Petrolimex Quảng Ninh: Nhất thể hóa mô hình 5S

Với 123 cửa hàng xăng dầu nằm trải rộng trên địa bàn 4 tỉnh Quảng Ninh, Hải Phòng, Hải Dương và Hưng Yên, 5S đã góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và mang lại diện mạo mới cho Công ty Xăng dầu B12 (Petrolimex Quảng Ninh).

Với mục tiêu không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm mang đến cho khách hàng sự thuận tiện, tạo môi trường làm việc khoa học, an toàn, sạch sẽ, giảm thiểu tối đa các rủi ro, nâng cao hiệu quả công việc, từ giữa năm 2017 Petrolimex Quảng Ninh đã triển khai 5S trên toàn hệ thống 123 cửa hàng của công ty.

petrolimex quang ninh nhat the hoa mo hinh 5s

Chăm sóc khách hàng chu đáo, thân thiện và chuyên nghiệp

Để triển khai 5S có hệ thống và tổ chức, Petrolimex Quảng Ninh đã thành lập Ban chỉ đạo và đưa ra phương án triển khai. Công ty cũng đã thực hiện đào tạo kiến thức cho hơn 600 cán bộ quản lý, cửa hàng trưởng và công nhân viên, lao động bán lẻ về 5S cũng như cách thức triển khai các bước, cách đánh giá… Nhờ đó, mô hình 5S được triển khai nhất thể hóa trong toàn hệ thống, tạo được sự đồng thuận trong công ty.

Nhờ triển khai 5S, hệ thống cơ sở vật chất của công ty đã trở lên khang trang, sạch sẽ; máy móc, trang thiết bị được vệ sinh định kỳ, luôn trong tình trạng sẵn sàng vận hành; hàng hóa tại cửa hàng được sắp xếp ngăn nắp, gọn gàng; các bể chứa, họng xuất nhập, thiết bị chuyên ngành, các thiết bị điện, công tắc điện đều có nhãn nhận biết, hướng dẫn sử dụng... Mô hình 5S đã góp phần hỗ trợ rất lớn cho công tác quản lý điều hành của công ty. Giúp xây dựng phong cách làm việc mới, khoa học, chuyên nghiệp, giáo dục người lao động có ý thức, trách nhiệm, làm việc tuân thủ nghiêm ngặt, tự giác chấp hành tốt các quy định, từ đó nâng cao năng suất, hiệu quả công việc, góp phần xây dựng công ty phát triển bền vững.

Đến nay sau hơn 2 năm triển khai, 5S đã trở thành văn hóa doanh nghiệp của Petrolimex Quảng Ninh; mang lại diện mạo mới cho các cửa hàng xăng dầu của công ty với hệ thống cơ sở vật chất khang trang, sạch sẽ, máy móc, thiết bị được làm vệ sinh định kỳ, sẵn sàng vận hành mọi lúc, mọi nơi.

Đặc biệt, người lao động được làm việc trong môi trường sạch đẹp mang tinh thần thoải mái, phấn chấn, tạo động lực hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao, góp phần tăng năng suất lao động và sản lượng bán lẻ. Khu vực bán hàng thông thoáng, hài hòa; văn phòng giao dịch ngăn nắp, mang tính thẩm mỹ cao. Quy cách giao tiếp, chăm sóc khách hàng chu đáo, thân thiện và chuyên nghiệp.

5S tạo sự đột phá trong thực hiện văn minh thương mại, thể hiện dấu ấn khác biệt của Petrolimex với các đầu mối kinh doanh xăng dầu khác, tạo dựng niềm tin từ phía khách hàng với uy tín thương hiệu Petrolimex.
Thu Hường
Bạn thấy bài viết này thế nào?
Kém Bình thường ★ ★ Hứa hẹn ★★★ Tốt ★★★★ Rất tốt ★★★★★

Có thể bạn quan tâm

Tin mới nhất

Petrolimex Quảng Trị liên tục dẫn đầu phong trào thi đua trong thực hiện nghĩa vụ thuế

Petrolimex Quảng Trị liên tục dẫn đầu phong trào thi đua trong thực hiện nghĩa vụ thuế

Tại Hội nghị biểu dương các doanh nghiệp có thành tích xuất sắc trong thực hiện nghĩa vụ nộp thuế năm 2023, Petrolimex Quảng Trị được khen thưởng đặc biệt.
34 cán bộ Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam nhận bằng Thạc sĩ Quản trị kinh doanh

34 cán bộ Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam nhận bằng Thạc sĩ Quản trị kinh doanh

Viện Quản trị Kinh doanh tổ chức Lễ trao bằng tốt nghiệp cho các tân Thạc sĩ chương trình đào tạo Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh đến từ Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam.
Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam tổ chức Hội nghị Người lao động năm 2024

Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam tổ chức Hội nghị Người lao động năm 2024

Tại Hà Nội, Công ty Mẹ - Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam – Petrolimex vừa tổ chức Hội nghị Người lao động năm 2024 với sự tham gia của hơn 270 CBCNV-NLĐ Tập đoàn.
Petrolimex Sài Gòn góp phần bình ổn thị trường và đảm bảo an ninh năng lượng của TP. Hồ Chí Minh

Petrolimex Sài Gòn góp phần bình ổn thị trường và đảm bảo an ninh năng lượng của TP. Hồ Chí Minh

Đoàn công tác của Vụ Công nghiệp - Ủy ban Quản lý vốn Nhà nước tại Doanh nghiệp (CMSC) do Vụ trưởng Nguyễn Thành Công dẫn đầu làm việc với Petrolimex Sài Gòn.
Đoàn viên, thanh niên Petrolimex Sài Gòn hưởng ứng "Ngày Chủ nhật xanh"

Đoàn viên, thanh niên Petrolimex Sài Gòn hưởng ứng "Ngày Chủ nhật xanh"

Ngày 17/3, Chi đoàn Văn phòng Công ty Xăng dầu Khu vực II - Petrolimex Sài Gòn phối hợp tổ chức nhiều hoạt động hưởng ứng “Ngày Chủ nhật xanh”.

Tin cùng chuyên mục

Giải bóng đá Petrolimex 2024: Sôi động, hấp dẫn

Giải bóng đá Petrolimex 2024: Sôi động, hấp dẫn

Ngày 9/3, Đoàn Thanh niên Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam phối hợp với Công đoàn Xăng dầu Việt Nam đã tổ chức Khai mạc Giải bóng đá Petrolimex 2024.
Petrolimex khai giảng Chương trình đào tạo cán bộ kinh doanh Khóa 6

Petrolimex khai giảng Chương trình đào tạo cán bộ kinh doanh Khóa 6

Ngày 4/3, Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam - Petrolimex khai giảng Khóa 6 chương trình đào tạo cán bộ kinh doanh, đây cũng là lớp mở đầu cho chuỗi đào tạo năm 2024.
Ông Phạm Văn Thanh: Petrolimex kịp thời đảm bảo nguồn cung xăng dầu cho hệ thống phân phối

Ông Phạm Văn Thanh: Petrolimex kịp thời đảm bảo nguồn cung xăng dầu cho hệ thống phân phối

Ông Phạm Văn Thanh, Chủ tịch Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam (Petrolimex) nêu rõ, năm 2023 Petrolimex đã kịp thời đảm bảo nguồn cung xăng dầu cho hệ thống phân phối.
Petrolimex Hà Nội tổ chức Hội nghị nâng cao hiệu quả công tác quản lý cửa hàng xăng dầu

Petrolimex Hà Nội tổ chức Hội nghị nâng cao hiệu quả công tác quản lý cửa hàng xăng dầu

Từ ngày 16 -17/2, tại tỉnh Hà Nam, Công ty Xăng dầu Khu vực I- Petrolimex Hà Nội đã tổ chức Hội nghị Nâng cao hiệu quả công tác quản lý cửa hàng xăng dầu.
Phó Chủ tịch CMSC Nguyễn Ngọc Cảnh thăm, làm việc với Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam

Phó Chủ tịch CMSC Nguyễn Ngọc Cảnh thăm, làm việc với Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam

Ngày 15/2, Phó Chủ tịch Ủy ban Quản lý vốn Nhà nước tại doanh nghiệp Nguyễn Ngọc Cảnh dẫn đầu đoàn công tác đến thăm, làm việc với Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam.
Hóa dầu Petrolimex phối hợp tổ chức hội thảo về dầu nhờn động cơ

Hóa dầu Petrolimex phối hợp tổ chức hội thảo về dầu nhờn động cơ

Ngày 11/3, Tổng công ty Hóa dầu Petrolimex (PLC) đã phối hợp với Hiệp hội các nhà sản xuất Ô tô, xe máy Nhật Bản (JAMA) tổ chức hội thảo về dầu nhờn động cơ...
Tổng Giám đốc Petrolimex kiểm tra công tác bán hàng Tết Giáp Thìn 2024

Tổng Giám đốc Petrolimex kiểm tra công tác bán hàng Tết Giáp Thìn 2024

Ngày 8/2, Tổng Giám đốc Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam - Petrolimex dẫn đầu đoàn công tác đi thị sát, kiểm tra công tác bán hàng dịp Tết Nguyên đán Giáp Thìn 2024.
Chủ tịch CMSC Nguyễn Hoàng Anh kiểm tra công tác đảm bảo nguồn tại Petrolimex Thanh Hoá

Chủ tịch CMSC Nguyễn Hoàng Anh kiểm tra công tác đảm bảo nguồn tại Petrolimex Thanh Hoá

Ngày 7/2, Chủ tịch Ủy ban Quản lý vốn Nhà nước tại doanh nghiệp Nguyễn Hoàng Anh dẫn đầu đoàn công tác kiểm tra việc đảm bảo nguồn tại Petrolimex Thanh Hóa.
Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam: 68 năm phát triển bền vững cùng đất nước

Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam: 68 năm phát triển bền vững cùng đất nước

68 năm qua, Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam (Petrolimex) đã vươn mình phát triển mạnh mẽ, góp phần đảm bảo an ninh năng lượng quốc gia...
Petrolimex đẩy mạnh công tác truyền thông về phát hành hóa đơn điện tử theo từng lần bán hàng

Petrolimex đẩy mạnh công tác truyền thông về phát hành hóa đơn điện tử theo từng lần bán hàng

Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam – Petrolimex vừa triển khai đẩy mạnh truyền thông về công tác phát hành hóa đơn điện tử theo từng lần bán hàng.
Petrolimex công bố Quyết định thành lập Công ty Xăng dầu Quảng Nam

Petrolimex công bố Quyết định thành lập Công ty Xăng dầu Quảng Nam

Tại tỉnh Quảng Nam, Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam - Petrolimex vừa tổ chức lễ ra mắt Công ty TNHH MTV Xăng dầu Quảng Nam (Petrolimex Quảng Nam).
Petrolimex Aviation sở hữu 5 cơ sở đầu tiên tại Việt Nam đạt Chứng nhận vận hành theo tiêu chuẩn JIG

Petrolimex Aviation sở hữu 5 cơ sở đầu tiên tại Việt Nam đạt Chứng nhận vận hành theo tiêu chuẩn JIG

Công ty Cổ phần Nhiên liệu bay Petrolimex là đơn vị đầu tiên tại Việt Nam sở hữu 5 cơ sở cung cấp nhiên liệu đạt Chứng nhận vận hành theo tiêu chuẩn quốc tế.
Petrolimex Lào Cai khai trương Cửa hàng Xăng dầu số 04

Petrolimex Lào Cai khai trương Cửa hàng Xăng dầu số 04

Công ty Xăng dầu Lào Cai - Petrolimex Lào Cai vừa khai trương Cửa hàng Xăng dầu số 04 tại thôn Phú Cường 1, đường Hoàng Sào, thị trấn Phố Lu, huyện Bảo Thắng.
Petrolimex công bố quyết định thành lập Công ty Xăng dầu Hưng Yên

Petrolimex công bố quyết định thành lập Công ty Xăng dầu Hưng Yên

Ngày 18/12, tại Hưng Yên, Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam - Petrolimex tổ chức lễ ra mắt Công ty TNHH MTV Xăng dầu Hưng Yên (Petrolimex Hưng Yên).
Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam ủng hộ 2 tỷ đồng tại Chương trình “Mùa xuân cho em”

Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam ủng hộ 2 tỷ đồng tại Chương trình “Mùa xuân cho em”

Tại Hà Nội, Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam - Petrolimex đã trao 2 tỷ đồng ủng hộ tại Chương trình “Mùa xuân cho em” lần thứ 17.
Petrolimex - Top 10 doanh nghiệp quản trị công ty tốt nhất nhóm vốn hóa lớn năm 2023

Petrolimex - Top 10 doanh nghiệp quản trị công ty tốt nhất nhóm vốn hóa lớn năm 2023

Tại Nha Trang, Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam - Petrolimex vừa được vinh danh Top 10 doanh nghiệp quản trị công ty tốt nhất nhóm vốn hóa lớn năm 2023.
Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam đào tạo khai thác hệ thống EGAS

Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam đào tạo khai thác hệ thống EGAS

Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam - Petrolimex đã tổ chức lớp đào tạo trực tuyến khai thác hệ thống EGAS cho Người dùng chính (Key User) trên toàn quốc.
Petrolimex kiểm thử hợp nhất phần mềm quản lý đơn hàng trực tuyến

Petrolimex kiểm thử hợp nhất phần mềm quản lý đơn hàng trực tuyến

Ủy viên HĐQT - Phó Tổng giám đốc Petrolimex Lưu Văn Tuyển vừa chủ trì cuộc họp tổ chức kiểm thử hợp nhất phần mềm quản lý đơn hàng trực tuyến.
Petrolimex tổ chức hội nghị tri ân khách hàng lớn năm 2023

Petrolimex tổ chức hội nghị tri ân khách hàng lớn năm 2023

Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam – Petrolimex vừa tổ chức Hội nghị khách hàng lớn tại Khách sạn JW Marriott Hà Nội.
Petrolimex Hà Giang: Bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng qua các phong trào thi đua

Petrolimex Hà Giang: Bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng qua các phong trào thi đua

Thông qua các phong trào thi đua, Petrolimex Hà Giang phát huy vai trò chủ đạo của DNNN trong đảm bảo nguồn cung và bình ổn thị trường xăng dầu.
Xem thêm
Mobile VerionPhiên bản di động