Cửa Lò tìm lời giải phát triển du lịch bốn mùa

Chiều 15/11, tại khách sạn Lan Châu Luxury, UBND phường Cửa Lò và Hiệp hội du lịch Cửa Lò phối hợp tổ chức Tọa đàm “Giải pháp phát triển du lịch Cửa Lò bốn mùa”.

Chương trình tọa đàm có sự tham gia của lãnh đạo tỉnh Nghệ An, đại diện các hiệp hội, doanh nghiệp, đơn vị lữ hành trong nước và quốc tế.

Tọa đàm thu hút đông đảo các đại biểu tham dự.

Tọa đàm thu hút đông đảo các đại biểu tham dự.

Hạn chế trong mùa thấp điểm

Cửa Lò sở hữu lợi thế về tài nguyên biển, bãi tắm rộng, hệ thống cơ sở lưu trú, nhà hàng và nguồn hải sản phong phú. Bên cạnh đó, vị trí địa lý thuận lợi giúp địa phương kết nối với nhiều điểm đến văn hóa, lịch sử, tâm linh nổi tiếng của Nghệ An như Khu di tích Kim Liên, đền Ông Hoàng Mười, đền Vạn Lộc cùng các điểm du lịch sinh thái, làng nghề trong khu vực.

Theo báo cáo tại tọa đàm, tính mùa vụ vẫn là một trong những thách thức lớn đối với hoạt động du lịch tại Cửa Lò. Hoạt động du lịch chủ yếu tập trung vào mùa hè, trong khi từ khoảng tháng 10 đến tháng 3 năm sau, lượng khách giảm, công suất sử dụng phòng thấp, nhiều cơ sở lưu trú, nhà hàng và dịch vụ du lịch hoạt động cầm chừng.

Nguyên nhân không chỉ xuất phát từ điều kiện thời tiết mà còn do hình ảnh Cửa Lò trong nhận thức của nhiều du khách vẫn chủ yếu gắn với hoạt động tắm biển. Các sản phẩm du lịch mùa thấp điểm chưa thực sự rõ nét, thiếu khác biệt; sự liên kết giữa khách sạn, nhà hàng, điểm tham quan và doanh nghiệp lữ hành chưa đồng bộ. Cùng với đó, chính sách giá, ưu đãi và lịch sự kiện kích cầu chưa được xây dựng, công bố sớm để doanh nghiệp chủ động khai thác thị trường.

Lãnh đạo tỉnh Nghệ An và lãnh đạo phường Cửa Lò tham dự tọa đàm.

Lãnh đạo tỉnh Nghệ An và lãnh đạo phường Cửa Lò tham dự tọa đàm.

Từ thực tế những khó khăn, hạn chế, một vấn đề được đặt ra tại tọa đàm là mùa thấp điểm của du lịch biển không đồng nghĩa với mùa thấp điểm của điểm đến. Khi điều kiện thời tiết không còn thuận lợi cho hoạt động tắm biển, Cửa Lò cần chuyển trọng tâm sang các loại hình nghỉ dưỡng, du lịch MICE, văn hóa, tâm linh, ẩm thực, giáo dục trải nghiệm và du lịch cộng đồng.

Tọa đàm dành phần lớn thời gian cho các tham luận, thảo luận về hợp tác xây dựng tour, kết nối và đưa khách đến Cửa Lò quanh năm. Các đại biểu đã tham luận sôi nổi, chất lượng, đưa ra nhiều giải pháp để phát triển du lịch Cửa Lò. Trong đó, tập trung vào 3 vấn đề: thị trường khách; xây dựng sản phẩm du lịch mùa thấp điểm; thu hút khách MICE và liên kết dịch vụ.

Đa dạng các giải pháp phát triển du lịch Cửa Lò

Một trong những giải pháp được các tham luận đề cập là xây dựng chuỗi sản phẩm du lịch có tính liên kết, thay vì để từng doanh nghiệp hoạt động riêng lẻ. Doanh nghiệp lữ hành, khách sạn, nhà hàng và các khu, điểm du lịch cần hình thành cơ chế phối hợp chặt chẽ. Trong đó, doanh nghiệp lữ hành đảm nhiệm nghiên cứu thị trường, thiết kế chương trình và đưa khách đến; khách sạn cung cấp dịch vụ lưu trú, hội trường; nhà hàng phát triển thực đơn đặc trưng; các điểm tham quan và đơn vị trải nghiệm tạo thêm hoạt động để kéo dài thời gian lưu trú, gia tăng mức chi tiêu của du khách.

Tiến sĩ Phạm Thị Thanh Hà, Chủ tịch Hiệp hội du lịch Cửa Lò, Tổng giám đốc Công ty Cổ phần Song Ngư Sơn phát biểu tại chương trình.

Tiến sĩ Phạm Thị Thanh Hà, Chủ tịch Hiệp hội du lịch Cửa Lò, Tổng giám đốc Công ty Cổ phần Song Ngư Sơn phát biểu tại chương trình.

Thay vì chỉ bán riêng phòng nghỉ, bữa ăn hay vé tham quan, các đơn vị cần phối hợp xây dựng những gói sản phẩm trọn vẹn, bao gồm vận chuyển, lưu trú, ẩm thực, tham quan, giao lưu, mua sắm và giải trí. Hiệp hội Du lịch Cửa Lò được đề xuất giữ vai trò đầu mối tập hợp doanh nghiệp, thống nhất chính sách và hình thành liên minh kích cầu du lịch trong mùa thấp điểm.

Các sản phẩm có thể triển khai trước mắt gồm du lịch MICE và khách đoàn doanh nghiệp với các chương trình hội nghị khách hàng, hội thảo, đào tạo, tổng kết cuối năm, Gala Dinner, gặp mặt và tri ân khách hàng. Đây là phân khúc có khả năng khai thác trong thời gian từ tháng 10 đến tháng 3, phù hợp với hệ thống khách sạn, hội trường và nhà hàng hiện có tại Cửa Lò.

Bên cạnh đó, các chương trình nghỉ dưỡng kết hợp chăm sóc sức khỏe kéo dài 2 ngày 1 đêm hoặc 3 ngày 2 đêm cũng được đề xuất. Du khách có thể trải nghiệm nghỉ dưỡng ven biển, đi bộ, đạp xe, ngắm bình minh, yoga, thiền, spa, thưởng thức hải sản và ẩm thực địa phương.

Đối với nhóm khách yêu thích văn hóa, lịch sử, các tour kết nối được xem là hướng khai thác có nhiều tiềm năng. Qua đó, Cửa Lò không chỉ là điểm đến nghỉ dưỡng biển mà còn có thể trở thành trung tâm lưu trú, kết nối các hành trình khám phá văn hóa, lịch sử và con người xứ Nghệ.

Bên cạnh đó, tăng cường số hóa thông tin điểm đến, hỗ trợ tìm kiếm, tư vấn, đặt dịch vụ, thanh toán và đánh giá chất lượng. Đây được xem là một trong những công cụ giúp doanh nghiệp địa phương mở rộng khả năng tiếp cận khách hàng, trong đó có khách quốc tế.

Một đề xuất đáng chú ý trong tham luận của Chi hội Lữ hành Hà Nội là xây dựng sản phẩm đặc trưng mang tên “Bình minh Cửa Lò – Biển gọi mùa đông”.

Theo đề xuất, hoạt động đón bình minh có thể được tổ chức định kỳ vào sáng thứ Bảy, Chủ nhật và những dịp đặc biệt, với các hoạt động đi bộ, chạy nhẹ trên bãi biển, yoga, thiền, giao lưu và thưởng thức những món ăn sáng đặc trưng như súp lươn, trà gừng, cà phê.

Vào buổi tối, không gian “Đêm biển mùa đông” có thể được hình thành với đường ánh sáng ven biển, biểu diễn dân ca Ví, Giặm, âm nhạc đương đại, chợ ẩm thực nóng, gian hàng OCOP, đặc sản Nghệ An và các hoạt động giao lưu dành cho gia đình, doanh nghiệp, câu lạc bộ.

Thay vì tổ chức những sự kiện quy mô lớn liên tục, tham luận đề xuất duy trì một khung chương trình cố định vào tối thứ Bảy hằng tuần để doanh nghiệp lữ hành có thể chủ động thiết kế và bán tour.

Ông Ngô Đức Kiên, Bí thư Đảng ủy phường Cửa Lò chia sẻ về mong muốn phát triển du lịch địa phương.

Ông Ngô Đức Kiên, Bí thư Đảng ủy phường Cửa Lò chia sẻ về mong muốn phát triển du lịch địa phương.

Đây là hướng đi được gợi mở từ kinh nghiệm phát triển sản phẩm du lịch mùa đông tại Gangwon (Hàn Quốc), nơi biển mùa đông và hoạt động đón bình minh được khai thác thành những trải nghiệm đặc trưng, gắn với sự kiện, ẩm thực và nghỉ dưỡng.

Không chỉ đa dạng hóa sản phẩm, vấn đề xây dựng môi trường du lịch văn minh, minh bạch cũng được nhấn mạnh. Đại diện doanh nghiệp lữ hành đề xuất các cơ sở kinh doanh thực hiện niêm yết giá công khai, bán đúng giá, bảo đảm chất lượng dịch vụ; thiết lập đường dây nóng, tổ phản ứng nhanh để tiếp nhận và xử lý phản ánh của du khách. Việc ứng dụng mã QR tại nhà hàng, khách sạn và điểm tham quan để du khách đánh giá chất lượng cũng được đặt ra.

Cùng với đó, phát triển du lịch cần gắn với sinh kế và thu nhập của người dân địa phương. Người dân cần được tạo điều kiện tham gia cung ứng dịch vụ lưu trú, ăn uống, vận chuyển, hướng dẫn trải nghiệm, bán hàng lưu niệm; đưa hải sản, đặc sản, sản phẩm OCOP và hàng thủ công địa phương vào chuỗi cung ứng của các doanh nghiệp du lịch.

Theo chương trình, tọa đàm còn dành thời gian trao đổi về hợp tác xây dựng tour và kết nối đưa khách đến Cửa Lò quanh năm với đại diện các hiệp hội, doanh nghiệp du lịch đến từ Trung Quốc. Đồng thời tổ chức ký kết biên bản ghi nhớ giữa các hiệp hội, doanh nghiệp du lịch, Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam, Chi hội Lữ hành Hà Nội, Câu lạc bộ UNESCO Hà Nội và các đơn vị thuộc Hiệp hội Du lịch Cửa Lò.

Những nội dung được đặt ra tại tọa đàm cho thấy phát triển du lịch Cửa Lò bốn mùa không đơn thuần là kéo dài thời gian khai thác dịch vụ, mà đòi hỏi sự thay đổi đồng bộ từ tư duy sản phẩm, phương thức liên kết, chất lượng phục vụ đến cách thức quảng bá và tiếp cận thị trường.

Để các đề xuất trở thành hiện thực, điều quan trọng là phải cụ thể hóa bằng những sản phẩm có thể khai thác, chính sách hợp tác rõ ràng và sự phân công trách nhiệm giữa các bên. Khi doanh nghiệp cùng liên kết, người dân được tham gia, sản phẩm được làm mới và chất lượng dịch vụ được bảo đảm, Cửa Lò sẽ có thêm cơ hội vượt qua tính mùa vụ, từng bước khẳng định vị thế là điểm đến hấp dẫn của Nghệ An và khu vực Bắc Trung Bộ quanh năm.

Trong 3 ngày 14-16/11/2026, Hiệp hội Du lịch Cửa Lò tổ chức chương trình Famtrip “Mùa thu Cửa Lò 2026”, thu hút gần 200 doanh nghiệp lữ hành, công ty du lịch đến từ các tỉnh, thành phố khu vực phía Bắc và Bắc Trung Bộ tham gia. Các đại biểu khảo sát thực tế hệ thống cơ sở lưu trú, nhà hàng, điểm tham quan, vui chơi giải trí và các sản phẩm, dịch vụ du lịch tại Cửa Lò. Trong khuôn khổ chương trình, diễn ra Gala Dinner, tài trợ phòng nghỉ cho 12 cặp đôi công nhân lao động tổ chức đám cưới tập thể.

Mai Liễu

Có thể bạn quan tâm