Theo đó, Chủ tịch Hội đồng quản trị/Hội đồng thành viên, Tổng Giám đốc các tổ chức tín dụng và Giám đốc NHNN chi nhánh các tỉnh: Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Bình, Quảng Trị, Thừa Thiên Huế và Hòa Bình phải thực hiện ngay việc cùng khách hàng vay vốn khắc phục các thiệt hại do bão gây ra.
Cụ thể, chi nhánh, phòng giao dịch của các ngân hàng trên địa bàn phải chủ động rà soát, tổng hợp thiệt hại của khách hàng đang vay vốn để kịp thời áp dụng các biện pháp hỗ trợ, tháo gỡ khó khăn cho khách hàng như: cơ cấu lại thời hạn trả nợ, xem xét miễn giảm lãi vay, tạo điều kiện thuận lợi để khách hàng được vay mới khôi phục sản xuất sau lũ; thực hiện xử lý nợ đối với khách hàng bị thiệt hại về vốn vay theo quy định.
NHNN chi nhánh các tỉnh phối hợp với các sở, ban, ngành trên địa bàn tham mưu cho Ủy ban nhân dân tỉnh trong việc hỗ trợ cho người dân bị thiệt hại, các khu vực bị thiệt hại do mưa bão; Đầu mối chỉ đạo các tổ chức tín dụng trên địa bàn triển khai việc hỗ trợ khắc phục thiệt hại và báo cáo định hàng tháng về NHNN kết quả triển khai thực hiện các giải pháp hỗ trợ của ngành Ngân hàng trên địa bàn.
Cũng liên quan đến việc hỗ trợ các tỉnh miền Trung khắc phục hậu quả thiên tai, cán bộ công nhân viên chức ngành Ngân hàng đã quyên góp ủng hộ 6 tỷ đồng cho đồng bào tại 6 tỉnh. Cụ thể, hai tỉnh Hà Tĩnh và Quảng Bình mỗi tỉnh 2 tỷ đồng; Tỉnh Nghệ An, Thanh Hóa, Quảng Trị, Thừa Thiên Huế: mỗi tỉnh 500 triệu đồng.