Đồng Nai đẩy mạnh các giải pháp nâng cao hiệu quả dịch vụ công trực tuyến

Tỉnh Đồng Nai tiếp tục đẩy mạnh các giải pháp cải cách và nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trực tuyến phục vụ người dân.
Nâng cao hiệu quả cung cấp, sử dụng dịch vụ công trực tuyến Sở Kế hoạch và Đầu tư Đồng Nai đưa ra giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến

Tỉnh Đồng Nai tiếp tục đẩy mạnh các giải pháp cải cách và nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trực tuyến phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Đó là yêu cầu của Uỷ ban nhân dân (UBND) tỉnh tại văn bản số 11677/UBND-HCC ngày 2/11/2023 để triển khai Chỉ thị số 27/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ về tiếp tục đẩy mạnh các giải pháp cải cách và nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính cung cấp dịch vụ công trực tuyến phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Đồng Nai đẩy mạnh các giải pháp nâng cao hiệu quả dịch vụ công trực tuyến
Đồng Nai đẩy mạnh các giải pháp cải cách và nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính

Theo đó, UBND tỉnh yêu cầu các sở, ban ngành tỉnh, UBND các huyện, thành phố tiếp tục đẩy mạnh quyết liệt hơn nữa công tác cải cách thủ tục hành chính. Tập trung rà soát, tham mưu UBND tỉnh đề xuất Bộ, ngành Trung ương bãi bỏ thủ tục hành chính, quy định không cần thiết làm phát sinh chi phí tuân thủ, nhất là của người dân, doanh nghiệp tại các văn bản quy phạm pháp luật, đặc biệt là pháp luật chuyên ngành. Theo dõi sát, kịp thời nắm bắt và xử lý dứt điểm những vướng mắc, khó khăn cho người dân, doanh nghiệp; không để tình trạng kéo dài, đùn đẩy trách nhiệm gây tốn kém chi phí, thời gian đi lại của người dân và doanh nghiệp.

Thực hiện 100% hồ sơ thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết phải được tiếp nhận, giải quyết trên hệ thống thông tin giải quyết doanh nghiệp của tỉnh và phải liên thông, đồng bộ với Cổng dịch vụ công quốc gia để người dân, doanh nghiệp theo dõi, đánh giá quá trình thực hiện.

Cùng với đó, các đơn vị cần chú trọng thực hiện số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính theo đúng quy định của Chính phủ tại Nghị định số 45/2020/NĐ-CP, Nghị định số 107/2021/NĐ-CP và các văn bản chỉ đạo của UBND tỉnh. Gắn việc số hóa với việc thực hiện nhiệm vụ của cán bộ, công chức, viên chức trong quá trình tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính; UBND các huyện, thành phố (chỉ đạo UBND các xã, phường, thị trấn) 100% triển khai chứng thực bản sao điện tử từ bản chính theo quy định.

Sử dụng kết quả chứng thực điện tử (chứng thực bản sao điện tử từ bản chính), các kết quả giải quyết thủ tục hành chính điện tử trong tiếp nhận hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính và các giao dịch khác giữa cá nhân, tổ chức, cơ quan hành chính nhà nước với nhau. Đồng thời, tuyên truyền đến các cơ quan, tổ chức trên địa bàn tỉnh việc tiếp nhận, sử dụng kết quả chứng thực điện tử.

Nghiêm cấm việc yêu cầu người dân, doanh nghiệp cung cấp thông tin, giấy tờ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính đã được số hóa hoặc chia sẻ từ các cơ sở dữ liệu quốc gia, chuyên ngành theo đúng quy định.

Bên cạnh đó, các đơn vị liên quan cần rà soát, hoàn thành việc kết nối, tích hợp đồng bộ thông tin tiếp nhận, xử lý hồ sơ giữa các hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trên môi trường điện tử do các bộ, ngành xây dựng triển khai trên địa bàn tỉnh với Cổng dịch vụ quốc gia và Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính theo quy định của Chính phủ.

Thực hiện nghiêm công tác phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị trong giải quyết thủ tục hành chính đảm bảo chặt chẽ, kịp thời, hiệu quả, nhất là các nhóm thủ tục hành chính, dịch vụ công liên thông. Thực hiện hiệu quả công tác tiếp nhận, xử lý phản ánh, khuyến nghị. Chấm dứt tình trạng không trả lời hoặc trả lời chung chung, không cụ thể, không rõ ràng dứt khoát, né tránh, đùn đẩy trách nhiệm.

Ngoài ra, UBND tỉnh cũng yêu cầu, tập trung rà soát kỹ và cấu trúc lại quy trình, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính trên cơ sở liên thông điện tử và tái sử dụng dữ liệu để xây dựng cung cấp dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến, bảo đảm tuân thủ nguyên tắc lấy người dùng làm trung tâm.

Kiên quyết chưa đưa vào xây dựng, cung cấp dịch vụ công trực tuyến đối với thủ tục hành chính hoặc nhóm thủ tục hành chính liên thông chưa có phương án cấu trúc lại và đơn giản hóa quy trình hoặc không phát sinh hồ sơ trong ba năm gần nhất.

Cần rà soát để tạm dừng cung cấp và nhanh chóng đầu tư nâng cấp, hoàn thiện đối với dịch vụ công trực tuyến không đáp ứng được mức độ dịch vụ đã công bố, chưa thông suốt và đơn giản, thuận lợi, giảm thời gian, chi phí thực hiện hơn so với thực hiện trực tiếp hoặc qua bưu chính.

Phạm Kỳ
Bạn thấy bài viết này thế nào?
Kém Bình thường ★ ★ Hứa hẹn ★★★ Tốt ★★★★ Rất tốt ★★★★★
Bài viết cùng chủ đề: Cải cách hành chính

Có thể bạn quan tâm

Tin mới nhất

Thanh Hóa đẩy mạnh sản phẩm OCOP ra thị trường quốc tế

Thanh Hóa đẩy mạnh sản phẩm OCOP ra thị trường quốc tế

Đến nay tỉnh Thanh Hóa có 610 sản phẩm OCOP đạt từ 3 đến 5 sao, Thanh Hóa sẽ đẩy mạnh xúc tiến đầu tư để đưa các sản phẩm OCOP ra thị trường quốc tế.
Công an Thanh Hóa khẩn trương sắp xếp, tổ chức bộ máy

Công an Thanh Hóa khẩn trương sắp xếp, tổ chức bộ máy

Công an Thanh Hóa đang khẩn trương sắp xếp, tổ chức bộ máy theo hướng 'Tỉnh toàn diện, xã vững mạnh, bám cơ sở' với tinh thần khẩn trương, nghiêm túc, hiệu quả.
Vĩnh Phúc: Quyết liệt đẩy nhanh tiến độ các dự án điện

Vĩnh Phúc: Quyết liệt đẩy nhanh tiến độ các dự án điện

Chiều 14/2, ông Trần Duy Đông, Chủ tịch UBND Vĩnh Phúc đi kiểm tra Dự án Đường dây 500kV Lào Cai - Vĩnh Yên và các dự án điện trọng điểm tại huyện Bình Xuyên.
Bà Rịa-Vũng Tàu: Hỗ trợ doanh nghiệp ngành Công Thương phát triển

Bà Rịa-Vũng Tàu: Hỗ trợ doanh nghiệp ngành Công Thương phát triển

Sở Công Thương tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu và Hiệp hội Doanh nghiệp nhỏ và vừa tỉnh ký kết chương trình phối hợp hỗ trợ, thúc đẩy phát triển doanh nghiệp.
Yên Bái: Triển khai giải pháp để tăng trưởng kinh tế

Yên Bái: Triển khai giải pháp để tăng trưởng kinh tế

UBND tỉnh Yên Bái đề nghị các sở, ban, ngành, địa phương tập trung triển khai các nhiệm vụ, giải pháp đảm bảo mục tiêu tăng trưởng kinh tế của tỉnh năm 2025.

Tin cùng chuyên mục

Cần Thơ đặt mục tiêu top 20 trong cải cách hành chính

Cần Thơ đặt mục tiêu top 20 trong cải cách hành chính

Năm 2025, Cần Thơ đặt mục tiêu vào top 20 cả nước về Chỉ số Năng lực cạnh tranh, Chỉ số Cải cách hành chính, Chỉ số Hiệu quả Quản trị và Hành chính công.
Bắc Ninh thu ngân sách cao kỷ lục trong tháng 1/2025

Bắc Ninh thu ngân sách cao kỷ lục trong tháng 1/2025

Theo đó, thu ngân sách của tỉnh Bắc Ninh trong tháng 1 đạt hơn 7.200 tỷ đồng. Đây là số thu ngân sách trong tháng 1 cao nhất từ trước đến nay của tỉnh Bắc Ninh.
Bắc Ninh khó kiểm soát thực phẩm tại các chợ

Bắc Ninh khó kiểm soát thực phẩm tại các chợ

Với 106 chợ, cung cấp hàng hóa thực phẩm chiếm khoảng 80% nhu cầu tiêu dùng của người dân, song tỉnh Bắc Ninh còn gặp khó trong kiểm soát an toàn thực phẩm.
Lào Cai họp bàn, xây dựng kịch bản tăng trưởng kinh tế

Lào Cai họp bàn, xây dựng kịch bản tăng trưởng kinh tế

Tỉnh Lào Cai được giao mục tiêu tăng trưởng năm 2025 phải đạt 9,5% trở lên… Tỉnh ủy, HĐND, UBND tỉnh Lào Cai cũng đã xác định 6 động lực tăng trưởng kinh tế.
Lai Châu đẩy mạnh phát triển cây cao su

Lai Châu đẩy mạnh phát triển cây cao su

Đoàn công tác của tỉnh Lai Châu do Chủ tịch UBND tỉnh Lai Châu làm trưởng đoàn đã đến thăm và làm việc với Tập đoàn Công nghiệp Cao su Việt Nam.
Quảng Bình: 1.185 tân binh lên đường bảo vệ Tổ quốc

Quảng Bình: 1.185 tân binh lên đường bảo vệ Tổ quốc

Sáng ngày 14/2, các địa phương trên địa bàn tỉnh Quảng Bình đồng loạt tổ chức lễ giao nhận quân năm 2025, hơn 1.185 tân binh lên đường nhập ngũ, bảo vệ Tổ quốc.
Đồng Nai: Lấy Công Thương làm động lực tăng trưởng, bứt phá

Đồng Nai: Lấy Công Thương làm động lực tăng trưởng, bứt phá

Để mục tiêu tăng trưởng GRDP của Đồng Nai đạt 10% trong năm 2025, tỉnh này đã giao nhiệm vụ cho từng ngành, trong đó đặc biệt là ngành Công Thương.
Đồng Nai: Quản chặt thuốc lá điện tử, chất gây nghiện

Đồng Nai: Quản chặt thuốc lá điện tử, chất gây nghiện

Tỉnh Đồng Nai yêu cầu các đơn vị chức năng tăng cường quản lý sản xuất, kinh doanh, vận chuyển, sử dụng thuốc lá điện tử, các loại khí, chất gây nghiện.
Hơn 4.000 thanh niên xứ Thanh lên đường nhập ngũ

Hơn 4.000 thanh niên xứ Thanh lên đường nhập ngũ

Sáng ngày 14/2, hơn 4.000 thanh niên của tỉnh Thanh Hóa đã chính thức lên đường nhập ngũ thực hiện nghĩa vụ quân sự và Công an Nhân dân để bảo vệ Tổ quốc.
Lào Cai xử lý nghiêm nếu giấu dịch cúm gia cầm

Lào Cai xử lý nghiêm nếu giấu dịch cúm gia cầm

Chủ tịch UBND tỉnh Lào Cai vừa ký văn bản khẩn yêu cầu các cơ quan, địa phương tăng cường công tác chỉ đạo, thực hiện phòng, chống bệnh cúm gia cầm trên địa bàn
Bạc Liêu ‘trải thảm đỏ’ mời gọi doanh nghiệp đầu tư

Bạc Liêu ‘trải thảm đỏ’ mời gọi doanh nghiệp đầu tư

UBND tỉnh Bạc Liêu vừa công bố danh mục 224 dự án kêu gọi đầu tư với nhiều chính sách ưu đãi về tiền sử dụng đất, thuế và thủ tục hành chính.
Cao tốc Tuyên Quang - Hà Giang: Nguy cơ chậm tiến độ vì giải phóng mặt bằng

Cao tốc Tuyên Quang - Hà Giang: Nguy cơ chậm tiến độ vì giải phóng mặt bằng

Gặp nhiều vướng mắc, dự án cao tốc Tuyên Quang - Hà Giang, đoạn qua tỉnh Tuyên Quang đang bị "lụt tiến độ" và có nguy cơ chậm về đích theo kế hoạch đề ra.
Đà Nẵng: Bắn pháo hoa kỷ niệm 50 năm Ngày giải phóng thành phố

Đà Nẵng: Bắn pháo hoa kỷ niệm 50 năm Ngày giải phóng thành phố

TP. Đà Nẵng sẽ tổ chức bắn pháo hoa trong 25 phút vào ngày 29/3, kỷ niệm 50 năm Ngày giải phóng thành phố (29/3/1975 – 29/3/2025).
Lâm Đồng ‘mở khoá’ phê duyệt đấu giá khoáng sản tận thu

Lâm Đồng ‘mở khoá’ phê duyệt đấu giá khoáng sản tận thu

Lâm Đồng phê duyệt giá khởi điểm đấu giá cát tận thu từ lòng hồ, mở ra cơ hội cho doanh nghiệp nạo vét tại các lòng hồ thủy điện, thủy lợi trên địa bàn tỉnh.
Quảng Bình: Công bố các quyết định về công tác cán bộ

Quảng Bình: Công bố các quyết định về công tác cán bộ

Chiều ngày 13/2, Tỉnh ủy Quảng Bình đã công bố các quyết định về việc sắp xếp bộ máy và công tác cán bộ, thực hiện chủ trương tinh gọn bộ máy.
Hơn 37% cán bộ tỉnh Lai Châu là dân tộc thiểu số

Hơn 37% cán bộ tỉnh Lai Châu là dân tộc thiểu số

Mục tiêu xây dựng chất lượng đội ngũ cán bộ tại tỉnh Lai Châu đã đạt kết quả tích cực khi hơn 37% cán bộ tại tỉnh đến từ dân tộc thiểu số.
Quảng Ngãi: Xác minh tài sản, thu nhập tại 9 đơn vị

Quảng Ngãi: Xác minh tài sản, thu nhập tại 9 đơn vị

Năm 2025, Thanh tra tỉnh Quảng Ngãi sẽ xác minh tài sản, thu nhập của người có nghĩa vụ kê khai tại 9 cơ quan đơn vị trên địa bàn
Thanh Hóa gắn biển nhà máy chế biến nông sản xuất khẩu

Thanh Hóa gắn biển nhà máy chế biến nông sản xuất khẩu

Ngày 13/2, huyện Triệu Sơn (Thanh Hóa) đã tổ chức lễ gắn biển công trình Nhà máy chế biến nông sản chất lượng cao xuất khẩu với tổng mức đầu tư 200 tỷ đồng.
Bạc Liêu: 1.260 thanh niên lên đường nhập ngũ

Bạc Liêu: 1.260 thanh niên lên đường nhập ngũ

Năm 2025, tỉnh Bạc Liêu có tổng cộng 1.260 công dân thực hiện nghĩa vụ quân sự và nghĩa vụ Công an nhân dân.
Sóc Trăng: Kiểm tra hàng loạt cửa hàng vật tư nông nghiệp

Sóc Trăng: Kiểm tra hàng loạt cửa hàng vật tư nông nghiệp

Thanh tra Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn tỉnh Sóc Trăng đã tiến hành kiểm tra 12 tổ chức, cá nhân hoạt động kinh doanh vật tư nông nghiệp trên địa bàn.
Mobile VerionPhiên bản di động