EVNHANOI và Thanh tra Bộ Công Thương phối hợp tổ chức tập huấn nghiệp vụ giải quyết khiếu nại, tố cáo

PV

PV

Nhằm nâng cao kiến thức chuyên môn về công tác thanh tra nói chung và nghiệp vụ công tác giải quyết đơn khiếu nại, đơn tố cáo, phản ánh, kiến nghị và tiếp công dân nói riêng, mới đây Tổng công ty Điện lực thành phố Hà Nội (EVN HANOI) đã phối hợp với Thanh tra Bộ Công Thương tổ chức thành công Hội nghị Tập huấn Nâng cao nghiệp vụ công tác giải quyết đơn khiếu nại, đơn tố cáo, phản ánh, kiến nghị và tiếp công dân năm 2021.

Hội nghị được tổ chức với sự tham dự của 121 học viên trong đó có 45 học viên là thành viên Ban Tổng giám đốc, Phó Bí Thư Đảng ủy, Phó Chủ tịch Công đoàn, Trưởng Ban Kiểm tra và Thanh tra EVN HANOI, các đồng chí trong Ban Giám đốc các đơn vị thành viên và 76 học viên là cán bộ, công nhân viên làm công tác giải quyết đơn khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị tại Tổng công ty và các đơn vị trực thuộc. Để đảm bảo tuân thủ yêu cầu phòng chống dịch COVID – 19, chương trình tập huấn được tổ chức theo hình thức trực tuyến từ điểm cầu Tổng Công ty tới các đơn vị thành viên.

EVNHANOI và Thanh tra Bộ Công Thương phối hợp tổ chức tập huấn nghiệp vụ về công tác thanh tra
Ông Mai Chí Hùng, Phó Tổng Giám đốc EVN HANOI phát biểu khai mạc

Phát biểu tại chương trình tập huấn, ông Mai Chí Hùng, Phó Tổng Giám đốc EVN HANOI đại diện Ban Giám đốc cho biết, công tác thanh tra, kiểm tra và xử lý, giải quyết khiếu nại tố cáo có vai trò rất quan trọng đối với hoạt động quản lý, liên quan trực tiếp đến hiệu lực, hiệu quả hoạt động của Tổng công ty, giúp lãnh đạo EVNHANOI và lãnh đạo các đơn vị kiểm soát hoạt động của đơn vị, phòng ngừa các hành vi tham nhũng, tiêu cực, kịp thời xử lý các sai phạm phát sinh, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của EVNHANOI, đơn vị cá nhân. Việc làm tốt công tác này sẽ giúp đơn vị nâng cao năng lực quản lý điều hành trong đơn vị, đảm bảo ổn định nội bộ, quyền lợi ích hợp pháp của cán bộ công nhân viên; giải quyết kịp thời các đơn thư khiếu nại, tố cáo phát sinh, cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

Ông Mai Chí Hùng cũng bày tỏ sự phối hợp của Thanh tra Bộ Công Thương trong chuyên môn nghiệp vụ nói chung và công tác tổ chức Hội nghị tập huấn nói riêng.

EVNHANOI và Thanh tra Bộ Công Thương phối hợp tổ chức tập huấn nghiệp vụ về công tác thanh tra
Tiến sỹ Lê Việt Long - Chánh Thanh tra Bộ Công Thương chia sẻ kiến thức về công tác giải quyết đơn khiếu nại, tố cáo

Sau phần khai mạc, Đại diện Thanh tra Bộ Công Thương, Tiến sỹ Lê Việt Long - Chánh Thanh tra trực tiếp chủ trì giảng dạy và chia sẻ kiến thức về công tác giải quyết đơn khiếu nại, tố cáo. Nội dung được chia thành 03 chủ đề chính bao gồm: Công tác giải quyết đơn khiếu nại: tập trung làm rõ quy định của Luật Khiếu nại năm 2011 và cập nhật những điểm mới của Nghị định 124/2020/NĐ-CP ngày 19 tháng 10 năm 2020 quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Khiếu nại; Công tác giải quyết đơn tố cáo và tiếp công dân: cập nhật kiến thức liên quan Luật Tố cáo năm 2018, Luật tiếp công dân năm 2013 và các văn bản hướng dẫn thi hành; Chia sẻ thực tiễn hoạt động giải quyết khiếu nại, tố cáo, cách thức khai thác chứng cứ trong hoạt động thanh tra, kiểm tra và giải quyết khiếu nại, tố cáo.

Trong hội nghị, các học viên đã được trao đổi những khó khăn, vướng mắc, những kinh nghiệm thực tiễn, học hỏi lẫn nhau về phương pháp giải quyết các vụ việc phức tạp kéo dài trong giải quyết khiếu nại, tố cáo và tiếp công dân.

Mặc dù, tình hình dịch bệnh phức tạp, thời gian tổ chức còn hạn chế. Tuy nhiên, Lãnh đạo Tổng công ty và các phòng ban chuyên môn đã kết hợp chặt chẽ với Thanh tra Bộ Công Thương cùng với ý thức học tập nghiêm túc, nhiệt tình của học viên nên Hội nghị tập huấn đã thành công tốt đẹp. Hội nghị đã mang lại cho học viên của EVN HANOI nhiều kiến thức mới, những kỹ năng xử lý tình huống, thu thập thông tin, tài liệu trong quá trình thực hiện nhiệm vụ được giao và giải quyết hài hòa lợi ích của công ty và nhu cầu của người dân, doanh nghiệp sử dụng điện trên địa bàn thành phố Hà Nội.

PV
Bạn thấy bài viết này thế nào?
Kém Bình thường ★ ★ Hứa hẹn ★★★ Tốt ★★★★ Rất tốt ★★★★★
Bài viết cùng chủ đề: Bộ Công Thương

Tin mới nhất

Bắc Giang cưỡng chế thuế hơn 6,4 tỷ đồng chi nhánh Hoàng Trung Vina Bắc Giang của Công ty JHL Group

Bắc Giang cưỡng chế thuế hơn 6,4 tỷ đồng chi nhánh Hoàng Trung Vina Bắc Giang của Công ty JHL Group

Chi nhánh Hoàng Trung Vina Bắc Giang – Công ty TNHH Sản xuất Thương mại JHL Group vừa bị cơ quan thuế Bắc Giang cưỡng chế thuế hơn 6,4 tỷ đồng.
Đồng Tháp: Công ty TNHH 01TV TR Tiến Phát bị cưỡng chế thuế do nợ hơn 723 triệu đồng

Đồng Tháp: Công ty TNHH 01TV TR Tiến Phát bị cưỡng chế thuế do nợ hơn 723 triệu đồng

Công ty TNHH 01TV TR Tiến Phát hoạt động trong lĩnh vực xây dựng vừa bị cơ quan thuế Đồng Tháp cưỡng chế thuế do nợ hơn 723 triệu đồng.
Bà Rịa – Vũng Tàu: Khai thác cát trái phép, Công ty Minh Khang Hồ Tràm bị phạt 350 triệu đồng

Bà Rịa – Vũng Tàu: Khai thác cát trái phép, Công ty Minh Khang Hồ Tràm bị phạt 350 triệu đồng

Công ty TNHH Xây dựng Minh Khang Hồ Tràm vừa bị Chủ tịch UBND tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu xử phạt 350 triệu đồng vì khai thác cát biển trái phép.
Hải Phòng: Liên tiếp bắt giữ các đối tượng liên quan tội phạm về ma túy

Hải Phòng: Liên tiếp bắt giữ các đối tượng liên quan tội phạm về ma túy

Lực lượng Công an TP. Hải Phòng liên tiếp bắt giữ các đối tượng liên quan tội phạm về ma túy. Cơ quan chức năng tiếp tục điều tra, xử lý theo quy định.
Bộ Công an khởi tố chủ tịch Công ty khoáng sản Hưng Thịnh và nhiều thuộc cấp

Bộ Công an khởi tố chủ tịch Công ty khoáng sản Hưng Thịnh và nhiều thuộc cấp

Cơ quan Cảnh sát điều tra Bộ Công an vừa khởi tố chủ tịch Công ty khoáng sản Hưng Thịnh và nhiều thuộc cấp liên quan sai phạm trong việc khai thác khoáng sản.

Tin cùng chuyên mục

Kỳ lạ những đoàn xe container cắt nóc che kín bạt ở Vĩnh Phúc

Kỳ lạ những đoàn xe container cắt nóc che kín bạt ở Vĩnh Phúc

Hàng loạt xe container cắt nóc, xe đầu kéo sau khi lấy hàng từ các bến thủy nội địa của tỉnh Vĩnh Phúc đã tự do di chuyển trên các tuyến đường vào cao tốc CT05.
Thái Bình: Công khai danh sách 86 doanh nghiệp nợ thuế hơn 25 tỷ đồng

Thái Bình: Công khai danh sách 86 doanh nghiệp nợ thuế hơn 25 tỷ đồng

Chi cục Thuế khu vực Tiền Hải – Kiến Xương (Cục Thuế tỉnh Thái Bình) vừa công khai danh sách 86 doanh nghiệp nợ tiền thuế với số tiền hơn 25 tỷ đồng.
Bình Thuận: Công ty Tân Quang Cường bị cưỡng chế thuế vì nợ hơn 14 tỷ đồng

Bình Thuận: Công ty Tân Quang Cường bị cưỡng chế thuế vì nợ hơn 14 tỷ đồng

Cục Thuế tỉnh Bình Thuận vừa có quyết định cưỡng chế, trích tiền từ tài khoản đối với Công ty TNHH Thương mại Tân Quang Cường vì nợ thuế hơn 14,6 tỷ đồng.
Công ty Cổ phần Dược phẩm dược liệu Kinh Bắc bị cấm đấu thầu 6 tháng

Công ty Cổ phần Dược phẩm dược liệu Kinh Bắc bị cấm đấu thầu 6 tháng

Công ty Cổ phần Dược phẩm dược liệu Kinh Bắc vừa bị Bệnh viện đa khoa huyện Đông Sơn (tỉnh Thanh Hóa) cấm đấu thầu 6 tháng do vi phạm trong đối chiếu tài liệu.
Công an Hà Nội truy nã đặc biệt đối tượng bắt người, ép chuyển 710 triệu đồng vào tài khoản game

Công an Hà Nội truy nã đặc biệt đối tượng bắt người, ép chuyển 710 triệu đồng vào tài khoản game

Công an Hà Nội vừa ra quyết định truy nã đặc biệt đối với Bạch Công An vì bắt người trái pháp luật và ép bị hại chuyển 710 triệu đồng vào tài khoản game.
Hải quan Nghệ An bắt giữ 5 đối tượng người nước ngoài vận chuyển trái phép 70 kg ma túy

Hải quan Nghệ An bắt giữ 5 đối tượng người nước ngoài vận chuyển trái phép 70 kg ma túy

Chi cục Hải quan cửa khẩu quốc tế Nậm Cắn (Cục Hải quan Nghệ An) phối hợp với Bộ đội Biên phòng bắt giữ 5 đối tượng người nước ngoài vận chuyển ma túy...
Cận cảnh bốc xếp lưu huỳnh lộ thiên nguy cơ gây ô nhiễm môi trường ở Vĩnh Phúc

Cận cảnh bốc xếp lưu huỳnh lộ thiên nguy cơ gây ô nhiễm môi trường ở Vĩnh Phúc

Quá trình bốc xếp lưu huỳnh tại bến thủy nội địa Vĩnh Lạc (tỉnh Vĩnh Phúc) bộc lộ nhiều nguy hại đến con người và nguy cơ gây ô nhiễm môi trường.
TP. Hồ Chí Minh: Thanh tra kết luận hàng loạt sai phạm tại Công ty Công ích quận 1

TP. Hồ Chí Minh: Thanh tra kết luận hàng loạt sai phạm tại Công ty Công ích quận 1

Thanh tra TP. Hồ Chí Minh kết luận nhiều sai phạm tại Công ty TNHH MTV Dịch vụ Công ích quận 1, trong đó có việc một số đơn vị chiếm giữ tài sản công trái phép.
Nợ thuế hơn 11 tỷ đồng, Công ty nhà Bạc Liêu bị ngừng sử dụng hóa đơn

Nợ thuế hơn 11 tỷ đồng, Công ty nhà Bạc Liêu bị ngừng sử dụng hóa đơn

Cục Thuế tỉnh Bạc Liêu quyết định cưỡng chế thuế, ngừng sử dụng hóa đơn với Công ty Cổ phần Xây dựng và Phát triển nhà Bạc Liêu do nợ thuế hơn 11,5 tỷ đồng.
Đồng Nai: Sử dụng hoá chất với trái cây, hai Công ty Chánh Thu và Út Thọ bị xử phạt nặng

Đồng Nai: Sử dụng hoá chất với trái cây, hai Công ty Chánh Thu và Út Thọ bị xử phạt nặng

UBND tỉnh Đồng Nai đã xử phạt 360 triệu đồng đối với 2 doanh nghiệp kinh doanh trái cây là Công ty Chánh Thu và Út Thọ vì sử dụng chất, hoá chất sai quy định.
Cưỡng chế thuế, ngừng sử dụng hóa đơn Công ty Xây dựng thủy lợi Tuyên Quang

Cưỡng chế thuế, ngừng sử dụng hóa đơn Công ty Xây dựng thủy lợi Tuyên Quang

Nợ thuế hơn 10,7 tỷ đồng, Công ty CP Xây dựng thủy lợi Tuyên Quang vừa bị cơ quan thuế Tuyên Quang cưỡng chế thuế, ngừng sử dụng hóa đơn.
Công an tỉnh Đồng Nai khởi tố chủ doanh nghiệp vận tải trốn thuế hơn 3,3 tỷ đồng

Công an tỉnh Đồng Nai khởi tố chủ doanh nghiệp vận tải trốn thuế hơn 3,3 tỷ đồng

Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Đồng Nai xác định ông Nguyễn Văn Thế - chủ một doanh nghiệp vận tải đã trốn thuế với tổng số tiền hơn 3,3 tỷ đồng.
Thanh Hóa: Công an huyện Ngọc Lặc bắt đối tượng

Thanh Hóa: Công an huyện Ngọc Lặc bắt đối tượng 'cò đất' chiếm đoạt tài sản của nhiều hộ dân

Công an huyện Ngọc Lặc (tỉnh Thanh Hóa) đã bắt tạm giam đối tượng Bùi Văn Đoàn để điều tra, làm rõ về hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản của nhiều hộ dân.
Công an Bà Rịa – Vũng Tàu bắt trưởng phòng thuộc Sở Giao thông vận tải liên quan chuyên án đất đai

Công an Bà Rịa – Vũng Tàu bắt trưởng phòng thuộc Sở Giao thông vận tải liên quan chuyên án đất đai

Công an tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu đã khởi tố, bắt tạm giam ông Nguyễn Kim Hoàn là trưởng phòng thuộc Sở Giao thông vận tải tỉnh này vì liên quan chuyên án đất đai.
Nghệ An: Công an huyện Quỳnh Lưu phá thành công chuyên án mua bán pháo nổ xuyên quốc gia

Nghệ An: Công an huyện Quỳnh Lưu phá thành công chuyên án mua bán pháo nổ xuyên quốc gia

Công an huyện Quỳnh Lưu (tỉnh Nghệ An) vừa triệt phá thành công chuyên án mua bán trái phép pháo nổ xuyên quốc gia, thu giữ 280kg pháo nổ các loại.
Công an Nghệ An bắt đối tượng Nguyễn Thành Huy trộm vàng sau 48 giờ gây án

Công an Nghệ An bắt đối tượng Nguyễn Thành Huy trộm vàng sau 48 giờ gây án

Công an Nghệ An vừa bắt giữ đối tượng Nguyễn Thành Huy trộm vàng với tổng trị giá tài sản gần 300 triệu đồng sau 48 giờ gây án.
Bắc Giang: Xử phạt Công ty Minh Hà 350 triệu đồng do vi phạm trong lĩnh vực môi trường

Bắc Giang: Xử phạt Công ty Minh Hà 350 triệu đồng do vi phạm trong lĩnh vực môi trường

UBND tỉnh Bắc Giang đã ra quyết định xử phạt Công ty Cổ phần Đầu tư sản xuất thương mại phát triển Minh Hà 350 triệu đồng trong lĩnh vực bảo vệ môi trường.
Quảng Nam: Khởi tố đối tượng Lê Mạnh lợi dụng quyền tự do dân chủ xâm phạm lợi ích Nhà nước

Quảng Nam: Khởi tố đối tượng Lê Mạnh lợi dụng quyền tự do dân chủ xâm phạm lợi ích Nhà nước

Công an Quảng Nam đã khởi tố đối tượng Lê Mạnh lợi dụng quyền tự do dân chủ, đăng tải mạng xã hội xúc phạm lãnh đạo Đảng, Nhà nước, xuyên tạc lịch sử đất nước.
Bắc Giang: Cưỡng chế thuế, ngừng sử dụng hóa đơn Công ty An Phát và Công ty Phú Ngọc

Bắc Giang: Cưỡng chế thuế, ngừng sử dụng hóa đơn Công ty An Phát và Công ty Phú Ngọc

Công ty CP Đầu tư xây dựng và tư vấn An Phát và Công ty TNHH TMDV&XD Phú Ngọc bị cơ quan thuế tỉnh Bắc Giang cưỡng chế thuế, ngừng sử dụng hóa đơn do nợ thuế.
Thanh Hóa: Bắt đối tượng Bùi Văn Tuấn để điều tra hành vi lợi dụng quyền tự do dân chủ

Thanh Hóa: Bắt đối tượng Bùi Văn Tuấn để điều tra hành vi lợi dụng quyền tự do dân chủ

Công an Thanh Hóa đã bắt đối tượng Bùi Văn Tuấn để điều tra hành vi lợi dụng quyền tự do dân chủ, lên mạng xã hội facebook chửi bới, xuyên tạc, vu khống.
Xem thêm
Mobile VerionPhiên bản di động