Tin Khu Vực
Đại diện Ban lãnh đạo Tập đoàn DETECH và DETECHbio tại sự kiện "TRỌN" - nơi hành trình trách nhiệm với người tiêu dùng chính thức được cụ thể hóa bằng cam kết bảo hiểm.
Tháng 8/2026, tại sự kiện ra mắt hệ sinh thái bình sữa với ba thương hiệu Dechenla, Jampama và Olanino, DETECHbio công bố mua bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm, trở thành một trong những đơn vị tiên phong áp dụng bảo hiểm cho dòng bình sữa tại Việt Nam.
Bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm - Trọn lớp bảo vệ người tiêu dùng
Trong ngành hàng Mẹ & Bé, chất lượng sản phẩm là nền tảng để doanh nghiệp tạo dựng niềm tin. Với những sản phẩm được sử dụng trực tiếp và thường xuyên trong quá trình chăm sóc trẻ nhỏ như bình sữa, trách nhiệm của doanh nghiệp không chỉ dừng lại ở chất lượng, nguồn gốc hay các tiêu chuẩn trước khi sản phẩm được đưa ra thị trường. Trách nhiệm còn nằm ở cách doanh nghiệp chuẩn bị cho những tình huống có thể phát sinh sau khi sản phẩm đã đến tay người tiêu dùng.
Tiếp nối “Hành trình trách nhiệm” được DETECHbio triển khai từ năm 2025, doanh nghiệp tiếp tục lựa chọn một bước đi cụ thể: mua bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm cho các sản phẩm trong hệ sinh thái, trong đó có ba thương hiệu bình sữa Dechenla, Jampama và Olanino vừa ra mắt.
Riêng với nhóm bình sữa, DETECHbio triển khai bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm với mức bồi thường tối đa cho mỗi vụ tổn thất là 5 tỷ đồng thông qua Bảo hiểm Agribank (ABIC).
Hệ sinh thái bình sữa Dechenla, Jampama và Olanino ra mắt tại sự kiện "TRỌN", đánh dấu bước mở rộng phạm vi bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm của DETECHbio.
Điểm đáng chú ý là bảo hiểm được thiết lập song hành với sản phẩm ngay từ thời điểm hệ sinh thái bình sữa được giới thiệu ra thị trường. Nếu chất lượng là trách nhiệm ở phía trước, thì bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm có thể được xem như một lớp bảo vệ được thiết lập phía sau, tạo thêm cơ chế để quyền lợi người tiêu dùng được xem xét khi phát sinh sự cố thuộc phạm vi bảo hiểm.
Đây cũng là sự tiếp nối nhất quán trong cách DETECHbio nhìn nhận về trách nhiệm doanh nghiệp. Từ việc kiểm soát chất lượng, nguồn gốc sản phẩm đến việc chủ động thiết lập cơ chế bảo vệ khi sản phẩm đã lưu hành, trách nhiệm được mở rộng thành một hành trình xuyên suốt thay vì chỉ dừng ở thời điểm sản phẩm được bán ra.
Ông Hứa Trung Hiếu, Giám đốc Phát triển Kinh doanh Quốc tế và Nội địa (DETECHbio), chia sẻ: “Việc triển khai bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm là một phần trong cam kết dài hạn với khách hàng, không chỉ khẳng định chất lượng sản phẩm mà còn thiết lập một cơ chế bảo vệ rõ ràng”.
Kiên định đi trọn hành trình trách nhiệm
Lựa chọn hành trình trách nhiệm, DETECHbio tiếp tục kiên định đi trọn hành trình ấy. Việc triển khai bảo hiểm cho hệ sinh thái bình sữa là một bước tiếp theo trong hành trình mà DETECHbio đã lựa chọn từ năm 2025.
Năm 2025, DETECHbio là đơn vị tiên phong triển khai bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm đối với các nhóm sữa, sản phẩm dinh dưỡng, thực phẩm bổ sung; đồng thời triển khai chương trình bảo hiểm hỏa hoạn, lũ lụt dành cho nhà phân phối và shop/đại lý trên toàn quốc.
Hơn 1.000 suất bảo hiểm hỏa hoạn, lũ lụt - món quà trao gửi niềm tin và sự an tâm đến hệ thống phân phối tại sự kiện "TRỌN".
Năm 2026, doanh nghiệp tiếp tục mở rộng phạm vi bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm, hướng tới trọn bộ hệ sinh thái sản phẩm Mẹ & Bé, từ sữa, sản phẩm dinh dưỡng đến bình sữa... Song song đó, chương trình bảo hiểm hỏa hoạn, lũ lụt dành cho hệ thống nhà phân phối và shop/đại lý tiếp tục được duy trì và mở rộng.
Theo ông Hứa Trung Hiếu, trách nhiệm không nên được nhìn nhận như một hoạt động riêng lẻ mà cần trở thành một phần trong cách doanh nghiệp phát triển hệ sinh thái. “Đi trọn hành trình trách nhiệm là đảm bảo trách nhiệm đối với người tiêu dùng và đối tác. Đi trọn hành trình trách nhiệm là hành trình không ngừng xây dựng một hệ sinh thái sản phẩm trọn bộ cho Mẹ và Bé. Và khi đã lựa chọn đi trên hành trình này, DETECHbio sẽ tiếp tục tiến về phía trước, không dừng lại ở những gì đã làm được”, ông Hiếu chia sẻ.
Ông Hứa Trung Hiếu, Giám đốc Phát triển Kinh doanh Quốc tế và Nội địa DETECHbio, chia sẻ tại sự kiện "TRỌN" về cam kết đi trọn hành trình trách nhiệm cùng người tiêu dùng.
Từ sản phẩm đến người tiêu dùng, từ đối tác đến hệ thống phân phối, “Hành trình trách nhiệm” vì thế không chỉ là một thông điệp, mà đang được DETECHbio từng bước cụ thể hóa và kiên định thực hiện bằng những chính sách được triển khai trong thực tế.