Tiếp tục thu hồi đồng hồ Orient Star Diver gặp lỗi đo thời gian
Tiêu dùng - Khuyến mại 09/08/2023 11:29 Theo dõi Congthuong.vn trên
Thu hồi toàn quốc viên nén Duo Hexin Tab do không đạt chất lượng Thêm 13 loại thuốc vừa bị Bộ Y tế thu hồi giấy đăng ký lưu hành Thu hồi phao bơm hơi cho trẻ em của Công ty Decathlon |
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, Bộ Công Thương cho biết vừa nhận được báo cáo của Công ty TNHH Tân Hải Minh - đơn vị phân phối độc quyền sản phẩm của hãng Seiko Epson Corporation tại Việt Nam về tiến độ thực hiện chương trình thu hồi sản phẩm đồng hồ Orient Star Diver.
Theo đó, có 13/20 sản phẩm đồng hồ gặp lỗi kỹ thuật đã được nhà phân phối thu hồi để sửa chữa, khắc phục nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng. Hiện còn 7 sản phẩm lỗi, doanh nghiệp đang tiếp tục thực hiện chương trình đến khi thu hồi được hết các sản phẩm bị ảnh hưởng.
![]() |
Chi tiết chương trình thu hồi sản phẩm đồng hồ Orient Star Diver |
Trước đó, Công ty TNHH Tân Hải Minh đã có chương trình tự nguyện thu hồi sản phẩm đồng hồ nêu trên với các sản phẩm gặp lỗi.
Lỗi xảy ra với vòng bezel - một thiết bị mà người dùng có thể sử dụng để đo thời gian cho một số hoạt động nhất định (hoạt động thể thao hoặc hoạt động lặn). Thông thường, vòng bezel chỉ xoay ngược chiều kim đồng hồ, nhưng nhà sản xuất nhận thấy vòng bezel xoay hai chiều ở một số đồng hồ của mẫu này. Sự cố vòng bezel có thể dẫn đến việc đo thời gian không chính xác.
Nguyên nhân được xác định do hình dáng của lò xo phía sau vòng bezel không chính xác. Dù hiện tại, hiện tượng này không rõ ràng nhưng vẫn có thể xảy ra sau đó.
Để đảm bảo quyền lợi, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia và nhà phân phối khuyến nghị người tiêu dùng nên mang sản phẩm đến các nhà phân phối địa phương để được hỗ trợ. Trường hợp sản phẩm không có lỗi, các nhà phân phối địa phương sẽ hoàn trả sản phẩm cho người tiêu dùng; Trường hợp sản phẩm có lỗi, các nhà phân phối địa phương sẽ sửa chữa sản phẩm lỗi miễn phí, dù thời gian bảo hành của sản phẩm có còn hay không.
"Thực hiện vai trò của cơ quan quản lý nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đã và đang tích cực giám sát Chương trình thu hồi do Công ty TNHH Tân Hải Minh thực hiện" - Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia cho biết.
Bạn thấy bài viết này thế nào?
Có thể bạn quan tâm
Tin mới nhất

TP. Hồ Chí Minh: Flash sale Holiday - khuyến mãi hàng hiệu đợt 2 tiếp tục giảm giá đến 90%

Khách Việt nhận nhiều ưu đãi từ chương trình “Hello Hong Kong”

Vàng 18K là vàng bao nhiêu tuổi, có nên mua không?

TP. Hồ Chí Minh: Doanh nghiệp giảm giá mạnh tạo cú huých mua sắm cuối năm

Hội chợ tiêu dùng xanh - sản phẩm an toàn thành phố Hà Nội năm 2023
Tin cùng chuyên mục

Hàng nhãn riêng Co.op giảm giá sâu tại 800 điểm bán trên toàn quốc

Vàng 14K là vàng bao nhiêu tuổi?

Chung kết cuộc thi “Tìm hiểu pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023”

Nhu cầu iPhone 15 tăng cao, MobiFone triển khai loạt ưu đãi giá cực hấp dẫn dành cho các iFan

Chỉ còn 2 ngày nữa hết chương trình ưu đãi khủng cho khách mua xe HAVAL H6 HYBRID

Naifood khuyến mãi đặt tiệc vào dịp cuối năm

iPhone 15 giảm giá "sập sàn"

Doanh nghiệp hưởng ứng Ngày mua sắm trực tuyến - Online Friday năm 2023

Doanh nghiệp bán lẻ gặp khó, “trông chờ” vào những tháng cuối năm

Vàng mười là gì, có nên mua loại vàng này để tích trữ?

Chính thức khởi động chuỗi sự kiện khuyến mại lớn nhất trong năm: “Hà Nội đêm không ngủ - HaNoi Midnight Sale”

Giới thiệu sữa cừu Spring sheep New Zealand tới người tiêu dùng Việt Nam

Đường bay mới đến Perth và Adelaide của Úc đã được Vietjet khai trương

Trải nghiệm đặc quyền thượng lưu cùng VietinBank JCB Ultimate Vietnam Airlines

The Garden Shopping Center nhộn nhịp trong Tháng Khuyến mại Hà Nội

Nên mua đồng hồ đeo tay chính hãng, uy tín ở đâu?

Ma trận ghế massage - Cẩn trọng tránh "sập bẫy" tiêu dùng giá rẻ

Tác hại của lò vi sóng khi sử dụng không đúng cách

Đồng bộ các giải pháp để nâng hiệu quả quản lý thực phẩm
