Vietbank củng cố ba nhân tố thúc đẩy hoạt động ngân hàng

Tầm nhìn – Sứ mệnh – Giá trị cốt lõi của Ngân hàng Việt Nam Thương Tín - “lấy con người làm cốt lõi cho các hoạt động và sự phát triển của hệ thống Ngân hàng”

Mùa gắn kết, đong đầy yêu thương Vietbank ra mắt chương trình khuyến mãi 'quà tặng tiền tỷ- chào thu hết ý'

Báo cáo thường niên 2023 của Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín (Vietbank) đã một lần nữa khẳng định Tầm nhìn – Sứ mệnh – Giá trị cốt lõi của Ngân hàng Việt Nam Thương Tín - “lấy con người làm cốt lõi cho các hoạt động và sự phát triển của hệ thống Ngân hàng

Vietbank củng cố ba nhân tố thúc đẩy hoạt động ngân hàng

Báo cáo tài chính bán niên 2024 sau kiểm toán của Vietbank ghi nhận những chỉ số tăng trưởng tích cực so với bức tranh toàn cảnh của thị trường trong 06 tháng đầu năm 2024. Kết quả trên là thành quả từ những nỗ lực của tập thể mới được dẫn dắt bởi Ban lãnh đạo Ngân hàng. Vietbank vẫn luôn kiên định lấy yếu tố con người làm trọng tâm. Điểm khác biệt duy nhất trong thời gian này là việc phát triển “con người” đa chiều, đa nhiệm và bao quát hơn từ cán bộ nhân viên đến nhà đầu tư, cổ đông và quan trọng hơn hết là khách hàng của Vietbank.

Đối với cán bộ nhân viên, Vietbank tập trung đẩy mạnh công tác đào tạo và thu hút nhân tài, đảm bảo nâng cao năng lực của đội ngũ hiện hữu đồng thời bổ sung nguồn nhân sự trẻ, tài năng giúp củng cố bộ máy hoạt động. Trong công tác tuyển dụng, Vietbank vẫn kiên định với mục tiêu sử dụng 100% nhân sự trong nước (người Việt) và nhân sự tại địa phương nhằm bổ sung nguồn nhân sự lõi. Bên cạnh đó, quyền lợi, an sinh của nhân viên là điều mà Ngân hàng Việt Nam Thương Tín luôn đảm bảo. Tháng 07/2024, HĐQT Vietbank cũng đã có Nghị quyết thông qua việc đầu tư trụ sở Trung tâm đào tạo kết hợp điểm giao dịch tại Tp.Hồ Chí Minh. Đây là cam kết của lãnh đạo các cấp Vietbank trong công tác phát triển con người tại tổ chức.

Ư
Vietbank củng cố ba nhân tố thúc đẩy hoạt động ngân hàng

Đối với nhà đầu tư, cổ đông việc công khai, minh bạch thông tin và tôn trọng quyền cá nhân của mỗi nhà đầu tư, cổ đông là điều mà Hội đồng Quản trị cũng như Ban Điều hành luôn tuân thủ. Không chỉ đảm bảo công tác thông tin tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành, Ngân hàng cũng luôn nỗ lực cải tiến và hoàn thiện hệ thống để đảm bảo các quyền lợi mà nhà đầu tư, cổ đông được hưởng cũng như đảm bảo việc tiếp cận thông tin đúng người – đúng nơi – đúng lúc – đúng thông tin.

Đối với khách hàng, Vietbank luôn đặt mình vào vị trí chuyên gia - tư vấn những giải pháp tài chính phù hợp, tối ưu nhất với nhu cầu và thực tế của mỗi khách hàng. Để làm được điều đó, đội ngũ phát triển sản phẩm phải ngày đêm cập nhật các xu hướng thị trường mới, những điều chỉnh của cơ quan nhà nước, pháp luật hiện hành và đặc biệt, thường xuyên tiếp nhận những góp ý của khách hàng, đối tác trực tiếp hoặc gián tiếp thông qua 118 điểm giao dịch trên cả nước. Bà Lê Thị Minh Ngọc – Giám đốc Khối Cá nhân cho biết: “ Việc thiết kế ra các chương trình, sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng, nhưng vẫn đảm bảo lợi nhuận, hiệu quả kinh doanh theo như cam kết của ban lãnh đạo Vietbank với cổ đông, nhà đầu tư là sứ mệnh của chúng tôi. Bên cạnh đó, sự cạnh tranh trong ngành tài chính - ngân hàng hiện nay vừa là cơ hội, vừa là thách thức để đội ngũ phát triển sản phẩm của chúng tôi thay đổi và phát triển hơn từng ngày."

Vietbank củng cố ba nhân tố thúc đẩy hoạt động ngân hàng

Không chỉ tập trung trong công tác phát triển sản phẩm, Vietbank cũng đang từng bước cải tiến chất lượng dịch vụ trong công tác chăm sóc khách hàng – hướng tới mục tiêu “Nâng tầm chất lượng của Vietbank theo tiêu chuẩn 5 sao”. Đại diện Vietbank cho biết, ngân hàng đang song song triển khai 03 dự án phát triển và chuẩn hoá dịch vụ khách hàng: Dự án khách hàng bí mật – đánh giá chất lượng dịch vụ tại các điểm giao dịch thông qua đối tác thứ 3 trung lập; dự án khảo sát sự hài lòng của khách hàng khi giao dịch tại Vietbank thông qua hệ thống khảo sát bằng QR Code và dự án xây dựng và kiện toàn hệ thống nhân sự chăm sóc khách hàng. Thông qua các dự án, Vietbank kỳ vọng khách hàng sẽ có những trải nghiệm trọn vẹn nhất khi giao dịch cùng Vietbank.

Để đánh dấu cho hành trình nâng tầm chất lượng dịch vụ, Vietbank sẽ ra mắt đoạn phim ngắn về hành trình chăm sóc và phụng sự khách hàng trên các kênh truyền thông chính thức của Ngân hàng vào ngày 11/09/2024.

Thông tin chi tiết xem tại: www.vietbank.com.vn hoặc Fanpage Vietbank https://www.facebook.com/NH.Vietbank.

Minh Sơn
Bạn thấy bài viết này thế nào?
Kém Bình thường ★ ★ Hứa hẹn ★★★ Tốt ★★★★ Rất tốt ★★★★★
Bài viết cùng chủ đề: Ngân hàng

Có thể bạn quan tâm

Tin mới nhất

Nhiệt điện Quảng Ninh kiện toàn nhân sự hội đồng quản trị

Nhiệt điện Quảng Ninh kiện toàn nhân sự hội đồng quản trị

Nhằm kiện toàn nhân sự Hội đồng quản trị, ngày 03/10/2024 Công ty cổ phần Nhiệt điện Quảng Ninh (QTP) đã tổ chức Đại hội đồng cổ đông bất thường năm 2024.
Tập đoàn Bamboo Capital (BCG) 4 lần liên tiếp đạt giải Doanh nghiệp xuất sắc Châu Á

Tập đoàn Bamboo Capital (BCG) 4 lần liên tiếp đạt giải Doanh nghiệp xuất sắc Châu Á

Tối ngày 3/10, Công ty cổ phần Tập đoàn Bamboo Capital (HoSE: BCG) tiếp tục được vinh danh ở hạng mục Doanh nghiệp xuất sắc Châu Á tại Lễ trao giải (APEA) 2024.
Bình Điền khởi động chương trình

Bình Điền khởi động chương trình 'Mang sinh kế cho bà con vùng bão lũ tỉnh Yên Bái và Lào Cai'

Sáng nay (ngày 4/10), tại Công ty Cổ phần phân bón Bình Điền Ninh Bình tổ chức chương trình "Mang sinh kế cho bà con vùng bão lũ tỉnh Yên Bái và Lào Cai"
Công ty Dược phẩm Inolab Derma nâng tầm dược mỹ phẩm Việt

Công ty Dược phẩm Inolab Derma nâng tầm dược mỹ phẩm Việt

Ra đời với tiêu chí vì sức khỏe làn da của người Việt Nam, Công ty TNHH Dược phẩm Inolab Derma cho ra mắt thương hiệu Actidem Việt Nam.
Bưu điện Việt Nam được trao tặng giải cao nhất Giải thưởng Chất lượng Quốc tế châu Á - Thái Bình Dương

Bưu điện Việt Nam được trao tặng giải cao nhất Giải thưởng Chất lượng Quốc tế châu Á - Thái Bình Dương

Bưu điện Việt Nam được trao tặng giải cao nhất - World Class Award tại Giải thưởng Chất lượng Quốc tế châu Á - Thái Bình Dương (GPEA) năm 2024.

Tin cùng chuyên mục

Petrovietnam khởi công xây dựng nhà nội trú cho học sinh Trường THCS Chiềng Đông, tỉnh Điện Biên

Petrovietnam khởi công xây dựng nhà nội trú cho học sinh Trường THCS Chiềng Đông, tỉnh Điện Biên

Tập đoàn Dầu khí Việt Nam (Petrovietnam), Hội Nhà báo Điện Biên, Báo Phụ nữ Thủ đô, UBND huyện Tuần Giáo tổ chức Lễ khởi công xây dựng nhà ở cho học sinh.
Đoàn Thanh niên PVEP và VPI tổ chức chương trình đào tạo thực địa kết hợp tình nguyện hè năm 2024

Đoàn Thanh niên PVEP và VPI tổ chức chương trình đào tạo thực địa kết hợp tình nguyện hè năm 2024

Đoàn Thanh niên Tổng công ty Thăm dò Khai thác Dầu khí (PVEP) và Viện Dầu khí Việt Nam đã phối hợp tổ chức chương trình đào tạo thực địa, tình nguyện hè 2024.
PV GAS CNG chuẩn bị chi hơn 42 tỷ đồng trả cổ tức cho cổ đông

PV GAS CNG chuẩn bị chi hơn 42 tỷ đồng trả cổ tức cho cổ đông

Công ty CP CNG Việt Nam (PV GAS CNG, mã chứng khoán: CNG) vừa thông báo về ngày đăng ký cuối cùng để thực hiện trả cổ tức năm 2023 bằng tiền cho cổ đông.
Công ty Khí Cà Mau triển khai chương trình đảm bảo an ninh, an toàn công trình khí

Công ty Khí Cà Mau triển khai chương trình đảm bảo an ninh, an toàn công trình khí

Hưởng ứng “Ngày toàn dân phòng cháy chữa cháy” 4/10/2024, Công ty Khí Cà Mau (PV GAS CA MAU) đã tổ chức các chương trình phối hợp thiết thực và tạo hiệu quả.
Tàu PVT Neptune của PVTrans cứu hộ ngư dân Myanmar gặp nạn trên biển

Tàu PVT Neptune của PVTrans cứu hộ ngư dân Myanmar gặp nạn trên biển

Tàu PVTNeptune-Công ty PVT Logistics thuộc Tổng công ty Cổ phần Vận tải Dầu khí (PVTrans) trên hải trình đến Ấn Độ đã cứu hộ 3 ngư dân Myanmar gặp nạn trên biển
Vietjet và Castlelake trao thỏa thuận thu xếp tài chính cho 4 tàu bay Airbus trị giá 560 triệu USD

Vietjet và Castlelake trao thỏa thuận thu xếp tài chính cho 4 tàu bay Airbus trị giá 560 triệu USD

Hãng hàng không Vietjet và Castlelake trao thoả thuận thu xếp tài chính cho 4 tàu bay trị giá 560 triệu Đô la Mỹ
Lễ ký kết biên bản ghi nhớ giữa Tập đoàn TTC và Sojitz Việt Nam

Lễ ký kết biên bản ghi nhớ giữa Tập đoàn TTC và Sojitz Việt Nam

Chiều ngày 3/10, Tập đoàn TTC và Sojitz Việt Nam chính thức ký kết biên bản ghi nhớ nhằm phát huy thế mạnh của mỗi bên trên các lĩnh vực hoạt động và kinh doanh
AEON Tạ Quang Bửu hướng đến gia đình trẻ và thế hệ gen Z

AEON Tạ Quang Bửu hướng đến gia đình trẻ và thế hệ gen Z

Là siêu thị thứ 8 của EAON tại Việt Nam được mở tại Quận 8, TP.Hồ Chí Minh, AEON Tạ Quang Bửu hướng đến đối tượng khách hàng là gia đình trẻ và thế hệ gen Z.
NAPAS dành tặng hàng ngàn quà tặng, ưu đãi tại ngày thẻ Việt Nam 2024

NAPAS dành tặng hàng ngàn quà tặng, ưu đãi tại ngày thẻ Việt Nam 2024

Công ty Cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam (NAPAS) dành tặng hàng ngàn quà tặng, ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng đến tham dự sự kiện ngày thẻ Việt Nam
Khách hàng khám phá quy trình sản xuất tại Nhà máy Đạm Phú Mỹ

Khách hàng khám phá quy trình sản xuất tại Nhà máy Đạm Phú Mỹ

Tổng công ty Phân bón và Hóa chất Dầu khí đã tổ chức các buổi tham quan Nhà máy Đạm Phú Mỹ và NPK Phú Mỹ cho nhiều đoàn khách hàng tiêu biểu.
PV GAS kịp thời hỗ trợ đồng bào miền Bắc bị ảnh hưởng bởi siêu bão Yagi

PV GAS kịp thời hỗ trợ đồng bào miền Bắc bị ảnh hưởng bởi siêu bão Yagi

Trước những thiệt hại to lớn từ siêu bão Yagi, Tổng công ty Khí Việt Nam (PV GAS) đã nhanh chóng triển khai hoạt động kêu gọi sự ủng hộ từ nhiều nguồn.
EVNCPC và hành trình 49 năm thực hiện sứ mệnh cấp điện phục vụ người dân miền Trung – Tây Nguyên

EVNCPC và hành trình 49 năm thực hiện sứ mệnh cấp điện phục vụ người dân miền Trung – Tây Nguyên

49 năm qua, Tổng Công ty Điện lực miền Trung (EVNCPC) luôn tự hào thực hiện tốt sứ mệnh cấp điện phục vụ người dân khu vực miền Trung – Tây Nguyên.
TKV trao kinh phí hỗ trợ cho người lao động bị ảnh hưởng do cơn bão số 3 gây ra

TKV trao kinh phí hỗ trợ cho người lao động bị ảnh hưởng do cơn bão số 3 gây ra

Chiều ngày 1/10, TKV đã tổ chức trao kinh phí hỗ trợ cho người lao động của Công ty Cổ phần Than Núi Béo và Công ty Than Nam Mẫu bị ảnh hưởng do bão số 3.
Thủy điện Sông Bung 4 và hành trình 10 năm

Thủy điện Sông Bung 4 và hành trình 10 năm 'góp nguồn sáng'

10 năm từ ngày chính thức phát điện thương mại, nhà máy Thủy điện Sông Bung 4 đã cung cấp khoảng 4.456 triệu kWh điện, giúp giảm tải cho lưới điện quốc gia.
Diện mạo

Diện mạo 'lõi nội đô thứ hai' khi Hà Nội vươn mình về phía Đông - Đông Bắc

Đi theo xu hướng phát triển tất yếu của các đô thị lớn trên thế giới, Hà Nội đã tập trung đầu tư nguồn lực để xoay trục từ mô hình đơn cực sang đa cực...
“Chuyển đổi kép” trong sản xuất kinh doanh

“Chuyển đổi kép” trong sản xuất kinh doanh

Cùng với quá trình phát triển của doanh nghiệp, Rạng Đông đã và đang nỗ lực chuyển đổi số và chuyển đổi xanh để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh.
PC Thừa Thiên Huế: Bàn giao 5 nhà tình nghĩa cho các gia đình có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn

PC Thừa Thiên Huế: Bàn giao 5 nhà tình nghĩa cho các gia đình có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn

PC Thừa Thiên Huế phối hợp với chính quyền địa phương, các đơn vị đã bàn giao 5 nhà tình nghĩa cho các gia đình có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn trên địa bàn.

'Chuyến bay màu hồng' của Vietnam Airlines chung tay vì bình đẳng giới

Ngày 1/10, chuyến bay mang số hiệu VN1203 của Vietnam Airlines khởi hành từ Hà Nội đi Cần Thơ đã cất cánh cùng thông điệp “vì những người phụ nữ quanh ta”.
Bản lĩnh Viettel Construction và hành trình 29 năm

Bản lĩnh Viettel Construction và hành trình 29 năm 'Dựng xây cuộc sống mới'

29 năm xây dựng và trưởng thành, Viettel Construction đã và đang trở thành một trong những doanh nghiệp tiên phong trong “hệ sinh thái” Viettel.
PVEP tăng cường trao đổi, hợp tác với các doanh nghiệp dầu khí Hoa Kỳ

PVEP tăng cường trao đổi, hợp tác với các doanh nghiệp dầu khí Hoa Kỳ

Tổng công ty Thăm dò Khai thác Dầu khí (PVEP) đã có các buổi làm việc và trao đổi hợp tác với các doanh nghiệp năng lượng, dầu khí của Hoa Kỳ.
Xem thêm
Mobile VerionPhiên bản di động