Quảng cáo dối lừa bất chấp bão ‘phong sát’

Uy tín thành tro vì những quảng cáo dối lừa

Làn sóng tẩy chay những người đưa ra thông tin gian dối, quảng cáo sản phẩm sai sự thật tại Việt Nam chưa bao giờ mạnh mẽ và có sức “tàn phá” mạnh như hiện nay. Những minh chứng rõ nhất đó là Phạm Thoại, Quang Linh Vlog, Hằng Du Mục và Nguyễn Thúc Thuỳ Tiên.

Bộ ba “chị em rọt” từ một quảng cáo thổi phồng công dụng sản phẩm kẹo rau củ Kera đã nhanh chóng lan rộng ra nhiều sản phẩm khác; cùng với đó là việc thoái thác trách nhiệm, xin lỗi không chân thành, không nhìn nhận thẳng vào vấn đề, cả 3 đã bị cộng đồng mạng chỉ trích gay gắt, thậm chí kêu gọi “phong sát”, tẩy chay.

Bộ ba "chị em rọt" bị cộng đồng lên án đòi tẩy chay vì quảng cáo kẹo Kera sai sự thật. Ảnh chụp màn hình

Trong khi đó, Phạm Thoại – một “chiến thần” livestream nổi tiếng không “ngại va chạm” trên mạng xã hội, không thể nghĩ rằng một ngày anh cũng bị cộng đồng mạng kêu gọi “phong sát”, tẩy chay vì thiếu minh bạch, thiếu trách nhiệm trong việc kêu gọi và sử dụng tiền từ thiện.

Trước làn sóng chỉ trích dữ dội của dư luận, các cơ quan chức năng đã nhanh chóng vào cuộc kiểm tra, xác minh để làm rõ và xử lý nghiêm những vi phạm trong hoạt động quảng cáo, kêu gọi và sử dụng tiền từ thiện (nếu có).

Đối với hoạt động quảng cáo, ngày 7/3/2025, Cục An toàn thực phẩm, Bộ Y tế một lần nữa lên tiếng cảnh báo người tiêu dùng cẩn trọng với những quảng cáo thổi phồng công dụng.

“Thực phẩm chức năng là sản phẩm dùng để bổ sung dinh dưỡng, có tác dụng hỗ trợ chức năng của cơ thể, tăng cường sức khỏe hoặc giảm nguy cơ mắc bệnh. Thực phẩm chức năng có vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ cơ thể khỏe mạnh, nhưng không thể thay thế thuốc chữa bệnh. Người tiêu dùng cần hiểu rõ bản chất sản phẩm và không nên tin vào những quảng cáo thổi phồng công dụng”, Cục An toàn thực phẩm, Bộ Y tế cho biết.

Tuy nhiên, theo Cục An toàn thực phẩm, nhiều doanh nghiệp lợi dụng tâm lý muốn khỏi bệnh nhanh của người tiêu dùng để quảng cáo sai sự thật, thậm chí dùng cả người nổi tiếng để tăng độ tin cậy.

“Những lời quảng cáo như “giúp khỏi bệnh hoàn toàn”, “tác dụng nhanh chóng chỉ sau vài ngày”, “bài thuốc gia truyền 100% tự nhiên”… đây đều là những dấu hiệu của quảng cáo thổi phồng”, Cục An toàn thực phẩm dẫn chứng.

Cục An toàn thực phẩm cũng khuyến cáo, để tránh rơi vào bẫy của những quảng cáo thiếu căn cứ, chúng ta cần trở thành những người tiêu dùng thông thái. “Hãy tìm hiểu kỹ về sản phẩm trước khi quyết định mua, tham khảo ý kiến từ các chuyên gia y tế và chỉ chọn mua các loại thực phẩm chức năng từ những nguồn tin cậy. Đồng thời, đừng để những lời quảng cáo hoa mỹ hay hình ảnh của người nổi tiếng trên mạng đánh lừa”, Cục An toàn thực phẩm khuyến cáo.

Huyễn hoặc có thể “thay xương đổi khớp”…

Cùng với làn sóng tẩy chay mạnh mẽ và sự vào cuộc quyết liệt của các cơ quan chức năng, thời gian qua các nghệ sĩ, KOL, KOC, người nổi tiếng… đã có nhiều chuyển biến tích cực, trách nhiệm hơn trong việc nhận quảng cáo và thực hiện quảng cáo sản phẩm.

Tuy nhiên, ngay giữa “tâm bão” nhiều người bị kêu gọi “phong sát”, tẩy chay, thì một giáo viên nổi tiếng trên mạng xã hội với hàng triệu người theo dõi, dường như đang coi mình là “vùng đất cấm” vẫn quảng cáo bất chấp, "thần thánh hoá" các sản phẩm như tiên dược.

Trong một livestream trên trang Facebook hơn 1,4 triệu người theo dõi vào trưa 10/3, khi giới thiệu về sản phẩm thực phẩm bổ sung viên uống xương khớp, giáo viên này đã đưa ra một số ví dụ được cho khách hàng sử dụng sản phẩm này và khỏi bệnh.

“Cảm ơn cô đã giới thiệu viên uống xương khớp cho chị, với hiệu quả ngoài mong đợi. Trước Tết chị không lên cầu thang được. Chị phải bò 4 chân. Mỗi bước đi vô cùng đau đớn. Chị cũng dùng nhiều sản phẩm xương khớp từ Tây y đến Đông y nhưng không thấy hiệu quả… Nhưng khi dùng viên uống xương khớp của cô, thực sự đã lấy được niềm tin. Chị đi lại nhẹ nhàng và thoải mái hơn rất nhiều”, giáo viên này cầm điện thoại đọc một câu chuyện được chuẩn bị sẵn, và cho biết đây là chia sẻ của khách hàng.

Giáo viên này nói tiếp: “Nhiều người bị 5 năm, 10 năm, quanh năm suốt tháng, đi chữa bệnh xương khớp không thấy hiệu quả. Nhưng khi các chị xem livestream của cô và đăng ký bộ phục hồi xương khớp, thực sự bản thân rất bất ngờ, bản thân các chị cũng rất bất ngờ, bởi vì chỉ sau một tuần, dường như không còn cơn đau nào và các chị đã ngủ ngon hơn, không còn bị ê ẩm cơ thể…”.

Để tăng thêm niềm tin cho khách hàng, người này còn huyễn hoặc khi nói rằng, nhiều khách hàng không ngày nào không gửi lời cảm ơn vì vui quá. Bởi vì họ không còn phải uống thuốc giảm đau, cơ thể xương khớp dẻo dai, co gập gối dễ,….

“Khi các chị sử dụng viên uống xương khớp này hết một liệu trình, sẽ thay xương đổi khớp cho các chị”, giáo viên này cẩm sản phẩm lên và giới thiệu.

…tới uống “mỡ ở đâu giảm ở đó”

Tương tự, trong nhiều video quảng cáo, giới thiệu sản phẩm bột thuần thực vật, một người khá nổi tiếng khác cũng dành đủ thứ lời hoa mỹ để nói về công dụng sản phẩm, "thần thánh hoá" nó như một loại tiên dược giảm cân.

“Các bạn đang thừa cân béo phì, nhiều mỡ bụng, mỡ nậm cằm, đây là giải pháp bữa ăn sáng thay thế đủ đạm này, sẽ chỉ giúp các bạn giảm mỡ, mà không cần nhịn ăn, mỡ ở đâu sẽ giảm ở đó, đặc biệt mỡ toàn thân, mỡ nậm cằm, mỡ bắp tay”, người này cầm trên tay gói bột thuần thực vật và giới thiệu.

Trong khi đó, sản phẩm này đơn thuần chỉ là một sản phẩm thông thường, có thành phần theo công bố từ một số loại hạt, gồm: Macca, hạnh nhân, điều, bí xanh, óc chó đỏ, óc chó vàng, đậu hà lan, đậu xanh, đậu đỏ, đậu gà, đậu lăng đỏ, yến mạch, hạt sen, hạt mè trắng, gạo lứt đen, đông trùng hạ thảo,…

Theo thông tin trên bao bì, sản phẩm thuần thực vật được sản xuất và chịu trách nhiệm bởi Hợp tác xã H.F Việt Nam (thôn Bắc Trung, xã Ea Tân, huyện Krông Năng, tỉnh Đắk Lắk).

Chiều 11/3/2025, phóng viên Báo Công Thương đã liên hệ với ông Nguyễn Văn Hậu, đại diện pháp luật Hợp tác xã H.F Việt Nam để đề nghị tới tham quan nhà máy sản xuất, vùng nguyên liệu, cũng như làm rõ các thành phần, công dụng của sản phẩm… nhưng ông Hậu từ chối tất cả các đề nghị.