Theo đó, Trung tâm ứng cứu khẩn cấp máy tính Việt Nam đề nghị các đơn vị khẩn cấp theo dõi, ngăn chặn kết nối đến các máy chủ máy chủ điều khiển mã độc tống tiền GandCrab và cập nhật vào các hệ thống bảo vệ như: IDS/IPS, Firewall... theo thông tin nhận dạng để phòng ngừa, ngăn chặn việc tấn công của mã độc GandCrab 5.2 vào Việt Nam. Trong trường hợp phát hiện sự cố cần nhanh chóng cô lập vùng/máy đã phát hiện.
Các đơn vị, cơ quan cần thông báo để người sử dụng nâng cao cảnh giác, không mở và click vào các liên kết, tập tin đính kèm trong email có chứa các tập tin dạng .doc, .pdf, .zip, rar,... được gửi từ người lạ hoặc từ người quen nhưng cách đặt tiêu đề, ngôn ngữ khác thường. Trong trường hợp nghi ngờ, cần thông báo cho bộ phận chuyên trách quản trị hệ thống hoặc đảm bảo an toàn thông tin.
Trung tâm ứng cứu khẩn cấp máy tính Việt Nam cho biết: GandCrab 5.2 là phiên bản mới trong họ mã độc tổng tiền GandCrab lan rộng trên toàn cầu trong hơn một năm qua. Ngày 5/4/2018, Trung tâm ứng cứu khẩn cấp máy tính Việt Nam đã có văn bản đề nghị ngăn chặn kết nối máy chủ điều khiển mã độc GandCrab (phiên bản 1.0 và 2.0) và hiện nay Trung tâm đã hỗ trợ giải mã GandCrab phiên bản 5.1 trở về trước.
Qua theo dõi không gian mạng, Trung tâm ứng cứu khẩn cấp máy tính Việt Nam tiếp tục phát hiện từ giữa tháng 3/2019 đã có chiến dịch phát tán mã độc tống tiền GandCrab 5.2 vào Việt Nam và các nước Đông Nam Á.
Tại Việt Nam, GandCrab 5.2 được phát tán thông qua thư điện tử giả mạo từ Bộ Công an Viêt Nam với tiêu đề “Gỡ/ trong Cong an Nhan dan Viet Nam”, có đính kèm tệp documents.rar. Khi người dùng giải nén và mở tệp tin đính kèm, mã độc sẽ được kích hoạt, toàn bộ dữ liệu người dùng bị mã hóa, đồng thời sinh ra môt tệp yêu cầu, hướng dẫn người dùng trả tiền chuộc từ 400 - 1.000 USD bằng cách thanh toán qua đồng tiền điện tử để giải mã dữ liệu. Mã độc tống tiền GandCrab rất nguy hiểm, có thể đánh cắp thông tin và mã hóa toàn bộ dữ liệu trên máy bị nhiễm. Tin tặc khai thác và tấn công sẽ gây ra nhiều hậu quả nghiêm trọng khác, do đó người dùng cần hết sức cảnh giác, cẩn trọng khi sử dụng máy tính kết nối mạng…