Vì sao thanh toán bằng QR code đang trở thành xu hướng?

Tính đến hết tháng 6/2019, Việt Nam đang có 134,5 triệu thuê bao di động (trong đó có trên 51 triệu thuê bao sử dụng 3G, 4G) và có 70% dân số sử dụng điện thoại thông minh nên việc sử dụng QR Code được đánh giá có nhiều tiềm năng phát triển. Phóng viên Báo Công Thương đã trao đổi với bà Đặng Tuyết Dung - Giám đốc Việt Nam và Lào của Visa xung quanh vấn đề này.

Bà đánh giá thế nào về tiềm năng của thanh toán QR Code tại Việt Nam? Hình thức thanh toán này sẽ phát triển thế nào khi so với các hình thức truyền thống như “cà” thẻ hay các dạng thanh toán bằng di động khác?

Như các bạn đang thấy, trong kỷ nguyên công nghệ 4.0, xu hướng thanh toán không dùng tiền mặt như thanh toán không chạm (contactless) hay bằng mã QR đang trở nên phổ biến và dần được thay thế bằng hình thức thanh toán điện tử như “cà” thẻ qua máy POS, giao dịch thương mại điện tử.

no ro thanh toan bang qr code
Bà Đặng Tuyết Dung - Giám đốc Việt Nam và Lào của Visa

Ưu điểm của thanh toán bằng QR code là chi phí đầu tư thấp và thời gian triển khai nhanh, thích hợp với các đơn vị cung cấp dịch vụ quy mô nhỏ, dịch vụ di động, taxi... Ngoài ra, thanh toán với mã QR sẽ mang đến cho người dùng trải nghiệm hoàn toàn mới, an toàn, tiện lợi và nhanh chóng. Người dùng có thể thiết lập đơn giản thanh toán mã QR bằng cách tải xuống ứng dụng ngân hàng của họ, sau đó liên kết an toàn với tài khoản Visa ghi nợ, tín dụng hoặc trả trước của họ. Sau khi được kích hoạt, khách hàng sẽ dùng thiết bị di động quét mã QR để thanh toán, bắt đầu chuyển tiền từ tài khoản của họ sang tài khoản của nhà bán lẻ.

Theo Khảo sát về Thái độ thanh toán của người tiêu dùng khu vực Đông Nam Á do chúng tôi thực hiện gần đây, số người biết đến các hình thức thanh toán bằng mã QR đã tăng đến 81%, và có 19% số người được khảo sát tại Việt Nam đã sử dụng hình thức thanh toán này. Nhìn chung, người tiêu dùng vẫn cần thêm thời gian để làm quen với phương thức thanh toán bằng mã QR.

Như bà đã chia sẻ thì hiện mới chỉ có 19% dân số sử dụng QR Code, vậy đâu là điểm nghẽn khiến hình thức này còn chưa phát triển? Bà có cho rằng hình thức thanh toán này sẽ “nở rộ” hơn trong thời gian tới?

Trong số những người biết đến nhưng chưa từng sử dụng QR code, thanh toán bằng tiền mặt vẫn chiếm số đông. Bên cạnh đó, hình thức thanh toán bằng mã QR phụ thuộc nhiều vào cơ sở hạ tầng Internet để truyền thông tin giao dịch đến đơn vị chấp nhận thanh toán và tốc độ xử lý không nhanh bằng thanh toán không chạm.

Tuy nhiên, đối với một số cửa hàng truyền thống nói riêng, các phiếu giảm giá di động và online tích hợp QR code là giải pháp giúp củng cố sự trung thành của khách hàng và tăng cường cạnh tranh với những cửa hàng online. Việc này không chỉ đơn giản duy trì mức độ nhận biết thương hiệu mà còn thúc đẩy thanh toán thông qua các thiết bị di động.

Hiện tại, nhiều điểm chấp nhận thanh toán cũng đã dùng mã QR để giới thiệu những chương trình giảm giá dựa vào số lượng hàng tồn kho. Chẳng hạn như một nhà bán lẻ giảm giá 50% cho 100 mặt hàng đầu tiên, nhưng có thể linh hoạt giảm còn 25% cho 100 mặt hàng kế tiếp. Việc quét mã QR cũng giúp tăng cường việc kiểm tra hàng tồn kho và điều chỉnh mã QR phù hợp theo thời gian thực tế. Mã QR còn là công cụ để xác định các tình huống trong kinh doanh, và có thể thay đổi phù hợp với mức độ phát triển của mô hình kinh doanh.

Ở Việt Nam, chúng ta cũng chứng kiến sự tích hợp của tính năng quét mã QR vào các cơ chế hoạt động của các dịch vụ ví di động nhằm tạo thêm trải nghiệm cho người tiêu dùng ngay trên ứng dụng. Bên cạnh đó, việc sử dụng mã QR trên các thiết bị di động cũng tăng lên đáng kể vì được kích hoạt bởi những nhà sản xuất thiết bị cầm tay như tích hợp công nghệ quét mã QR vào các ứng dụng chụp ảnh và phát triển hệ sinh thái trao đổi mã QR để thanh toán nhanh. Đây có thể là dấu hiệu cho thấy tiềm năng phát triển của phương thức thanh toán mã QR tại Việt Nam nói riêng và thị trường Châu Á nói chung.

Thưa bà, thời gian qua Ngân hàng nhà nước đã ban hành quy chuẩn riêng về QR Code và đã có gần 20 ứng dụng của các ngân hàng có thể thanh toán bằng mã QR Code này. Vậy nền tảng của Visa có hỗ trợ thanh toán theo chuẩn QR Code này không hay sẽ phát triển các điểm chấp nhận thanh toán với chuẩn mã QR Code riêng?

Việt Nam mới thực sự áp dụng hiệu quả xu hướng công nghệ thanh toán bằng mã QR nên chúng tôi sẽ không ngừng học hỏi kinh nghiệm từ những thị trường khác nhau để hiểu rõ cách họ tiêu chuẩn hóa hình thức thanh toán này. Tuy nhiên, dựa trên sự hiểu biết của chúng tôi về hành vi sử dụng thẻ của khách hàng, chúng tôi sẽ phối hợp với các ngân hàng, đối tác Fintech để phát triển dịch vụ và giúp khách hàng, các đơn vị chấp nhận thanh toán quen dần với phương thức thanh toán bằng mã QR này. Chúng tôi hiện đang tập trung tích hợp công nghệ thanh toán mã QR vào hệ thống quản lý sẵn có của các đơn vị chấp nhận thanh toán, đặc biệt là đối với phân khúc thanh toán mới, nhỏ lẻ.

no ro thanh toan bang qr code
Thanh toán bằng QR code đã phổ biến ở các nước tiên tiến.

Vậy lộ trình thực hiện cụ thể như thế nào, thưa bà?

Chúng tôi đã có kế hoạch chi tiết phát triển dịch vụ thanh toán bằng mã QR cũng như các chính sách hỗ trợ các ngân hàng địa phương và đối tác Fintech để mở rộng thị trường và cải thiện dịch vụ này trong thời gian sớm nhất có thể. Với các ngân hàng, đây chính là cuộc đua để thu hút những điểm chấp nhận thanh toán thông qua các ứng dụng của họ.

Bên cạnh đó, chính phủ, các ngân hàng, những điểm chấp nhận thanh toán cũng đang nỗ lực để khuyến khích và quảng cáo những dịch vụ quét mã QR nhằm hướng đến nền kinh tế không tiền mặt. Mã QR cũng đã trở thành giải pháp được chính phủ xác nhận làm giảm sự phụ thuộc vào tiền mặt. Mục tiêu chính là để hạn chế kinh tế đen (kinh doanh trốn thuế, bất hợp lệ), tăng thu thuế, chống nạn gian lận và rửa tiền.

Xin cảm ơn bà!

Mai Ca (thực hiện)
Bạn thấy bài viết này thế nào?
Kém Bình thường ★ ★ Hứa hẹn ★★★ Tốt ★★★★ Rất tốt ★★★★★

Có thể bạn quan tâm

Tin mới nhất

Chuyển đổi số: Cơ hội, thách thức và giải pháp để phát triển kinh tế số

Chuyển đổi số: Cơ hội, thách thức và giải pháp để phát triển kinh tế số

Ngày 28/11 tại Hà Nội, đã diễn ra Hội thảo Quốc gia “Chuyển đổi số - cơ hội, thách thức và giải pháp để phát triển kinh tế số”.
Các nhà khoa học phát triển thành công phần mềm dịch ngôn ngữ hiếm ra tiếng Việt

Các nhà khoa học phát triển thành công phần mềm dịch ngôn ngữ hiếm ra tiếng Việt

Viện Công nghệ Thông tin vừa phát triển thành công phần mềm dịch ngôn ngữ hiếm, có thể dịch tự động tiếng Việt ra các ngôn ngữ khu vực Đông Nam Á.
Nhiều ý tưởng giúp giải bài toán ngành thương mại điện tử

Nhiều ý tưởng giúp giải bài toán ngành thương mại điện tử

Nhiều ý tưởng đa dạng giúp giải bài toán ngành thương mại điện tử được các đội thi mang đến vòng chung kết cuộc thi hackathon GDG DevFest MienTrung 2023.
Lớp học thông minh của VNPT - giải pháp chuyển đổi số cho ngành giáo dục

Lớp học thông minh của VNPT - giải pháp chuyển đổi số cho ngành giáo dục

Lớp học thông minh - một giải pháp chuyển đổi số cho ngành giáo dục vừa được Trung tâm Kinh doanh VNPT TP. Hồ Chí Minh chính thức khai trương.
VSMCamp & CSMOSummit 2023: Chuyên gia bàn cách tăng trưởng doanh thu thông minh cho doanh nghiệp

VSMCamp & CSMOSummit 2023: Chuyên gia bàn cách tăng trưởng doanh thu thông minh cho doanh nghiệp

Các giải pháp B2B marketing trong kỷ nguyên AI, phục hồi và tái tạo để tăng trưởng doanh nghiệp là những chủ đề được thảo luận tại VSMCamp và CSMOSummit 2023.

Tin cùng chuyên mục

Startup blockchain Việt Nam bị hack, thiệt hại chục triệu USD

Startup blockchain Việt Nam bị hack, thiệt hại chục triệu USD

Kyber Network - một trong những startup blockchain thành công nhất của người Việt vừa bị hack chiếm đoạn gây thiệt hại 47 triệu USD.
Việt Nam triển khai thành công khối vô tuyến trạm thu phát sóng 5G

Việt Nam triển khai thành công khối vô tuyến trạm thu phát sóng 5G

Viettel đã triển khai thành công trên mạng lưới khối vô tuyến trạm thu phát sóng 5G sử dụng chipset ASIC của Qualcomm theo tiêu chuẩn Open RAN đầu tiên trên TG.
VNPT Open Data Portal: "Địa chỉ" cung cấp dữ liệu chính thống

VNPT Open Data Portal: "Địa chỉ" cung cấp dữ liệu chính thống

VNPT Open Data Portal là một trong rất ít cổng thông tin dữ liệu mở tại Việt Nam giúp thu thập và cung cấp dữ liệu chính thống có độ chính xác cao.
Cảnh báo ứng dụng chứa mã độc ẩn mình trong phần mềm giả mạo dịch vụ công

Cảnh báo ứng dụng chứa mã độc ẩn mình trong phần mềm giả mạo dịch vụ công

Mới đây, công ty chứng khoán VPS vừa gửi email tới khách hàng cảnh báo mã độc ẩn mình trong phần mềm giả mạo dịch vụ công.
Nên sạc điện thoại đến bao nhiêu phần trăm?

Nên sạc điện thoại đến bao nhiêu phần trăm?

Sạc pin và sử dụng pin sao cho đúng, là điều được rất nhiều người sử dụng quan tâm, khi sử dụng các sản phẩm điện thoại thông minh.
Doanh nghiệp SME có cơ hội vượt suy thoái kinh tế qua Livestream trực tuyến của VinaPhone

Doanh nghiệp SME có cơ hội vượt suy thoái kinh tế qua Livestream trực tuyến của VinaPhone

Các doanh nghiệp SME sẽ có cơ hội vượt suy thoái qua livestream trực tuyến “Mua sắm online cho doanh nghiệp nhỏ và vừa” của VinaPhone vào ngày 21/11 tới đây
Hướng dẫn cách tích hợp ChatGPT vào Microsoft Word mới nhất năm 2023

Hướng dẫn cách tích hợp ChatGPT vào Microsoft Word mới nhất năm 2023

Microsoft Word có lẽ là phần mềm xử lý văn bản phổ biến nhất hiện nay, đặc biệt công cụ này sẽ như “hổ mọc thêm cánh” khi được tích hợp thêm ChatGPT.
Những ứng dụng độc hại trên Google Play người dùng nên xóa ngay để tránh bị theo dõi

Những ứng dụng độc hại trên Google Play người dùng nên xóa ngay để tránh bị theo dõi

Trang Komando đã liệt kê 11 ứng dụng trên Google Play từng có tiền lệ thu thập dữ liệu, phát tán phần mềm độc hại… và khuyến cáo người dùng nên xóa ngay.
Cách sửa lỗi Macbook khi không bấm được phím Esc

Cách sửa lỗi Macbook khi không bấm được phím Esc

Nếu bạn đã nhấn phím Esc để làm cho nó hoạt động nhưng không thành công, những hướng dẫn dưới đây sẽ giúp bạn khắc phục lỗi này.
Dịch vụ thu phí tự động ePass góp phần rút ngắn hành trình từ thành phố Lào Cai đến Sa Pa

Dịch vụ thu phí tự động ePass góp phần rút ngắn hành trình từ thành phố Lào Cai đến Sa Pa

Dịch vụ thu phí tự động ePass được triển khai tại trạm thu phí tuyến đường từ thành phố Lào Cai đến thị xã Sa Pa từ tháng 11/2023.
Kinh tế chia sẻ trong vận tải bộc lộ nhiều lúng túng, bất cập

Kinh tế chia sẻ trong vận tải bộc lộ nhiều lúng túng, bất cập

Sự phát triển của kinh tế chia sẻ là tất yếu, phù hợp với xu thế phát triển của công nghệ thông tin hiện đại và có nhiều tác động tích cực.
VNPT hỗ trợ gói cước ưu đãi dành riêng cho cán bộ Đoàn, Đoàn viên thanh niên

VNPT hỗ trợ gói cước ưu đãi dành riêng cho cán bộ Đoàn, Đoàn viên thanh niên

Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) đã xây dựng các gói cước thoại, data dành riêng cho cán bộ Đoàn và Đoàn viên thanh niên với nhiều ưu đãi.
Cuộc đua về hạ tầng của các nhà cung cấp dịch vụ điện toán đám mây tại Việt Nam

Cuộc đua về hạ tầng của các nhà cung cấp dịch vụ điện toán đám mây tại Việt Nam

Hiện ở Việt Nam đang diễn ra cuộc đua về hạ tầng hết sức sôi động giữa các nhà cung cấp dịch vụ điện toán đám mây với nhau.
Những cách nào bảo mật điện thoại an toàn nhất?

Những cách nào bảo mật điện thoại an toàn nhất?

Cài đặt bảo mật cho điện thoại di động là thói quen quan trọng, giúp bạn bảo vệ thông tin, tránh kẻ gian sử dụng vào các mục đích xấu.
Facebook chính thức thu phí người sử dụng dịch vụ không quảng cáo tại một số nước

Facebook chính thức thu phí người sử dụng dịch vụ không quảng cáo tại một số nước

Meta công bố gói không quảng cáo (ad-free) cho nền tảng Facebook và Instagram cho khu vực EU
Nhận biết các dấu hiệu điện thoại bị hack và cách phòng tránh

Nhận biết các dấu hiệu điện thoại bị hack và cách phòng tránh

Hãy cẩn trọng với những dấu hiệu cho thấy điện thoại iPhone hoặc Android của bạn có thể đã bị tội phạm mạng tấn công (hack).
Ấn tượng công nghệ chuyển đổi số bưu chính tại Triển lãm quốc tế Đổi mới sáng tạo Việt Nam 2023

Ấn tượng công nghệ chuyển đổi số bưu chính tại Triển lãm quốc tế Đổi mới sáng tạo Việt Nam 2023

Từ ngày 28/10 đến 01/11/2023, tại Trung tâm Đổi mới sáng tạo Quốc gia (NIC), diễn ra Triển lãm quốc tế Đổi mới sáng tạo Việt Nam 2023 (VIIE 2023).
Những lợi ích của chữ ký số mà ít người biết khi giao dịch trên môi trường mạng

Những lợi ích của chữ ký số mà ít người biết khi giao dịch trên môi trường mạng

Chữ ký số được triển khai, áp dụng đúng sẽ có giá trị pháp lý như chữ ký tay và con dấu, có các thuộc tính định danh, xác thực đúng nguồn gốc, an toàn.
Nâng cao năng lực cạnh tranh trong nền kinh tế số: Doanh nghiệp thực sự cần gì?

Nâng cao năng lực cạnh tranh trong nền kinh tế số: Doanh nghiệp thực sự cần gì?

Để doanh nghiệp thực sự hiểu, bắt “trend” và nâng cao được năng lực cạnh tranh trong nền kinh tế số là thách thức không nhỏ.
Tạo ảnh đại diện bằng AI gây "bão mạng", người dùng lưu ý điều gì?

Tạo ảnh đại diện bằng AI gây "bão mạng", người dùng lưu ý điều gì?

Mấy ngày gần đây, người dùng mạng xã hội Việt Nam sôi sục chia sẻ loạt ảnh được tạo bởi AI Avatar - tạo ảnh đại diện bằng trí tuệ nhân tạo bằng ứng dụng Zalo.
Xem thêm
Mobile VerionPhiên bản di động