Công ty Điện lực Nghệ An: Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng

Thúc đẩy giải pháp cấp điện ổn định phục vụ tăng trưởng

Theo báo cáo tại hội nghị, năm 2025, hệ thống điện Nghệ An tiếp tục được đầu tư, củng cố với quy mô lớn. Toàn tỉnh được cấp nguồn từ 6 trạm biến áp 220kV với tổng công suất 2.375 MVA; lưới điện 110kV gồm 33 trạm biến áp với tổng dung lượng 2.236 MVA và hơn 1.084 km đường dây. Lưới trung áp dài trên 7.826 km và hơn 17.355 km đường dây hạ thế, cơ bản đáp ứng nhu cầu cấp điện trên diện rộng.

Năm 2025, công suất cực đại đạt 1.147 MW, tăng 3,7% so với năm trước; sản lượng điện thương phẩm đạt hơn 5,33 tỷ kWh. Giai đoạn 2021 - 2025, tăng trưởng điện thương phẩm bình quân đạt 7,2%, trong đó khu vực công nghiệp - xây dựng chiếm tỷ trọng lớn nhất, phản ánh rõ xu hướng phát triển công nghiệp của tỉnh.

Bên cạnh đó, ngành điện đã triển khai nhiều giải pháp tiết kiệm điện, đạt sản lượng tiết kiệm 182,8 triệu kWh; đồng thời thực hiện điều chỉnh, dịch chuyển phụ tải với hơn 150 khách hàng tham gia, góp phần giảm áp lực hệ thống trong các thời điểm cao điểm.

Ghi nhận và đánh giá cao nỗ lực của Công ty Điện lực Nghệ An trong đảm bảo cung ứng điện phục vụ phát triển kinh tế - xã hội, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nghệ An Phùng Thành Vinh nhấn mạnh những nỗ lực vượt khó của ngành điện trong bối cảnh biến đổi khí hậu, nắng nóng kéo dài, mưa bão liên tiếp. Ngành điện đã thực hiện tốt việc cung ứng điện phục vụ phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh, đặc biệt là đáp ứng nhu cầu sản xuất tại các khu công nghiệp.

Theo ông Vinh, năm 2025, Nghệ An đạt nhiều kết quả nổi bật với tăng trưởng GRDP 8,44%, thu ngân sách đạt hơn 29.211 tỷ đồng - mức cao nhất từ trước đến nay, kim ngạch xuất khẩu đạt 4,5 tỷ USD và thu hút FDI đạt hơn 1 tỷ USD. Những kết quả này có sự đóng góp quan trọng của ngành điện trong việc bảo đảm hạ tầng năng lượng ổn định.

Tuy nhiên, lãnh đạo tỉnh cũng chỉ rõ một số tồn tại, trong đó đáng chú ý là sự chênh lệch lớn giữa công suất cực đại và cực tiểu, gây khó khăn cho công tác điều hành hệ thống điện và tiềm ẩn nguy cơ mất cân đối cung - cầu. Từ thực tế này, ông Phùng Thành Vinh yêu cầu ngành điện tập trung triển khai các giải pháp trọng tâm như: điều chỉnh phụ tải đối với khách hàng lớn, phân bổ nguồn điện hợp lý theo từng thời điểm, nghiên cứu cơ chế giá điện theo giờ nhằm khuyến khích sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả.

Đặc biệt, lãnh đạo tỉnh nhấn mạnh việc phát triển năng lượng tái tạo gắn với hệ thống lưu trữ điện, coi đây là hướng đi lâu dài để bảo đảm an ninh năng lượng trong bối cảnh nguồn điện truyền thống dần suy giảm.

Ông Vinh cũng yêu cầu ngành điện phải điều hành hệ thống một cách linh hoạt, chủ động ứng phó với các tình huống bất thường như nắng nóng kéo dài, thiên tai cực đoan hoặc biến động thị trường năng lượng. Đồng thời nhấn mạnh, tỉnh sẽ tạo điều kiện thuận lợi để ngành điện triển khai các dự án hạ tầng, nhất là tại các khu công nghiệp, khu kinh tế đang phát triển nhanh.

Phát biểu tại hội nghị, ông Bùi Lê Cường, Thành viên Hội đồng thành viên Tổng công ty Điện lực miền Bắc cho biết, nhu cầu điện tại khu vực phía Bắc đang tăng nhanh cùng với đà phục hồi sản xuất và thu hút đầu tư. Hiện, Tổng công ty đang cung cấp điện cho hơn 11,6 triệu khách hàng, với sản lượng điện thương phẩm năm 2025 đạt khoảng 106,54 tỷ kWh, là đơn vị có sản lượng lớn nhất trong các tổng công ty phân phối thuộc Tập đoàn Điện lực Việt Nam.

Riêng tại Nghệ An, phụ tải điện tiếp tục tăng trưởng, trong đó khu vực công nghiệp chiếm tỷ trọng lớn. Điều này đặt ra yêu cầu phải có giải pháp đồng bộ từ đầu tư hạ tầng, vận hành kỹ thuật đến quản lý nhu cầu phụ tải. Theo ông Cường, trong bối cảnh thời tiết cực đoan, biến động giá nhiên liệu và những yếu tố địa chính trị toàn cầu, việc bảo đảm cung ứng điện sẽ còn nhiều thách thức. Do đó, cần tăng cường các giải pháp kỹ thuật, đầu tư xây dựng, đồng thời khai thác hiệu quả các nguồn điện tại chỗ và điều chỉnh phụ tải hợp lý.

Giảm áp lực điện mùa cao điểm

Phát biểu tại hội nghị, ông Phạm Công Thành, Giám đốc Công ty Điện lực Nghệ An nhấn mạnh: Trong bối cảnh nhu cầu sử dụng điện ngày càng tăng cao, đặc biệt vào mùa nắng nóng, việc đảm bảo cung ứng điện an toàn, liên tục là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt của đơn vị. Công ty luôn xác định mục tiêu cao nhất là đảm bảo cung ứng điện an toàn, ổn định, phục vụ hiệu quả hoạt động sản xuất, kinh doanh và đời sống nhân dân; đồng thời không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, đẩy mạnh chuyển đổi số trong mọi lĩnh vực. Giám đốc Công ty Điện lực Nghệ An bày tỏ sự tri ân sâu sắc tới đông đảo khách hàng đã luôn đồng hành, chia sẻ và hợp tác với ngành điện trong suốt thời gian qua.

Bước sang năm 2026, nhu cầu điện trên địa bàn Nghệ An tiếp tục tăng mạnh. Chỉ riêng 9 khách hàng lớn đã đăng ký phụ tải mới với tổng công suất hơn 51 MW; trong 3 tháng đầu năm, công suất cực đại đạt 1.039 MW, tăng 9,3% so với cùng kỳ năm trước. Trước áp lực này, ngành điện xác định phải triển khai đồng bộ các giải pháp, trong đó trọng tâm là quản lý nhu cầu phụ tải, tiết kiệm điện và phát triển nguồn điện tại chỗ.

Giám đốc Công ty Điện lực Nghệ An cam kết huy động tối đa nguồn lực, đẩy mạnh đầu tư, nâng cấp lưới điện, giảm tổn thất điện năng; đồng thời tăng cường ứng dụng khoa học công nghệ, chuyển đổi số để nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.

Trong mùa nắng nóng, ngành điện khuyến nghị các doanh nghiệp chủ động bố trí sản xuất hợp lý, hạn chế sử dụng điện vào giờ cao điểm từ 13h00 - 15h00 và 20h00 - 23h00; phối hợp thực hiện điều chỉnh và dịch chuyển phụ tải nhằm giảm áp lực cho hệ thống. Cùng với đó, việc phát triển điện mặt trời mái nhà tự sản, tự tiêu và sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả được xác định là giải pháp lâu dài nhằm bảo đảm cung ứng điện ổn định, bền vững. Công ty cũng đẩy mạnh tuyên truyền sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả. 

Dịp này, Công ty Điện lực Nghệ An trao Giấy khen, thưởng cho 21 đơn vị là các khách hàng tiêu biểu trong công tác phối hợp thực hiện đảm bảo cung ứng điện năm 2025.