EVNHANOI cung cấp tiện ích nhận thông tin về điện qua Zalo

PV

PV

“Trang EVNHANOI trên Zalo” là tiện ích chăm sóc khách hàng được Tổng công ty Điện lực Thành phố Hà Nội (EVNHANOI) triển khai thực hiện trên nền tảng ứng dụng Zalo nhằm mục đích mang lại sự thuận lợi tối đa cho khách hàng sử dụng điện trên địa bàn Thủ đô
2758-image001

Để truy cập vào trang EVNHANOI trên Zalo và nhận các thông tin về điện hàng tháng, khách hàng chỉ cần thao tác 3 bước rất đơn giản: (1) quét mã QR mở trong ứng dụng Zalo, (2) ấn “Quan tâm” để theo dõi trang, (3) Chọn mục “Hỗ trợ”, sau đó “Đăng ký thông tin” (Nhập mã khách hàng và Mật khẩu để lưu thông tin trên trang “EVNHANOI”).

2759-image003
Mã QR trang thông tin chính thức của EVNHANOI trên Zalo

Trang EVNHANOI trên Zalo cho phép người dùng tra cứu các thông tin về lịch cắt điện, hóa đơn tiền điện, điện năng tiêu thụ, lịch ghi chỉ số; các thông tin về ngành điện, giá điện, cẩm nang tiết kiệm điện, sử dụng điện an toàn, hiệu quả,…

2800-image005 2800-image007 3017-image009
Minh họa các bước cài đặt Trang EVNHANOI trên ZALO

Ngoài ra, từ tháng 6/2020, EVNHANOI phối hợp cùng Zalo mở thêm chức năng thanh toán tiền điện trực tiếp trên trang EVNHANOI. Theo đó, khách hàng sau khi đăng nhập các thông tin về Mã khách hàng (PD….) và mật khẩu thành công, hàng tháng trang EVNHANOI trên Zalo sẽ gửi tin nhắn về số tiền điện, đồng thời tích hợp tính năng thanh toán tiền điện ngay trong nội dung tin nhắn bằng cách lựa chọn nút “Thanh toán ngay bằng ZaloPay”.

3018-image011
Giao diện nút thanh toán trên Zalo OA EVNHANOI

Tính đến tháng 8 năm 2020, đã có 76.659 khách hàng sử dụng điện trên địa bàn Thủ đô quan tâm đến trang EVNHANOI trên ứng dụng Zalo. “Trong thời gian tới, EVNHANOI tiếp tục phối hợp với ZaLo triển khai nhiều tiện ích hơn nữa, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian tra cứu, đồng thời đảm bảo được tính công khai, minh bạch trong kinh doanh điện năng”, Bà Tô Lan Phương - Trưởng Ban Kinh doanh EVNHANOI cho biết.

Trong quá trình thực hiện, theo dõi trang EVNHANOI trên Zalo, nếu có nhu cầu tư vấn và giải đáp, khách hàng vui lòng liên hệ Trung tâm chăm sóc khách hàng EVNHANOI qua Tổng đài 19001288 (phục vụ 24/7).

PV
Bạn thấy bài viết này thế nào?
Kém Bình thường ★ ★ Hứa hẹn ★★★ Tốt ★★★★ Rất tốt ★★★★★

Có thể bạn quan tâm

Tin mới nhất

PC Đắk Nông: Đồng hành xây dựng nông thôn mới

PC Đắk Nông: Đồng hành xây dựng nông thôn mới

Công ty Điện lực Đắk Nông (PC Đắk Nông) luôn quan tâm triển khai hoàn thành nhiều dự án và công trình điện, góp phần phát triển lưới điện gắn với nông thôn mới.
Công ty Thuốc lá Thăng Long: Mang yêu thương đến với học sinh nghèo hiếu học tại Phú Thọ

Công ty Thuốc lá Thăng Long: Mang yêu thương đến với học sinh nghèo hiếu học tại Phú Thọ

Mới đây, Công ty Thuốc lá Thăng Long đã đến 3 huyện của tỉnh Phú Thọ (Hạ Hòa, Cẩm Khê và Thanh Ba) trao tặng quà cho học sinh nghèo.
Nhà máy Nhiệt điện Vĩnh Tân 4 giành giải Nhì Đại hội Thể dục thể thao huyện Tuy Phong

Nhà máy Nhiệt điện Vĩnh Tân 4 giành giải Nhì Đại hội Thể dục thể thao huyện Tuy Phong

Đại hội Thể dục thể thao huyện Tuy Phong lần thứ VII năm 2021 đã chính thức diễn ra từ tháng 4/2022. Sau gần 3 tháng diễn ra, đại hội đã bế mạc.
AEON Việt Nam đẩy mạnh chuyển đổi số thúc đẩy thanh toán không tiền mặt

AEON Việt Nam đẩy mạnh chuyển đổi số thúc đẩy thanh toán không tiền mặt

Nhằm đáp ứng xu hướng tiêu dùng mới, AEON Việt Nam đẩy mạnh chuyển đổi số và triển khai nhiều ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng thúc đẩy thanh toán không tiền mặt.
Tập đoàn hàng đầu về năng lượng tái tạo mua lại hai dự án điện mặt trời tại Việt Nam

Tập đoàn hàng đầu về năng lượng tái tạo mua lại hai dự án điện mặt trời tại Việt Nam

Tập đoàn EDP Renewables mở rộng hoạt động tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương thông qua việc mua lại hai dự án điện mặt trời tại Việt Nam.

Tin cùng chuyên mục

Sinh viên Đại học VinUni học cách “tư duy khởi nghiệp”

Sinh viên Đại học VinUni học cách “tư duy khởi nghiệp”

Đại học VinUni giúp sinh viên học cách "tư duy khởi nghiệp" - sớm thất bại để sẵn sàng cho thành công.
Tập đoàn BRG và Tập đoàn Hilton (Hoa Kỳ) thảo luận phương án nâng cấp Khách sạn Hilton Hà Nội Opera

Tập đoàn BRG và Tập đoàn Hilton (Hoa Kỳ) thảo luận phương án nâng cấp Khách sạn Hilton Hà Nội Opera

Tập đoàn BRG đã có buổi làm việc với Tập đoàn Hilton khu vực châu Á và châu Úc để cùng thảo luận cho kế hoạch nâng cấp khách sạn Hilton Hà Nội Opera.
Hải Dương: 98% người dân được sử dụng nước sạch bằng công nghệ hiện đại

Hải Dương: 98% người dân được sử dụng nước sạch bằng công nghệ hiện đại

Theo ông Vũ Mạnh Dũng - Chủ tịch HĐQT Công ty cổ phần kinh doanh nước sạch Hải Dương, 98% người dân được sử dụng nước sạch bằng công nghệ hiện đại.
Nhiều đơn vị Tổng công ty Khí Việt Nam tổ chức các giải Thể thao 2022

Nhiều đơn vị Tổng công ty Khí Việt Nam tổ chức các giải Thể thao 2022

Hướng đến Đại hội Thể thao Tổng công ty Khí 2022, đơn vị thành viên và trực thuộc Tổng công ty Khí Việt Nam đều tổ chức các giải thể thao cấp đơn vị và mở rộng.
Công ty Vận chuyển Khí Đông Nam bộ thực hiện các chương trình xã hội

Công ty Vận chuyển Khí Đông Nam bộ thực hiện các chương trình xã hội

Đảng bộ Công ty Vận chuyển Khí Đông Nam Bộ vừa tổ chức chuyến đi về nguồn tại khu di tích lịch sử Rừng Sác huyện Nhơn Trạch và tiến hành Lễ kết nạp Đảng viên.
Vedan Việt Nam nâng cao kỹ năng phòng cháy chữa cháy cho cán bộ công nhân viên

Vedan Việt Nam nâng cao kỹ năng phòng cháy chữa cháy cho cán bộ công nhân viên

Công ty Vedan Việt Nam đã tổ chức chương trình thực tập phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ cho hơn 100 cán bộ, công nhân viên.
PC Đắk Nông: Hỗ trợ khách hàng xử lý tình trạng chạm chập điện ảnh hưởng sản xuất

PC Đắk Nông: Hỗ trợ khách hàng xử lý tình trạng chạm chập điện ảnh hưởng sản xuất

Trong quá trình kiểm tra, Công ty Điện lực Đắk Nông (PC Đắk Nông) đã phát hiện và hỗ trợ xử lý nhiều khách hàng có sản lượng điện tăng đột biến.
New Image Việt Nam tổ chức Ngày hội kháng thể và xác lập kỷ lục Việt Nam

New Image Việt Nam tổ chức Ngày hội kháng thể và xác lập kỷ lục Việt Nam

Công ty TNHH MTV New Image Việt Nam vừa tổ chức Ngày hội kháng thể tại Hà Nội, với sự tham gia của hàng ngàn người.
Công ty Cổ phần Phân bón Bình Điền: Thương hiệu số 1 Việt Nam 2022

Công ty Cổ phần Phân bón Bình Điền: Thương hiệu số 1 Việt Nam 2022

Công ty Cổ phần Phân bón Bình Điền với thương hiệu Phân bón Đầu Trâu đã vinh dự đón nhận giải thưởng "Thương hiệu số 1 Việt Nam 2022".
Herbalife Việt Nam tổ chức các hoạt động cộng đồng cho thiếu nhi

Herbalife Việt Nam tổ chức các hoạt động cộng đồng cho thiếu nhi

Những hoạt động cộng đồng được Herbalife Việt Nam tổ chức là hỗ trợ thiết thực cho trẻ em có hoàn cảnh khó khăn ở các Trung tâm Casa Herbalife Việt Nam.
Tổng công ty Khí Việt Nam nhận nhiều khen thưởng trong thi đua Lao động sáng tạo ngành Dầu khí

Tổng công ty Khí Việt Nam nhận nhiều khen thưởng trong thi đua Lao động sáng tạo ngành Dầu khí

Tổng công ty Khí Việt Nam là một trong những đơn vị nhận được nhiều khen thưởng tại Hội nghị tổng kết phong trào thi đua Lao động sáng tạo ngành Dầu khí.
PC Đắk Lắk: Sẵn sàng cấp điện cho kỳ thi tốt nghiệp THPT năm 2022

PC Đắk Lắk: Sẵn sàng cấp điện cho kỳ thi tốt nghiệp THPT năm 2022

PC Đắk Lắk đã lập kế hoạch cụ thể và giao nhiệm vụ cho các Điện lực trực thuộc nhằm triển khai các phương án cấp điện cho kỳ thi tốt nghiệp THPT năm 2022.
Hội Nhôm thanh định hình Việt Nam tổ chức Hội nghị sơ kết 6 tháng đầu năm 2022

Hội Nhôm thanh định hình Việt Nam tổ chức Hội nghị sơ kết 6 tháng đầu năm 2022

Ngày 25/6 tại TP. Hồ Chí Minh, Hội Nhôm thanh định hình Việt Nam tổ chức Hội nghị sơ kết hoạt động 6 tháng đầu năm 2022.
Chuỗi rạp chiếu phim CGV lỗ hơn 187 triệu USD

Chuỗi rạp chiếu phim CGV lỗ hơn 187 triệu USD

Chuỗi rạp chiếu phim CGV thuộc CJ CGV - công ty con của CJ Group, báo lỗ hơn 187 triệu USD trong năm 2021.
Ứng dụng phần mềm” Quản lý lưới điện hạ thế” nhằm nâng cao công tác vận hành, giảm tổn thất điện năng

Ứng dụng phần mềm” Quản lý lưới điện hạ thế” nhằm nâng cao công tác vận hành, giảm tổn thất điện năng

Điện lực Dương Kinh (PC Hải Phòng) tham gia nghiên cứu, viết ứng dụng phần mềm nhằm nâng cao hiệu quả trong quản lý vận hành lưới điên.
“Bắt tay” thúc đẩy quá trình số hóa cho doanh nghiệp Việt

“Bắt tay” thúc đẩy quá trình số hóa cho doanh nghiệp Việt

Nhằm thúc đẩy quá trình số hóa cho doanh nghiệp Việt Nam, Zebra Technologies vừa hợp tác với Elite Techology cung cấp các giải pháp công nghệ cho khách hàng.
PC Đà Nẵng: Nhu cầu dùng điện tăng cao trong mùa nắng nóng 2022

PC Đà Nẵng: Nhu cầu dùng điện tăng cao trong mùa nắng nóng 2022

Những ngày qua, nền nhiệt trên cả nước tăng cao, riêng tại thành phố Đà Nẵng, người dân đang trải qua mùa nắng nóng gay gắt, làm nhu cầu tiêu thụ điện tăng mạnh
PC Quảng Ngãi: Nỗ lực cấp điện trong mùa nắng nóng

PC Quảng Ngãi: Nỗ lực cấp điện trong mùa nắng nóng

Nhu cầu dùng điện tăng mùa nắng nóng, PC Quảng Ngãi triển khai các giải pháp nhằm cung cấp điện an toàn, liên tục, vừa khuyến nghị khách hàng tiết kiệm.
Công ty Vissan tổ chức hội thi Người bán hàng chuyên nghiệp

Công ty Vissan tổ chức hội thi Người bán hàng chuyên nghiệp

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, ngày 24/6/2022, Công ty CP Việt Nam kỹ nghệ súc sản Vissan tổ chức hội thi “Người bán hàng chuyên nghiệp” năm 2022.
SeABank, Tập đoàn BRG và Vietnam Airlines ra mắt thẻ đồng thương hiệu SeATravel

SeABank, Tập đoàn BRG và Vietnam Airlines ra mắt thẻ đồng thương hiệu SeATravel

Ngày 24/6/2022, SeABank phối hợp với Tập đoàn BRG và Tổng công ty Hàng không Việt Nam cho ra mắt sản phẩm thẻ tín dụng đồng thương hiệu SeATravel.
Xem thêm
Mobile VerionPhiên bản di động