Tra cứu 'phạt nguội' tại chỗ: Giải pháp tránh ùn ứ

Không cần đi lại xa – xử phạt đúng nơi cư trú

Ngày 22/4, Cục Cảnh sát giao thông (Cục CSGT) ra thông báo khuyến cáo người dân cần chủ động tra cứu “phạt nguội”.

Cục CSGT hướng dẫn người dân cách nộp phạt nguội thuận tiện. Ảnh: Cục CSGT

Theo đó, hiện nay người dân tập trung đến trụ sở xử lý vi phạm của các đơn vị thuộc Phòng CSGT để xử lý vi phạm nguội là rất đông, có những nơi quá tải và người dân phải chờ đợi lâu. Để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân, khônh phải chờ đợi và đi lại xa, Cục CSGT khuyến cáo:

Người dân chủ động tra cứu phạt nguội trên Trang thông tin điện tử Cục CSGT tại địa chỉ www. https://www.csgt.vn để biết thông tin xe mình có vi phạm hay không.

Việc này giúp người dân xác minh được phương tiện của mình có vi phạm giao thông hay không, trước khi di chuyển đến trụ sở xử lý. Nếu có vi phạm, công dân cần đến trụ sở xử lý vi phạm thuộc Phòng CSGT tại địa phương nơi đăng ký hộ khẩu thường trú, không nên đến địa phương nơi xảy ra vi phạm.

Cách làm này không chỉ giúp tránh ùn ứ cục bộ tại các điểm xử phạt, mà còn tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại cho người dân, đặc biệt là trong bối cảnh một số điểm xử lý phạt nguội đang rơi vào tình trạng quá tải do lượng người đổ về quá lớn.

Tăng tương tác, hỗ trợ người dân qua thư điện tử

Cục CSGT cũng tiếp nhận các phản ánh qua hòm thư điện tử: [email protected], với các thông tin cần gửi bao gồm: Thông tin vi phạm, nơi phát hiện vi phạm, địa chỉ và số điện thoại liên hệ.

Tính đến nay, đã có hơn 800 phản ánh được tiếp nhận, phần lớn các thông tin đầy đủ đều được lực lượng chức năng giải quyết nhanh chóng và thuận tiện.

Theo thống kê, Trang thông tin điện tử của Cục CSGT đã ghi nhận hơn 124 triệu lượt truy cập, cho thấy người dân ngày càng chủ động hơn trong việc tra cứu thông tin vi phạm, giúp giảm tải áp lực cho các đơn vị xử lý vi phạm.