Tin Khu Vực 
 |
| Sẽ rà soát các cơ sở lưu trú xếp hạng không đảm bảo chất lượng. Ảnh minh họa |
Để khắc phục tình trạng này, Tổng cục Du lịch vừa có công văn yêu cầu cơ sở lưu trú du lịch trong toàn quốc triển khai thực hiện những nội dung:
Kiểm soát, rà soát toàn bộ cơ sở vật chất kỹ thuật của cơ sở lưu trú; nâng cấp, sữa chữa, thay thế kịp thời trang thiết bị xuống cấp, hư hỏng, đảm bảo cơ sở lưu trú du lịch từ 3-5 sao phải đồng bộ, chất lượng và chuyên nghiệp.
Rà soát lại toàn bộ đội ngũ cán bộ nhân viên, tuyển dụng đầy đủ đúng tiêu chuẩn các vị trí làm việc, có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng phục vụ và giáo dục nâng cao thái độ ứng xử văn minh cho toàn bộ nhân viên.
Kiên quyết thay thế, thuyên chuyển nhân viên có thái độ không đúng mực đối với khách, yếu về chuyên môn... Kiểm tra công tác đảm bảo vệ sinh môi trường, vệ sinh an toàn thực phẩm, đảm bảo tất cả các khu vực trong cơ sở lưu trú luôn sạch sẽ, thực phẩm chế biến phải an toàn.
Theo đó, Tổng cục Du lịch sẽ chủ trì, phối hợp với thanh tra Bộ và các Sở Du lịch thực hiện kiểm tra các cơ sở lưu trú du lịch trong toàn quốc vào tháng 6/2016 và kiên quyết thu hồi quyết định công nhận hạng sao đối với cơ sở lưu trú không đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng theo tiêu chuẩn quy định.