Marketing mobile khẳng định tương lai của doanh nghiệp

Với tầm quan trọng của điện thoại di động trong đời sống hàng ngày, hoạt động tiếp thị di động (marketing mobile) được cho là chìa khóa giúp các doanh nghiệp khẳng định tương lai của mình.

Việt Nam đang là tâm điểm của marketing mobile

Tại Diễn đàn tiếp thị di động Việt Nam 2018 (MMA Forum) thuộc chuỗi sự kiện MMA Forum toàn cầu do Hiệp hội Mobile Marketing (MMA) Việt Nam tổ chức ngày 26/10, các phiên thảo luận đã tập trung về những ảnh hưởng của di động đến sự phát triển của doanh nghiệp trong tương lai dưới góc nhìn của các nhà lãnh đạo; mối quan hệ giữa công ty truyền thông (agency) và thương hiệu để mang đến thành công trong việc ứng dụng di động vào các hoạt động tiếp thị; nâng cao trải nghiệm đối với khách hàng. Theo đánh giá của các chuyên gia hàng đầu về marketing, Việt Nam đang được đánh giá là thị trường tâm điểm về thực hiện marketing trên mobile bởi ngày càng có nhiều doanh nghiệp quan tâm, sử dụng marketing mobile để tiếp cận khách hàng.

marketing mobile khang dinh tuong lai cua doanh nghiep
Marketing mobile đang là xu hướng được nhiều doanh nghiệp chú trọng

Chia sẻ về định hướng marketing trong tương lai, ông Rohit Dadwal, Giám đốc điều hành MMA tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương đã nêu cách đo lường cũng như cách thực hiện marketing cần phải thay đổi.

Theo ông Rohit Dadwal, hiện tivi vẫn là ông hoàng quảng cáo bởi hầu hết các doanh nghiệp khi ra mắt sản phẩm mới đều giới thiệu trên phương tiện này (có tới 70% sản phẩm mới đều giới thiệu trên tivi). Tuy nhiên, trong xu thế của cách mạng 4.0 thì doanh nghiệp cũng nên chú trọng hơn vào marketing qua mobile. “Những nghiên cứu của chúng tôi cho thấy các đoạn video quảng cáo trên mobile khá hiệu quả và không cần lặp lại đoạn quảng cáo quá nhiều, gây tốn kém chi phí như trên tivi”, ông Rohit Dadwal nói.

Cũng theo ông Rohit Dadwal, marketing phải được thực hiện theo hành vi của người tiêu dùng. Khi doanh nghiệp chú trọng vào kênh tiếp thị này thì nên làm một chiến dịch toàn diện và đưa ra các clip quảng cáo ấn tượng, thu hút người tiêu dùng.

Trong bối cảnh marketing ngày càng phức tạp, ông David Porter, Phó Chủ tịch đa phương tiện toàn cầu của Unilever châu Á, châu Phi, Trung Đông, Thổ Nhĩ Kỳ và Nga - nhận định: Việt Nam đang được đánh giá là thị trường hàng đầu thế giới về chi tiêu cho marketing và marketing trên điện thoại di động là phần quan trọng trong cuộc sống.

“Tôi cho rằng muốn thực hiện marketing hiệu quả trên điện thoại di động thì việc đầu tiên doanh nghiệp phải làm là tạo ra nhu cầu, sau đó chuyển nhu cầu thành việc mua hàng của khách hàng và trong quá trình thực hiện doanh nghiệp phải chọn đối tác hiểu về marketing di động. Một điểm cần lưu ý là tần số chạy quảng cáo - doanh nghiệp không nên chạy quá nhiều bởi như vậy sẽ làm người xem bị ngợp, gây tác dụng ngược”, ông David Porter nêu ý kiến.

Bên cạnh đó, ông David Porter cũng chia sẻ những kinh nghiệm được đúc kết trong suốt quá trình làm marketing trên mobile của mình như: Cần xem quảng cáo được thiết kế có tương thích với điện thoại hay không? Phải tối ưu hóa qua màn hình điện thoại làm sao để hình ảnh truyền tải đến người xem được sống động, chân thực nhất… Cuối cùng, một việc hết sức quan trọng là phải đo lường được hiệu quả sau mỗi lượt xem của nguời tiêu dùng.

Marketing bằng âm thanh - xu hướng tiếp cận hiệu quả

Theo bà Hương Tạ, Giám đốc Tiếp thị kỹ thuật số và đa phương tiện của Frisland Campina Vietnam, việc truyền tải nội dung marketing bằng âm thanh sẽ mang đến một giọng nói đặc trưng cho thương hiệu trong thế giới kỹ thuật số. Từ giai đoạn đầu, các nội dung bằng âm thanh như âm nhạc, tin tức bằng giọng nói… đã được truyền để tải thông điệp của nhãn hàng đến người dùng. Các thiết bị hiện nay đều được tích hợp với công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) mới nhất, cho phép người dùng sử dụng giọng nói để sử dụng thiết bị. Chính vì thế việc ứng dụng và phát triển của công nghệ giọng nói cũng như các nội dung âm thanh vào chiến lược tiếp thị rất quan trọng, doanh nghiệp phải chọn được âm thanh quảng cáo vui nhộn, đặc trưng, phù hợp với thông điệp mà mình muốn truyền tải để thu hút sự chú ý của người dùng.

Bà Hương Tạ cũng dẫn chứng một số nhãn hàng đã thành công trong việc khắc họa âm thanh đặc trưng gắn với thương hiệu sản phẩm như đoạn nhạc quảng cáo kem Wall’s, quảng cáo Pepsi…

Đánh giá việc tiếp thị kỹ thuật số có thể mang đến và nâng cao trải nghiệm thương hiệu, bà Uyên Phạm - Giám đốc Marketing vùng Đông Nam Á của Coca-cola - cho biết, khái niệm “Trải nghiệm thương hiệu” là cách người dùng và thương hiệu kết nối, hiểu và tương tác với nhau. Ngày càng có nhiều người dùng mong muốn có những trải nghiệm và ký ức tốt, thì thương hiệu phải tạo nên những trải nghiệm thương hiệu tốt cho người dùng để xây dựng mối quan hệ. Công nghệ và kỹ thuật số sẽ là công cụ marketing tốt nhất nhằm nâng cao trải nghiệm thương hiệu với những câu chuyện phù hợp với từng người dùng.

Có thể nói, vai trò của những người làm marketing không chỉ tìm ra những nhu cầu và mong muốn tiềm ẩn của người dùng để mang đến giải pháp đột phá mà còn giúp thương hiệu trở nên gần gũi, hấp dẫn, ý nghĩa hơn.

Diễn đàn tiếp thị di động Việt Nam 2018 thu hút hơn 400 doanh nghiệp lớn, vừa và nhỏ, các thương hiệu Việt Nam cũng như các công ty tuyền thông đang đi đầu trong lĩnh vực tiếp thị di động và ứng dụng công nghệ vào phát triển doanh nghiệp tham dự. Diễn đàn có sự góp mặt của đại diện các doanh nghiệp lớn như Nestlé, Unilever, Coca-Cola, Suntory Pepsico… và những doanh nghiệp Việt Nam đang dẫn đầu thị trường như Bitis', TH True Milk, VNG...
Dương - Thảo
Bạn thấy bài viết này thế nào?
Kém Bình thường ★ ★ Hứa hẹn ★★★ Tốt ★★★★ Rất tốt ★★★★★

Có thể bạn quan tâm

Tin mới nhất

Đầu tư an ninh mạng trong tương lai đang gia tăng

Đầu tư an ninh mạng trong tương lai đang gia tăng

Các công ty nhận thức về thách thức bảo mật và đang tăng cường hệ thống phòng thủ của mình, với việc dự kiến sẽ tăng ngân sách an ninh mạng trong 12 tháng tới.
Tăng cường an ninh mạng trong lĩnh vực hàng hải

Tăng cường an ninh mạng trong lĩnh vực hàng hải

Trong bối cảnh các mối đe dọa từ internet với tàu biển ngày càng gia tăng, việc tăng cường an ninh mạng trong lĩnh vực hàng hải được các doanh nghiệp chú trọng.
Thêm giải pháp an ninh mạng cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực ngân hàng, dịch vụ tài chính

Thêm giải pháp an ninh mạng cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực ngân hàng, dịch vụ tài chính

ManageEngine đặt kế hoạch hỗ trợ về công nghệ thông tin cho 500 khách hàng doanh nghiệp tại Việt Nam ở các lĩnh vực ngân hàng, dịch vụ tài chính và bảo hiểm.
Honda Việt Nam triệu hồi hơn 220 xe Gold Wing và CBR1000RR để khắc phục lỗi chết máy, khó khởi động

Honda Việt Nam triệu hồi hơn 220 xe Gold Wing và CBR1000RR để khắc phục lỗi chết máy, khó khởi động

Honda Việt Nam công bố chiến dịch triệu hồi 221 xe Gold Wing và CBR1000RR để kiểm tra hiện tượng phồng cánh bơm xăng gây lỗi chết máy và khó khởi động.
Google, Apple có thể phải “tách nhỏ” khi bị các nhà lập pháp điều tra

Google, Apple có thể phải “tách nhỏ” khi bị các nhà lập pháp điều tra

Các ông lớn công nghệ đang đối mặt với nguy cơ phải tách thành các công ty nhỏ khi Hoa Kỳ và châu Âu tiến hành điều tra về các cáo buộc chống cạnh tranh.

Tin cùng chuyên mục

Lexus LM 500h hoàn toàn mới giá từ hơn 7 tỷ có gì nổi bật

Lexus LM 500h hoàn toàn mới giá từ hơn 7 tỷ có gì nổi bật

Lexus LM hoàn toàn mới được ra mắt ngày 26/3, đã được cải tiến toàn diện, chỉ sử dụng hệ truyền động hybrid.
Nissan sẽ ra mắt 30 mẫu xe mới, đặt mục tiêu tăng trưởng doanh số 1 triệu xe năm 2027

Nissan sẽ ra mắt 30 mẫu xe mới, đặt mục tiêu tăng trưởng doanh số 1 triệu xe năm 2027

Nissan sẽ ra mắt 30 mẫu xe mới trong 3 năm tới và đặt mục tiêu tăng doanh số bán hàng toàn cầu thêm 1 triệu xe, đồng thời cắt giảm chi phí, cải thiện lợi nhuận.
Vì sao kim ngạch xuất khẩu ô tô Hàn Quốc sụt giảm?

Vì sao kim ngạch xuất khẩu ô tô Hàn Quốc sụt giảm?

Tổng giá trị xuất khẩu ô tô của Hàn Quốc đạt 5,16 tỷ USD trong tháng 2/2024, giảm so với mức 5,59 tỷ USD cùng kỳ năm trước.
Đưa kỹ thuật hạt nhân và đồng vị phóng xạ phục vụ phát triển kinh tế - xã hội

Đưa kỹ thuật hạt nhân và đồng vị phóng xạ phục vụ phát triển kinh tế - xã hội

Nhiều thành tích đáng ghi nhận trong nghiên cứu khoa học và chuyển giao ứng dụng kỹ thuật hạt nhân phục vụ phát triển kinh tế - xã hội của đất nước.
Thị trường bưu chính Việt Nam tăng trưởng nhanh chóng

Thị trường bưu chính Việt Nam tăng trưởng nhanh chóng

Số doanh nghiệp bưu chính tăng 18 lần (từ 40 lên hơn 700 doanh nghiệp); doanh thu dịch vụ bưu chính tăng 14 lần (từ 4.000 tỷ đồng lên 59.000 tỷ đồng)...
Toyota Việt Nam triệu hồi hơn 1.300 xe Land Cruiser và Lexus LX600

Toyota Việt Nam triệu hồi hơn 1.300 xe Land Cruiser và Lexus LX600

Toyota Việt Nam cho biết, hơn 1.300 xe Land Cruiser 300 và Lexus LX600 sẽ được triệu hồi để cập nhật phần mềm điều khiển hộp số tự động.
Lượng xe ô tô nhập khẩu trong nửa đầu tháng 3 tăng cao

Lượng xe ô tô nhập khẩu trong nửa đầu tháng 3 tăng cao

Số lượng ô tô nguyên chiếc tiếp tục duy trì ở mức cao trong nửa đầu tháng 3/2024. Lượng ô tô nguyên chiếc nhập khẩu đã có nhiều khởi sắc kể từ nửa cuối tháng 2.
Hướng đi mới trong sản xuất giấy bao gói thực phẩm

Hướng đi mới trong sản xuất giấy bao gói thực phẩm

Một nghiên cứu mở ra triển vọng sản xuất nanocellulose và nanochitosan thương phẩm từ nguồn nguyên liệu trong nước, để ứng dụng sản xuất giấy bao gói thực phẩm.
Apple bị kiện vì độc quyền iPhone trên thị trường Hoa Kỳ

Apple bị kiện vì độc quyền iPhone trên thị trường Hoa Kỳ

Ngày 21/3, Bộ Tư pháp và nhiều bang của Hoa Kỳ đã đệ đơn kiện chống lại tập đoàn Apple cáo buộc tập đoàn này độc quyền bất hợp pháp thị trường.
Mỹ: Đường sắt trên Mặt Trăng có thể đóng góp vào nền kinh tế vũ trụ

Mỹ: Đường sắt trên Mặt Trăng có thể đóng góp vào nền kinh tế vũ trụ

Cơ quan Chỉ đạo các Dự án Nghiên cứu Quốc phòng Tiên tiến Mỹ (DARPA) đang thúc đẩy phát triển ý tưởng xây đường sắt trên Mặt Trăng.
Tập đoàn Intel chuẩn bị đầu tư 100 tỷ USD khắp 4 bang của Hoa Kỳ

Tập đoàn Intel chuẩn bị đầu tư 100 tỷ USD khắp 4 bang của Hoa Kỳ

Intel có kế hoạch đầu tư 100 tỷ USD trên khắp 4 bang của Hoa Kỳ để xây dựng và mở rộng nhà máy sau khi được 19,5 tỷ USD tiền tài trợ và khoản vay liên bang.
Xe điện Vinfast mở rộng thị trường sang Tây Thái Bình Dương

Xe điện Vinfast mở rộng thị trường sang Tây Thái Bình Dương

Ngày 20/3, VinFast Auto ký kết thỏa thuận hợp tác với Công ty Guam AutoSpot việc phân phối xe điện VinFast tại thị trường vùng Micronesia, Tây Thái Bình Dương.
Để dữ liệu trở thành “bệ phóng” chứ đừng là “đầm lầy”

Để dữ liệu trở thành “bệ phóng” chứ đừng là “đầm lầy”

Trong bối cảnh công nghệ bùng nổ, dữ liệu không chỉ là kho tàng thông tin mà còn được ví như “bệ phóng” giúp doanh nghiệp bứt phá.
"Điểm tên" 38 doanh nghiệp bưu chính tại Hà Nội không hoạt động tại địa chỉ đăng ký

"Điểm tên" 38 doanh nghiệp bưu chính tại Hà Nội không hoạt động tại địa chỉ đăng ký

38 doanh nghiệp bưu chính không hoạt động tại địa chỉ ghi trên giấy phép bưu chính đã được cấp và không liên hệ được qua điện thoại, thư điện tử đã đăng ký.
Giảm giá bán Vios và Veloz Cross, bên nào được lợi?

Giảm giá bán Vios và Veloz Cross, bên nào được lợi?

Từ đầu tháng 3/2024, Toyota Việt Nam chính thức áp dụng chính sách giá bán mới với 2 mẫu xe chiến lược Vios và Veloz Cross.
Apple đang trở nên nghiêm túc hơn với lĩnh vực trí tuệ nhân tạo

Apple đang trở nên nghiêm túc hơn với lĩnh vực trí tuệ nhân tạo

Apple dường như cuối cùng đã vén bức màn về một số nỗ lực trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI).
Ấn Độ muốn trở thành cường quốc bán dẫn toàn cầu; Trung Quốc phát minh thiết bị sản xuất hydro

Ấn Độ muốn trở thành cường quốc bán dẫn toàn cầu; Trung Quốc phát minh thiết bị sản xuất hydro

Giới chức Ấn Độ cho biết, nước này có tham vọng trở thành một trong 5 nhà sản xuất chất bán dẫn hàng đầu thế giới trong 5 năm tới.
Tập đoàn công nghệ nói về thị trường công nghệ số và AI tại Việt Nam

Tập đoàn công nghệ nói về thị trường công nghệ số và AI tại Việt Nam

Ngày 18/3 tại Hà Nội, Viettel IDC cùng các tập đoàn công nghệ đã tổ chức hội nghị DCCI Summit với chủ đề Phát triển tương lai số bền vững.
Thách thức Đổi mới sáng tạo Việt Nam năm 2024: Thúc đẩy ngành công nghiệp bán dẫn và trí tuệ nhân tạo

Thách thức Đổi mới sáng tạo Việt Nam năm 2024: Thúc đẩy ngành công nghiệp bán dẫn và trí tuệ nhân tạo

Lãnh đạo Bộ Kế hoạch và Đầu tư khẳng định, Việt Nam có nhiều cơ hội, tiềm năng phát triển ngành công nghiệp bán dẫn và trí tuệ nhân tạo.
Đưa dịch vụ mua - bán xe đã qua sử dụng chuyên nghiệp đến miền Tây

Đưa dịch vụ mua - bán xe đã qua sử dụng chuyên nghiệp đến miền Tây

Nền tảng mua bán xe đã qua sử dụng Carpla vừa khai trương Automall Carpla Cần Thơ; nâng số lượng showroom thuộc hệ thống lên con số 6, phủ rộng từ Bắc đến Nam.
Xem thêm
Mobile VerionPhiên bản di động