Consumer Fest 2026: Lan tỏa thông điệp bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

CONSUMER FEST 2026 góp phần nâng cao trách nhiệm doanh nghiệp, củng cố niềm tin thị trường và thúc đẩy công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Tối 31/10, tại Quảng trường Grande, Vinhomes Ocean Park 3 (Hưng Yên), CONSUMER FEST - Ngày hội tri ân người tiêu dùng 2026 chính thức khai mạc với sự tham dự của Thứ trưởng Bộ Công Thương Lương Hoàng Thái, lãnh đạo Đài Tiếng nói Việt Nam, lãnh đạo tỉnh Hưng Yên cùng đại diện các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp và đông đảo người tiêu dùng.

Sự kiện do Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) phối hợp với Đài Tiếng nói Việt Nam (VOV) tổ chức, hướng tới tôn vinh người tiêu dùng, đề cao trách nhiệm của doanh nghiệp và lan tỏa thông điệp bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Toàn cảnh CONSUMER FEST - Ngày hội tri ân người tiêu dùng 2026. Ảnh: Minh Đức

Toàn cảnh CONSUMER FEST - Ngày hội tri ân người tiêu dùng 2026. Ảnh: Minh Đức

Đặt người tiêu dùng ở vị trí trung tâm

Phát biểu khai mạc ngày hội, Thứ trưởng Bộ Công Thương Lương Hoàng Thái nhấn mạnh, người tiêu dùng không chỉ là đối tượng thụ hưởng hàng hóa, dịch vụ mà còn là nhân tố quan trọng quyết định sự phát triển bền vững của nền kinh tế - xã hội.

"Mỗi lựa chọn tiêu dùng thông thái, mỗi phản hồi trách nhiệm của người tiêu dùng là thước đo chất lượng và là động lực cốt lõi thúc đẩy thị trường nâng tầm", Thứ trưởng Lương Hoàng Thái khẳng định.

Theo Thứ trưởng, những năm qua, Bộ Công Thương đã phối hợp với các bộ, ngành, địa phương tổ chức nhiều hoạt động thúc đẩy công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng như Lễ phát động Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam (15/3), Diễn đàn Tiêu dùng xanh và các cuộc thi tìm hiểu pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Các hoạt động này góp phần nâng cao nhận thức xã hội, thúc đẩy chuyển biến trong nhận thức và hành động của các chủ thể tham gia thị trường. Tuy nhiên, theo Thứ trưởng Lương Hoàng Thái, thực tiễn đặt ra yêu cầu cần có một sự kiện quy mô, được tổ chức bài bản, dành riêng để tri ân người tiêu dùng, qua đó thể hiện sự trân trọng và trách nhiệm đồng hành của cơ quan quản lý nhà nước và cộng đồng doanh nghiệp đối với người tiêu dùng.

Thứ trưởng Bộ Công Thương Lương Hoàng Thái phát biểu khai mạc CONSUMER FEST - Ngày hội tri ân người tiêu dùng 2026. Ảnh: Minh Đức

Thứ trưởng Bộ Công Thương Lương Hoàng Thái phát biểu khai mạc CONSUMER FEST - Ngày hội tri ân người tiêu dùng 2026. Ảnh: Minh Đức

Thứ trưởng Lương Hoàng Thái cho rằng, sự phối hợp giữa cơ quan quản lý nhà nước ở Trung ương, cơ quan truyền thông quốc gia và chính quyền địa phương là yếu tố quan trọng góp phần mở rộng quy mô, sức lan tỏa của ngày hội. Thứ trưởng kêu gọi các bộ, ngành, địa phương, tổ chức xã hội và cộng đồng doanh nghiệp tiếp tục chung tay, đưa tinh thần lấy người tiêu dùng làm trung tâm vào chính sách, chiến lược kinh doanh và hành động thực tiễn.

“Doanh nghiệp cần chủ động nâng cao trách nhiệm trong cung cấp hàng hóa, dịch vụ, bảo đảm chất lượng và minh bạch thông tin, đồng thời tôn trọng quyền, lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng. Đây cũng là nền tảng để củng cố niềm tin thị trường và thúc đẩy phát triển bền vững”, Thứ trưởng nhấn mạnh.

Thứ trưởng khẳng định, Bộ Công Thương sẽ tiếp tục giữ vai trò nòng cốt trong hoàn thiện thể chế, nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, kiên quyết xử lý các hành vi xâm phạm quyền lợi người tiêu dùng, đồng thời tạo điều kiện xây dựng môi trường tiêu dùng an toàn, minh bạch và văn minh.

Các đại biểu tham dự CONSUMER FEST - Ngày hội tri ân người tiêu dùng 2026 tại Hưng Yên. Ảnh: Minh Đức

Các đại biểu tham dự CONSUMER FEST - Ngày hội tri ân người tiêu dùng 2026 tại Hưng Yên. Ảnh: Minh Đức

Lan toả trách nhiệm bảo vệ người tiêu dùng

Nhấn mạnh vai trò của người tiêu dùng đối với nền kinh tế, ông Phạm Mạnh Hùng, Phó Tổng Giám đốc Đài Tiếng nói Việt Nam (VOV) cho rằng, tiêu dùng là động lực quan trọng, trực tiếp và bền vững của tăng trưởng kinh tế. Mỗi quyết định mua sắm của người dân không chỉ đáp ứng nhu cầu đời sống mà còn tạo ra thị trường, thúc đẩy sản xuất, mở rộng dịch vụ, tạo việc làm và đóng góp vào tăng trưởng.

"Không có tiêu dùng thì sản xuất không thể phát triển bền vững. Không có niềm tin của người tiêu dùng thì thị trường khó có thể phát triển lành mạnh. Và không có sự đồng hành của người tiêu dùng thì doanh nghiệp không thể xây dựng được những thương hiệu trường tồn", ông Phạm Mạnh Hùng nhấn mạnh.

Ông Phạm Mạnh Hùng, Phó Tổng Giám đốc Đài Tiếng nói Việt Nam (VOV), phát biểu tại Ngày hội tri ân người tiêu dùng 2026. Ảnh: Minh Đức

Ông Phạm Mạnh Hùng, Phó Tổng Giám đốc Đài Tiếng nói Việt Nam (VOV), phát biểu tại Ngày hội tri ân người tiêu dùng 2026. Ảnh: Minh Đức

Theo ông Phạm Mạnh Hùng, trong nền kinh tế thị trường hiện đại, người tiêu dùng không chỉ là người mua hàng mà còn là chủ thể đánh giá chất lượng sản phẩm, lựa chọn thương hiệu và quyết định sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp. Vì vậy, lấy người tiêu dùng làm trung tâm cần trở thành triết lý kinh doanh và nguyên tắc hành động của mỗi doanh nghiệp.

Đề cập đến vai trò của truyền thông, ông Phạm Mạnh Hùng cho rằng, báo chí cần cung cấp thông tin chính xác, khách quan, giúp người dân có cơ sở lựa chọn sản phẩm, tiêu dùng an toàn, thông minh; cảnh báo kịp thời về hàng giả, hàng kém chất lượng và các hành vi gian lận thương mại. Bên cạnh việc lan tỏa những mô hình kinh doanh tốt, thương hiệu có trách nhiệm và sản phẩm chất lượng, báo chí cần phát huy vai trò giám sát, phản biện, phát hiện những hành vi kinh doanh thiếu minh bạch, xâm phạm quyền lợi người tiêu dùng.

Tại ngày hội, các doanh nghiệp sản xuất, phân phối, bán lẻ và sàn thương mại điện tử tham gia trưng bày, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ. Người tiêu dùng có cơ hội trải nghiệm các sản phẩm công nghệ, sản phẩm an toàn, sản phẩm OCOP và sản phẩm xanh, sạch, thông minh. Bên cạnh đó, chương trình tổ chức các hoạt động tư vấn pháp luật, hướng dẫn khiếu nại, phổ biến kiến thức tiêu dùng số an toàn, giao lưu giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng, nhận diện hàng giả, hàng thật cùng nhiều hoạt động tương tác.

Điểm nhấn của chương trình là nghi thức nhấn nút cam kết đồng hành vì người tiêu dùng, với sự tham gia của đại diện cơ quan quản lý, doanh nghiệp và các đơn vị liên quan, thể hiện quyết tâm chung tay bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Thứ trưởng Bộ Công Thương Lương Hoàng Thái cùng các đại biểu thực hiện nghi thức khai mạc Ngày hội tri ân người tiêu dùng 2026. Ảnh: Minh Đức

Thứ trưởng Bộ Công Thương Lương Hoàng Thái cùng các đại biểu thực hiện nghi thức khai mạc Ngày hội tri ân người tiêu dùng 2026. Ảnh: Minh Đức

Thông qua CONSUMER FEST 2026, Ban Tổ chức kỳ vọng tăng cường kết nối giữa cơ quan quản lý, doanh nghiệp và người tiêu dùng; thúc đẩy văn hóa tiêu dùng có trách nhiệm, góp phần xây dựng môi trường kinh doanh, tiêu dùng minh bạch, an toàn và bền vững.

Phương Trang - Minh Đức

Có thể bạn quan tâm