Ngành bán lẻ: Kỳ vọng khởi sắc

Nền kinh tế trên đà hồi phục, thu nhập của người dân được nâng lên, ngành bán lẻ dự báo sẽ khởi sắc trong năm 2022. Đây cũng là thời điểm các doanh nghiệp bán lẻ tính tới kế hoạch mở rộng "chân rết", phát triển nhóm sản phẩm mới. Bà Vũ Thị Hậu - Chủ tịch Hiệp hội Các nhà bán lẻ Việt Nam - đã có cuộc trao đổi với phóng viên Báo Công Thương xung quanh vấn đề này.

Bà có thể cho biết một số đánh giá về diễn biến ngành bán lẻ từ đầu năm đến nay?

Là cầu nối giữa sản xuất và tiêu dùng, ngành hàng bán lẻ trở thành một trong những ngành mũi nhọn của nền kinh tế. Quý I/2022, khi dịch Covid-19 được đẩy lùi, các doanh nghiệp dần khôi phục được hoạt động sản xuất, kinh doanh. Cùng với các ngành nghề khác, lĩnh vực bán lẻ đã có những bước chuyển mình.

Ngành bán lẻ: Kỳ vọng khởi sắc
Bà Vũ Thị Hậu - Chủ tịch Hiệp hội Các nhà bán lẻ Việt Nam

Nhiều nhà bán lẻ đã cố gắng hoạt động tự chủ, vươn lên mở rộng hoặc hợp tác mở rộng mạng lưới kinh doanh với các doanh nghiệp trong và ngoài nước. Các hệ thống bán lẻ lớn cũng đã tìm hướng đi mới cho riêng mình. Đặc biệt, gần đây, các nhà bán lẻ đã rất chú trọng đến sản phẩm nông nghiệp, nông sản, hỗ trợ sản xuất, tiêu thụ và xuất khẩu.

Các chính sách mà Chính phủ đưa ra trong suốt thời gian vừa qua đã tạo động lực rất lớn thúc đẩy phát triển kinh tế nói chung cũng như ngành hàng bán lẻ nói riêng. Đặc biệt, việc Chính phủ chuyển đổi chính sách từ "Zero Covid" sang sống chung, an toàn với Covid..

Khi nhu cầu tiêu dùng dần phục hồi cũng là thời điểm các doanh nghiệp bán lẻ tính tới kế hoạch mở rộng "chân rết", phát triển nhóm sản phẩm mới. Liệu đây có là thời điểm "sóng ngầm" cạnh tranh trên thị trường bán lẻ không, thưa bà?

Trong thời gian qua, một số doanh nghiệp bán lẻ FDI không trụ vững được, việc phải tính đến đường rút lui là chuyện bình thường của cơ chế thị trường để nhường chỗ cho các nhà bán lẻ có kinh nghiệm nhiều hơn, đặc biệt nhà bán lẻ FDI đã có kinh nghiệm ở các nước phát triển.

Thời gian gần đây, các tập đoàn kinh doanh bán lẻ lớn của nước ngoài như Central Group, Aeon, Circle K, K-Mart… liên tục đẩy mạnh chiến lược thâm nhập và mở rộng thị trường bán lẻ tại Việt Nam. Điều này cho thấy, tiềm năng thị trường bán lẻ Việt Nam rất lớn. Mặt khác, các doanh nghiệp FDI bắt tay với doanh nghiệp trong nước để mở rộng thị trường. Tốc độ thâm nhập và mở rộng ngày một gia tăng của các hãng phân phối nước ngoài đã gây sức ép rất lớn cho các nhà bán lẻ nội địa.

Nhiều ý kiến lo ngại, liệu "miếng bánh" thị phần ngành hàng bán lẻ có rơi vào tay các doanh nghiệp FDI? Tôi cho rằng, cứ ai ở đâu phục vụ tốt, sẽ chiếm lĩnh được thị phần. Trên thực tế, chúng ta cũng đang có hệ thống bán lẻ rất lớn trong nước, phủ sóng từ Nam ra Bắc và đến tận thị trường vùng sâu, vùng xa như: Masan (sở hữu siêu thị WinMart, cửa hàng WinMart+); Thế giới Di động (Bách hóa Xanh); Saigon Co.op, Co.op Mart....

Ngành hàng bán lẻ rất đa dạng các nhóm hàng hóa. Ngoài ra, thời gian mở cửa hàng hóa của trung tâm thương mại cũng khác so với các doanh nghiệp bán lẻ hàng tiêu dùng. Mỗi doanh nghiệp, mô hình sẽ phục vụ các đối tượng khách hàng khác nhau với mức thu nhập khác nhau. Khi mở rộng mạng lưới, các doanh nghiệp FDI hay trong nước đều đã nhắm đến đối tượng khách hàng cũng như địa điểm mở. Vì thế, việc này không đáng lo ngại.

Từ thực tế thị trường bán lẻ trong nước, theo bà, để các doanh nghiệp ngành hàng bán lẻ thành công, "nút thắt" lớn nhất cần gỡ là gì?

Để thành công có nhiều yếu tố, cần cả thiên thời, địa lợi, nhân hòa. Đối với người Nhật Bản, họ rất cẩn thận, để mở chuỗi cửa hàng hay hệ thống siêu thị, phải có kế hoạch từ rất sớm, thậm chí trước đó vài năm. Đây là điểm chúng ta cần học tập.

Ngành bán lẻ: Kỳ vọng khởi sắc

Ngành hàng bán lẻ rất đa dạng các nhóm hàng hóa

Tuy nhiên, dù doanh nghiệp FDI hay doanh nghiệp trong nước, quan trọng nhất là phải hướng đến lợi ích tối ưu nhất cho khách hàng. Bên cạnh đó là lựa chọn địa điểm. Ngoài ra, nhà cung cấp cũng cần đặc biệt quan tâm trong hệ thống siêu thị. Các doanh nghiệp phân phối cần có sự kết hợp với nhà cung cấp để có được mức giá cạnh tranh nhất. Sự bắt tay "win - win" giữa nhà cung cấp và nhà phân phối cũng là một trong những mấu chốt rất quan trọng.

Dịch Covid-19 khiến các doanh nghiệp bán lẻ chuyển hướng kinh doanh từ trực tiếp sang trực tuyến, xu hướng này được nhận định như thế nào trong thời gian tới, thưa bà?

Thời gian trước, do không bị dịch bệnh, ngành bán lẻ phát triển theo xu thế trực tiếp (offline). Tuy nhiên, trong thời kỳ dịch bệnh, ngành hàng này lại phát triển mạnh theo xu hướng trực tuyến (online). Nhưng theo tôi, tâm lý chung của khách hàng vẫn thiên về mua tự chọn tại chỗ, họ vẫn muốn đến tận nơi, xem hàng hóa trực tiếp để có thể lựa chọn được những sản phẩm ưng ý.

Mua sắm online cũng chỉ là giải pháp xử lý tình huống. Tuy nhiên, việc xử lý tình huống này trong thời gian vừa qua rất nổi trội. Để thúc đẩy phương thức mua sắm online, các trang mạng điện tử phải có được uy tín mới có thể đứng vững. Mua sắm online hay offline sẽ phát triển song song cùng tồn tại; hệ thống, nhà bán lẻ nào làm tốt, sẽ thu hút được khách hàng.

Xin cảm ơn bà!

Thanh Hà (thực hiện)
Bạn thấy bài viết này thế nào?
Kém Bình thường ★ ★ Hứa hẹn ★★★ Tốt ★★★★ Rất tốt ★★★★★

Có thể bạn quan tâm

Tin mới nhất

Chỉ thị của Bộ trưởng Nguyễn Hồng Diên về đảm bảo bảo cung cầu, bình ổn giá dịp Tết Ất Tỵ

Chỉ thị của Bộ trưởng Nguyễn Hồng Diên về đảm bảo bảo cung cầu, bình ổn giá dịp Tết Ất Tỵ

Bộ trưởng Bộ Công Thương Nguyễn Hồng Diên ký Chỉ thị bảo đảm cân đối cung cầu, bình ổn thị trường hàng hoá cuối năm 2024 và dịp Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025.
Giá đậu tương năm 2025 sẽ diễn biến ra sao?

Giá đậu tương năm 2025 sẽ diễn biến ra sao?

Hiện nay thị trường đậu tương thế giới đang diễn biến khó lường trước động thái đẩy mạnh mua hàng tích trữ của quốc gia tiêu thụ lớn nhất - Trung Quốc.
Giá xăng dầu hôm nay ngày 21/11/2024: Giá xăng giảm 2 phiên liên tiếp, có loại dưới 20.000 đồng/lít

Giá xăng dầu hôm nay ngày 21/11/2024: Giá xăng giảm 2 phiên liên tiếp, có loại dưới 20.000 đồng/lít

Giá xăng dầu hôm nay, từ 15h ngày 21/11. Theo đó, mỗi lít xăng E5 RON 92 giảm 109 đồng/lít, xăng RON 95 giảm 79 đồng/lít; giá dầu cũng điều chỉnh giảm.
Giá vàng chiều nay 21/11/2024: Tăng không ngừng

Giá vàng chiều nay 21/11/2024: Tăng không ngừng

Giá vàng chiều nay 21/11/2024: Cùng chiều tăng với giá vàng thế giới, giá vàng trong nước đều tăng mạnh ở cả hai chiều mua vào và bán ra so với phiên trước đó.
Giá vàng nhẫn, giá vàng miếng giữ đà tăng giá

Giá vàng nhẫn, giá vàng miếng giữ đà tăng giá

Cùng chiều với diễn biến trên thị trường vàng thế giới, giá vàng miếng bỏ xa mốc 86 triệu đồng/lượng và giá vàng nhẫn trong nước hôm nay vẫn tiếp tục tăng.

Tin cùng chuyên mục

Thị trường hàng hóa hôm nay ngày 21/11: MXV-Index tăng phiên thứ 4 liên tiếp

Thị trường hàng hóa hôm nay ngày 21/11: MXV-Index tăng phiên thứ 4 liên tiếp

Theo Sở Giao dịch Hàng hóa Việt Nam (MXV), thị trường hàng hóa nguyên liệu thế giới diễn biến tương đối phân hóa trong phiên giao dịch hôm qua (20/11).
Giá lúa gạo hôm nay ngày 21/11: Lượng về ít giá gạo vững, lúa mới chào bán giá cao

Giá lúa gạo hôm nay ngày 21/11: Lượng về ít giá gạo vững, lúa mới chào bán giá cao

Giá lúa gạo hôm nay ngày 21/11 tại khu vực Đồng bằng sông Cửu Long đi ngang. Thị trường gạo nguyên liệu bình giá, thơm dẻo ít. Giao dịch lúa mới không nhiều.
Giá heo hơi hôm nay 21/11/2024: giá heo tăng nhẹ ở một số địa phương

Giá heo hơi hôm nay 21/11/2024: giá heo tăng nhẹ ở một số địa phương

Giá heo hơi hôm nay 21/11/2024, các tỉnh Đồng Nai, Bình Dương, Bạc Liêu, Vĩnh Long và Hậu Giang đồng loạt tăng giá và tăng 1.000 đồng/kg.
Giá bạc hôm nay 21/11/2024: Bạc phục hồi từ mức đáy trong vòng hai tháng

Giá bạc hôm nay 21/11/2024: Bạc phục hồi từ mức đáy trong vòng hai tháng

Giá bạc hôm nay (21/11), giá bạc tiếp tục phục hồi từ mức đáy 2 tháng khi tăng nhẹ 0,12% lên hơn 31 USD/ounce.
Giá cà phê hôm nay 21/11/2024: Giá cà phê trong nước quay đầu giảm

Giá cà phê hôm nay 21/11/2024: Giá cà phê trong nước quay đầu giảm

Cập nhật giá cà phê hôm nay 21/11/2024, giá cà phê trực tuyến, cà phê Tây Nguyên, cà phê Lâm Đồng, cà phê Gia Lai, cà phê nhân, cà phê Arabica 21/11/2024.
Giá tiêu hôm nay 21/11/2024: Bất ngờ đồng loạt giảm sâu

Giá tiêu hôm nay 21/11/2024: Bất ngờ đồng loạt giảm sâu

Cập nhật giá tiêu hôm nay ngày 21/11/2024, trong nước bất ngờ đồng loạt giảm sâu, Gia Lai, Bà Rịa – Vũng Tàu 'bốc hơi' 1.000 đồng/kg, giá tiêu ngày 21/11.
Giá xăng dầu hôm nay 21/11/2024: Tăng cao hơn dự kiến

Giá xăng dầu hôm nay 21/11/2024: Tăng cao hơn dự kiến

Giá xăng dầu hôm nay 21/11/2024: Giá dầu giảm sau khi dự trữ dầu thô và xăng của Hoa Kỳ tăng cao hơn dự kiến ​​vào tuần trước, nhưng mức giảm bị hạn ché...
Tỷ giá USD hôm nay 21/11/2024: Đồng USD tiếp tục được nâng giá

Tỷ giá USD hôm nay 21/11/2024: Đồng USD tiếp tục được nâng giá

Tỷ giá USD hôm nay 21/11/2024: Các nhà đầu tư nâng giá USD và tập trung vào triển vọng cắt giảm lãi suất của Cục Dự trữ Liên bang FED.
Giá vàng hôm nay 21/11/2024: Vàng tăng ngày thứ ba liên tiếp

Giá vàng hôm nay 21/11/2024: Vàng tăng ngày thứ ba liên tiếp

Giá vàng hôm nay 21/11/2024: Giá vàng tăng trong phiên thứ ba liên tiếp và đạt mức cao nhất trong một tuần vào thứ Tư, khi các nhà đầu tư tìm nơi trú ẩn an toàn
Giá vàng chiều nay 20/11/2024: Vàng sẽ đạt mức 3.000 USD vào cuối năm sau

Giá vàng chiều nay 20/11/2024: Vàng sẽ đạt mức 3.000 USD vào cuối năm sau

Giá vàng chiều nay 20/11/2024: Các chuyên gia tại ngân hàng Goldman Sachs nhấn mạnh quan điểm rằng, giá vàng thế giới sẽ đạt 3.000 USD/ounce vào cuối năm 2025.
Thị trường hàng hóa hôm nay ngày 20/11: Sắc xanh bao phủ thị trường kim loại và năng lượng

Thị trường hàng hóa hôm nay ngày 20/11: Sắc xanh bao phủ thị trường kim loại và năng lượng

Theo Sở Giao dịch Hàng hóa Việt Nam (MXV), lực mua chiếm ưu thế trên thị trường hàng hóa nguyên liệu thế giới trong phiên giao dịch ngày 19/11.
Giá xăng dầu dự báo tiếp tục giảm trong kỳ điều hành ngày mai 21/11/2024

Giá xăng dầu dự báo tiếp tục giảm trong kỳ điều hành ngày mai 21/11/2024

Giá xăng dầu trong nước tại kỳ điều hành ngày mai (21/11) được dự báo tiếp tục giảm nhẹ theo xu hướng của giá thế giới.
Giá vàng nhẫn, giá vàng miếng tiếp tục tăng vọt

Giá vàng nhẫn, giá vàng miếng tiếp tục tăng vọt

Cùng đà tăng của giá vàng thế giới, giá vàng nhẫn 9999 lên mốc 84 triệu đồng/lượng, giá vàng miếng SJC cùng tiến dần lên 86 triệu đồng một lượng.
Giá lúa gạo hôm nay ngày 20/11: Gạo thơm ít hàng chào giá cao, nhu cầu mua kho khá

Giá lúa gạo hôm nay ngày 20/11: Gạo thơm ít hàng chào giá cao, nhu cầu mua kho khá

Giá lúa gạo hôm nay ngày 20/11 tại khu vực Đồng bằng sông Cửu Long không có nhiều biến động so với hôm qua. Thị trường gạo nguyên liệu bình ổn, thơm ít hàng.
Thị trường hoa tươi ngày Nhà giáo Việt Nam 20/11 sôi động, giá không tăng đột biến

Thị trường hoa tươi ngày Nhà giáo Việt Nam 20/11 sôi động, giá không tăng đột biến

Ngày Nhà giáo Việt Nam (20/11), đường phố Hà Nội ngập tràn hoa tươi bày bán, so với ngày thường giá hoa được giữ ổn định, không có hiện tượng tăng đột biến.
Giá bạc hôm nay 20/11/2024: Bạc thế giới quay trở lại sắc xanh

Giá bạc hôm nay 20/11/2024: Bạc thế giới quay trở lại sắc xanh

Giá bạc hôm nay (20/11), sau bốn phiên giảm liên tiếp, giá bạc thế giới tăng 2,6% lên hơn 31 USD/ounce.
Giá heo hơi hôm nay 20/11/2024: Có biến động nhẹ tại khu vực miền Nam

Giá heo hơi hôm nay 20/11/2024: Có biến động nhẹ tại khu vực miền Nam

Giá heo hơi hôm nay 20/11/2024, khu vực miền Nam có biến động nhẹ do 2 tỉnh An Giang, Hậu Giang giá heo hơi tăng 1.000 đồng/kg so với ngày hôm qua.
Giá tiêu hôm nay 20/11/2024: Giá tiêu tăng nhẹ vào ngày Nhà giáo Việt Nam

Giá tiêu hôm nay 20/11/2024: Giá tiêu tăng nhẹ vào ngày Nhà giáo Việt Nam

Cập nhật giá tiêu hôm nay ngày 20/11/2024, Đắk Lắk tăng nhẹ, ngang bằng với Đắk Nông; xuất khẩu thu về 1,1674 tỷ USD; giá tiêu mới nhất ngày 20/11 thế nào?
Giá cà phê hôm nay 20/11/2024: Giá cà phê trong nước tiếp đà tăng

Giá cà phê hôm nay 20/11/2024: Giá cà phê trong nước tiếp đà tăng

Cập nhật giá cà phê hôm nay 20/11/2024, giá cà phê trực tuyến, cà phê Tây Nguyên, cà phê Lâm Đồng, cà phê Gia Lai, cà phê nhân, cà phê Arabica 20/11/2024.
Tỷ giá USD hôm nay 20/11/2024: Đồng USD tăng cao

Tỷ giá USD hôm nay 20/11/2024: Đồng USD tăng cao

Tỷ giá USD hôm nay 20/11/2024: Chỉ số đồng USD tăng sau khi tăng giá ban đầu đối với các loại tiền tệ an toàn như đồng bạc xanh, đồng Franc Thụy Sĩ và đồng Yen
Xem thêm
Mobile VerionPhiên bản di động