Quyết liệt chấn chỉnh trước "giờ G"
Tại vùng đất địa đầu, du lịch không chỉ đơn thuần là ngành kinh tế mũi nhọn mà còn là sứ mệnh kể câu chuyện văn hóa bản địa. Với tinh thần không ‘đánh trống ghi tên', chính quyền xã Lũng Cú (tỉnh Tuyên Quang) đang quyết liệt chấn chỉnh, nâng cấp dịch vụ để khẳng định thương hiệu “điểm du lịch tốt nhất thế giới năm 2025”.
Trong hai ngày 23 và 24/4/2026, không khí chuẩn bị cho kỳ nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương và 30/4 - 1/5 tại xã Lũng Cú khẩn trương hơn bao giờ hết. Thay vì ngồi tại công sở, lãnh đạo Đảng ủy, HĐND và UBND xã đã trực tiếp xuống từng cơ sở lưu trú, nhà hàng và các điểm kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn.
Đây là đợt tổng kiểm tra, hướng dẫn và chấn chỉnh công tác đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm cũng như chất lượng dịch vụ. Điểm khác biệt trong đợt ra quân lần này chính là phương châm "thực chất và chi tiết". Không dừng lại ở việc kiểm tra giấy tờ hành chính, đoàn công tác đi sâu vào từng ngõ ngách cấu thành nên trải nghiệm của du khách: từ bảng niêm yết giá, thực đơn công khai đến điều kiện vệ sinh bếp ăn và thái độ phục vụ của nhân viên.

Đồng chí Dương Ngọc Đức - Bí thư Đảng ủy xã Lũng Cú kiểm tra các cơ sở lưu trú tại Lô Lô Chải để đảm bảo những điều kiện tốt nhất phục vụ khách du lịch.
Đồng chí Dương Ngọc Đức - Bí thư Đảng ủy xã Lũng Cú nhấn mạnh, việc nâng chuẩn dịch vụ không phải là những khẩu hiệu xa vời mà phải trở thành hành vi cụ thể, có thể đo đếm được. Sự chuyển biến rõ rệt đã được ghi nhận khi nhiều hộ kinh doanh chủ động chỉnh trang cơ sở, chuẩn hóa quy trình đón khách, xác định xây dựng uy tín bằng chất lượng bền vững thay vì lợi nhuận nhất thời.
Sự quyết liệt trong quản lý đã mang lại những kết quả kinh tế ấn tượng. Sau khi hợp nhất các xã Lũng Cú, Lũng Táo và Ma Lé, địa phương hiện đang sở hữu một "hệ sinh thái" du lịch phong phú với gần 100 cơ sở lưu trú (khoảng 600 phòng) tập trung tại các điểm giàu bản sắc như Lô Lô Chải, Thèn Pả, Ma Lé. Bên cạnh đó, 50 hộ kinh doanh ăn uống và 15 cơ sở chăm sóc sức khỏe đã tạo nên một chuỗi cung ứng dịch vụ ngày càng hoàn thiện.
Năm 2025 ghi nhận một cột mốc lịch sử khi Lũng Cú đón trên 52 nghìn đoàn với hơn 427 nghìn lượt khách, mang về doanh thu gần 200 tỷ đồng từ dịch vụ lưu trú và ăn uống. Đặc biệt, danh hiệu “Làng du lịch tốt nhất thế giới năm 2025” do UN Tourism trao tặng cho thôn Lô Lô Chải đã chính thức đưa thương hiệu du lịch cộng đồng của địa phương vươn tầm quốc tế.
Đà tăng trưởng này tiếp tục được duy trì mạnh mẽ trong quý I/2026 với 127.754 lượt khách, đạt gần 30% kế hoạch năm. Điều đáng mừng là tỷ trọng khách quốc tế chiếm con số đáng kể, cùng với nguồn thu phí tham quan đạt trên 4,8 tỷ đồng, cho thấy sức hút mạnh mẽ của một điểm đến vùng cao khi biết khai thác đúng giá trị bản địa.

Việc xây dựng môi trường du lịch văn minh cũng được chú trọng đồng bộ trong quá trình phát triển văn hóa, thu hút khách du lịch.
Một trong những bước đột phá của Lũng Cú trong năm qua là việc thay đổi tư duy quản trị từ truyền thống sang hiện đại. Việc khuyến khích và hướng dẫn các hộ kinh doanh đăng ký hoạt động, sử dụng hóa đơn điện tử và niêm yết giá công khai được coi là "chìa khóa" để thiết lập môi trường kinh doanh minh bạch. Điều này không chỉ nâng cao năng lực cạnh tranh cho các hộ dân mà còn tạo dựng niềm tin tuyệt đối cho du khách khi đặt chân đến đây.
Song song với quản lý kinh tế, việc xây dựng môi trường du lịch văn minh cũng được địa phương chú trọng đồng bộ. Hệ thống 34 camera an ninh được lắp đặt tại các khu vực trọng điểm, kết hợp với đường dây nóng tiếp nhận phản ánh giúp đảm bảo an toàn tối đa cho du khách. Bên cạnh đó, phong trào chỉnh trang cảnh quan với hơn 1.600 cây xanh, hoa được trồng mới đã góp phần định hình một diện mạo xanh - sạch - đẹp, lan tỏa ý thức giữ gìn môi trường trong cộng đồng.
Nhìn thẳng vào "điểm nghẽn" để phát triển bền vững
Dù đạt được nhiều thành tựu, lãnh đạo xã Lũng Cú cũng thẳng thắn nhìn nhận những hạn chế còn tồn tại. "Điểm nghẽn" lớn nhất hiện nay là công tác thu gom và xử lý rác thải tại một số khu vực chưa thực sự thường xuyên, gây ảnh hưởng đến mỹ quan.
Sự thẳng thắn này cho thấy một tư duy quản trị mới, không né tránh, không "tô hồng" thực trạng mà nhìn đúng vấn đề để tìm giải pháp khắc phục triệt để. Đây được xem là phép thử quan trọng đối với tính bền vững của mô hình du lịch cộng đồng mà xã đang hướng tới.
Lũng Cú hôm nay không chỉ là một điểm đến du lịch đơn thuần, mà còn là địa bàn có vị trí chiến lược đặc biệt quan trọng về quốc phòng, an ninh với hơn 31 km đường biên giới và 36 mốc giới. Với diện tích 95,2 km² và là nơi chung sống của 12 dân tộc (trong đó dân tộc Mông chiếm đa số), mỗi bước phát triển của du lịch đều gắn liền với việc ổn định đời sống nhân dân và giữ vững chủ quyền.
Dù xuất phát điểm còn nhiều khó khăn như thiếu đất sản xuất, thiếu nước sinh hoạt và tỷ lệ hộ nghèo còn cao, nhưng những kết quả đạt được đã chứng minh giá trị của sự đoàn kết và sáng tạo. Sự chỉn chu trong từng chi tiết phục vụ, từ bát canh nóng của nhà hàng đến nụ cười của chủ homestay, đang dần định hình một Lũng Cú chuyên nghiệp, thân thiện và đầy sức sống.
Kết thúc đợt kiểm tra, Bí thư Dương Ngọc Đức yêu cầu toàn bộ hệ thống chính trị và cộng đồng dân cư tiếp tục siết chặt kỷ cương quản lý, nâng cao chất lượng dịch vụ. Ở nơi cực Bắc ấy, du lịch đang được làm bằng cả trái tim và sự chỉn chu, hứa hẹn sẽ mang đến cho du khách những trải nghiệm không thể quên trong kỳ nghỉ lễ sắp tới.
Quý I/2026, xã Lũng Cú đã đón 127.754 lượt khách, đạt gần 30% kế hoạch năm. Điều đáng mừng là tỷ trọng khách quốc tế chiếm con số đáng kể, cùng với nguồn thu phí tham quan đạt trên 4,8 tỷ đồng, cho thấy sức hút mạnh mẽ của một điểm đến vùng cao khi biết khai thác đúng giá trị bản địa.




