CôngThương - IKEA là tập đoàn đa quốc gia Thụy Điển nổi tiếng thế giới chuyên thiết kế, bán lẻ đồ nội thất. Xuất phát từ ý tưởng mang đến cho người tiêu dùng các sản phẩm nội thất thiết kế trang nhã, chức năng tuyệt vời và giá... cực rẻ, IKEA lựa chọn con đường kinh doanh hướng tới số đông cư dân toàn cầu với nhu cầu, sở thích, khát khao khác nhau, ví tiền cũng khác nhau, nhưng đều có chung một mục tiêu: Nâng cấp cuộc sống với đồ nội thất ưng ý.
Đi theo con đường khác biệt đó, IKEA lựa chọn 3 bước:
Trước tiên, IKEA yêu cầu các nhà thiết kế phối hợp với nhà sản xuất tìm phương cách sản xuất tối ưu nhưng vẫn sử dụng công nghệ hiện có.
Sau đó, khách hàng của IKEA ở khắp mọi nơi đóng góp ý tưởng về màu sắc, chất liệu..., thậm chí tư vấn về nguồn nguyên liệu phù hợp nhất và nhà cung cấp tốt nhất.
Cuối cùng, IKEA mua nguyên liệu đầu vào theo lô lớn trên quy mô toàn cầu, do vậy, luôn có những đơn hàng cung ứng tốt nhất với giá thấp nhất mà mọi nhà sản xuất khác phải thèm thuồng. Một nhà cung cấp của IKEA từng nói rằng: “Điều tôi quan tâm là có thể nhận bao nhiêu, 50% của 100, 10% của 1.000 hay 5% của 100.000. Khối lượng và chi phí thấp là những người bạn thân của tôi”.
Cách tạo ra những sản phẩm chính hãng với giá bán thấp chính là minh họa cho triết lý kinh doanh mang lại thành công vượt bậc của “người khổng lồ” IKEA: Hãy xóa đi khoảng cách giữa nhà cung cấp và khách hàng, hãy là những người bạn, cùng nhau tạo nên giá trị và đem lại lợi ích cho nhau!