Clip mới hé lộ thêm câu hỏi bản chất vụ việc và trách nhiệm của nhà xe Tiến Oanh

Kể cả thân mật, hành động của "lơ xe" vẫn là sai

Mấy ngày qua, clip về việc cô gái tố bị sàm sỡ trên chuyến xe của nhà xe Tiến Oanh chưa hạ nhiệt thì lại xuất hiện clip liên quan đến nữ hành khách này và nam nhân viên nhà xe Tiến Oanh và được cho rằng, cả 2 đã nói chuyện và có những cử chỉ "tình cảm" trước đó.

Trong clip cho thấy nam nhân viên nhà xe đang ngồi ở ghế phụ một tay nghe điện thoại một tay kẹp chân nữ hành khách ngồi phía sau. Clip cũng thể hiện nữ hành khách đã ngồi chung ghế phụ với nhân viên nhà xe và người con trai luôn có những cử chỉ thân mật với cô gái, nhưng cô gái chỉ miễn cưỡng từ chối.

Clip này được cho là cắt ra từ camera buồng lái trước thời điểm xảy việc nữ hành khách phản ứng, gọi điện cho nhà xe tố cáo bị nam nhân viên sàm sỡ.

Trước sự xuất hiện những tình tiết mới này, đã có nhiều ý kiến trái chiều. Trên mạng xã hội, bạn Hà My chia sẻ: “Ủa là sao. Hình ảnh thấy ôm nhau thân mật nhưng video trước lại đòi báo Công an?”.

Bạn Thanh Huyền thì bày tỏ: “Từ ngay video đầu tiên khi cô gái này ú ớ kêu bác lái dừng xe, rồi hỏi, công an ở đâu, mình đã cảm thấy có gì đó không bình thường. Giờ lại xuất hiện clip “gần gũi” như thế này thì chứng tỏ là cũng có đò đưa nhau rồi, nhưng kiểu cô này chưa thực sự ok. Anh nhân viên này tưởng “ngon ăn” nhưng ai dè bị phản đòn. Túm lại, không có lửa làm sao có khói”.

Tuy nhiên, nhiều ý kiến khác lại cho rằng: “Kể cả ôm nhau thân mật thì hành động ép quan hệ tình dục của nhân viên xe là sai rồi, không nên bàn cãi và đổ nguyên nhân do cô gái được. Sự lịch sự với hành khách không chỉ thể hiện chất lươngj của một hãng xe làm dịch vụ mà còn thể hiện sự tôn trọng đối với phụ nữ dù bất cứ ở đâu”.

Đồng quan điểm, bạn Hiếu Hoàng cho biết: “Thời buổi này sao vẫn còn loại nhân viên (lơ xe) biến thái như vậy. Để tránh tình trạng như vậy xảy ra thì nhà xe nên gắn thêm ít nhất 4 camera trong xe để quan sát hết tổng thể thì mới răn đe được những "lơ xe" biến thái và khách hàng đi xe cũng thấy yên tâm hơn khi có nhiều camera trên xe”.

Cần xử phạt lái xe nghe điện thoại liên tục khi lái xe

Ngoài ra, nhiều bạn còn phản ánh, xem clip thì thấy bác tài vừa lái xe vừa liên tục nghe điện thoại. Việc đang lái xe mà nghe điện thoại như thế cực kỳ nguy hiểm. "Mình cực lực phê phán việc này và nhà xe cần chấn chỉnh ngay các lái xe khác. Tính mạng hành khách không thể xem nhẹ" - bạn Thái An-một khách hàng thân thiết của nhà xe bày tỏ.

Bên cạnh đó, nhiều bạn có ý kiến, thời gian gần đây rất nhiều lái xe của nhà xe Tiến Oanh chạy rất ẩu, và mong các bác tài lái cẩn thận hơn để đảm bảo an toàn cho hành khác.

Trách nhiệm nhà xe?

Trước vụ "lùm xùm" này, nhiều độc giả băn khoăn, việc Camera của Tiến Oanh mà để phát tán lung tung ảnh hưởng đến khách hàng như vậy là thiếu trách nhiệm. Ai là người phát tán clip? Nhà xe đã xử lý đến đâu?

Thông tin về vấn đề này, nhà xe Tiến Oanh cho hay, đã nắm được đối tượng phát tán clip và cho biết đã trình báo cơ quan chức năng về vấn đề này, cũng như đang chờ kết quả xử lý cá nhân đó theo quy định.

Theo thông tin mới nhất của nhà xe Tiến Oanh cung cấp, người phát tán clip có Facebook là Thiện Nhân - nhân viên của một hãng xe khác. Nhà xe này cho rằng, không loại trừ bị đối thủ "giở trò" để cạnh tranh không lành mạnh. Tuy nhiên, người được cho là phát tán clip chia sẻ trên Facebook, vì thấy bất bình thì đăng thôi chứ không có liên quan đến việc tranh giành gì, vì hai nhà xe khai thác hai tuyến khác nhau và không có liên quan gì đến nhau.

Đề cập đến việc vì sao để lộ lọt clip ra ngoài, nhà xe này cho biết, đang phối hợp với cơ quan công an điều tra và không có chuyện, nhà xe tự tung clip để "hại" mình, cũng không có chuyện nhà xe "bênh" nhân viên.

Cập nhật thông tin liên quan đến clip lan truyền trên mạng xã hội những ngày qua, trên trang Facebook của nhà xe Tiến Oanh đã đưa ra thông báo chính thức về vụ việc.

Cụ thể, nhà xe Tiến Oanh nhấn mạnh, những thông tin rò rỉ xuất hiện trên các trang mạng xã hội từ clip và hình ảnh đều là chính xác. Việc xác định mối quan hệ giữa nhân viên và hành khách là của người trong cuộc, Tiến Oanh xin phép không đề cập.

Thứ hai, sự việc của hành khách và tiếp viên nhà xe xảy ra ngày 29/09/2022, Tiến Oanh đã xử lý hoàn tất cùng hành khách vào ngày 30/09/2022 đồng thời ra quyết định kỉ luật đối với tiếp viên liên quan trong cùng ngày vì vi phạm nội quy lao động và có hành vi không chuẩn mực trong phục vụ hành khách.

Bên cạnh đó đã liên hệ hành khách để đại diện xin lỗi và đã giải quyết xong theo nguyện vọng của đôi bên.

Đáng nói, đến thời điểm từ ngày 10/10/2022-14/10/2022 không biết bằng cách nào đó clip nội bộ trên lại bị phát tán bởi một vài cá nhân, fanpage, trong đó có đoạn clip "không đầy đủ" đầu đuôi sự việc, có dấu hiệu cắt xén đoạn video rồi được lan truyền với tốc độ chóng mặt gây hiểu lầm nghiêm trọng, ảnh hưởng xấu đến cuộc sống, đời tư cá nhân hành khách, gây hoang mang dư luận cũng như ảnh hưởng nặng nề đến thương hiệu Tiến Oanh.

Nhà xe Tiến Oanh khẳng định, những clip hình ảnh trên camera hành trình trích xuất được lưu hành nội bộ để làm bằng chứng xử lý vi phạm. Và bàn giao cơ quan chức năng để bổ sung thông tin trong buổi làm việc gần nhất.

Tất cả các thông tin liên quan đến vụ việc, tường trình, lời khai, clip camera hành trình đầy đủ của sự việc đã được báo cáo và làm việc trực tiếp với cơ quan chức năng.

Để tránh ảnh hưởng đến cuộc sống cá nhân hàng khách, hoạt động kinh doanh của nhà xe. Nhà xe cam kết sẽ nghiêm túc phối hợp làm việc với các bên liên quan hoặc cơ quan có thẩm quyền trong trường hợp cần thiết.

Trước đó, trên mạng xã hội xuất hiện clip thể hiện nữ hành khách đang đi trên xe khách của nhà xe Tiến Oanh thì bất ngờ hét lớn, yêu cầu lái xe dừng xe lại. Sau đó, nữ hành khách này đã gọi điện cho nhà xe tố việc bị nhân viên “đè trên xe, không phản kháng được”.

Nhà xe cũng khẳng định có việc “lùm xùm” trên và đã quyết định sa thải nam nhân viên H.X.T., vì đã có hành vi không chuẩn mực với khách hàng.