Người dân Đà Nẵng đổ xô đi đăng ký thông tin thuê bao

Đức Thảo

[email protected]

Địa phương 28/03/2023 20:57 Theo dõi Congthuong.vn trên

Các cửa hàng, đơn vị cung cấp dịch vụ viễn thông tại thành phố Đà Nẵng tiếp nhận lượng lớn khách hàng đến làm các thủ tục về chuẩn hóa thông tin thuê bao.

Cách kiểm tra số điện thoại có cần chuẩn hóa thông tin hay không? Danh sách kênh chính thức của các nhà mạng chuẩn hóa thông tin thuê bao Gần 3 triệu thuê bao có nguy cơ bị khóa nếu không chuẩn hóa thông tin

Người dân Đà Nẵng đổ xô đi đăng ký thông tin thuê bao

Những ngày này, các cửa hàng, đơn vị cung cấp dịch vụ viễn thông cho thuê bao di động tại thành phố Đà Nẵng tiếp nhận lượng khách hàng đến làm các thủ tục liên quan việc chuẩn hóa thông tin thuê bao tăng đến 5 lần so với thời gian trước đó.

Tại cửa hàng Viettel (đường Hùng Vương, quận Hải Châu), nhân viên cho biết lượt khách tăng gấp đôi so với thời điểm trước khi có thông tin về việc chuẩn hóa thông tin thuê bao phải bảo đảm trùng khớp với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

Nhiều khách hàng bày tỏ lo ngại việc bị lừa đảo khi thực hiện đăng ký thông tin trực tuyến nên đã trực tiếp đến các cửa hàng, đơn vị viễn thông. “Tôi có nghe nói các cửa hàng đông khách nhưng không ngờ lại đông đến như thế này, dù đã đi sớm nhưng phải chờ hơn 30 phút mới tới lượt để thực hiện”, bà Nguyễn Thị Quỳnh (trú quận Hải Châu) chia sẻ.

Tại cửa hàng MobiFone (đường Điện Biên Phủ, quận Thanh Khê), vì lượng khách đông, nhân viên phải sắp xếp 2 hàng ghế chờ để ngồi đợi, cùng với đó hướng dẫn khách hàng thực hiện các thao tác xác minh, bổ sung, sửa đổi thông tin theo đúng quy định ngay trên điện thoại di động.

Anh Nguyễn Thắng (trú quận Thanh Khê) cho hay, đã phải đến từ 7 giờ sáng để đăng ký chuẩn hóa thông tin theo yêu cầu từ tin nhắn tổng đài gửi về chuẩn hóa thông tin thuê bao di động. “Do SIM của tôi bị sai số CCCD nên tôi phải ra cửa hàng để thực hiện, tránh bị khóa thuê bao, dù lượng khách có đông nhưng không xảy ra tình trạng nhốn nháo”, anh Thắng cho hay.

Ông Nguyễn Thanh Tuyền, Phó Giám đốc Công ty dịch vụ MobiFone Khu vực 3 (Chi nhánh Tổng Công ty viễn thông MobiFone) thông tin, lượng khách hàng đến cửa hàng thực hiện đăng ký lại thông tin bắt đầu tăng so với trước đây kể từ khi có quy định thuê bao di động sẽ bị chặn thông tin nếu không trùng khớp với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

Đặc biệt, khi có thông tin liên quan đến việc chặn thông tin, lượt khách hàng trung bình mỗi ngày đến cửa hàng để đăng ký thông tin tăng gấp nhiều lần, tăng đến 200% tại các cửa hàng chính của MobiFone so với trước.

“Nếu như trước đây, số lượng khách hàng đăng ký qua các kênh trực tuyến của nhà mạng mỗi ngày khoảng vài chục trường hợp thì hiện nay, con số đã lên đến hàng trăm trường hợp mỗi ngày. Như vậy, lượt khách hàng đăng ký thông tin đồng loạt tăng ở tất cả các kênh chứ không chỉ riêng kênh giao dịch trực tiếp”, ông Tuyền thông tin thêm.

Để tránh viêc người dân đổ xô đi đăng ký thông tin vào những ngày cận kề ngày chặn thông tin các đơn vị viễn thông đã chuẩn bị nhiều giải pháp. Trong đó, nhà mạng MobiFone đã thực hiện tổ chức phân luồng để tránh ùn tắc trong trường hợp cao điểm khi khách hàng ồ ạt đến, tăng cường nhân sự trong tình huống cao điểm, thành lập các điểm đăng ký thông tin lưu động tại các điểm tập trung nhiều khách hàng như: các khu công nghiệp, trường đại học, văn phòng công ty...

Cùng với đó là việc thực hiện đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ cho toàn bộ nhân viên khối văn phòng, những người không làm công tác đăng ký thông tin trước đây nhằm dự phòng lực lượng lao động sẵn có để sẵn sàng ứng phó với mọi tình huống, tăng cường nhân lực, trong tình huống cấp bách, bất cứ ai cũng có thể tham gia hỗ trợ khách hàng.

Đức Thảo

Bạn thấy bài viết này thế nào?

Kém ★ Bình thường ★ ★ Hứa hẹn ★★★ Tốt ★★★★ Rất tốt ★★★★★

Bài viết cùng chủ đề: thành phố Đà Nẵng

Đà Nẵng: Người dân thấp thỏm, lo lắng sống dưới chân đập Hố Dư

Đà Nẵng: Sản xuất sạch hơn để tăng cơ hội tìm kiếm, cạnh tranh đơn hàng

Đà Nẵng: Bộ đội, công an dầm mưa giúp sơ tán vùng 'rốn lũ' Mẹ Suốt

Nước tại ‘rốn lũ’ Mẹ Suốt đang lên nhanh, sơ tán khẩn cấp người dân

Mưa trắng trời, Đà Nẵng ngập sâu, cấm đường khắp nơi

Tags:

Tin mới nhất

Bắc Giang: Yêu cầu cán bộ nêu gương tích hợp bảo hiểm y tế, sổ sức khỏe điện tử trên VneID

Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Giang yêu cầu đẩy mạnh tuyên truyền, vận động đến các tầng lớp nhân dân tích cực tích hợp bảo hiểm y tế, sổ sức khỏe điện tử trên VneID.

Thừa Thiên Huế: Chủ động ứng phó với bão Yinxing

Ban Chỉ huy PCTT&TKCN Thừa Thiên Huế phát đi công văn gửi các cơ quan, địa phương, chủ hồ chứa nước về việc chủ động ứng phó với bão Yinxing gần biển Đông.

Quảng Ninh phát triển du lịch cộng đồng từ bản sắc văn hóa độc đáo

Những năm qua, mô hình du lịch cộng đồng tại tỉnh Quảng Ninh có bước phát triển mạnh mẽ, thu hút khách du lịch trong và ngoài nước.

Nam Định công nhận thêm 5 xã đạt chuẩn nông thôn mới kiểu mẫu

Ngày 7/11/2024, UBND tỉnh Nam Định đã ban hành Quyết định số 2441/QĐ-UBND về việc công nhận 5 xã đạt chuẩn nông thôn mới kiểu mẫu.

Xây dựng Quảng Ninh thành trung tâm nhân lực hàng đầu phía Bắc

Những năm qua, tỉnh Quảng Ninh đã triển khai thực hiện đồng bộ nhiều giải pháp, nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.

Tin cùng chuyên mục

Đa dạng hình thức kinh doanh ‘thời vụ’ trong tuần lễ hoa dã quỳ ở Gia Lai

Kinh doanh dịch vụ mang tính thời vụ đang diễn ra khá nhộn nhịp tại tuần lễ hoa dã quỳ Chư Đang Ya (Gia Lai), tiểu thương kỳ vọng một tuần lễ bội thu.

Quảng Ninh xuất hiện nhiều 'hạt nhân' tiên phong trong xây dựng khối đại đoàn kết dân tộc

Những cán bộ dân tộc thiểu số tiêu biểu ở Quảng Ninh đã và đang trở thành 'cầu nối' quan trọng, đưa chủ trương của Đảng và chính sách Nhà nước vào cuộc sống.

Bến Tre: Tháng 10, chỉ số sản xuất công nghiệp tăng gần 12% so cùng kỳ

Theo Cục Thống kê tỉnh Bến Tre, chỉ số sản xuất công nghiệp tháng 10/2024 tăng gần 12% so cùng kỳ, trong đó ngành chế biến, chế tạo dẫn dắt toàn ngành.

Cà Mau: Phê duyệt kế hoạch quản lý khu bảo tồn biển gần 279 tỷ đồng

Chủ tịch UBND tỉnh Cà Mau vừa phê duyệt kế hoạch quản lý khu bảo tồn biển tỉnh Cà Mau giai đoạn 2025 – 2030 với tổng kinh phí gần 279 tỷ đồng.

Cần Thơ: Chấn chỉnh các hoạt động giao dịch, mua bán nhà ở xã hội

Sở Xây dựng TP. Cần Thơ vừa ban hành Công văn số 3437/SXD-QLN ngày 4/11/2024 về việc chấn chỉnh các hoạt động giao dịch, mua bán nhà ở xã hội trên địa bàn.

Đà Nẵng: Người dân thấp thỏm, lo lắng sống dưới chân đập Hố Dư

Trong trận mưa lớn hôm 5/11 tại TP. Đà Nẵng, một người dân thôn Thạch Nham Đông (xã Hòa Nhơn) sống ở khu vực dưới chân đập Hố Dư suýt bị nước cuốn trôi.

Phê duyệt kết quả thẩm định tác động môi trường dự án cao tốc CT.08 đoạn qua Thái Bình, Nam Định

Dự án cao tốc Ninh Bình - Hải Phòng (cao tốc CT.08) đoạn qua Nam Định, Thái Bình được kỳ vọng sẽ hoàn thiện hành lang đường bộ vùng kinh tế trọng điểm phía Bắc.

Bà Rịa – Vũng Tàu: Chi tiết lịch cắt điện từ ngày 7/11 đến ngày 9/11

Lịch dự kiến cắt điện tại các huyện, thành phố trên địa bàn tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu trong các ngày 7/11, 8/11 và 9/11, theo Điện lực Miền Nam.

Bắc Ninh: Số doanh nghiệp thành lập mới và ‘hồi sinh’ tăng mạnh

Tính riêng tháng 10/2024, Bắc Ninh có 307 doanh nghiệp thành lập mới, so với tháng trước tăng 20,9%; vốn đăng ký bổ sung đạt 1.472 tỷ đồng, tăng 30,2%.

Lạng Sơn: Quy định hạn mức đất giao cho tổ chức tôn giáo

UBND tỉnh Lạng Sơn ban hành Quyết định số 46/2024/QĐ-UBND ngày 30/10/2024, quy định hạn mức đất giao cho tổ chức tôn giáo trực thuộc trên địa bàn tỉnh...

Sơn La có tân Giám đốc Công an tỉnh

Ngày 6/11, tại Công an tỉnh Sơn La, Bộ Công an tổ chức Lễ công bố Quyết định của Bộ trưởng Bộ Công an về công tác cán bộ.

Nam Định: Chứng nhận đăng ký đầu tư mới và điều chỉnh tăng vốn cho 29 dự án FDI

Tính đến ngày 25/10/2024, tỉnh Nam Định cấp giấy chứng nhận đăng ký đầu tư mới và điều chỉnh tăng vốn cho 29 dự án FDI với tổng số vốn đăng ký 228,9 triệu USD.

Hải Phòng điều động và bổ nhiệm nhiều giám đốc tại các đơn vị sự nghiệp thuộc Sở Y tế

UBND TP. Hải Phòng điều động và bổ nhiệm giám đốc 6 đơn vị sự nghiệp thuộc Sở Y tế Hải Phòng. Thời hạn bổ nhiệm 5 năm.

Đường Trường Sơn Đông đoạn qua tỉnh Kon Tum sạt lở gây ách tắc giao thông

Đường Trường Sơn Đông đoạn qua xã Ngọc Tem (huyện Kon Plông, Kon Tum) tiếp tục sạt lở, đây là lần thứ 2 trong 1 tuần tuyến đường này bị sạt lở tại 1 vị trí.

Quảng Nam: Truy trách nhiệm lãnh đạo huyện, xã nếu để phát sinh tàu cá '3 không'

Tỉnh Quảng Nam sẽ hoàn thành cấp phép cho tàu cá từ 6–12m trong tháng 11/2024; truy trách nhiệm lãnh đạo huyện xã nếu để phát sinh tàu cá '3 không'.

Chuyển đổi số nâng cao chất lượng dạy và học ở Quảng Ninh

Những năm qua, Quảng Ninh được đánh giá là một trong những địa phương đi đầu cả nước về chuyển đổi số trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo.

Bí thư Thường trực Trung ương Đoàn Nguyễn Ngọc Lương làm Phó Bí thư Tỉnh ủy Gia Lai

Ông Nguyễn Ngọc Lương được điều động, chỉ định tham gia Ban Chấp hành, Ban Thường vụ Tỉnh ủy và giữ chức Phó Bí thư Tỉnh ủy Gia Lai nhiệm kỳ 2020-2025.

TP. Hồ Chí Minh: Nhiều doanh nghiệp xin xử lý container hàng tồn đọng tại cảng Cát Lái

Hàng loạt doanh nghiệp kiến nghị Cục Hải quan TP. Hồ Chí Minh chấp thuận tiêu hủy hàng hóa tồn đọng tại cảng Cát Lái để thu hồi container, phục vụ kinh doanh.

Quảng Ninh: Sẵn sàng cho Đại hội đại biểu các dân tộc thiểu số cấp tỉnh lần thứ IV, năm 2024

Quảng Ninh có 42 thành phần dân tộc thiểu số, đến nay công tác chuẩn bị Đại hội đại biểu các dân tộc thiểu số tỉnh lần thứ IV, năm 2024 đã sẵn sàng.

Trà Vinh: Đề xuất làm nhà máy chế biến rau, quả xuất khẩu công nghệ cao

Công ty CP Rau quả thực phẩm An Giang đề xuất tỉnh Trà Vinh tạo điều kiện để nghiên cứu thực hiện dự án đầu tư nhà máy chế biến rau quả xuất khẩu công nghệ cao.

Xem thêm