Chuyển Bộ Công an đơn khách hàng tố Ngân hàng SCB và Manulife

PV

Pháp luật - Điều tra 05/05/2023 10:10 Theo dõi Congthuong.vn trên

Công an TP.HCM đang phối hợp xác minh, chuyển giao vụ án liên quan đến Ngân hàng SCB và bảo hiểm Manulife theo quy định của pháp luật tới Bộ Công an.

Vụ khách hàng tố mất 47 tỷ đồng trong tài khoản: Sacombank nói “ngoài ý muốn” Bắt giữ đối tượng cướp phòng giao dịch Bàu Bàng của Ngân hàng Sacombank

Tại họp báo định kỳ cung cấp thông tin tình hình kinh tế - xã hội TP.HCM, Thượng tá Lê Mạnh Hà, Phó trưởng Phòng Tham mưu Công an TP.HCM cho hay, đối với các đơn tố giác sản phẩm Tâm An Đầu Tư, sản phẩm liên kết giữa Công ty Bảo hiểm nhân thọ Manulife và Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn (SCB), Công an TP.HCM sẽ tiếp nhận, phân loại đơn theo quy định.

Theo ông Hà, do vụ việc liên quan đến Ngân hàng SCB đang được Cục C03, Bộ Công an thụ lý nên Công an TP.HCM sẽ phối hợp xác minh, chuyển giao vụ án theo quy định của pháp luật và cơ quan thụ lý giải quyết sẽ trả lời, thông tin với báo chí sau khi có kết quả điều tra.

Chuyển Bộ Công an đơn khách hàng tố Ngân hàng Sacombank và Manulife

Công an TP.HCM sẽ phối hợp xác minh, chuyển giao vụ án liên quan đến Ngân hàng SCB theo quy định của pháp luật - Ảnh minh họa

Trước đó, vào ngày 18 và 20/4, nhiều người dân đã tới Văn phòng Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an TP.HCM nộp đơn tố giác, phản ánh tiền gửi tiết kiệm của họ tại Ngân hàng SCB bị “hô biến” sang đầu tư gói “Tâm an đầu tư” của Bảo hiểm nhân thọ Manulife.

Theo các nguyên đơn, đây thực chất là hợp đồng bảo hiểm nhân thọ Manulife, không phải hình thức gửi tiết kiệm đầu tư như đã được tư vấn. Được biết, trong hàng trăm lá đơn, nhiều nhất là của người dân tại Hà Nội, sau đó đến TPHCM, Hải Phòng, Thanh Hóa, Nghệ An, Quảng Ninh, Vũng Tàu, Đà Nẵng, Cần Thơ, Long An, Bắc Ninh, Hải Dương...

Sau đó, Manulife tổ chức buổi gặp gỡ báo chí, công bố phương án giải quyết khiếu nại cho khách hàng liên quan sản phẩm bảo hiểm nhân thọ “Tâm an đầu tư” phân phối qua Ngân hàng SCB.

Lãnh đạo của Manulife Việt Nam cho biết, thời gian qua, công ty đã đánh giá từng khiếu nại của khách hàng. Phần lớn các trường hợp cho thấy không có đủ chứng cứ chứng minh các nội dung khiếu nại của khách hàng.

Đối với một vài trường hợp mà công ty tìm thấy bằng chứng về hành vi sai trái trong quá trình tư vấn, công ty đã kỷ luật cứng rắn đối với các cá nhân có liên quan, bao gồm cả việc báo cáo tới các cơ quan chức năng.

Manulife khẳng định sẽ liên hệ các khách hàng SCB tham gia sản phẩm bảo hiểm "Tâm an đầu tư" đã gửi khiếu nại, hoặc gửi trước ngày 30/4/2023 để thảo luận giải quyết khiếu nại.

Song kết quả giải quyết khiếu nại sẽ được xác định dựa trên đánh giá của Manulife, bao gồm các yếu tố như: tính đầy đủ, hợp pháp của bộ hồ sơ hợp đồng bảo hiểm, kết quả phỏng vấn, đối chất với các tư vấn viên và nhân viên ngân hàng liên quan, các thông tin do khách hàng cung cấp trong đơn khiếu nại hoặc trong quá trình trao đổi cùng các bằng chứng hoặc các yếu tố có liên quan cần được cân nhắc.

Mục tiêu của doanh nghiệp là hoàn thành các cuộc đối thoại với khách hàng và đạt được giải pháp vào khoảng ngày 30/6/2023.

Bạn thấy bài viết này thế nào?

Kém ★ Bình thường ★ ★ Hứa hẹn ★★★ Tốt ★★★★ Rất tốt ★★★★★

Bài viết cùng chủ đề: Bảo hiểm

Trải nghiệm khách hàng về chi trả bảo hiểm tính bằng phút

Vi phạm pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, 3 doanh nghiệp bảo hiểm bị phạt 315 triệu đồng

Một số quy định mới về cấp chứng chỉ bảo hiểm, đại lý bảo hiểm, môi giới bảo hiểm

VNI đẩy mạnh đầu tư chất lượng dịch vụ, khẳng định vị thế tiên phong ngành bảo hiểm xe cơ giới

Manulife tổ chức khám bệnh miễn phí cho người dân Đà Nẵng, Nghệ An

Tags:

bảo hiểm Manulife Bộ Công an đơn tố giác

Tin mới nhất

Hòa Bình: Cưỡng chế 4 doanh nghiệp nợ thuế nhiều tỷ đồng

Cục Thuế tỉnh Hòa Bình ban hành quyết định cưỡng chế ngừng sử dụng hóa đơn, trích tiền từ tài khoản, phong tỏa tài khoản đối với 4 doanh nghiệp nợ thuế.

Hà Tĩnh: Cưỡng chế thuế hai công ty nợ thuế tiền tỷ

Công ty CP In Thăng Long và Công ty TNHH xây dựng và dịch vụ NNT vừa bị cơ quan thuế tỉnh Hà Tĩnh cưỡng chế thuế, ngừng sử dụng hóa đơn do nợ thuế.

Bà Rịa–Vũng Tàu: Cưỡng chế thuế Trường Trung cấp nghề Giao thông

Trường Trung cấp nghề Giao thông vận tải tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu vừa bị cơ quan thuế Bà Rịa – Vũng Tàu cưỡng chế thuế do nợ hơn 28 tỷ đồng.

Thủy đoàn I vây bắt tàu hút cát trên sông Lục Nam

Thủy đoàn I, Cục CSGT phối hợp với các đơn vị bắt giữ 12 phương tiện khai thác cát trái phép ngoài khu vực mỏ trên sông Lục Nam, Bắc Giang.

Đắk Nông: Hai công ty nợ tiền tỷ bị cưỡng chế thuế

Nợ thuế tiền tỷ, Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Phúc Vinh và Công ty TNHH Thoa Phúc bị cơ quan thuế tỉnh Đắk Nông cưỡng chế thuế.

Tin cùng chuyên mục

Đồng Nai: Cưỡng chế thuế một công ty công trình giao thông

Nợ thuế hơn 19 tỷ đồng, Công ty Cổ phần Công trình giao thông Đồng Nai vừa bị Cục Thuế tỉnh Đồng Nai cưỡng chế thuế, ngừng sử dụng hóa đơn.

Lào Cai: Hoãn xuất cảnh 3 giám đốc doanh nghiệp nợ thuế

Cơ quan Thuế tỉnh Lào Cai thông tin về việc tạm hoãn xuất cảnh đối với 3 giám đốc là đại diện doanh nghiệp nợ thuế.

Đắk Lắk: Xử lý nghiêm vụ giá đỗ ủ chất cấm

Tỉnh Đắk Lắk chỉ đạo xử lý nghiêm vụ 3.000 tấn giá đỗ ủ chất cấm và báo cáo việc cấp giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm để sản xuất giá đỗ.

Bà Rịa–Vũng Tàu: Cưỡng chế thuế một công ty dầu khí

Cục Thuế tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu cưỡng chế thuế, ngừng sử dụng hóa đơn Công ty Cổ phần Xây dựng công nghiệp và dân dụng dầu khí do nợ hơn 40 tỷ đồng.

Bình Dương: Cưỡng chế thuế Công ty Cổ phần Bdland

Công ty Cổ phần Bdland vừa bị cơ quan thuế tỉnh Bình Dương cưỡng chế thuế bằng biện pháp ngừng sử dụng hóa đơn do nợ hơn 2,8 tỷ đồng.

Thanh tra phát hiện vi phạm kinh tế gần 158.000 tỷ đồng

Năm 2024, toàn ngành thanh tra đã phát hiện vi phạm kinh tế gần 158.000 tỷ đồng, 245ha đất, chuyển cơ quan điều tra xem xét, xử lý 269 vụ với 173 đối tượng...

Khởi tố thanh niên tự chế pháo nổ bán trên mạng

Khuất Trọng Tiến đang mang pháo nổ tự chế đi bán cho người mua theo tài khoản mạng xã hội thì bị lực lượng Công an thành phố Hà Nội phát hiện, bắt giữ.

Cảnh báo trò chơi xé 'túi mù' trên mạng xã hội

Công an thành phố Hà Nội cho rằng, các trò chơi xé “túi mù” gây chú ý trên mạng xã hội qua các phiên livestream quay thưởng có dấu hiệu của tổ chức đánh bạc.

Bắc Ninh: Cưỡng chế thuế 2 doanh nghiệp nợ thuế tiền tỷ

Nợ thuế hơn 1 tỷ đồng, Công ty TNHH Việt Quang và Công ty TNHH thương mại vận tải Quốc Tuấn bị cơ quan thuế Bắc Ninh cưỡng chế thuế, ngừng sử dụng hóa đơn.

Bình Định: Cưỡng chế thuế Công ty Sản xuất Đá Granite Phú Minh Trọng

Nợ hơn 4,2 tỷ đồng, Công ty Cổ phần Sản xuất Đá Granite Phú Minh Trọng bị Cục Thuế tỉnh Bình Định cưỡng chế thuế, ngừng sử dụng hóa đơn.

Bà Rịa – Vũng Tàu: Cưỡng chế thuế 4 doanh nghiệp nợ thuế

Cơ quan thuế Bà Rịa - Vũng Tàu cưỡng chế thuế bằng biện pháp ngừng sử dụng hóa đơn đối với 4 doanh nghiệp nợ thuế.

Quảng Nam: Học sinh nuôi búp bê Kuman Thong để…cầu học giỏi

Xuất hiện tình trạng học sinh tỉnh Quảng Nam lên mạng xã hội mua búp bê KumanThong về thờ cúng, ''cho ăn'' để cầu may mắn và học giỏi.

Lào Cai: Tạm hoãn xuất cảnh 7 giám đốc doanh nghiệp nợ thuế

Cục Thuế tỉnh Lào Cai thông tin, Chi cục Thuế khu vực Lào Cai – Mường Khương vừa thông báo tạm hoãn xuất cảnh đối với 7 giám đốc doanh nghiệp nợ thuế

Thừa Thiên Huế: Cưỡng chế thuế Công ty Lê Phước Lợi và Công ty Kim Bảo Thanh

Công ty TNHH MTV Lê Phước Lợi và Công ty TNHH MTV Kim Bảo Thanh vừa bị cơ quan thuế tỉnh Thừa Thiên Huế cưỡng chế thuế, ngừng sử dụng hóa đơn do nợ thuế.

Cần Thơ: Chi nhánh Công ty Dầu khí Nam Sông Hậu bị cưỡng chế hơn 100 tỷ đồng tiền thuế

Nợ thuế hơn 104,6 tỷ đồng, Chi nhánh Công ty CP Thương mại Đầu tư Dầu khí Nam Sông Hậu tại Cần Thơ bị cưỡng chế ngừng sử dụng hóa đơn.

Xét xử nguyên Bí thư Tỉnh ủy Thanh Hóa Trịnh Văn Chiến và 10 đồng phạm

Sáng ngày 26/12/2024, Tòa án nhân dân tỉnh Thanh Hóa đã mở phiên tòa xét xử các bị cáo Trịnh Văn Chiến, nguyên Bí thư Tỉnh ủy Thanh Hóa và 10 đồng phạm khác.

Thanh Hóa: Cưỡng chế thuế Công ty thương mại dịch vụ xây dựng và đầu tư Thuận Thiên

Công ty TNHH thương mại dịch vụ xây dựng và đầu tư Thuận Thiên bị cơ quan thuế tỉnh Thanh Hóa cưỡng chế thuế, ngừng sử dụng hóa đơn do nợ thuế.

Thực hư thị trường cao hổ bạc tỷ - Bài 2: Góc khuất qua lời kể của 'giáo sư cao hổ'

Họ đẽo gọt, phù phép biến xương trâu, bò… thành xương hổ; họ tống thuốc tân dược rẻ tiền vào để tạo sự hưng phấn – đó là những tiết lộ từ “giáo sư” cao hổ.

Bà Rịa – Vũng Tàu: Công ty dịch vụ Cảng Mỹ Xuân bị cưỡng chế thuế số tiền hơn 17 tỷ đồng

Công ty cổ phần Đóng tàu và Dịch vụ Cảng Mỹ Xuân vừa bị Chi cục Thuế thị xã Phú Mỹ (Bà Rịa – Vũng Tàu) ra quyết định cưỡng chế thuế với số tiền hơn 17 tỷ đồng.