Phú Thọ: Đẩy mạnh khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế bằng căn cước công dân gắn chip

Nhằm đơn giản hóa thủ tục khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân không phải mang nhiều loại giấy tờ khi đi khám, chữa bệnh, Bảo hiểm Xã hội Việt Nam đã phối hợp với Bộ Công an, trực tiếp là Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06) triển khai thực hiện việc xác thực thông tin công dân, triển khai sử dụng căn cước công dân, ứng dụng định danh điện tử quốc gia (VNEID) thay thế thẻ bảo hiểm y tế giấy để khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế.

Tại tỉnh Phú Thọ, theo thống kê của Bệnh viện Đa khoa, mỗi ngày bệnh viên này tiếp đón gần 1.000 lượt người dân đến khám, chữa bệnh. Tuy nhiên, mỗi ngày chỉ có khoảng 10 lượt người sử dụng căn cước công dân gắn chíp thay thế cho thẻ bảo hiểm y tế.

Chị Nguyễn Thị Minh, TP. Việt Trì là một trong số rất ít người sử dụng thẻ bảo hiểm y tế qua căn cước công dân gắn chíp, chị cho biết: “Trước đây, khi đi khám bệnh, chị luôn phải mang theo thẻ bảo hiểm y tế giấy, sổ khám bệnh và Chứng minh nhân dân để nhân viên y tế bệnh viện kiểm tra thông tin và nhận diện ảnh. Từ khi sử dụng thẻ căn cước công dân gắn chip thay cho thẻ bảo hiểm y tế, các bước trong quy trình này được thực hiện rất nhanh, giúp bản thân chị không phải lưu giữ nhiều loại gấy tờ, rất tiện lợi và hiệu quả”.

Người dân khám, chữa bệnh bằng căn cước công dân gắn chíp tại Bệnh viện Đa khoa Phú Thọ

Điều dưỡng trưởng Nguyễn Thị Kim Huệ - Khoa khám bệnh, Bệnh viện Đa khoa Phú Thọ cho biết: “Bệnh viện đã triển khai nhiệm vụ khám chữa bệnh bằng căn cước công dân từ tháng 3/2022, chúng tôi được tập huấn sử dụng máy. Phòng khám có sáu cửa đều được trang bị đầu đọc thẻ, song mỗi ngày có khoảng 10 lượt người sử dụng căn cước công dân gắn chíp thay thế thẻ khám chữa bệnh/gần 1.000 lượt bệnh nhân”.

Chị Huệ cho biết, theo quy trình xử lý, đối với những trường hợp trên căn cước công dân gắn chíp đã được tích hợp đồng bộ thông tin dữ liệu về thẻ bảo hiểm y tế thì khi làm thủ tục khám, chữa bệnh sẽ rất nhanh do không mất nhiều thời gian tra cứu, đối chiếu thông tin. Trong những lần đi khám, chữa bệnh tiếp theo bệnh nhân chỉ cần nhớ mã số trên căn cước công dân cũng đã làm được thủ tục khám, chữa bệnh do hệ thống đã lưu thông tin.

Theo báo cáo của Bảo hiểm Xã hội tỉnh Phú Thọ, đến nay 100% cơ sở khám, chữa bệnh trên địa bàn tỉnh gồm 36 đầu mối cơ sở khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế, 225 trạm y tế xã, phường, thị trấn và bảy phòng khám đa khoa trực thuộc bảo hiểm y tế đã triển khai khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế bằng căn cước công dân gắn chíp. Đến thời điểm này, toàn tỉnh có 1.277.488 người tham gia bảo hiểm y tế tỷ lệ bao phủ bảo hiểm y tế là 92,3%; trong đó có 537.307 người đã được tích hợp thông tin thẻ bảo hiểm y tế trong căn cước công dân gắn chíp đạt 42% và đã có 36.293 lượt tra cứu thẻ bảo hiểm y tế bằng căn cước công dân gắn chíp.

Bệnh viện Đa khoa Hùng Vương (huyện Đoan Hùng) đang đẩy mạnh tuyên truyền người dân đến khám, chữa bệnh có thẻ bảo hiểm y tế bằng căn cước công dân. Hiện mỗi ngày bệnh viện đón khoảng 500 lượt người đến khám, chữa bệnh, trong số đó có khoảng 10% thực hiện khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế bằng căn cước công dân gắn chíp.

Anh Hoàng Minh Tuấn, xã Chân Mộng, huyện Đoan Hùng chia sẻ: “Tôi đến làm thủ tục khám, chữa bệnh tại bệnh viện, khi xuất trình căn cước công dân, cán bộ tra cứu thông tin thành công là xong thủ tục, chưa đến năm phút, nhanh, tiện lợi hơn trước rất nhiều”.

Bệnh viện Đa khoa Hùng Vương mỗi ngày đón khoảng 500 lượt người đến khám, chữa bệnh

Ông Phan Sỹ Liên, Phó Giám đốc Bảo hiểm Xã hội tỉnh Phú Thọ cho biết: “Việc triển khai khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế bằng thẻ căn cước công dân gắn chíp không chỉ tạo điều kiện thuận lợi cho người dân không phải xuất trình thẻ bảo hiểm y tế giấy, không phải làm thủ tục xin cấp lại trong trường hợp mất hoặc thẻ rách, hỏng, hết hạn, mà còn giúp giảm bớt áp lực cho nhân viên y tế. Tuy nhiên, việc triển khai thực hiện còn chậm và thiếu đồng bộ. Việc áp dụng công nghệ mới, thời gian đầu sẽ khiến một số nhóm đối tượng, như người lớn tuổi chưa thể ứng dụng vì khó thay đổi thói quen cũ. Do đó cần sự hướng dẫn, tuyên truyền, có các giải pháp phù hợp để các nhóm đối tượng đều có thể dễ dàng thực hiện”.

Hơn hết, việc sử dụng căn cước công dân gắn chíp trong khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế cho người dân đem đến nhiều lợi ích đối với cả cơ quan quản lý. Các cơ sở y tế và cả người dân tránh tình trạng sử dụng thẻ bảo hiểm y tế của người khác, thất thoát thẻ bảo hiểm y tế của người bệnh. Ngoài ra, cơ quan quản lý tiết kiệm được chi phí cấp phát thẻ, quản lý thẻ bảo hiểm y tế, chống lạm dụng, trục lợi quỹ khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế.

Bên cạnh những kết quả đạt được bước đầu, quá trình triển khai tra cứu thông tin thẻ bảo hiểm y tế bằng căn cước công dân hiện nay gặp một số khó khăn, vướng mắc như: Việc tích hợp giữa dữ liệu về thẻ bảo hiểm y tế và dữ liệu căn cước công dân chưa nhiều, chủ yếu là khối hành chính, sự nghiệp; những căn cước công dân đã tích hợp thẻ bảo hiểm y tế dữ liệu đôi khi bị lỗi phông chữ; quá trình tra cứu mất nhiều thời gian do các thiết bị quét mã QR của cơ sở khám, chữa bệnh chưa đồng bộ để quét được căn cước công dân mà phải nhập thông tin thủ công.

Với phương châm "Lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ", thời gian tới, Bảo hiểm Xã hội tỉnh Phú Thọ tiếp tục tập trung mọi nguồn lực để chuyển đổi số toàn diện và hiệu quả. Trong đó, đối với khám chữa bệnh bảo hiểm y tế bằng căn cước công dân gắn chip, toàn ngành bảo hiểm xã hội tiếp tục đẩy mạnh truyền thông rộng rãi đến người tham gia bảo hiểm y tế về việc triển khai sử dụng căn cước công dân gắn chip và mã định danh quốc gia (VNEID) trong khám chữa bệnh bảo hiểm y tế.