Chính sách thuế mới đồng hành cùng thương mại điện tử phát triển

Chủ động hướng dẫn, hỗ trợ người nộp thuế thực hiện chính sách mới

Ngày 20/7, Cục Thông tin và Truyền thông Chính phủ phối hợp Cục Thuế (Bộ Tài chính), Công ty Cổ phần Công nghệ Sapo và một số đơn vị tổ chức Hội thảo "Những quy định quan trọng khi triển khai chính sách thuế mới - Thuế và hóa đơn điện tử trong thương mại điện tử và bán hàng đa kênh". Hội thảo thu hút sự quan tâm của đông đảo doanh nghiệp, hộ kinh doanh và cá nhân kinh doanh trên nền tảng số.

Trong khuôn khổ hội thảo đã diễn ra Tọa đàm đối thoại chính sách "Đồng hành cùng nhà bán hàng trong triển khai chính sách thuế mới". Tại tọa đàm, ông Mai Sơn, Phó Cục trưởng Cục Thuế (Bộ Tài chính) cho biết, Luật Quản lý thuế (Luật số 108/2025/QH15 của Quốc hội) đã được xây dựng trên tinh thần bám sát diễn biến thực tiễn của hoạt động kinh tế - xã hội trong nước và trên thế giới. Từ ngày 1/7/2026, các quy định cụ thể tại nghị định, thông tư liên quan đã được Chính phủ và cơ quan thuế ban hành.

“Với một đạo luật đã được sửa đổi, bổ sung theo hướng cụ thể, chi tiết và tạo điều kiện thuận lợi nhất cho hộ kinh doanh, doanh nghiệp và cá nhân kinh doanh, cơ quan thuế phải thực hiện tốt vai trò hướng dẫn, hỗ trợ để người nộp thuế thực hiện đúng các quy định của pháp luật”, ông Mai Sơn, Phó Cục trưởng Cục Thuế nhấn mạnh.

Theo ông Mai Sơn, quan điểm của cơ quan thuế là triển khai tuyên truyền, hỗ trợ theo hướng đa kênh, linh hoạt trong truyền tải chính sách, chế độ, thủ tục hành chính cũng như hướng dẫn cách thức thực hiện. Hoạt động này được tổ chức theo từng chủ đề, từng khu vực kinh tế và từng địa bàn, với sự tham gia đồng bộ của cơ quan thuế các cấp trên toàn quốc. Trong điều kiện nguồn lực còn hạn chế, Cục Thuế chủ động phối hợp với nhiều đơn vị, trong đó có Cục Thông tin và Truyền thông Chính phủ, để tổ chức các hội thảo về thương mại điện tử và kinh tế số - phương thức kinh doanh đang bùng nổ trong thời gian qua.

Ông Mai Sơn cho biết, định hướng xuyên suốt của ngành Thuế hiện nay là tập trung tối đa thực hiện các chỉ đạo của Trung ương, Chính phủ, Bộ Tài chính về cải cách hành chính và đổi mới toàn diện công tác quản lý thuế. Công tác quản lý thuế đang chuyển đổi số mạnh mẽ, thể hiện qua việc triển khai khai thuế điện tử, hoàn thuế điện tử và nhiều dịch vụ khác, góp phần giảm đáng kể thời gian, chi phí thực hiện nghĩa vụ thuế cho người dân, doanh nghiệp. Các ứng dụng như eTax Mobile, hoàn thuế thu nhập cá nhân tự động cùng nhiều tiện ích khác đang hỗ trợ doanh nghiệp, hộ kinh doanh thực hiện nghĩa vụ thuế nhanh chóng, hiệu quả hơn.

Nhìn nhận việc chuyển từ thói quen cũ sang phương thức mới trong giai đoạn đầu còn có những vướng mắc, ông Mai Sơn cho rằng đây là điều bình thường trong quá trình chuyển đổi. Trong thời gian tới, cơ quan thuế sẽ đẩy mạnh kết nối, chia sẻ cơ sở dữ liệu giữa các cơ quan quản lý nhà nước, khai thác hiệu quả dữ liệu về định danh chủ doanh nghiệp, địa chỉ, hóa đơn điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt... để tạo ra các tờ khai gợi ý, hỗ trợ người nộp thuế thay vì phải kê khai thủ công. Trên ứng dụng eTax Mobile, cơ quan thuế cũng đã bắt đầu tích hợp chatbot AI hỗ trợ tra cứu nghĩa vụ thuế, tình trạng tạm hoãn xuất nhập cảnh, tiến tới hỗ trợ hỏi đáp chính sách, thủ tục qua tin nhắn, giọng nói.

Liên quan đến việc xác định doanh thu khi bán hàng đa kênh, bà Nguyễn Thị Thanh Hằng, Trưởng Ban Chính sách về hóa đơn điện tử (Cục Thuế) cho biết, hoạt động bán hàng đa kênh được quản lý thống nhất theo một chủ thể, tức không tách riêng doanh thu bán hàng tại cửa hàng với doanh thu bán qua website, mạng xã hội hay sàn thương mại điện tử để áp dụng ngưỡng doanh thu không chịu thuế, mà phải tính tổng. Tuy nhiên, việc thống nhất quản lý theo một chủ thể và tổng doanh thu năm không đồng nghĩa với gộp chung các giao dịch khi lập hóa đơn hay tính thuế; từng giao dịch bán hàng vẫn phải ghi nhận để lập hóa đơn, doanh thu tính thuế của từng loại hàng hóa, dịch vụ áp dụng tỷ lệ thuế tương ứng.

Bốn nhóm lưu ý với cá nhân kinh doanh trên nền tảng số

Trước thực tế ngày càng nhiều cá nhân tạo thu nhập từ các nền tảng trực tuyến như freelancer, affiliate, KOL/KOC, người sáng tạo nội dung, livestream bán hàng hay cung cấp dịch vụ số, bà Nguyễn Thị Lan Anh, Trưởng ban Pháp chế (Cục Thuế) cho biết, theo Nghị định số 253/2026/NĐ-CP ngày 30/06/2026 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều và biện pháp để tổ chức, hướng dẫn thi hành Luật Thuế thu nhập cá nhân, liên quan trực tiếp đến thuế thu nhập cá nhân đối với hoạt động thương mại điện tử, kinh doanh trên nền tảng số và người bán hàng đa kênh, có 4 nhóm nội dung cần lưu ý.

Thứ nhất, việc xác định doanh thu, nghĩa vụ thuế khi kinh doanh qua sàn giao dịch thương mại điện tử, mạng xã hội hay đa kênh cũng tương tự kinh doanh truyền thống, vẫn căn cứ vào chủ thể kinh doanh, bản chất hoạt động, loại thu nhập và doanh thu thực tế phát sinh.

Thứ hai, hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh trên nền tảng số phải làm rõ phạm vi thu nhập từ hoạt động thương mại điện tử; căn cứ vào hợp đồng, quyền và nghĩa vụ của các bên để xác định khoản thu là thu nhập từ kinh doanh hay thu nhập từ tiền công, tiền lương.

Thứ ba, đối với cá nhân cư trú có thu nhập từ kinh doanh, Luật Thuế thu nhập cá nhân cùng Nghị định 68 và Nghị định 253 đều xác định rõ từng nhóm ngành nghề sẽ áp dụng thuế suất tương ứng; trường hợp cá nhân đồng thời bán hàng và cung cấp sản phẩm, dịch vụ nội dung thông tin số cần phân loại rõ theo nhóm ngành nghề, ví dụ dịch vụ áp dụng thuế thu nhập cá nhân 2%, thuế giá trị gia tăng 5%.

Thứ tư, cá nhân cư trú có thu nhập kinh doanh phát sinh tại Việt Nam, kể cả thông qua nền tảng nước ngoài, đều phải xác định doanh thu phát sinh tại Việt Nam để kê khai theo đúng thuế suất tương ứng.

Bà Nguyễn Thị Lan Anh lưu ý thêm 3 vấn đề người nộp thuế cần thực hiện: Xác định đúng khoản thu nhập, ngành nghề kinh doanh và loại thu nhập là dịch vụ hay bán hàng hóa; tổng hợp đầy đủ doanh thu từ tất cả các kênh; tổng hợp đầy đủ hợp đồng, dữ liệu giao dịch để có căn cứ đối soát, sao kê hoặc chứng từ khấu trừ phục vụ xác định nghĩa vụ thuế.

“Kể cả chúng ta có kinh doanh truyền thống hay trên sàn giao dịch thương mại điện tử đa kênh cũng sẽ không làm thay đổi về bản chất hoạt động kinh doanh. Người nộp thuế nên rà soát để kê khai một cách trung thực, đầy đủ các nghĩa vụ về thuế”, bà Nguyễn Thị Lan Anh khẳng định.

Đại diện Cục Thuế cho biết sẽ tiếp tục tổng hợp các kiến nghị, phản ánh từ cộng đồng doanh nghiệp, hộ kinh doanh và cá nhân kinh doanh trong quá trình triển khai để nghiên cứu, đề xuất hoàn thiện chính sách pháp luật, bảo đảm phù hợp với sự phát triển của các mô hình kinh tế mới, giúp việc xác định nghĩa vụ thuế đúng, đủ, kịp thời, đồng thời tạo thuận lợi cho hoạt động sản xuất, kinh doanh phát triển.

Tại hội thảo cũng diễn ra phiên 2 tọa đàm với chủ đề: Gỡ vướng mắc thực tiễn - "Hiểu đúng để tuân thủ đúng - Thực hành nghĩa vụ thuế đối với nhà bán hàng đa kênh và thương mại điện tử" với sự tham gia của các diễn giả đến từ cơ quan quản lý nhà nướ, hiệp hội và doanh nghiệp.