Infographic | Sàn thương mại điện tử Việt: Cần cạnh tranh bằng giá trị thật

Trong quý 3/2026, doanh số trên 4 sàn lớn tăng hơn 45%, song hơn 56.000 gian hàng không còn phát sinh đơn hàng so với quý trước, giảm 10,7%, chủ yếu là hộ kinh doanh và shop nhỏ lẻ.

Thực tế, nhiều nhà bán hàng đã bày tỏ sự lo ngại khi chi phí kinh doanh trên các sàn liên tục tăng, trong khi khả năng chủ động kiểm soát những khoản phí này còn hạn chế. Đối với những nhà bán hàng nhỏ, vốn chiếm số lượng lớn trên thị trường, áp lực này càng rõ rệt. Khi lợi nhuận bị bào mòn bởi phí nền tảng, phí dịch vụ, quảng cáo và các chương trình khuyến mại, không ít đơn vị phải cân nhắc tăng giá bán, thu hẹp hoạt động hoặc rời khỏi sàn. Nếu xu hướng này kéo dài, thị trường có nguy cơ ngày càng tập trung vào một số thương hiệu lớn có tiềm lực tài chính, làm giảm cơ hội cạnh tranh của doanh nghiệp nhỏ cũng như sự đa dạng trong lựa chọn của người tiêu dùng.