Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ thuế, tạo điều kiện thuận lợi cho người nộp thuế, Tổng cục Thuế vừa có công văn số 3882/TCT-VP yêu cầu các đơn vị thuộc cấp đẩy nhanh tiến độ giải quyết thủ tục hành chính, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc cho người dân và doanh nghiệp.
Tổng cục Thuế nhận định, mặc dù đã có những chuyển biến tích cực trong việc xử lý công việc, tuy nhiên, tại một số đơn vị vẫn còn tình trạng chậm trễ trong giải quyết thủ tục hành chính, gây ảnh hưởng đến quyền lợi của người nộp thuế.
Tổng cục Thuế vừa có công văn yêu cầu các đơn vị thuộc cấp đẩy nhanh tiến độ giải quyết thủ tục hành chính. |
Trước tình hình đó, Tổng cục Thuế yêu cầu Cục Thuế các tỉnh, thành phố và các đơn vị thuộc, trực thuộc khẩn trương thực hiện một số nội dung công việc sau:
Rà soát, đẩy nhanh tiến độ xử lý các công việc, nhiệm vụ còn tồn đọng, quá hạn, đặc biệt là tập trung xử lý khẩn trương, kịp thời các thủ tục hành chính, vướng mắc, khó khăn của người dân, doanh nghiệp thuộc thẩm quyền giải quyết, không để tình trạng né tránh, đùn đẩy, kéo dài thời gian xử lý, gây bức xúc cho người nộp thuế; hoàn thành dứt điểm trước ngày 30/9/2024. Đối với các nội dung vượt thẩm quyền, cần khẩn trương báo cáo, đề xuất cấp có thẩm quyền giải quyết theo quy định.
Các Cục Thuế rà soát, thống kê và báo cáo qua Văn phòng để tổng hợp trình Lãnh đạo Tổng cục Thuế đối với vướng mắc, kiến nghị đã báo cáo Tổng cục qua Vụ/đơn vị chức năng được phân công giải quyết nhưng chưa được xử lý hoặc chưa có phản hồi.
Tổng cục Thuế yêu cầu các đơn vị thuộc, trực thuộc Tổng cục Thuế có giải pháp đẩy nhanh tiến độ giải quyết, trả lời vướng mắc, kiến nghị của các Cục Thuế và các tổ chức, cá nhân ngoài ngành, đồng thời định kỳ hàng tháng tiếp tục báo cáo đầy đủ kết quả giải quyết.
Việc Tổng cục Thuế ban hành công văn này cho thấy quyết tâm của cơ quan thuế trong việc cải thiện môi trường kinh doanh, tạo điều kiện thuận lợi cho người nộp thuế. Đồng thời, đây cũng là một động thái nhằm tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính trong ngành thuế.
Các chuyên gia kinh tế đánh giá cao việc Tổng cục Thuế chủ động vào cuộc để giải quyết các vấn đề tồn tại trong công tác thuế. Việc đẩy nhanh tiến độ giải quyết thủ tục hành chính sẽ góp phần giảm bớt gánh nặng thủ tục hành chính cho doanh nghiệp, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động sản xuất kinh doanh.
Tuy nhiên, để đạt được hiệu quả cao, các chuyên gia cũng khuyến nghị cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan chức năng, đặc biệt là giữa cơ quan thuế và doanh nghiệp. Đồng thời, cần tiếp tục cải cách thủ tục hành chính, đơn giản hóa các quy trình, ứng dụng công nghệ thông tin để nâng cao hiệu quả công việc.
Công văn của Tổng cục Thuế là một tín hiệu tích cực cho thấy sự quyết tâm của cơ quan thuế trong việc cải thiện môi trường kinh doanh. Tuy nhiên, để đạt được mục tiêu đề ra, cần có sự nỗ lực của cả hệ thống, từ trung ương đến địa phương.