Giao dịch xuất nhập khẩu:

Giữ chữ tín và đặt niềm tin

Kinh tế thời hội nhập, các giao dịch xuất nhập khẩu ngày càng nhiều. Bên cạnh những giao dịch thành công mở ra nhiều cơ hội, lại có những giao dịch thất bại để lại nỗi ấm ức khôn nguôi cho các bên đối tác.  

DN Việt bị “tố” lừa đảo

Ông Nguyễn Tuấn Việt - Giám đốc Công ty VIETGO - một trong những DN chuyên tư vấn xuất khẩu (XK) cho DN kể, trong quá trình làm tư vấn, ông đã gặp không ít câu chuyện doanh nghiệp (DN) nước ngoài và DN Việt Nam tố rằng bị lừa. Có điều khi tìm hiểu kỹ mới biết "cú lừa" này lại bắt nguồn từ căn nguyên của nếp làm ăn cẩu thả, manh mún.

Đơn cử, ông Benjamin - một thương gia đến từ Mangalore, Ấn Độ đã có lúc phải thốt lên rằng sẽ không bao giờ làm việc với đối tác người Việt Nam. Nguyên nhân là Công ty Primeland Builders Private Ltd - công ty chuyên nhập gỗ về cung cấp cho các nhà máy, đóng đồ nội thất tại Mangalore - Ấn Độ nơi Benjamin làm việc đã ký hợp đồng mua gỗ căm xe với 1 DN tại Bình Phước - Việt Nam. Khi ký hợp đồng, DN của Benjamin và DN Việt Nam đã ghi kích thước và lượng gỗ đầy đủ. Tuy nhiên, sau khi nhận được hàng, kích thước gỗ không như ban đầu và thiếu đến 55 khối gỗ (tương đương với 1 container). Điều này khiến cho Benjamin nghĩ, DN ông đã bị DN Việt Nam “lừa”.

Giữ chữ tín và đặt niềm tin
Ông Benjamin bên đống gỗ căm xe vừa mua được (Ảnh: VIETGO)

Thực tế, ông Việt phân tích, không phải DN Việt lừa DN nước ngoài mà bản chất của vấn đề nằm ở chỗ, do chưa quen thực hiện các giao dịch XK nên hàng hóa chỉ được DN Việt Nam đo bằng cách “áng chừng”, ví dụ một container sẽ chở được khoảng 50 khối gỗ. Tuy nhiên, trên thực tế, nhiều vấn đề sẽ phát sinh khi đóng container như cây gỗ bị cong chiếm diện tích, dẫn đến thiếu hàng hoặc thực tế, 1 container chỉ chở được khoảng 48 khối gỗ so với con số 50 khối gỗ ước tính ban đầu. Lúc này, việc đóng thêm hàng là điều khó khăn vì phí vận tải cho một container khá cao. Dù thiếu hàng nhưng người mua muốn kiện ngược lại rất khó vì tiền hàng đã được trả hết. Trong khi số tiền dành cho hầu tòa lại rất cao. Vụ việc này dẫn đến tâm lý DN nước ngoài cho rằng mình bị lừa và không còn lòng tin để làm việc lại với DN Việt Nam.

Ở một vụ việc khác, ông Việt chia sẻ, một DN nước ngoài có nhu cầu mua gỗ dán từ Việt Nam. Khi được yêu cầu gửi hàng mẫu, DN Việt đã chọn một mẫu đẹp nhất trong kho của mình gửi cho khách hàng. Tuy nhiên, hàng bán cho DN lại có chất lượng thấp hơn hẳn so với hàng mẫu đã gửi. Điều này khiến phía người mua không bằng lòng và cho rằng mình đã bị DN lừa.

Giữ chữ tín và đặt niềm tin
Gỗ dán mẫu gửi cho khách hàng
Giữ chữ tín và đặt niềm tin
Gỗ dán thực tế khách hàng nhận được

Ông Việt cho hay, trong trường hợp này, DN Việt cũng hoàn toàn không có ý lừa dối DN nước ngoài. Tuy nhiên, gỗ dán Việt có 2 loại là gỗ dán chất lượng cao chuyên dùng làm đồ nội thất và gỗ packing chất lượng kém hơn chuyên dùng đóng thùng. Do đơn hàng làm gỗ nội thất ít nên DN Việt hầu như chỉ quen làm gỗ packing và khi làm gỗ chất lượng cao làm nội thất, chất lượng hàng hóa thường không duy trì ổn định. Bên cạnh đó, sự cẩu thả và thói quen làm ăn manh mún của DN Việt khiến họ có suy nghĩ, hàng mẫu sẽ là hàng rất đẹp để ký được hợp đồng. Hàng thật không nhất thiết phải làm giống hệt như hàng mẫu. Đây là suy nghĩ sai lầm và dễ khiến DN Việt “mất điểm”.

DN nước ngoài lừa đảo DN Việt Nam

Còn nhớ, vào cuối năm 2014, Bộ Công Thương đã phải đăng đàn cảnh báo khi có nhiều DN Việt bị lừa đảo khi làm ăn với các đối tác châu Phi. Ông Trần Quang Huy - Vụ trưởng Vụ châu Phi - Tây Nam Á - Bộ Công Thương cho biết, hình thức lừa đảo phổ biến nhất là yêu cầu trả trước lệ phí. Theo đó, DN châu Phi sẽ mời DN Việt tham gia đầu tư vào một dự án, hoặc đề nghị mua hàng của DN sau đó đề nghị DN XK trả một khoản lệ phí (khoảng 3.000-5.000 USD) để xin giấy chứng nhận nhập khẩu hàng hóa như phí giấy phép nhập khẩu hoặc phí đăng ký nhập khẩu vào nước sở tại, phí tòa án, phí luật sư, phí trúng thầu dự án... Một hình thức khác là lừa đảo tiền đặt cọc khi DN Việt Nam nhập khẩu hàng từ các nước như Cameroon, Benin, Togo... Hình thức là các DN thường phải đặt cọc cho nhà cung cấp ở Châu Phi khoảng 10% - 30% tổng giá trị hợp đồng. Sau khi nhận tiền đặt cọc xong thì các DN XK Châu Phi không hồi âm, cắt đứt mọi liên hệ và không giao hàng. Đã có trường hợp DN Việt Nam mất đến 40.000 USD tiền đặt cọc khi định nhập khẩu gỗ từ Cameroon.

Thực tế, hình thức lừa đảo này vẫn chưa hết “nóng”. Ông Nguyễn Tuấn Việt chia sẻ, một khách hàng của VIETGO có trụ sở tại Thanh Hoá đã suýt mất mấy nghìn USD với đối tác tại châu Phi khi họ ký hợp đồng với DN Việt mua hơn 1.500 tấn than, trị giá gần 1 triệu USD, tuy nhiên yêu cầu đóng trước hơn 3.000 USD để nhận được tiền đặt cọc. DN Việt đã định đóng vì hợp đồng kia quá lớn và béo bở, nhưng các chuyên viên tư vấn VIETGO kiên quyết ngăn lại. Theo VIETGO, có một nguyên tắc mà các DN phải nhớ: “Người bán luôn nhận tiền từ người mua chứ không bao giờ được chuyển cho người mua, trừ khi không làm được hàng và trả lại tiền cọc”. Sau thời gian ngắn, cơ quan chức năng đã xác định đối tượng châu Phi này là lừa đảo.

Giữ chữ tín và đặt niềm tin
DN cần thận trọng hơn trong các giao dịch xuất nhập khẩu

Trong hoàn cảnh hội nhập sâu rộng, nhiều cơ hội sẽ đến do DN có thể mở rộng thị trường do những cam kết giảm thuế tối đa. Tuy nhiên, nếu không có đủ kiến thức, DN sẽ dễ vướng vào những vụ lừa đảo rất không đáng.

Ông Nguyễn Tuấn Việt nhấn mạnh:“Để giữ chữ tín, tránh tối đa những rủi ro, thứ nhất, DN Việt khi hội nhập phải tự nâng cao hiểu biết về luật pháp quốc tế và thói quen giao dịch của bạn hàng. Phải đặc biệt giữ chữ tín vì nếu chỉ mất sự tín nhiệm một lần sẽ không có cơ hội để làm ăn lại lần thứ hai. Thứ hai, phải đặc biệt cẩn thận trong việc thanh toán. Cách tốt nhất là khi thảo hợp đồng, nên mở L/C tại ngân hàng. Thứ ba, tìm đến các chuyên gia như những người làm xuất nhập khẩu lâu năm hoặc các công ty tư vấn để đảm bảo giảm thiểu tối đa những rủi ro trong giao dịch”.

Phương Lan
Bạn thấy bài viết này thế nào?
Kém Bình thường ★ ★ Hứa hẹn ★★★ Tốt ★★★★ Rất tốt ★★★★★

Tin mới nhất

3 tháng đầu năm, cả nước xuất siêu 8,08 tỷ USD

3 tháng đầu năm, cả nước xuất siêu 8,08 tỷ USD

3 tháng đầu năm 2024, tổng kim ngạch xuất nhập khẩu đạt 178,04 tỷ USD. Trong bối cảnh đơn hàng khó khăn, Việt Nam vẫn xuất siêu 8,08 tỷ USD.
Xuất khẩu thủy sản chờ cơ hội bứt tốc

Xuất khẩu thủy sản chờ cơ hội bứt tốc

Xuất khẩu thủy sản sang Canada tăng 59%, sang Australia tăng 18%, sang Mỹ tăng 22%, sang Trung Quốc tăng 44%,... doanh nghiệp thủy sản đang chờ cơ hội bứt tốc.
Tăng kim ngạch xuất khẩu vào Canada: Cần tận dụng hơn nữa các ưu đãi từ CPTPP

Tăng kim ngạch xuất khẩu vào Canada: Cần tận dụng hơn nữa các ưu đãi từ CPTPP

Có khoảng 4 tỷ USD hàng hóa Việt Nam xuất khẩu sang thị trường Canada không khai thác được lợi ích CPTPP, do đó, doanh nghiệp cần quan tâm hơn nữa việc này.
Dữ liệu tồn kho tiếp đà hồi phục, giá cà phê xuất khẩu quay đầu giảm

Dữ liệu tồn kho tiếp đà hồi phục, giá cà phê xuất khẩu quay đầu giảm

Giá cà phê xuất khẩu quay đầu giảm. Dự kiến giá cà phê trong thời gian tới sẽ chịu áp lực do nguồn cung mới từ Brazil và Indonesia.
Doanh nghiệp FDI xuất siêu trên 12,3 tỷ USD trong quý I/2024

Doanh nghiệp FDI xuất siêu trên 12,3 tỷ USD trong quý I/2024

Tính chung 3 tháng đầu năm 2024, khu vực doanh nghiệp có vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài xuất siêu 12,3 tỷ USD kể cả dầu thô.

Tin cùng chuyên mục

Gạo Việt Nam tiếp tục bị cạnh tranh tại thị trường xuất khẩu truyền thống

Gạo Việt Nam tiếp tục bị cạnh tranh tại thị trường xuất khẩu truyền thống

Philippines đang tìm cách đa dạng hóa nguồn cung gạo, tìm đến những nhà cung ứng tiềm năng, ngoài Việt Nam, điều này tạo nên sức ép cạnh tranh cho ngành lúa gạo
Quý I/2024, xuất siêu nông lâm thủy sản tăng gần 100% so với cùng kỳ

Quý I/2024, xuất siêu nông lâm thủy sản tăng gần 100% so với cùng kỳ

Quý I/2024, tổng kim ngạch xuất khẩu nông lâm thủy sản ước đạt 13,53 tỷ USD, tăng 21,8% so với cùng kỳ năm ngoái. Xuất siêu 3,36 tỷ USD tăng 96,5%.
Tình trạng khan hàng tại Việt Nam đẩy giá cà phê xuất khẩu tăng cao

Tình trạng khan hàng tại Việt Nam đẩy giá cà phê xuất khẩu tăng cao

Giá cà phê Robusta bật tăng 2,71%, tạo đỉnh mới trong 30 năm, giá Arabica tăng thêm 1,38%, lên mức cao nhất trong ba tuần.
2 tháng đầu năm 2024, xuất khẩu sắn và sản phẩm sắn thu về 291,51 triệu USD

2 tháng đầu năm 2024, xuất khẩu sắn và sản phẩm sắn thu về 291,51 triệu USD

2 tháng đầu năm 2024, xuất khẩu sắn và các sản phẩm từ sắn của Việt Nam thu về 291,51 triệu USD tăng 8,9% về trị giá so với cùng kỳ năm 2023.
Xuất khẩu thủy sản sang Australia tăng trưởng 2 con số

Xuất khẩu thủy sản sang Australia tăng trưởng 2 con số

2 tháng đầu năm 2024, xuất khẩu thủy sản của Việt Nam sang thị trường Australia đạt 45,15 triệu USD, tăng 18,06% so với cùng kỳ năm 2023.
Việt Nam tăng mạnh nhập khẩu hạt điều từ Indonesia

Việt Nam tăng mạnh nhập khẩu hạt điều từ Indonesia

2 tháng đầu năm, Việt Nam nhập khẩu từ Indonesia 9.122 tấn hạt điều trị giá gần 10,5 triệu USD, tăng 218% về lượng và tăng 205,3% về kim ngạch so với cùng kỳ.
Đẩy nhanh mở cửa thị trường sầu riêng đông lạnh và dừa tươi sang Trung Quốc

Đẩy nhanh mở cửa thị trường sầu riêng đông lạnh và dừa tươi sang Trung Quốc

Cục Bảo vệ thực vật vừa có văn bản yêu cầu các địa phương rà soát, tổng hợp vùng trồng, cơ sở đóng gói dừa tươi và sầu riêng đông lạnh xuất sang Trung Quốc.
Hội nghị quy tắc xuất xứ trong AKFTA: Thống nhất tiêu chí xuất xứ đa số dòng hàng

Hội nghị quy tắc xuất xứ trong AKFTA: Thống nhất tiêu chí xuất xứ đa số dòng hàng

Kết quả Hội nghị Quy tắc xuất xứ trong Hiệp định Asean- Hàn Quốc (AKFTA) vừa được ban tổ chức công bố với việc thống nhất tiêu chí xuất xứ đa số dòng hàng.
Giá cà phê xuất khẩu tăng khi dự báo nguồn cung từ Việt Nam giảm 20%

Giá cà phê xuất khẩu tăng khi dự báo nguồn cung từ Việt Nam giảm 20%

Vicofa dự báo sản lượng vụ này khoảng 1,6 - 1,7 triệu tấn. Giá Robusta tăng khi xuất khẩu cà phê của Việt Nam được dự báo có thể giảm 20%.
Hàn Quốc đang đề xuất siết kiểm soát thủy sản nhập khẩu

Hàn Quốc đang đề xuất siết kiểm soát thủy sản nhập khẩu

Các chủng nấm Chytrid và bệnh Ranavirus được đưa vào diện kiểm soát trong dự thảo “Đạo luật kiểm soát dịch bệnh thủy sản" của Hàn Quốc.
Xuất khẩu cua, ghẹ sống tăng đột phá, cao gấp hơn 4 lần so với cùng kỳ

Xuất khẩu cua, ghẹ sống tăng đột phá, cao gấp hơn 4 lần so với cùng kỳ

2 tháng đầu năm 2024, tổng kim ngạch xuất khẩu cua, ghẹ sống của Việt Nam tăng gấp hơn 4 lần so với cùng kỳ năm 2023, đạt 11,3 triệu USD.
2 tháng đầu năm: Malaysia là thị trường nhập khẩu xăng dầu lớn nhất của Việt Nam

2 tháng đầu năm: Malaysia là thị trường nhập khẩu xăng dầu lớn nhất của Việt Nam

Việt Nam nhập khẩu xăng dầu nhiều nhất từ Malaysia trong 02 tháng đầu năm, chiếm hơn 38-39% trong tổng lượng và kim ngạch nhập khẩu, đạt 583.964 tấn.
2 tháng đầu năm: Việt Nam xuất khẩu cá ngừ sang 80 thị trường

2 tháng đầu năm: Việt Nam xuất khẩu cá ngừ sang 80 thị trường

2 tháng đầu năm, xuất khẩu cá ngừ đạt hơn 131 triệu USD, tăng 21%. Đáng chú ý, xuất khẩu cá ngừ sang nhiều thị trường đang tăng phi mã.
Việt Nam là nguồn cung hồ tiêu ngoại khối lớn nhất cho Đức

Việt Nam là nguồn cung hồ tiêu ngoại khối lớn nhất cho Đức

Trong 5 nguồn cung hồ tiêu ngoại khối chủ yếu của Đức, Việt Nam là nguồn cung hồ tiêu ngoại khối lớn nhất trong năm 2023.
Xúc tiến đầu tư phát triển dịch vụ logistics tỉnh Phú Thọ năm 2024

Xúc tiến đầu tư phát triển dịch vụ logistics tỉnh Phú Thọ năm 2024

Sáng ngày 26/3, UBND tỉnh Phú Thọ phối hợp với Bộ Công Thương tổ chức Hội nghị Xúc tiến đầu tư phát triển dịch vụ logistics tỉnh Phú Thọ năm 2024.
Tỷ giá USD suy yếu thúc đẩy giá cà phê Arabica tăng trở lại

Tỷ giá USD suy yếu thúc đẩy giá cà phê Arabica tăng trở lại

Tỷ giá USD/BRL suy yếu đã lấn át tốc độ hồi phục của dữ liệu tồn kho trên Sở ICE-US, từ đó thúc đẩy lực tăng đối với giá cà phê Arabica.
Nhập khẩu lúa mì từ Brazil tăng mạnh gần 93%

Nhập khẩu lúa mì từ Brazil tăng mạnh gần 93%

Tháng 2/2024 nhập khẩu lúa mì từ thị trường Brazil tăng mạnh 92,5% về lượng, tăng 87,9% về kim ngạch nhưng giảm 2,4% về giá so với tháng 1/2024.
Xuất khẩu thép Trung Quốc tăng kỷ lục

Xuất khẩu thép Trung Quốc tăng kỷ lục

2 tháng đầu năm nay, Trung Quốc xuất khẩu 15,9 triệu tấn thép, tăng 32,6% so với cùng kỳ năm ngoái - mức cao nhất kể từ năm 2016.
Hoa Kỳ tăng nhẹ thuế chống bán phá giá cá tra Việt Nam

Hoa Kỳ tăng nhẹ thuế chống bán phá giá cá tra Việt Nam

Hoa Kỳ đã nâng nhẹ mức thuế chống bán phá giá đối với các doanh nghiệp cá tra Việt Nam so với mức sơ bộ ban hành vào tháng 9/2023.
Mỹ là thị trường xuất khẩu hạt tiêu lớn nhất của Việt Nam

Mỹ là thị trường xuất khẩu hạt tiêu lớn nhất của Việt Nam

2 tháng đầu năm 2024, Mỹ là thị trường xuất khẩu hạt tiêu lớn nhất của Việt Nam với sản lượng đạt 8.735 tấn, tương đương 36,5 triệu USD, chiếm tỷ trọng 28,3%.
Xem thêm
Mobile VerionPhiên bản di động