Quảng Ninh: Sôi nổi Ngày Quyền của người tiêu dùng năm 2025

Sáng 14/3, Sở Công Thương tỉnh Quảng Ninh, UBND thị xã Quảng Yên và Hội Bảo vệ Quyền lợi người tiêu dùng tỉnh Quảng Ninh phối hợp tổ chức Lễ phát động hưởng ứng Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam - ngày 15/3 năm 2025 với chủ đề “Thông tin minh bạch - Tiêu dùng trách nhiệm”; lễ ký cam kết “Doanh nghiệp sản xuất, cung cấp dịch vụ đảm bảo an toàn, chất lượng vì người tiêu dùng” năm 2025.

Tỉnh Quảng Ninh phát động hưởng ứng Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2025 tại thị xã Quảng Yên.

Nêu cao trách nhiệm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Phát biểu tại chương trình, bà Nguyễn Hoài Thương - Phó Giám đốc Sở Công Thương tỉnh Quảng Ninh cho biết: Bảo vệ Người tiêu dùng đang ngày càng được cả cộng đồng xã hội quan tâm, nhất là trong giai đoạn hiện nay đất nước ta đang trong thời kỳ đẩy mạnh hội nhập kinh tế quốc tế. Với ý nghĩa quan trọng đó, ngày 10/7/2015, Thủ tướng Chính phủ đã ban hành Quyết định số 1035/QĐ-TTg về việc lấy ngày 15/3 hàng năm là Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam.

Các đại biểu thăm quan, kiểm tra hàng hóa tại siêu thị Lan Chi, thị xã Quảng Yên, tỉnh Quảng Ninh.

Bà Nguyễn Hoài Thương thông tin: Trong những năm qua, Quảng Ninh đang có những bước phát triển mạnh mẽ về kinh tế - xã hội, đã và đang trở thành trung tâm giao lưu thương mại lớn của khu vực và quốc gia. Công tác kiểm tra và xử lý các hành vi vi phạm về buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả cũng như các hành vi vi phạm về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng được đặc biệt quan tâm, triển khai tích cực.

Việc đẩy mạnh triển khai công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trên địa bàn tỉnh trong những năm qua đã ngày càng tạo sự chuyển biến mạnh mẽ về ý thức tôn trọng và chấp hành pháp luật trong lĩnh vực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội trong tỉnh, làm lành mạnh hóa thị trường, hỗ trợ các doanh nghiệp trong và ngoài tỉnh phát triển.

Năm 2025, hưởng ứng Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam, tỉnh Quảng Ninh chọn chủ đề “Thông tin minh bạch - tiêu dùng trách nhiệm” để tiếp tục khẳng định ý nghĩa, tầm quan trọng của “Thông tin minh bạch” trong hoạt động trao đổi, mua bán hàng hóa đối với người tiêu dùng; sự an toàn trong quá trình lựa chọn, sử dụng hàng hóa, dịch vụ trong bối cảnh có nhiều hành vi lừa đảo, xâm phạm quyền lợi của người tiêu dùng. Đồng thời, kêu gọi các cơ quan, tổ chức, cộng đồng doanh nghiệp cùng chung tay cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ, kịp thời để người tiêu dùng đưa ra quyết định đúng đắn và an toàn.

Tại lễ phát động, bà Nguyễn Hoài Thương mong muốn các doanh nghiệp, các cơ sở hoạt động sản xuất, kinh doanh hàng hóa, dịch vụ hãy nêu cao trách nhiệm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Hãy đưa tiêu chí Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng vào mục tiêu phát triển sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp, vì người tiêu dùng là nhân tố quan trọng nhất đảm bảo cho sự phát triển của doanh nghiệp. Đồng thời, mỗi người tiêu dùng chúng ta hãy trau dồi kiến thức, kỹ năng tiêu dùng để hướng tới là người “tiêu dùng trách nhiệm”.

Xây dựng thị trường minh bạch, công bằng

Để Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam thực sự phát huy hiệu quả và có tính lan tỏa cao, ông Phạm Ngọc Thủy - Phó Chủ tịch Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh Quảng Ninh - cho rằng: Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng không chỉ là trách nhiệm của các cơ quan quản lý, mà còn cần sự chung tay của toàn xã hội. Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh Quảng Ninh kêu gọi các doanh nghiệp, các tổ chức và từng người dân cùng hành động để xây dựng một thị trường minh bạch, công bằng, nơi quyền lợi người tiêu dùng được đảm bảo.

Các đại biểu tham gia lễ phát động.

Ông Thủy lưu ý: Các cơ quan chức năng trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh cần tăng cường hơn nữa công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, giúp người dân hiểu rõ quyền và nghĩa vụ của mình khi tham gia mua sắm, giao dịch.

Đặc biệt, các cơ quan quản lý Nhà nước cần có các giải pháp thiết thực, hiệu quả thúc đẩy sự minh bạch trong cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ, yêu cầu doanh nghiệp công khai, trung thực trong quảng cáo, nhãn mác, chất lượng hàng hóa; tăng cường kiểm tra giám sát thị trường, xử lý nghiệm các hành vi gian lận thương mại, hàng giả, hàng kém chất lượng, vi phạm quyền lợi người tiêu dùng; khuyến khích người tiêu dùng có trách nhiệm hơn trong lựa chọn sản phẩm và dịch vụ, nâng cao ý thức bảo vệ chính mình và cộng đồng.

Đại diện các cơ quan, đơn vị, siêu thị, công ty, doanh nghiệp sản xuất; các công ty bảo đảm an toàn chất lượng vì người tiêu dùng ký cam kết.

Tại lễ phát động, đại diện các doanh nghiệp, công ty sản xuất, người kinh doanh hay người tiêu dùng đều mong muốn sản phẩm hàng hóa đến với người tiêu dùng rõ nguồn gốc xuất xứ, minh bạch thông tin sản phẩm và bảo đảm chất lượng để giữ chân khách hàng và ngược lại nếu hàng kém chất lượng sẽ bị tẩy chay khỏi thị trường - bà Trần Thị Hợp, ở khu 10, phường Quảng Yên, thị xã Quảng Yên, tỉnh Quảng Ninh kinh doanh bán nước bình và gạo tại nhà chia sẻ.

Nhân dịp này, đại diện các cơ quan, đơn vị, siêu thị, công ty, doanh nghiệp sản xuất; các công ty bảo đảm an toàn chất lượng vì người tiêu dùng ký cam kết “Doanh nghiệp sản xuất, cung cấp dịch vụ đảm bảo an toàn, chất lượng vì người tiêu dùng” năm 2025.