Hỏi đáp Giao dịch Hàng hóa (Số 37): Nộp tiền vào tài khoản giao dịch
Hàng hóa 14/08/2023 20:19 Theo dõi Congthuong.vn trên
Hỏi đáp Giao dịch Hàng hóa (Số 35): Tiểu khoản tài khoản giao dịch hàng hóa Hỏi đáp Giao dịch Hàng hóa (Số 36): Ký quỹ giao dịch |
Vậy nên trong số Hỏi đáp Giao dịch hàng hóa hôm nay, Báo Công Thương sẽ giải đáp một số thắc mắc của các bạn đọc về những vấn đề liên quan đến việc nộp tiền vào tài khoản để giao dịch tại Sở Giao dịch Hàng hóa Việt Nam (MXV).
![]() |
Khách hàng có thể nộp tiền trực tiếp cho Sở Giao dịch Hàng hóa Việt Nam (MXV) không?
Theo quy định, khách hàng không thể nộp tiền trực tiếp lên MXV. Để nộp tiền vào tài khoản, đầu tiên khách hàng phải mở Tài khoản giao dịch hàng hóa (TKGD) thông qua Thành viên Kinh doanh (TVKD). Sau đó, khách hàng tiến hành nộp tiền vào TKGD thông qua TVKD mà khách hàng đã mở tài khoản. TVKD sẽ có trách nhiệm chuyển tiền đến MXV và lập lệnh ghi có vào TKGD cho khách hàng. Hoạt động nộp tiền của khách hàng được thực hiện theo các quy trình MXV đã ban hành, thông qua các Ngân hàng thương mại nên khách hàng có thể hoàn toàn an tâm về tính chính xác, an toàn và nhanh chóng.
Cách giải quyết khi chuyển khoản nhầm vào Tài khoản ngân hàng (TKNH) của Sở Giao dịch Hàng hóa Việt Nam (MXV)?
Trong trường hợp chuyển khoản nhầm cho MXV, khách hàng sẽ có 2 cách để giải quyết như sau:
Cách 1: Khách hàng liên hệ trực tiếp với MXV qua email
Với cách này, khách hàng cần làm rõ về việc chuyển khoản nhầm lên TKNH của MXV và đính kèm Ủy nhiệm chi để chứng minh về việc chuyển tiền và đề xuất MXV chuyển khoản lại cho Khách hàng.
Lưu ý: Thông tin số tài khoản ngân hàng và thông tin chủ tài khoản phải khớp với thông tin tài khoản đã chuyển tiền lên MXV. Kế toán của MXV sẽ đối chiếu, tra soát thông tin và chuyển lại tiền vào đúng TKNH đã chuyển nhầm lên MXV.
Cách 2: Khách hàng liên hệ với MXV thông qua TVKD
Khách hàng liên hệ TVKD và nhờ TVKD gửi email lên MXV nhờ hỗ trợ chuyển trả lại tiền nộp nhầm vào TKNH. Tương tự như cách trên, khách hàng cũng cần đính kèm Ủy nhiệm chi chứng minh việc chuyển tiền và cung cấp thông tin tài khoản Khách hàng để Kế toán của MXV chuyển lại tiền sau khi đã xác minh thông tin.
Sau khi nhận được tiền chuyển trả lại từ MXV, Khách hàng thực hiện chuyển khoản nộp tiền cho TVKD để nộp tiền vào TKGD như quy định.
Tuy nhiên, MXV sẽ không chịu trách nhiệm các khoản phí do phát sinh các chi phí có liên quan đến hệ thống ngân hàng thanh toán. Ngoài ra trong trường hợp này, việc thực hiện đối soát và xác minh thông tin có thể phải thực hiện lâu hơn mong đợi để đảm bảo quyền lợi các bên tham gia, để tránh phát sinh các sự cố ngoài ý muốn.
Bạn đọc có câu hỏi liên quan đến vấn đề giao dịch hàng hóa vui lòng gửi về email: baodientubct@gmail.com hoặc info@mxv.vn. |
Bạn thấy bài viết này thế nào?
Tin mới nhất

Thị trường hàng hoá hôm nay 8/12/2023: Sắc xanh trở lại trên thị trường hàng hóa nguyên liệu thế giới

Hà Nội: Hàng Việt dự kiến sẽ lên ngôi trong Tết Nguyên đán 2024

COP28 mở ra triển vọng mới cho kỷ nguyên kim loại

Thị trường hàng hoá hôm nay 7/12/2023: Sắc đỏ ‘chiếm lĩnh’ thị trường hàng hóa nguyên liệu thế giới

Tồn kho cà phê tạo bối cảnh xuất khẩu mới trước thềm 2024
Tin cùng chuyên mục

Thị trường hàng hoá hôm nay 11/12/2023: Giá dầu giảm liên tiếp, thị trường kim loại quý đỏ lửa

Thị trường hàng hoá hôm nay 6/12/2023:Giá dầu tiếp tục lao về mức thấp nhất, giá khô đậu tăng mạnh

Bàn giải pháp gỡ khó cho ngành vật liệu xây dựng

Hỏi đáp Giao dịch Hàng hóa (Số 53): Hợp đồng hàng hóa tiêu chuẩn, mini và micro

Thị trường hàng hoá hôm nay 5/12/2023: Nhóm kim loại dẫn dắt xu hướng thị trường hàng hóa đầu tuần

Thị trường hàng hoá hôm nay 4/12/2023: Giá lúa mì trải qua tuần biến động mạnh

Làm rõ nguyên nhân khiến giá vàng thế giới tăng mạnh, vượt mức kỷ lục

Thị trường hàng hoá hôm nay 1/12/2023: Giá dầu đảo chiều giảm sâu, giá đậu tương giảm nhẹ

Điều gì sẽ giúp doanh nghiệp cà phê Việt làm chủ giá trong năm 2024?

Thị trường hàng hoá hôm nay 30/11/2023: Giá hàng hóa nguyên liệu thế giới diễn biến phân hóa

Hà Nội: Sau thời gian gây sốt, giá cúc họa mi đã chạm đáy?

Tân Tổng thống có thể mang nền nông nghiệp Argentina quay trở lại thời hoàng kim?

Tổng mức bán lẻ hàng hoá và doanh thu dịch vụ tiêu dùng 11 tháng tăng 9,6%

Thị trường hàng hoá hôm nay 29/11/2023: Lực mua áp đảo trên thị trường hàng hóa nguyên liệu thế giới

Hỏi đáp Giao dịch Hàng hóa (Số 52): Các sản phẩm được giao dịch phái sinh tại Việt Nam

Thị trường hàng hoá hôm nay 28/11/2023: Dòng tiền chảy mạnh mẽ vào nhóm hàng năng lượng

Thị trường hàng hoá hôm nay 27/11/2023: Thị trường hàng hóa nguyên liệu thế giới trầm lắng trong Lễ Tạ ơn

Hậu ngày Black Friday, biển người vẫn chen chân "săn sale"

Cuộc "đổ bộ" vét hàng giảm giá, kệ hàng trống trơn
