Thuận lợi song hành cùng thách thức
Năm 2025 thị trường nội địa Việt Nam tiếp tục “ghi điểm” khi vai trò là một động lực tăng trưởng của nền kinh tế ngày càng trở nên rõ nét trong bối cảnh kinh tế thế giới còn nhiều bất định. Theo Báo cáo thị trường nội địa năm 2025 của Bộ Công Thương, quy mô thị trường bán lẻ hàng hóa và dịch vụ Việt Nam ước đạt khoảng 269 tỷ USD, trong đó riêng bán lẻ hàng hóa đạt khoảng 205 tỷ USD.
Điểm đáng chú ý là tốc độ tăng trưởng của thị trường nội địa năm 2025 được duy trì ở mức khá ổn định. Tổng mức bán lẻ hàng hóa và dịch vụ tiêu dùng đạt khoảng 7.093 nghìn tỷ đồng, tăng xấp xỉ 10% so với năm 2024.
Đây là mức tăng cao nhất (trong bối cảnh 5 năm trở lại đây) nếu không tính giai đoạn biến động bất thường do đại dịch Covid-19; phản ánh rõ sự phục hồi của sức mua trong nước và tiêu dùng nội địa đang dần lấy lại vai trò là động lực quan trọng của tăng trưởng kinh tế.

Tốc độ tăng trưởng của thị trường nội địa năm 2025 được duy trì ở mức ổn định. Ảnh minh hoạ
Xét về cơ cấu, bán lẻ hàng hóa vẫn giữ vị trí chủ đạo, chiếm khoảng 76,2% tổng mức bán lẻ, tương đương hơn 5.400 nghìn tỷ đồng. Các nhóm dịch vụ, bao gồm lưu trú, ăn uống và các dịch vụ khác, chiếm lần lượt 12,1% và 11,7%.
Đáng chú ý, tốc độ tăng trưởng của khu vực dịch vụ cao hơn nhóm hàng hóa, dao động từ 12 - 14%, phản ánh xu hướng tiêu dùng đang dịch chuyển dần từ “ăn no, mặc ấm” sang “ăn ngon, sống tiện nghi”, phù hợp với quá trình đô thị hóa và cải thiện thu nhập của người dân.
Trong nhóm bán lẻ hàng hóa, các mặt hàng thiết yếu tiếp tục giữ vai trò “xương sống”. Nhóm lương thực, thực phẩm chiếm tỷ trọng lớn nhất, khoảng 34,1%, với giá trị ước đạt gần 1.878 nghìn tỷ đồng, tăng khoảng 10% so với năm trước. Các nhóm hàng khác như xăng dầu, nhiên liệu; đồ dùng, trang thiết bị gia đình; vật liệu xây dựng; may mặc, giày dép… cũng ghi nhận mức tăng trưởng dương.
Một điểm sáng khác là sự phát triển của hạ tầng thương mại hiện đại. Những năm gần đây, nhiều tập đoàn bán lẻ lớn trong và ngoài nước tiếp tục mở rộng mạng lưới. Các thương hiệu quốc tế như Aeon, Lotte, Central Retail, MM Mega Market, Circle K… song hành cùng các doanh nghiệp nội địa như Saigon Co.op, WinCommerce, Bách Hóa Xanh đã góp phần thay đổi diện mạo thị trường bán lẻ, nâng cao năng lực cung ứng và chất lượng dịch vụ tại nhiều địa phương.
Đóng góp quan trọng vào bức tranh tích cực đó là vai trò của công nghệ và thương mại điện tử. Với khoảng 77% dân số sử dụng internet và gần 94 triệu thuê bao điện thoại thông minh, doanh thu thương mại điện tử năm 2025 ước đạt khoảng 32 tỷ USD, tăng khoảng 22% so với năm trước. Bán lẻ đa kênh, thanh toán số và các mô hình kinh doanh dựa trên nền tảng số đang dần trở thành xu hướng chủ đạo, giúp doanh nghiệp tiếp cận người tiêu dùng hiệu quả hơn và mở rộng không gian thị trường vượt ra ngoài giới hạn địa lý truyền thống.
Tuy nhiên, phía sau những gam màu sáng ấy, thị trường nội địa vẫn tồn tại “mảng tối” và sự phát triển của thị trường hiện nay vẫn chưa đồng đều, chưa tương xứng với tiềm năng của một nền kinh tế hơn 100 triệu dân.
Gỡ điểm nghẽn để tăng tốc phát triển
Một trong những điểm nghẽn rõ nét nhất của thị trường nội địa năm 2025 là sự mất cân đối trong hệ thống phân phối. Trong khi các đô thị lớn chứng kiến sự gia tăng nhanh chóng của siêu thị, trung tâm thương mại và cửa hàng tiện lợi, thì khu vực nông thôn, nơi sinh sống của khoảng 62% dân số vẫn chủ yếu dựa vào chợ truyền thống và các cửa hàng tạp hóa nhỏ lẻ.
Đến cuối năm 2025, cả nước có khoảng 8.250 chợ truyền thống, trong khi số lượng siêu thị chỉ vào khoảng 1.300 và trung tâm thương mại khoảng 280. Sự chênh lệch này không chỉ phản ánh khác biệt về mức sống, mà còn cho thấy hạn chế trong việc đưa các mô hình phân phối hiện đại về khu vực nông thôn.
Chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng cũng là một điểm yếu đáng lưu ý. Không ít doanh nghiệp bán lẻ trong nước vẫn đặt nặng mục tiêu mở rộng mạng lưới, gia tăng số lượng điểm bán, trong khi chưa đầu tư tương xứng cho đào tạo nhân lực, quản trị trải nghiệm khách hàng và ứng dụng dữ liệu trong phân tích hành vi tiêu dùng. Việc cá nhân hóa dịch vụ, xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng còn chậm, khiến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp nội địa chưa thực sự vững chắc ngay trên “sân nhà”.
Bên cạnh đó, chênh lệch thu nhập giữa khu vực đô thị và nông thôn tiếp tục là một rào cản lớn đối với việc mở rộng thị trường nội địa. Hạ tầng logistics và thanh toán cũng là bài toán chưa có lời giải trọn vẹn. Chi phí logistics của Việt Nam hiện chiếm khoảng 16 - 18% GDP, cao hơn nhiều so với mức trung bình toàn cầu. Hệ thống kho bãi, trung tâm logistics chưa đồng bộ, chủ yếu tập trung ở một số địa phương lớn, gây khó khăn cho việc lưu thông hàng hóa, đặc biệt là ở khu vực nông thôn và miền núi…
Từ thực trạng trên, có thể thấy để thị trường nội địa thực sự “tăng tốc” và đi đường dài, cần những giải pháp mang tính căn cơ và nhất quán. Trước hết, việc hoàn thiện hạ tầng phân phối theo hướng cân bằng hơn giữa đô thị và nông thôn là yêu cầu cấp thiết. Cần có cơ chế khuyến khích doanh nghiệp phát triển các mô hình bán lẻ hiện đại phù hợp với đặc thù vùng miền, gắn với hệ thống logistics và chuỗi cung ứng hiệu quả.
Song song đó, doanh nghiệp cần chuyển trọng tâm từ mở rộng số lượng sang nâng cao chất lượng. Đầu tư cho nguồn nhân lực, chuẩn hóa quy trình dịch vụ, ứng dụng công nghệ, dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo trong phân tích hành vi tiêu dùng sẽ là yếu tố quyết định năng lực cạnh tranh trong giai đoạn tới. Đây không phải là câu chuyện của một sớm một chiều, mà đòi hỏi tầm nhìn dài hạn và sự kiên trì.
Về dài hạn, việc giảm chi phí logistics thông qua phát triển hạ tầng đồng bộ, hình thành các trung tâm logistics vùng, cùng với hoàn thiện hệ thống thanh toán số an toàn, thuận tiện, sẽ tạo nền tảng quan trọng để hàng hóa trong nước nâng cao sức cạnh tranh ngay trên thị trường nội địa. Khi những điểm nghẽn này từng bước được tháo gỡ, thị trường nội địa sẽ không chỉ đóng vai trò “bệ đỡ” trước những biến động bên ngoài, mà còn trở thành động lực tăng trưởng bền vững, lâu dài của nền kinh tế Việt Nam.
Nhu cầu tiêu dùng cải thiện là lực đẩy mạnh cho thị trường bán lẻ tăng trưởng mạnh mẽ trong năm 2025 và là nền tảng tốt cho thị trường bước vào giai đoạn mới.




