Thị trường lao động tự do đối mặt với nhiều thách thức

Ngày càng nhiều bạn trẻ chuộng loại hình người làm việc tự do (freelancer)

Freelancer là người làm việc tạm thời bán thời gian hoặc toàn thời gian cho người sử dụng lao động trong một khoảng thời gian nhất định. Họ có thể làm việc cho nhiều người cùng một lúc chứ không phải bị bó buộc làm việc cho một doanh nghiệp (DN).

Cuộc khảo sát trực tuyến “Global Freelancer Survey” do PayPal thực hiện tại 22 quốc gia trên thế giới, trong đó bao gồm 1.602 freelancer và freelance considerers (những người đang hoặc chuẩn bị trở thành freelancer) tại bốn quốc gia Singapore, Indonesia, Việt Nam và Philippines cho thấy, Việt Nam chiếm tỷ lệ cao nhất trong bốn thị trường với 68% freelancer được khảo sát cho biết đã từng gặp phải tình trạng không được trả lương.

Tính trung bình, 58% freelancer (người làm việc tự do) tại bốn quốc gia Đông Nam Á đã từng không nhận được thanh toán như thỏa thuận sau khi hoàn thành công việc hoặc dịch vụ cho khách hàng. Khoảng 48,5% freelancer trong số này gặp vấn đề với việc nhận thanh toán do ngành nghề này vẫn chưa được đánh giá một cách đúng mực.

Ông Rahul Shinghal, Giám đốc điều hành PayPal khu vực Đông Nam Á kiêm Trưởng Bộ phận Hỗ trợ khách hàng PayPal khu vực Châu Á – Thái Bình Dương cho biết Đông Nam Á được xem là thị trường trọng điểm do dân số ngày càng tăng cũng như nền kinh tế ngày càng sôi động. Ngày càng nhiều người trẻ lựa chọn trở thành freelancer, muốn làm chủ bản thân để có quyền tự quyết và linh hoạt hơn thay vì lựa chọn công việc văn phòng với thời khóa biểu lặp lại mỗi ngày. Khi đã trở thành một phần của nền kinh tế toàn cầu, các freelancer cần được công nhận và coi trọng như những ngành nghề khác. Chúng ta cần có nhiều hành động cụ thể để nhìn nhận đúng mực vai trò của cộng đồng freelancer cũng như giúp họ có được sự tự chủ trong ngành nghề đã chọn- ông Rahul Shinghal chia sẻ.

Khảo sát của Paypal cũng cho thấy công việc ổn định và việc kinh doanh bền vững là mối quan tâm hàng đầu đối với các freelancer trong khu vực. Trong đó, trung bình hơn 40% freelancer được khảo sát cho rằng thu nhập không ổn định là vấn đề được quan tâm hàng đầu.

Hơn 80% freelancer tại bốn thị trường khu vực Đông Nam Á đã từng sử dụng các trang việc làm dành cho freelancer. Nghiên cứu chỉ ra rằng, các freelancer hợp tác với khách hàng quốc tế thường có xu hướng sử dụng các trang web này nhiều hơn những freelancer chỉ làm với khách hàng trong nước. Còn tại Việt Nam, 58% công việc tự do trong nước chủ yếu được tìm qua các trang mạng xã hội. Trong khi đó, tại Philippines, 58% cộng đồng freelancer nhận việc qua các trang việc làm thời vụ, 48% ở Singapore tìm việc qua kênh truyền miệng, các job board trực tuyến mang lại 49% công việc tự do tại Indonesia.

Ngoài ra, theo khảo sát của PayPal, các website thanh toán trực tuyến đóng vai trò như một công cụ giao dịch cho các freelancer tại khu vực Đông Nam Á, giúp họ có thể giải quyết vấn đề thanh toán tiền lương. Thông qua các giải pháp thanh toán trực tuyến, các freelancer trong khu vực hiện đang sử dụng nhiều cách thức thanh toán mà vẫn đảm bảo hai yếu tố bảo mật và nhanh chóng trong việc chuyển và nhận tiền. Tại Việt Nam, 87% freelancer chấp nhận chuyển khoản qua ngân hàng.