Theo Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, nhằm đón đầu xu hướng phát triển của khoa học công nghệ, các ngân hàng Việt Nam đã chủ động nghiên cứu, đầu tư mạnh mẽ vào một số công nghệ thành tựu của cách mạng công nghiệp (CMCN 4.0) trong sản phẩm, dịch vụ, hoạt động và quản trị của mình. Nổi bật nhất là việc triển khai thực tế các công nghệ số nền tảng như: Điện toán đám mây; phân tích dữ liệu lớn; trí tuệ nhân tạo; các ứng dụng, giải pháp mới như xác thực sinh trắc học, trao đổi dữ liệu mở qua giao diện lập trình ứng dụng… nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động, làm phong phú thêm những trải nghiệm của khách hàng.
Các ngân hàng Việt Nam đã có sự đầu tư lớn về hạ tầng công nghệ thông tin, phần mềm corebank thế hệ mới, ứng dụng các giải pháp sáng tạo theo xu hướng chung về chuyển đổi số, số hóa dịch vụ của ngành ngân hàng với mục tiêu cuối cùng là cung cấp các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng trên nền tảng số theo hướng đơn giản, thân thiện, tự động, thông minh và tiếp cận khách hàng đa kênh đồng nhất.
Bên cạnh sự xuất hiện và ứng dụng các công nghệ số trong hoạt động ngân hàng là sự phát triển, mở rộng hệ sinh thái dịch vụ tài chính trong nước với sự góp mặt của các doanh nghiệp công nghệ tài chính (Fintech) cung cấp các giải pháp tài chính dựa trên những công nghệ đột phá nhằm đáp ứng nhu cầu thương mại điện tử gia tăng, các hoạt động đa dạng của kinh tế số và thỏa mãn tốt hơn nhu cầu của người tiêu dùng trong kỷ nguyên số. Xu hướng hợp tác đôi bên cùng có lợi, cộng hưởng sức mạnh giữa ngân hàng - fintech đang là xu hướng phát triển chủ đạo tại thị trường tài chính - ngân hàng Việt Nam hiện nay.
Phát biểu khai mạc hội thảo, ông Nguyễn Kim Anh, Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước cho biết, nhận thức được tầm quan trọng, tiềm năng và sự tác động mạnh mẽ của khoa học công nghệ đối với hoạt động ngân hàng, Ngân hàng Nhà nước đã chủ động thực hiện nhiều hoạt động của ngành nhằm cụ thể hóa các nhiệm vụ theo Chỉ thị số 16/CT-TTg ngày 4/5/2017 của Thủ tướng Chính phủ về việc tăng cường năng lực tiếp cận cuộc cách mạng công nghiệp 4.0.
Đặc biệt, ngày 08/8/2018 vừa qua, Thủ tướng Chính phủ đã chính thức phê duyệt Chiến lược phát triển ngành ngân hàng Việt Nam đến năm 2025, định hướng đến năm 2030. Trong chiến lược này, việc chú trọng phát triển, ứng dụng khoa học công nghệ ngành ngân hàng và phát triển các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng hiện đại, tăng cường khả năng tiếp cận dịch vụ ngân hàng được xác định là hai trong số nhiều nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm trong chiến lược ngành ngân hàng trong những năm tới.
Ông Nguyễn Kim Anh khẳng định, chúng ta đang sống trong kỷ nguyên số - kỷ nguyên của các công nghệ tân tiến, đột phá liên tục xuất hiện tác động tới mọi mặt của đời sống kinh tế - xã hội. Trong kỷ nguyên của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, các công nghệ mới nổi và sự đổi mới sáng tạo được khuếch tán nhanh hơn và bao phủ rộng hơn so với những cuộc cách mạng trước, làm thay đổi căn bản, toàn diện cách thức chúng ta sản xuất, sinh sống và làm việc, giúp định hình lại các giá trị và đem đến các sản phẩm, dịch vụ hoàn toàn mới. Ngành ngân hàng Việt Nam cũng không nằm ngoài vòng ảnh hưởng của cuộc cách mạng này.
Hội thảo này là cơ hội rất tốt để các chuyên gia người Việt và các nhà khoa học người Việt trong và ngoài nước chia sẻ kinh nghiệm quý báu và đưa ra những đề nghị xác đáng về việc đổi mới sáng tạo, ứng dụng các thành tựu khoa học công nghệ vào hoạt động ngân hàng. Các hoạt động, kết quả của hội thảo hỗ trợ cơ quan quản lý hoàn thiện chính sách, đề ra chủ trương đúng đắn, giải pháp phù hợp về phát triển khoa học công nghệ trong hoạt động ngân hàng Việt Nam, đồng thời giúp các tổ chức tín dụng, tổ chức trung gian thanh toán, công ty Fintech tại Việt Nam sáng tạo, ứng dụng hiệu quả các công nghệ mới, triển khai thành công các mô hình, giải pháp đột phá để đem đến những sản phẩm, dịch vụ có hàm lượng công nghệ cao, nhiều tiện ích, đem lại giá trị thiết thực cho người dân, doanh nghiệp và toàn xã hội.