Niềm tin là tài sản của doanh nghiệp trong kỷ nguyên số

Chuyển đổi số nhu cầu tất yếu của doanh nghiệp

Sáng 17/6, tại Hà Nội, 150 đại biểu là đại diện các bộ, ngành, tổ chức quốc tế, doanh nghiệp và chuyên gia đã tham dự Diễn đàn Nữ lãnh đạo doanh nghiệp 2026 với chủ đề “Phụ nữ và niềm tin số”. Diễn đàn do Hội đồng Doanh nhân nữ Việt Nam thuộc Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) phối hợp với Quỹ châu Á tổ chức, với sự đồng hành của Tập đoàn BRG, SeABank, BIDV và Tạp chí điện tử An ninh mạng Việt Nam.

Phát biểu khai mạc diễn đàn, ông Nguyễn Quang Vinh, Phó Chủ tịch Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam nhấn mạnh, kinh tế thế giới đang bước vào giai đoạn chuyển đổi sâu sắc, với nhiều cơ hội đan xen thách thức. Sự phát triển bùng nổ của trí tuệ nhân tạo, công nghệ và các nền tảng số đang làm thay đổi căn bản mô hình sản xuất, kinh doanh cũng như phương thức quản trị doanh nghiệp.

Trong bối cảnh đó, thời gian qua, nhiều nghị quyết quan trọng đã được Bộ Chính trị ban hành, trong đó có Nghị quyết số 57-NQ/TW về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia; Nghị quyết số 68-NQ/TW về phát triển kinh tế tư nhân. Những định hướng này đang mở ra cơ hội mới cho cộng đồng doanh nghiệp trong quá trình chuyển đổi và phát triển.

Đặc biệt, Quyết định số 433/QĐ-TTg ngày 16/3/2026 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án “Chuyển đổi số cho doanh nghiệp nhỏ và vừa giai đoạn 2026-2030” đặt mục tiêu hỗ trợ ít nhất 500.000 doanh nghiệp nhỏ và vừa, trong đó 300.000 doanh nghiệp được hỗ trợ ứng dụng công nghệ số, nền tảng số và trí tuệ nhân tạo.

Từ những chuyển động chính sách đó, ông Nguyễn Quang Vinh cho rằng, chuyển đổi số không còn là lựa chọn riêng của các doanh nghiệp lớn, mà đã trở thành yêu cầu chung đối với cộng đồng doanh nghiệp. Tuy nhiên, trong nền kinh tế số, chuyển đổi số không chỉ là đầu tư phần mềm, ứng dụng công nghệ hay khai thác dữ liệu. Điều quan trọng hơn là doanh nghiệp có tạo dựng được niềm tin với khách hàng, đối tác, nhà đầu tư và người lao động hay không.

“Trong thời đại số, công nghệ có thể tạo ra tốc độ, dữ liệu có thể tạo ra lợi thế cạnh tranh, nhưng niềm tin mới là yếu tố cốt lõi quyết định sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Trí tuệ nhân tạo có thể tạo ra nội dung chỉ trong vài giây, nhưng để tạo dựng niềm tin, doanh nghiệp có khi cần nhiều năm” - ông Nguyễn Quang Vinh khẳng định.

Đặc biệt, theo đại diện VCCI, ngày nay, khách hàng không chỉ lựa chọn sản phẩm, dịch vụ tốt hơn, mà còn lựa chọn những doanh nghiệp đáng tin cậy hơn. Đối tác không chỉ tìm kiếm năng lực kinh doanh, mà còn quan tâm đến tính minh bạch, trách nhiệm và khả năng bảo vệ dữ liệu. Nhà đầu tư không chỉ nhìn vào kết quả hiện tại, mà còn đánh giá mức độ sẵn sàng của doanh nghiệp trước các rủi ro của nền kinh tế số.

Bởi vậy, trong nền kinh tế số, niềm tin đang trở thành một tài sản chiến lược của doanh nghiệp. Đó là niềm tin được xây dựng trên nền tảng của quản trị tốt, đạo đức kinh doanh, bảo mật dữ liệu, an toàn thông tin và trách nhiệm xã hội. Nếu doanh nghiệp thiếu minh bạch, thiếu năng lực bảo vệ dữ liệu hoặc không kiểm soát được rủi ro số, quá trình chuyển đổi số rất dễ trở thành điểm yếu thay vì động lực phát triển.

Phụ nữ và năng lực lãnh đạo số

Chia sẻ tại diễn đàn, bà Erin Steinhauer, Trưởng đại diện Quỹ châu Á tại Việt Nam cho rằng, trong bối cảnh công nghệ và trí tuệ nhân tạo đang định hình lại phương thức vận hành của doanh nghiệp, câu hỏi đặt ra hiện nay không chỉ là doanh nghiệp có chuyển đổi số hay không, mà là có chuyển đổi số một cách an toàn, minh bạch và đáng tin cậy hay không?.

Cũng theo bà Erin Steinhauer, chuyển đổi số tạo ra nhiều cơ hội cho doanh nghiệp trong tìm kiếm cơ hội kinh doanh, mở rộng thị trường và nâng cao hiệu quả hoạt động. Tuy nhiên, đi cùng với đó là những rủi ro, thách thức lớn về an toàn thông tin, bảo vệ dữ liệu và năng lực thích ứng. Theo đó, muốn xây dựng niềm tin số, doanh nghiệp cần minh bạch thông tin, nâng cao năng lực quản trị rủi ro và tạo sự tự tin cho đội ngũ khi tham gia môi trường số.

“Một nền kinh tế số thực sự bao trùm không nằm ở việc công nghệ hiện đại đến đâu, mà ở chỗ các doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ, có tự tin sử dụng công nghệ đó hay không. Khi đầu tư vào niềm tin, kỹ năng và sự hợp tác, chúng ta có thể giúp các doanh nghiệp do phụ nữ lãnh đạo không chỉ tham gia, mà còn đóng vai trò tích cực trong nền kinh tế số” -  bà Erin Steinhauer chia sẻ.

Tại Diễn đàn, các diễn giả cũng trao đổi về cơ hội nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển doanh nghiệp thông qua ứng dụng công nghệ số, đổi mới sáng tạo; các yêu cầu về tuân thủ pháp luật, bảo đảm an toàn thông tin, an ninh mạng; cũng như giải pháp tăng cường năng lực lãnh đạo số cho doanh nghiệp.

Đáng chú ý, tại phiên thảo luận “Phụ nữ và niềm tin số” trong khuôn khổ diễn đàn, các ý kiến tập trung trao đổi về những yêu cầu mới đối với doanh nghiệp trong bối cảnh triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW, các quy định mới về an ninh mạng và bảo vệ dữ liệu; đồng thời chia sẻ kinh nghiệm nhận diện, ứng phó với các rủi ro trên không gian số.

Từ những trao đổi này có thể thấy, chuyển đổi số an toàn không thể chỉ dựa vào công nghệ. Doanh nghiệp cần hình thành văn hóa an toàn thông tin, trong đó mỗi lãnh đạo, mỗi bộ phận và mỗi người lao động đều hiểu rõ trách nhiệm của mình khi tham gia môi trường số. Đây cũng là nền tảng để củng cố niềm tin với khách hàng, đối tác và cộng đồng.

Bà Mai Thị Diệu Huyền - Phó Chủ tịch Phụ trách Hội đồng Doanh nhân nữ Việt Nam nhận định, phụ nữ có thế mạnh trong việc tạo dựng niềm tin trong kinh doanh và kết nối cộng đồng. Trong môi trường số, thế mạnh đó cần được chuyển hóa thành năng lực lãnh đạo số và khả năng dẫn dắt doanh nghiệp thích ứng với những thay đổi nhanh chóng của công nghệ.

"Chúng tôi mong muốn, mỗi nữ doanh nhân không chỉ là người ứng dụng công nghệ mà còn trở thành người kiến tạo niềm tin số, góp phần xây dựng một cộng đồng doanh nghiệp phát triển bền vững, bao trùm và có khả năng chống chịu cao trước những rủi ro mới" - bà Mai Thị Diệu Huyền thông tin thêm.

Trong khuôn khổ Diễn đàn đã diễn ra Lễ ký kết Thỏa thuận hợp tác giữa Hội đồng Doanh nhân nữ Việt Nam và Tạp chí điện tử An ninh mạng Việt Nam. Thỏa thuận nhằm tăng cường truyền thông, nâng cao nhận thức và kỹ năng về an toàn thông tin cho cộng đồng doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp do phụ nữ làm chủ hoặc điều hành.