Thanh toán Bảo hiểm cháy nổ : Doanh nghiệp xem nhẹ điều khoản hợp đồng

Sau khi DĐDN đưa ra những bức xúc của DN tham gia bảo hiểm cháy nổ về việc “ký dễ - thanh toán khó”, với quan điểm của “người trong cuộc”, ông Lê Văn Phương - Phó GĐ Bảo Minh Bình Dương - TCT CP Bảo Minh cho rằng: Thanh toán khó vì cả hai phía vẫn còn xem nhẹ điều khoản hợp đồng.

- Các Doanh nghiệp (DN) tham gia bảo hiểm cháy nổ “kêu” việc thanh toán rất... khó và kéo dài do phía DN bảo hiểm gây khó dễ. Ở phía ngược lại, theo ông đâu là nguyên nhân lớn nhất làm kéo dài các vụ thanh toán bảo hiểm cháy nổ ?

Nguyên nhân lớn nhất là do khi ký hợp đồng ban đầu phía bán bảo hiểm muốn ký cho được hợp đồng, phía mua bảo hiểm thì chưa hiểu biết sâu nên chưa mổ xẻ hết các nội dung khiến cho hợp đồng thiếu chặt chẽ, đặc biệt các vấn đề quyền lợi, giá trị tài sản, các điểm loại trừ bảo hiểm... Thường thì DN mua bảo hiểm quan tâm nhiều hơn đến phí bảo hiểm sao cho rẻ nhất, chưa chú ý nhiều về quyền lợi được bảo hiểm. Thực tế là bảo hiểm cháy, nổ cho tài sản ngoài mức phí bắt buộc do Chính phủ quy định, hợp đồng còn mở rộng thêm một số điều khoản tăng quyền lợi và phạm vi bảo hiểm, trên cơ sở trao đổi thống nhất giữa hai bên. Tuy nhiên, để được mở rộng các điều khoản này thì bên mua bảo hiểm phải đóng thêm phụ phí.

- Vậy ông có thể cho biết, đối với bên bán bảo hiểm thì nguyên tắc lớn nhất khi thanh toán là gì, thưa ông ?

Nguyên tắc lớn nhất là thanh toán ngay. Khi có tổn thất xảy ra đã được Cty bảo hiểm xác định thuộc phạm vi bảo hiểm phải bồi thường thì Cty sẽ giải quyết bồi thường trong vòng 15 ngày kể từ khi thu thập đủ hồ sơ chứng từ theo quy định. Nếu phải xác minh hồ sơ thì thời hạn thanh toán không quá 45 ngày. Nếu bên bán bảo hiểm từ chối bồi thường thì phải thông báo bằng văn bản cho bên mua bảo hiểm biết lý do trong 15 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ yêu cầu bồi thường. Khi xác định đủ điều kiện được bồi thường nhưng khách hàng chưa nộp đủ hồ sơ cũng vẫn được bồi thường tạm ứng khoảng 50% tổng số tiền bồi thường, nhưng với điều kiện hợp đồng bảo hiểm có mở rộng điều khoản “thanh toán bồi thường tạm ứng”, và thanh toán hết khi đã nộp đủ hồ sơ chứng từ .

Nếu DN chưa đóng phí bảo hiểm thì không được bồi thường, còn nếu đóng trễ mà có thỏa thuận và ghi cụ thể ngày thanh toán trong giấy chứng bảo hiểm thì vẫn được bồi thường.

- Nhưng thực tế là nhiều hợp đồng bảo hiểm thanh toán kéo dài hàng năm trời, thưa ông ?

Một nguyên nhân nhiều DN mắc phải là khi mua bảo hiểm thường báo tổng số tài sản được mua bảo hiểm nhưng chưa hoặc không cung cấp bảng danh mục tài sản chi tiết, dẫn đến đơn vị bảo hiểm không xác định được cụ thể tài sản nào được bảo hiểm trong số tài sản bị tổn thất. Do vậy, khi mua bảo hiểm phải kê khai danh mục tài sản chi tiết mã tài sản, năm sản xuất, nước sản xuất, giá trị của từng tài sản...

- Khi xảy ra sự cố cháy nổ, bên bán bảo hiểm có những yêu cầu gì đối với bên mua bảo hiểm để việc thanh toán được nhanh chóng, thưa ông ?

Khi xảy ra sự cố phải báo ngay cho cảnh sát phòng cháy chữa cháy và đơn vị bảo hiểm... DN bị thiệt hại phải cung cấp cho bên bán bảo hiểm thông báo tổn thất, Giấy yêu cầu được bảo hiểm, giấy chứng nhận về an toàn Phòng cháy chữa cháy, Giấy chứng nhận bảo hiểm, kê khai thiệt hại, giấy tờ chứng minh nguồn gốc tài sản thiệt hại...

- Tuy nhiên, theo ý kiến của nhiều DN mua bảo hiểm, giá bồi thường luôn thấp hơn giá mà họ mua bảo hiểm ?

 

Khi có tổn thất xảy ra đã được CT bảo hiểm xác định thuộc phạm vi bảo hiểm phải bồi thường thì Cty sẽ giải quyết bồi thường trong vòng 15 ngày kể từ khi thu thập đủ hồ sơ chứng từ theo quy định. Nếu phải xác minh hồ sơ thì thời hạn thanh toán không quá 45 ngày.

Để tránh tranh chấp về giá bồi thường, DN nên định lại giá tài sản của mình theo giá thị trường và mua theo giá thị trường, sau đó đơn vị giám định độc lập xác định lại. Theo Luật kinh doanh bảo hiểm và các quy định về bảo hiểm cháy, nổ bắt buộc thì người mua bảo hiểm tài sản nên mua theo giá thị trường, việc giải quyết bồi thường cũng theo giá thị trường.

- Thậm chí có DN còn cho biết họ bị ép nhận sự giám định của một đơn vị giám định do đơn vị bán bảo hiểm đưa ra, vì nếu từ chối sẽ kéo dài thời gian cũng như không biết ai mà chọn ?

Việc chọn đơn vị giám định phải có sự đồng ý của cả hai bên. Nếu DN không đồng ý với biên bản giám định thì DN có thể mời một đơn vị giám định độc lập khác để so sánh. Theo tôi, khi ký hợp đồng bảo hiểm, các DN nên quy định thêm điều khoản chọn một trong 3 đến 4 đơn vị giám định, tăng thêm phí nhưng không đáng kể.

- Vậy nếu DN khiếu nại về bồi thường thì nộp đơn ở đâu ?

Trước tiên khiếu nại phải được gửi đến Cty bán bảo hiểm để được giải quyết, nếu không giải quyết được thì sẽ đưa ra tòa án nơi cư trú của bị đơn để giải quyết.

- Nhiều DN còn thắc mắc sao DN bảo hiểm trong nước tái bảo hiểm cho các Cty nước ngoài ?

Đây là việc bình thường, do các Cty nước ngoài có tiềm lực tài chính mạnh. Hợp đồng càng lớn hoặc độ rủi ro càng cao thì tỷ lệ tái bảo hiểm càng cao, có thể đến 60% tổng giá trị bảo hiểm. Do đang có nhiều Cty nhận tái bảo hiểm với mức độ uy tín, tiềm lực tài chính khác nhau nên giá tái bảo hiểm cũng khác nhau.

- Xin cảm ơn ông !

Theo DDDN

baocongthuong.com.vn
Bạn thấy bài viết này thế nào?
Kém Bình thường ★ ★ Hứa hẹn ★★★ Tốt ★★★★ Rất tốt ★★★★★

Tin mới nhất

Vi phạm thực hiện lệnh giao dịch, Chứng khoán VIX bị phạt 315 triệu đồng

Vi phạm thực hiện lệnh giao dịch, Chứng khoán VIX bị phạt 315 triệu đồng

Vi phạm hàng loạt quy định trong nhận lệnh và thực hiện lệnh giao dịch, Công ty CP Chứng khoán VIX (mã chứng khoán: VIX) bị phạt 315 triệu đồng.
Techcombank tiếp tục “chơi lớn” đầu tư cho runner tham gia giải marathon tại Hồ Chí Minh lần 6

Techcombank tiếp tục “chơi lớn” đầu tư cho runner tham gia giải marathon tại Hồ Chí Minh lần 6

Techcombank đã tích cực tiếp tục đầu tư lớn cho các hoạt động gia tăng trải nghiệm cho vận động viên tại làng marathon khai mạc từ ngày 8 - 10/12/2023.
Cổ phiếu trụ VN30 kéo điểm giúp VN-Index lấy lại sắc xanh

Cổ phiếu trụ VN30 kéo điểm giúp VN-Index lấy lại sắc xanh

Ba cổ phiếu BID, MSN, MWG trong VN30 bất ngờ tăng vọt giúp VN-Index kết phiên cuối tuần tăng nhẹ 2,95 điểm, tương đương 0,26%, lên 1.124,44 điểm.
Lãi suất ngân hàng hôm nay ngày 8/12/2023: Làn sóng giảm lãi suất vẫn tiếp tục

Lãi suất ngân hàng hôm nay ngày 8/12/2023: Làn sóng giảm lãi suất vẫn tiếp tục

Tổng hợp lãi suất ngân hàng hôm nay ngày 8/12/2023, lãi suất tiết kiệm 8/12, giảm lãi suất huy động, lãi suất thấp, ngân hàng BIDV, VCB, VIB, MB, Techcombank.
Vietcombank được Visa vinh danh 12 hạng mục giải thưởng quan trọng trong hoạt động thẻ năm 2023

Vietcombank được Visa vinh danh 12 hạng mục giải thưởng quan trọng trong hoạt động thẻ năm 2023

Vừa qua, Visa đã công bố 12 hạng mục giải thưởng về hoạt động thẻ được trao cho Vietcombank.

Tin cùng chuyên mục

Ngân hàng mở: Xu hướng tất yết nhưng còn nhiều rào cản

Ngân hàng mở: Xu hướng tất yết nhưng còn nhiều rào cản

Dù là xu hướng tất yếu để nâng cao trải nghiệm khách hàng, song ngân hàng mở/open banking vẫn vướng phải nhiều vấn đề về pháp lý và bảo mật thông tin.
Tín dụng toàn nền kinh tế đạt hơn 13 triệu tỷ đồng

Tín dụng toàn nền kinh tế đạt hơn 13 triệu tỷ đồng

Theo thống kê của Ngân hàng Nhà nước, tính đến ngày 30/11, tín dụng đối với nền kinh tế đạt hơn 13 triệu tỷ đồng, tăng 9,15% so với cuối năm 2022.
Cổ phiếu bất động sản lao dốc, VN-Index giảm gần 5 điểm

Cổ phiếu bất động sản lao dốc, VN-Index giảm gần 5 điểm

Sự hốt hoảng của phiên sáng có vẻ đã nguội đi sau giờ nghỉ trưa, thị trường không tạo đáy sâu thêm mà từ từ phục hồi, VN-Index quay đầu đi lên trong cuối phiên.
Đóng hơn 340.000 tài khoản chứng khoán trong tháng 11

Đóng hơn 340.000 tài khoản chứng khoán trong tháng 11

Trong tháng 11, tiếp tục có thêm hơn 340.000 tài khoản chứng khoán của nhà đầu tư cá nhân bị đóng, gấp đôi so với số lượng tài khoản mở mới.
Sáng nay, Thủ tướng họp với các lãnh đạo ngân hàng về tăng trưởng tín dụng

Sáng nay, Thủ tướng họp với các lãnh đạo ngân hàng về tăng trưởng tín dụng

Sáng nay 7/12, Thủ tướng Phạm Minh Chính họp với các lãnh đạo ngân hàng thương mại bàn giải pháp tháo gỡ khó khăn tăng trưởng tín dụng.
PGS.TS. Trần Đình Thiên: Thể chế chưa hoàn thiện, chính sách đầu tư công làm khó cho người thực thi

PGS.TS. Trần Đình Thiên: Thể chế chưa hoàn thiện, chính sách đầu tư công làm khó cho người thực thi

Theo PGS.TS. Trần Đình Thiên, thể chế chưa hoàn thiện, chính sách đầu tư công có khả năng làm khó cho bộ máy, người thực thi, vì vẫn còn có cách hiểu khác nhau.
11 tháng, thu ngân sách nhà nước từ hoạt động xuất nhập khẩu đạt 335.116 tỷ đồng

11 tháng, thu ngân sách nhà nước từ hoạt động xuất nhập khẩu đạt 335.116 tỷ đồng

Theo Tổng cục Hải quan, 11 tháng năm 2023, số thu ngân sách nhà nước từ hoạt động xuất nhập khẩu đạt 335.116 tỷ đồng.
Kết nối thanh toán sử dụng QR Code giữa Việt Nam và Campuchia

Kết nối thanh toán sử dụng QR Code giữa Việt Nam và Campuchia

Người dân Campuchia khi đến Việt Nam có thể quét mã VietQR để thanh toán. Ngược lại, người dân Việt Nam khi sang Campuchia cũng có thể quét mã KHQR.
Phần lớn cổ phiếu lên giá, chỉ số VN-Index tăng hơn 10 điểm

Phần lớn cổ phiếu lên giá, chỉ số VN-Index tăng hơn 10 điểm

Dòng tiền tham gia mạnh mẽ trong phiên giao dịch hôm nay kéo chỉ số VN-Index đóng cửa ở mốc 1.126,43 điểm, tăng mạnh 10,46 điểm (tương đương 0,94%).
Huy động trái phiếu doanh nghiệp giảm 35,4% so với cùng kỳ năm 2022

Huy động trái phiếu doanh nghiệp giảm 35,4% so với cùng kỳ năm 2022

Bộ Tài chính cho biết, trong 11 tháng năm 2023 đã có 77 doanh nghiệp phát hành trái phiếu với khối lượng 214.300 tỷ đồng, giảm 35,4% so với cùng kỳ năm 2022.
BIDV tăng cường hợp tác thúc đẩy tài chính bền vững tại COP28

BIDV tăng cường hợp tác thúc đẩy tài chính bền vững tại COP28

BIDV đã trao văn bản hợp tác với Ngân hàng Phát triển Châu Á và Ngân hàng Standard Chartered về thúc đẩy các hoạt động tài trợ xanh, tài chính bền vững.
Lãi suất ngân hàng hôm nay ngày 6/12/2023: Xuất hiện ngân hàng giảm mạnh lãi suất tới 0,6%

Lãi suất ngân hàng hôm nay ngày 6/12/2023: Xuất hiện ngân hàng giảm mạnh lãi suất tới 0,6%

Tổng hợp lãi suất ngân hàng hôm nay ngày 6/12/2023, lãi suất tiết kiệm 6/12, giảm lãi suất huy động, lãi suất thấp, ngân hàng BIDV, VCB, VIB, MB, Techcombank.
Techcom Securities: Những bước tiên phong trên sàn thứ cấp

Techcom Securities: Những bước tiên phong trên sàn thứ cấp

Ra mắt từ năm 2018, hệ thống iConnect là dự án công nghệ tiên phong số hóa việc mua bán trái phiếu doanh nghiệp, mang lại sự thuận tiện, an toàn đến nhà đầu tư
Khối ngoại bán ròng kỷ lục kéo chỉ số VN-Index giảm hơn 4 điểm

Khối ngoại bán ròng kỷ lục kéo chỉ số VN-Index giảm hơn 4 điểm

Thị trường chứng khoán trong nước hôm nay đã ngay lập tức bị điều chỉnh khi khối ngoại tăng cường bán ròng với giá tăng kỷ lục.
VietinBank gặp gỡ song phương với các đối tác lớn tại COP28

VietinBank gặp gỡ song phương với các đối tác lớn tại COP28

VietinBank đã gặp song phương các đối tác lớn là MUFG, Standard Chartered và Goldwind với mục tiêu: Chung tay thúc đẩy tài chính khí hậu tại Việt Nam.
Thực hiện mục tiêu giải ngân vốn đầu tư công: Cần sự quyết liệt đồng bộ

Thực hiện mục tiêu giải ngân vốn đầu tư công: Cần sự quyết liệt đồng bộ

Thực hiện mục tiêu giải ngân vốn đầu tư công, các bộ, ngành, địa phương phải quyết tâm, quyết liệt xông lên theo tinh thần chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ.
Lượng trái phiếu doanh nghiệp phát hành tháng 11 tăng gấp 15 lần

Lượng trái phiếu doanh nghiệp phát hành tháng 11 tăng gấp 15 lần

Thị trường trái phiếu doanh nghiệp đang phục hồi. Lượng trái phiếu doanh nghiệp phát hành tháng 11 tăng gấp 15 lần so với cùng kỳ năm trước.
Chứng khoán tháng 11: VN-Index tăng 6,41%, tín hiệu thị trường khởi sắc

Chứng khoán tháng 11: VN-Index tăng 6,41%, tín hiệu thị trường khởi sắc

Báo cáo của Sở Giao dịch Chứng khoán TP. Hồ Chí Minh, kết thúc phiên giao dịch tháng 11/2023, các chỉ số trên thị trường đều tăng, báo hiệu một sự khởi sắc.
Hoàn thiện thể chế, chính sách để khơi thông dòng vốn đầu tư công

Hoàn thiện thể chế, chính sách để khơi thông dòng vốn đầu tư công

Theo ông Phan Đức Hiếu, để khơi thông dòng vốn đầu tư công, tạo động lực phát triển kinh tế, xã hội, giải pháp căn cơ, lâu dài là sửa đổi, hoàn thiện thể chế.
Bac A Bank tiếp tục giảm lãi vay, đồng hành cùng doanh nghiệp

Bac A Bank tiếp tục giảm lãi vay, đồng hành cùng doanh nghiệp

Bac A Bank giảm lãi vay giúp các doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận nguồn vốn vay hấp dẫn, cải thiện hiệu quả hoạt động để hướng tới chiến lược phát triển dài hạn.
Xem thêm
Mobile VerionPhiên bản di động