asian Banker

VietinBank “thắng lớn” tại các hạng mục giải thưởng của The Asian Banker

4 giải thưởng trong 4 lĩnh vực khác nhau do The Asian Banker trao tặng cho VietinBank khẳng định uy tín và sản phẩm, dịch vụ xuất sắc trên thị trường tài chính.
Trúng ngay ô tô Mercedes khi tham gia tiệc sinh nhật 29 tuổi của VPBank

Trúng ngay ô tô Mercedes khi tham gia tiệc sinh nhật 29 tuổi của VPBank

E-voucher Urbox, chiếc ô tô Mercedes-Benz C200 Avantgarde 2022 trị giá gần 1,7 tỷ đồng là quà tặng Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng tri ân khách hàng.
Ra mắt chương trình giáo dục tài chính “Tay hòm chìa khóa” mùa 2

Ra mắt chương trình giáo dục tài chính “Tay hòm chìa khóa” mùa 2

Chương trình giáo dục tài chính “Tay hòm chìa khóa” mùa 2” sẽ phát sóng số đầu tiên vào 20h55 ngày 12/8/2022 trên kênh VTV1.
Tỷ giá USD hôm nay 8/8: Đồng đô la bật tăng trở lại

Tỷ giá USD hôm nay 8/8: Đồng đô la bật tăng trở lại

Tỷ giá USD hôm nay 8/8, trên thị trường thế giới bật tăng trở lại khi dữ liệu kinh tế Mỹ vừa được công bố khả quan. Chỉ số Dollar Index đứng ở mức 106,58 điểm.
VietinBank đón nhận 2 giải thưởng do JPMorgan trao tặng

VietinBank đón nhận 2 giải thưởng do JPMorgan trao tặng

Ngày 3/8/2022 tại Hà Nội, VietinBank đón nhận 2 giải thưởng do JPMorgan trao tặng, vinh danh ngân hàng đạt chất lượng xử lý điện thanh toán tốt nhất.
Tỷ giá USD hôm nay 5/8: Đồng đô la biến động khó lường

Tỷ giá USD hôm nay 5/8: Đồng đô la biến động khó lường

Tỷ giá USD hôm nay 5/8, trên thị trường thế giới giảm nhẹ 0,36 điểm sau đà tăng nhanh vào phiên trước đó. Chỉ số Dollar Index đứng ở mức 106,15 điểm.
Sau vụ Grab: Trước "ma trận" phụ phí của các hãng xe công nghệ, Bộ Tài chính nói gì?

Sau vụ Grab: Trước "ma trận" phụ phí của các hãng xe công nghệ, Bộ Tài chính nói gì?

Bộ Tài chính sẽ tổng hợp, trình cấp có thẩm quyền xem xét quyết định hình thức quản lý giá đối với khoản thu của các hãng xe công nghệ.
Thủ tướng kêu gọi các ngân hàng thương mại chia sẻ khó khăn, đóng góp tích cực hơn cho nền kinh tế, người dân và doanh nghiệp

Thủ tướng kêu gọi các ngân hàng thương mại chia sẻ khó khăn, đóng góp tích cực hơn cho nền kinh tế, người dân và doanh nghiệp

Sáng 4/8, nhân dự sự kiện "Ngày chuyển đổi số ngành ngân hàng" do NHNN tổ chức, Thủ tướng Phạm Minh Chính làm việc với lãnh đạo NHNN và lãnh các NHTM.
MB vào Top 4 ngân hàng thương mại uy tín Việt Nam 2022

MB vào Top 4 ngân hàng thương mại uy tín Việt Nam 2022

Quyết liệt chuyển đổi số và làm chủ công nghệ, Ngân hàng TMCP Quân Đội (MB) góp mặt vào Top 4 ngân hàng thương mại uy tín Việt Nam 2022 của Vietnam Report.
Chuyển đổi số ngành Ngân hàng: Cơ hội để bứt phá

Chuyển đổi số ngành Ngân hàng: Cơ hội để bứt phá

Ngày 04/8, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam tổ chức sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng. Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính tham dự và phát biểu chỉ đạo sự kiện.
Tỷ giá USD hôm nay 4/8: Căng thẳng địa chính chính trị đẩy đồng đô la lên cao

Tỷ giá USD hôm nay 4/8: Căng thẳng địa chính chính trị đẩy đồng đô la lên cao

Tỷ giá USD trên thị trường thế giới tiếp tục tăng cao. Bối cảnh địa chính trị căng thẳng khiến nhu cầu trú ẩn vào tài sản an toàn đã đẩy đồng đô la tăng giá.
Người tiêu dùng muốn sử dụng dịch vụ ngân hàng thân thiện môi trường

Người tiêu dùng muốn sử dụng dịch vụ ngân hàng thân thiện môi trường

Một nửa số người tiêu dùng ở châu Á - Thái Bình Dương chuyển đổi sang các ngân hàng có sản phẩm giúp họ tính toán được lượng khí thải carbon tạo ra.
Cuộc đua lãi suất huy động “tăng nhiệt”

Cuộc đua lãi suất huy động “tăng nhiệt”

Đầu tháng 8, hàng loạt ngân hàng thương mại lớn như Vietcombank, Techcombank, MB, ACB, VPBank đã áp dụng biểu lãi suất huy động mới, tăng mạnh ở nhiều kỳ hạn.
Ngân hàng An Bình nói gì trước thông tin nhận thế chấp dự án Công viên Phù Đổng

Ngân hàng An Bình nói gì trước thông tin nhận thế chấp dự án Công viên Phù Đổng

Trước thông tin dự án Công viên Phù Đổng bị thu hồi, không được bồi thường, Ngân hàng An Bình là đơn vị chủ đầu tư thế chấp dự án đã có những phản hồi cụ thể.
Xử lý nghiêm tình trạng "ép" mua bảo hiểm mới được vay vốn ngân hàng

Xử lý nghiêm tình trạng "ép" mua bảo hiểm mới được vay vốn ngân hàng

Ngân hàng nhà nước sẽ xử lý nghiêm những trường hợp bắt buộc khách hàng mua bảo hiểm không thực sự cần thiết khi cấp tín dụng cho khách hàng.
Khách hàng không có nợ nhóm 2 trở lên sẽ được vay vốn hỗ trợ lãi suất 2%

Khách hàng không có nợ nhóm 2 trở lên sẽ được vay vốn hỗ trợ lãi suất 2%

Ngân hàng Thương mại Cổ phần An bình (ABBANK) thực hiện hỗ trợ lãi suất 2% cho các doanh nghiệp bị ảnh hưởng bởi Covid-19.
Xem thêm
Mobile VerionPhiên bản di động